sdn007 Опубликовано: 27 февраля, 2016 Share Опубликовано: 27 февраля, 2016 А есть скрипт на привлечение звонков? А то пока и разговаривать не с кем.... 2 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
MSG07 Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Может поделитесь скриптом. Можно в личку. Что же в нем такого чудесного хотелось бы посмотреть. Не смогу. Все выполнено в виде небольшой программы, которая хранится на сервере конторы, разработавшей скрипт. Логин, пароль, все как положено. Это не текстовый файл. А есть скрипт на привлечение звонков? А то пока и разговаривать не с кем.... Звонки идут у меня хорошо. Реклама в яндексе и гугле Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Дима Ремонтёр Архск Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 3 недели почти работа есть. На форуме редко. Занят-сссс. Постоянно куда-то еду с прицепом, а в нем окна .... окна, окна. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Евгений Z Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Да я вот тоже - сегодня сам на стенде замер взял, сам померил, сам подписал. Ничего не успеваю - аки пчела фигачу - работа, дом, замеры + отписаться на Тибет.ру. "Шоп пацаны не пережывали"(с). 2 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
newsolutions Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Не смогу. Все выполнено в виде небольшой программы, которая хранится на сервере конторы, разработавшей скрипт. Логин, пароль, все как положено. Это не текстовый файл. Т.е. менеджер в режиме онлайн, при разговоре с заказчиком какие-то галочки ставит в программе, а она ему пишет что говорить? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
almata Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Да вы, dimedroll71, молодец!!! Но вначале вы их слили всех в канализацию, как менеджер с большим опытом и правой рукой директора. 1 1 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
MSG07 Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Т.е. менеджер в режиме онлайн, при разговоре с заказчиком какие-то галочки ставит в программе, а она ему пишет что говорить? Есть последовательный алгоритм разговора менеджера с клиентом. Он прописан так, что на ключевых моментах, когда в обычной ситуации менеджер прощается с клиентом, не допустить прекращения разговора. Ну, например, озвучили предварительную стоимость окна в панельке. Что почти всегда происходит после этого. Менеджер полностью теряет инициативу, так как козырей на руках уже не осталось. Теперь остается ждать реакцию клиента, и он становится инициатором продолжения разговора или заканчивает его. Вот именно в таких местах есть кнопки с дальнейшими действиями менеджера для продолжения общения и работе с возражениями. Нажал на кнопку и опять перед глазами текст, по которому нужно работать. И не забудешь ничего. И так на каждом этапе общения, с постоянным побуждением клиента записаться на замер. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Леха Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Верно мыслите, товарищи. Насчет реклама-отдача и отношение к сотрудникам - успешность бизнеса... Но и не совсем верно. Не было бы крупных контор, которые могут содержать кроме психологов и начальников еще и технологов - оконный бизнес бы совсем упал. Даже средней руки контора не может содержать отдельного технолога или конструктора. Как правило один сотрудник сидит на нескольких должностях - конструктор-технолог-снабженец, да ее и начальник, и диспетчер. То есть там немножко, тут немножко - всем сестрам по серьге, а что на второе ухо не хватило - так не обессудьте. Даже если уважаемые участники все сами с усами и им технологи и конструкторы не нужны, то на одного нашего придется 100, которые "в школу не ходили". Вот благодаря им мы и получаем фото чудовищных браков и окон вверх тормашками. Только крупный бизнес может платить деньги специалистам. Остальным - экономически невыгодно... А не будет спроса - не будет и спецов. И тогда вернемся в 90-е, когда из профиля ПВХ делали зенитные фонари с мелированным стеклом... и потом в день собирали по три ведра конденсата... 3 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
viktor24 Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 ...на ключевых моментах, когда в обычной ситуации менеджер прощается с клиентом, не допустить прекращения разговора. Ну например озвучили предварительную стоимость окна в панельке. Что почти всегда происходит после этого. Менеджер полностью теряет инициативу, так как козырей на руках уже не осталось. Теперь остается ждать реакцию клиента и он становится инициатором продолжения разговора или заканчивает его. Вот именно в таких местах есть кнопки с дальнейшими действиями менеджера для продолжения общения и работе с возражениями. Нажал на кнопку и опять перед глазами текст по которому нужно работать... Скажите... Вы этих "менеджеров" прямо на улице подобрали? Они у Вас "за еду" работают? ИМХО... как-то даже неловко бы было находиться в таком "коллективе", где у людей собственных мозгов нет. Вы им, случайно, инструкции, как добраться до рабочего места у своих поставщиков чудо-ПО не заказали? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Fobius Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Скажите... Вы этих "менеджеров" прямо на улице подобрали? Они у Вас "за еду" работают? ИМХО... как-то даже неловко бы было находиться в таком "коллективе", где у людей собственных мозгов нет. Вы им, случайно, инструкции, как добраться до рабочего места у своих поставщиков чудо-ПО не заказали? Это помогает получить независимость от ухода "хороших" менеджеров. При большом предприятии средний уровень снижается из-за различных факторов. А так двоечника можно натянуть на "троечку", можно анализировать кто как ведёт переговоры с клиентом и аргументированно вычленить балласт. Работал я в шарашках, так там, бывало, сидели люди вообще ничем не заинтересованные, технически не знающие, что они продают и по любому вопросу бегающие к нам спрашивать, а то спихнуть ещё клиента, чтобы мы сделали ИХ работу. Вот таким людям и нужны как раз подробнейшие инструкции и можно ещё и зарплату урезать, потому что такой труд уже требует меньшую квалификацию. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
MSG07 Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Скажите... Вы этих "менеджеров" прямо на улице подобрали? Они у Вас "за еду" работают? ИМХО... как-то даже неловко бы было находиться в таком "коллективе", где у людей собственных мозгов нет. Вы им, случайно, инструкции, как добраться до рабочего места у своих поставщиков чудо-ПО не заказали? Вот именно так все "Великие" продажники говорят. Они считают себя умнее любой крупной компании, где все это внедрено, и где компания развивается. Куда же до них то простому "менеджеру". Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Сергей Алексеев Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Да вы, dimedroll71, молодец!!! Но вначале вы их слили всех в канализацию, как менеджер с большим опытом и правой рукой директора Так вы дайте совет, как ему надо было поступить, а то языком чесать, не мешки ворочать... 1 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Евгений Z Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Димедроллыч71,а вот эти вот сотни миллионов строителей - Вы их директору оставили или с собой забрали? А если с собой, как Вы им окны считаете, если по замерам бегаити? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Скажите... Вы этих "менеджеров" прямо на улице подобрали... Даже если и так, что плохого в том, если организация рабочего процесса позволяет это, не над чем тут смеяться, можно только позавидовать по-хорошему. Повторюсь, что касается творческого начала в ПВХ - это вынужденный удел мелких фирм... и то, оглядываясь назад, я совершенно здраво понимаю, что будь у меня такой скрипт и контроль менеджера в 2001г., я ощущал бы себя много комфортнее, как руководитель, за прием заказов в своей мелкой лавке... есть много примеров, когда творческий подход ничего кроме проблем не приносил... Так поди еще докажи, у всех же благие намерения были... При всех умениях продажника, одно другого не исключает, а только дополняет. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
dimedroll71 Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Все осталось у директора. Только окна ему больше не интересны. И я его понимаю. У него по одной кровле миллионы идут сейчас. Оконный участок он закрыл как убыточный. У меня остались дилеры, которые мне доверяют. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Свой Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Димедрол поздравляю, наконец-то ))) Ну вот думаю в разговорах, кто быстрее утонет, вырисовывается фаворит - средней руки собственное пр-во. У меня перед глазами несколько таких, кому в бытность в ТБМе манагером (06-08 г) отгружал продукцию, ходил по этим цехам. Закрылись, закрылись плохо, с долгами. Соббсна, так мне и виделось это, когда в 9м открывал дилерство, и стоял вопрос о запуске своего цеха в 10-12х, на пике продаж. По теме, февраль шёл плотно в нули (это считаю, когда без минуса, без своей зп), но вот в пятницу 3 замера, 5 конструкций, на пиво. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
dimedroll71 Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 (изменено) Димедроллыч71,а вот эти вот сотни миллионов строителей - Вы их директору оставили или с собой забрали? А если с собой,как Вы им окны считаете,если по замерам бегаити? Я очень мобилен, могу считать и в поле, и в маршрутке, лишь бы инет был.. Строителей трое осталось мелких, около 90 дилеров и так по мелочи.... Изменено 28 февраля, 2016 пользователем dimedroll71 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Евгений Z Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Молодец! Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
