Всё верно пишет. На самом деле так и есть.
Качество изделий определяется нормативными документами, а не тем, что и где когда-то было поставлено. Цены на оконные материалы растут ежегодно и очень сильно. С сотрудниками в стране беда, так, что не удивляйтесь, что цены сейчас такие, завтра будут ещё дороже.
Вы не пробовали жить проще? вы эти царапины и пыль никогда видеть не будете, смотря в окно. На следующий день как занавесите окно, вообще об этом забудете. У меня тоже был клиент, принимал окна с лупой предварительно сам вымыл их до блеска, бракованный там был пакет один, но заменили ВОСЕМЬ! Через 6-8 месяцев пришёл опять менять пакеты, типа брак. Мы приезжаем, а там на объекте всё усрано, окна все в штукатурке, грязи, пыли, грунтовке и, естественно, расцарапанные. Я уж молчу о том, что дом строил там, где помойкой воняло практически на постоянной основе. Спрашивается: КАКОГО ХРЕНА?!!!
Смотрите на ситуацию под другим углом: Сколько компании пришлось заменить и ВЫБРОСИТЬ в помойку стеклопакетов? Сколько потрачено энергии, сил, ресурсов впустую? Окна - это не высокотехнологичная электроника, где нужны чистые обеспыленные помещения. Для их изготовления совсем иные нормативы.
Да они у вас банально от пыли снаружи будут каждую неделю загрязняться. Вы что, будете их каждую неделю мыть, чтобы пылинки не видеть? Ну нет же!