Jump to content
forum-okna.ru

Методы увеличения продаж в "не сезон". Обмен опытом.


Recommended Posts

В этой теме предлагаю обменяться опытом по увеличению продаж в период спада спроса. Тема для тех, кто не хочет сидеть, сложа руки в период "не сезона", а предпочитает использовать самые различные инструменты для увеличения продаж.

Link to comment
Share on other sites


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА


Ни опыт, ни инструменты не работают..... Только цена.

Я считал себя неплохим менеджером, а сейчас у меня уже развился комплекс неполноценности.

Edited by dimedroll71
  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

В этой теме предлагаю обменяться опытом по увеличению продаж в период спада спроса. Тема для тех, кто не хочет сидеть, сложа руки в период "не сезона", а предпочитает использовать самые различные инструменты для увеличения продаж.

Мне кажется, что у каждой компании все индивидуально и зависит от ее размеров... Я поменял стратегию в Яндекс директе, что дало увеличение объема, но опять же, не факт, потому как "поперло" у всех, а в подобных случаях любая реклама начинает работать... Кто-то вообще объявления клеит и расход в 10 тыс. руб. в день для него нонсенс... Все индивидуально для каждого и, как правило, упирается в деньги, нет, конечно, можно чтобы не "сидеть, сложа руки" одеть на себя "бутерброд" с рекламой и бегать вокруг выхода из станции метро. :megalol:

Link to comment
Share on other sites

Ни опыт, ни инструменты не работают..... Только цена.

:megalol: :megalol: :megalol: А вы это только сейчас поняли??? :) Кто имеет НАСТОЯЩИЙ опыт в продажах и ведении бизнеса понимает, что все дешевые уловки бизнес-тренеров, заученные фразы, выход на контакт по телефону, навязывание ультра-супер-перефункциональных пакетов и прочая лабуда не работает... Я сделал вывод то, что если поперло, то у всех, а коль не сезон или по каким-то другим причинам НЕТ работы, так нет ее ни у кого, а когда прёт, талант менеджера с опытом помогает продать чуть больше... Те, кто продавал и продает дорого, а это в основном "крупняки", просто давят массовостью дорогой рекламы, которая приносит валовое количество звонков и заявок, а потом менеджеры и менеджерихи подобных компаний кричат "надо уметь продавать дорого!" и еще кого-то пытаются этому научить...

  • Upvote 3
Link to comment
Share on other sites

По закону жанра ТС с одним сообщением, скоро явит на свет ненавязчивое решение метода этого самого увеличения. :D

  • Upvote 5
Link to comment
Share on other sites

Зачем открывать тему, когда то же самое обсуждают в "Когда начнутся продажи?"

 

Мне кажется, что "Когда начнутся продажи?" с недавнего времени перешли в разряд тем со свободным общением, где обсуждается все, что только можно. Именно поэтому автор открыл новую тему.

 

В тему.

У нас на фирме-производителе в марте взяли дополнительного менеджера исключительно для холодного обзвона.

Итог: 20-50 звонков в день по дилерам, из них срабатывает, как я понимаю, человека 2-3 в неделю. По-моему, неплохой результат для небольшого города и маленького производства.

Link to comment
Share on other sites

Итог: 20-50 звонков в день по дилерам, из них срабатывает, как я понимаю, человека 2-3 в неделю. По-моему, неплохой результат для небольшого города и маленького производства.

Вы это серьёзно или прикалываетесь, 2-3 человека в НЕДЕЛЮ? В день ещё куда ни шло, в неделю это на одного монтажника и то хватать не будет (если только эти 2-3 клиента не "коттеджники"...)

Link to comment
Share on other sites

Натали вообще загадочная девушка :)

Я пока не понял, то ли они ручки оконные производят, то ли продают, то ли окна, а продажа маятниковой пилы в соседней теме, меня вообще озадачила...

  • Upvote 3
Link to comment
Share on other sites

Я сделал вывод то, что если поперло, то у всех, а коль не сезон или по каким-то другим причинам НЕТ работы, так нет ее ни у кого, а когда прёт, талант менеджера с опытом помогает продать чуть больше... Те, кто продавал и продает дорого, а это в основном "крупняки", просто давят массовостью дорогой рекламы, которая приносит валовое количество звонков и заявок, а потом менеджеры и менеджерихи подобных компаний кричат "надо уметь продавать дорого!" и еще кого-то пытаются этому научить...

Так для того и обучают, чтобы продавать чуть больше, отняв часть рынка у конкурента, но главное - подороже. А подороже продают не только для того, чтобы подзаработать на этом, хотя это основная цель любой компании, а ещё для того, чтобы клиент остался довольным.

Каких-то кардинальных изменений от обучения менеджеров не будет, а вот правильно поданная реклама реально может перехватить очень большую часть рынка.

Link to comment
Share on other sites

Натали вообще загадочная девушка :)

Я пока не понял, то ли они ручки оконные производят, то ли продают, то ли окна, а продажа маятниковой пилы в соседней теме, меня вообще озадачила...

:thumbsup:

Link to comment
Share on other sites

Так для того и обучают, чтобы продавать чуть больше, отняв часть рынка у конкурента, но главное - подороже.

По моим наблюдениям и общению с некоторыми из руководителей "крупняков", с которыми знаком, сделал вывод, что все тренинги и обучения проходили при наличии "свободных" денег в 2000-е, и потому что ЭТО было просто модно среди себе подобных. А вторая причина это потому, что было реально сложно найти профессионала по продажам и поэтому собирали "балалаек" по объявлениям, которых нужно было сначала правильно научить выговаривать букву "Г", а потом как-то продавать окна :megalol:. Вот за ЭТО и платили деньги руководители компаний, создавали шквальный поток звонков, и выше упомянутые особы волей не волей "вывозили" энное количество заказов, сверкая сертификатом Ренавы на стене на рабочем месте. :)

 

Вы это серьёзно или прикалываетесь, 2-3 человека в НЕДЕЛЮ? В день ещё куда ни шло, в неделю это на одного монтажника и то хватать не будет (ели только эти 2-3 клиента не "коттеджники"...)

Натали вообще загадочная девушка :)

Так она про обзвон дилеров говорит, почитайте внимательней.... "Подтянуть" 2-3 дилера в неделю даже если это вольный монтажник довольно таки не плохо...

Link to comment
Share on other sites

...ЭТО было просто модно среди себе подобных,...

Послезавтра буду делать МОДНО для пятерых сотрудников :) . Молодняк поедет на производство (лучше один раз увидеть, чем...). Из плюсов пообщаются с другими менеджерами, может какой опыт приобретут. Фурнитурщики в добавок к профилистам.

 

Так она про обзвон дилеров говорит, почитайте внимательней.... "Подтянуть" 2-3 дилера в неделю даже если это вольный монтажник довольно таки не плохо...

Виноват, прошу понять и простить ... :megalol:

 

Встаёт другой вопрос: в МАЛЕНЬКОМ городке до 50 дилеров, сколько же тогда население этого городочка?

Link to comment
Share on other sites

По моим наблюдениям и общению с некоторыми из руководителей "крупняков", с которыми знаком, сделал вывод что все тренинги и обучения проходили при наличии "свободных" денег в 2000-е, и потому что ЭТО было просто модно среди себе подобных. А вторая причина это потому что было реально сложно найти профессионала по продажам и по этому собирали "балалаек" по объявлениям которых нужно было сначала правильно научить выговаривать букву "Г" , а потом как то продавать окна. :megalol: Вот за ЭТО и платили деньги руководители компаний,создавали шквальный поток звонков, и выше упомянутые особы волей не волей "вывозили" энное количество заказов сверкая сертификатом Ренавы на стене на рабочем месте. :)

На тренингах повышается квалификация сотрудника, в том числе и как продавца. Я иногда езжу по сервисным автоцентрам, требуется. Так вот мне мало в каком центре бывает комфортно. Да, люди может и знают своё дело как специалисты, но то, как они общаются, порой ставит меня в неловкое положение. К сожалению, у нас практически 80% "специалистов", таковыми они себя ощущают, своим долгом считают понты, типа какой я крутой спец. Когда меня пару раз в таком сервисе выставили дураком, я счёл, что готов платить чуть больше, но, чтобы без всяких распальцовок, типа мужик должен знать автомобиль на твёрдую пятёрку. Такие же "специалисты" попадались и с газом, и в электрике и т.д., и т.п. Надо понимать, что клиент от таких уходит, дабы не терпеть унижения.

С другой стороны держать в компании бестолковых менеджеров, мягко говоря, не солидно, лично моя супруга таких шарахается, а я часто слышу, что в другой компании какую-то ахинею несли типа той, что в стеклопакетах вакуум. Более-менее понимающий клиент от таких менеджеров и компаний просто уходит.

Link to comment
Share on other sites

На тренингах повышается квалификация сотрудника, в том числе и как продавца. Я иногда езжу по сервисным автоцентрам, требуется. Так вот мне мало в каком центре бывает комфортно. Да, люди может и знают своё дело как специалисты, но то, как они общаются, порой ставит меня в неловкое положение. К сожалению, у нас практически 80% "специалистов", таковыми они себя ощущают, своим долгом считают понты, типа какой я крутой спец. Когда меня пару раз в таком сервисе выставили дураком, я счёл, что готов платить чуть больше, но, чтобы без всяких распальцовок, типа мужик должен знать автомобиль на твёрдую пятёрку. Такие же "специалисты" попадались и с газом, и в электрике и т.д., и т.п. Надо понимать, что клиент от таких уходит, дабы не терпеть унижения.

С другой стороны держать в компании бестолковых менеджеров, мягко говоря, не солидно, лично моя супруга таких шарахается, а я часто слышу, что в другой компании какую-то ахинею несли типа той, что в стеклопакетах вакуум. Более-менее понимающий клиент от таких менеджеров и компаний просто уходит.

 

Я понял, о чем Вы говорите... Согласен! Но в тоже время считаю, что именно тренинги разлагают и так не сформировавшийся мозг молодого и не опытного начинающего продавца, и его, пусть и не навязчивое общение выглядит, как правило, узконаправленным и через слово прослеживается "купи, купи, купи...". Сами же знаете, не мне Вас учить, с бабушкой надо про повышение пенсии поговорить, с домохозяйкой про ремонт пылесоса Дайсон, с мужчиной, который "посадил сына, построил дерево..." :megalol: , про подорожание стройматериалов для его строящейся дачи и т.п., и в подобном диалоге рождается продажа. :)

Link to comment
Share on other sites

Вы это серьёзно или прикалываетесь, 2-3 человека в НЕДЕЛЮ? В день ещё куда ни шло, в неделю это на одного монтажника и то хватать не будет (если только эти 2-3 клиента не "коттеджники"...)

Это дилеры, которые привлекаются по договорам на постоянное сотрудничество, а не клиенты на 2-3 окошка.

Менеджеры-продажники для частных клиентов у нас отдельно, для привлечения застройщиков тоже отдельно.

Их данных по клиентам я не знаю.

Они в других офисах сидят.

 

Натали вообще загадочная девушка :)

Я пока не понял, то ли они ручки оконные производят, то ли продают, то ли окна, а продажа маятниковой пилы в соседней теме, меня вообще озадачила...

А разве не такой должна быть девушка? :)

 

Мы изготавливаем ручки, сэндвич и отливы. Возим сито из Китая. Продаем комплектующие (москитные, стеклопакетные, фурнитуру, монтажные).

Также у нас есть два небольших производства - одно для частников, другое для объектов. Есть стеклопакетное производство.

И есть товары, которые попадают к нам изредка волшебным образом, а я их продаю.

Надеюсь, стало яснее.

  • Upvote 2
Link to comment
Share on other sites

Холодные звонки. Могу сказать из опыта хорошего знакомого, который занимался этой темой очень плотно. Звонки по телефонным базам частникам в Москве дают ОЧЕНЬ мизерный выхлоп. Он месяцев 8-10 звонил. Две девочки менеджера были на телефоне. В конечном итоге 100 или 120 заказов взял в Москве и это за такой срок. Плюнул и свернул это направление.

 

По дилерам вообще это опасно делать. Хороший дилер давно прикормлен своим производителей. Был случай в Твери. Одна крупная Московская оконная фирма решила "отжать" часть дилеров, и предложила хорошие цены. Некоторые согласились, а некоторые нет. Тверской дилер просек ситуацию и нанял "вежливых людей", которые остановили машины с окнами при въезде в Тверь и вежливо попросили ехать обратно. В противном случае обещали сжечь машины...

Link to comment
Share on other sites

 

По дилерам вообще это опасно делать. Хороший дилер давно прикормлен своим производителей. Был случай в Твери. Одна крупная Московская оконная фирма решила "отжать" часть дилеров, и предложила хорошие цены. Некоторые согласились, а некоторые нет. Тверской дилер просек ситуацию и нанял "вежливых людей", которые остановили машины с окнами при въезде в Тверь и вежливо попросили ехать обратно. В противном случае обещали сжечь машины...

Детский сад какой-то. На вежливых людей есть более вежливые люди.

  • Upvote 2
Link to comment
Share on other sites

Следующие машины поедут в сопровождении группы прикрытия с постановлением об аресте и в форме :megalol::sport_boxing: и "вежливые люди" будут сильно переживать.

Link to comment
Share on other sites

Встаёт другой вопрос: в МАЛЕНЬКОМ городке до 50 дилеров, сколько же тогда население этого городочка?

Миллион.

Edited by Нaтали
Link to comment
Share on other sites

Детский сад какой-то. На вежливых людей есть более вежливые люди.

 

Бред и детский сад, согласен. Но ситуация реальная и была несколько месяцев назад. Заказов в области мало, вот и применяют мелкие заводики такие методы.

Link to comment
Share on other sites

Да и сама тема странная на мой взгляд. Никто не будет делиться своими наработками по увеличению продаж. Мы же все конкуренты. :) И есть такое понятие - коммерческая тайна.

  • Upvote 2
Link to comment
Share on other sites

Конкуренты... страна-то большая.

В "несезон" спасают продажи "сопутствующего" товара - межкомнатные двери. Но думаю, чтобы еще предлагать людям, кроме натяжных потолков больше ничего не приходит в голову.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.




×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.