almata Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 (изменено) Да, конечно, dimedroll71! Сейчас нет у тебя долгов, как у твоего директора перед банками, да и кровля у него никогда не перла, вы всегда были в долгах, закрывали один, влезали в другой. Производство было у вас даже и не среднее, но твои дилеры 90 чел.? могли свободно кормить хорошо тебя и директора. А так как ты стал уже выше, почти директором производства ПВХ, разбухал штаты, сам сидел и считал выручку, за качество никто не отвечал уже, спецы менялись ежемесячно, потому что зарплату обещали очень, ОЧЕНЬ БОЛЬШУЮ, а платили копейки. Тебе все по боку было, ты же наемный, взял портфель и смотал с монтажником хохлом, которому задолжали большую сумму. И ТЕПЕРЬ У ТЕБЯ ПОПЕРЛО. Только вот будут ли твои дилеры работать с тобой сейчас, если они сами смогут напрямую заказывать те же окна в Д......м..К......е.. Наверное, уже нет, если сам на себя работать стал, сейчас узнаешь, как деньги считать Свои нужно. Я думаю, ответил и другим МЕНЕДЖЕРАМ, как работать нельзя на фирму, в которой ты катался как сыр в масле. Изменено 29 февраля, 2016 пользователем almata 2 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
dimedroll71 Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 О как. Видно наболело у человека. Совесть меня по ночам не мучает. Поскольку я никогда не был владельцем данного предприятия. Насчет хохла вы ошиблись. У него нервный срыв и он сейчас бухает. Монтажник - это мой мелкий дилер. Дилеры скорее всего уйдут со временем. Буду работать с частником. А рабочих я никогда не обманывал. И вашего злорадства я не понимаю. Хуже, чем мне было последние два года, мне никак точно не будет. Поскольку считал я чужую выручку, а теперь считаю свою. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Сергей Алексеев Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Да, конечно, dimedroll71! Сейчас нет у тебя долгов, как у твоего директора перед банками, да и кровля у него никогда не перла, вы всегда были в долгах, закрывали один, влезали в другой. Производство было у вас даже и не среднее, но твои дилеры 90 чел.? могли свободно кормить хорошо тебя и директора. А так как ты стал уже выше, почти директором производства ПВХ, разбухал штаты, сам сидел и считал выручку, за качество никто не отвечал уже, спецы менялись ежемесячно, потому что зарплату обещали очень, ОЧЕНЬ БОЛЬШУЮ, а платили копейки. Тебе все по боку было, ты же наемный, взял портфель и смотал с монтажником хохлом, которому задолжали большую сумму. И ТЕПЕРЬ У ТЕБЯ ПОПЕРЛО. Только вот будут ли твои дилеры работать с тобой сейчас, если они сами смогут напрямую заказывать те же окна в Д........О........ Наверное, уже нет, если сам на себя работать стал, сейчас узнаешь, как деньги считать Свои нужно. Я думаю, ответил и другим МЕНЕДЖЕРАМ, как работать нельзя на фирму, в которой ты катался как сыр в масле. Скажу одно - попробуй, как димедрол71, чего-нибудь добиться, а потом и голоси... А то (повторюсь) словесно все герои... Сорри за текст (смартфон) О как. Видно наболело у человека.Совесть меня по ночам не мучает. Поскольку я никогда не был владельцем данного предприятия. Насчет кохла вы ошиблись. У него нервный срыв и он сейчас бухает. Монтажник - это мой мелкий дилер. Дилеры скорее всего уйдут со временем. Буду работать с частником. А рабочих я никогда не обманывал. И вашего злорадства я не понимаю. Хуже, чем мне было последние два года, мне никак точно не будет. Поскольку считал я чужую выручку, а теперь считаю свою. Смысл ему отвечать? Имхо у него своя правда, у вас своя. Всегда считал так - что-то не нравится, иди создавай свой бизнес или иди к другому. Смысл плакаться almata? 4 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Левонтий Болконский Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Только вот будут ли твои дилеры работать с тобой сейчас, если они сами смогут напрямую заказывать те же окна в Д........О....... Д ........О....... - это вот это? С "габкими" ценами и металопластиковым профилем КВЕ? 1 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
dimedroll71 Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 (изменено) Да это кто-то из конкурирующих марьинских контор злорадствует. Мне как-то ни горячо, ни холодно. Я никого не кидал, ушел полюбовно. Директор сам принял решение закрыть оконный участок, меня он не гнал, предлагал другое направление, я отказался. Отдал фирме лучших 8 лет жизни, работал честно. Изменено 28 февраля, 2016 пользователем dimedroll71 1 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Левонтий Болконский Опубликовано: 28 февраля, 2016 Share Опубликовано: 28 февраля, 2016 Да это кто-то из конкурирующих марьинских контор злорадствует. Скрин страницы сайта этой конторы - в моём посте #4650. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Евгений Z Опубликовано: 29 февраля, 2016 Share Опубликовано: 29 февраля, 2016 15 лет вкалывал "на дядю", вот уже 8-й месяц фигачу сам на себя. Вздохнул спокойно, неимоверно нравится моя работа. Самый счастливый год моей "творческой" жизни, однозначно. Работать с моим монтажником и менеджером, профессионалами высочайшего класса - одно удовольствие. Так, товарищи! Давайте пожелаем нашему Димедрольчику, которого мы все ценим за его широкую душу и прекрасное чувство юмора - творческих успехов!! А Вы, Димедрольчик, вообще позвонили бы мне, и где-нибудь в районе Текстилей или Кузьминок я с Вами с радостью бы остаканился! Параллельно делясь опытом и получая его... :ph34r: Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения