Синед Posted March 18, 2015 Share Posted March 18, 2015 В этой теме предлагаю обменяться опытом по увеличению продаж в период спада спроса. Тема для тех, кто не хочет сидеть, сложа руки в период "не сезона", а предпочитает использовать самые различные инструменты для увеличения продаж. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Леха Posted March 18, 2015 Share Posted March 18, 2015 Фэн-шуй, например? 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
dimedroll71 Posted March 18, 2015 Share Posted March 18, 2015 (edited) Ни опыт, ни инструменты не работают..... Только цена. Я считал себя неплохим менеджером, а сейчас у меня уже развился комплекс неполноценности. Edited March 18, 2015 by dimedroll71 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cergei Y Posted March 18, 2015 Share Posted March 18, 2015 В этой теме предлагаю обменяться опытом по увеличению продаж в период спада спроса. Тема для тех, кто не хочет сидеть, сложа руки в период "не сезона", а предпочитает использовать самые различные инструменты для увеличения продаж. Мне кажется, что у каждой компании все индивидуально и зависит от ее размеров... Я поменял стратегию в Яндекс директе, что дало увеличение объема, но опять же, не факт, потому как "поперло" у всех, а в подобных случаях любая реклама начинает работать... Кто-то вообще объявления клеит и расход в 10 тыс. руб. в день для него нонсенс... Все индивидуально для каждого и, как правило, упирается в деньги, нет, конечно, можно чтобы не "сидеть, сложа руки" одеть на себя "бутерброд" с рекламой и бегать вокруг выхода из станции метро. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Сергей Алексеев Posted March 18, 2015 Share Posted March 18, 2015 Зачем открывать тему, когда то же самое обсуждают в "Когда начнутся продажи?" 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cergei Y Posted March 18, 2015 Share Posted March 18, 2015 Ни опыт, ни инструменты не работают..... Только цена. :megalol: А вы это только сейчас поняли??? Кто имеет НАСТОЯЩИЙ опыт в продажах и ведении бизнеса понимает, что все дешевые уловки бизнес-тренеров, заученные фразы, выход на контакт по телефону, навязывание ультра-супер-перефункциональных пакетов и прочая лабуда не работает... Я сделал вывод то, что если поперло, то у всех, а коль не сезон или по каким-то другим причинам НЕТ работы, так нет ее ни у кого, а когда прёт, талант менеджера с опытом помогает продать чуть больше... Те, кто продавал и продает дорого, а это в основном "крупняки", просто давят массовостью дорогой рекламы, которая приносит валовое количество звонков и заявок, а потом менеджеры и менеджерихи подобных компаний кричат "надо уметь продавать дорого!" и еще кого-то пытаются этому научить... 3 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
P.V. Posted March 18, 2015 Share Posted March 18, 2015 По закону жанра ТС с одним сообщением, скоро явит на свет ненавязчивое решение метода этого самого увеличения. 5 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Нaтали Posted March 18, 2015 Share Posted March 18, 2015 Зачем открывать тему, когда то же самое обсуждают в "Когда начнутся продажи?" Мне кажется, что "Когда начнутся продажи?" с недавнего времени перешли в разряд тем со свободным общением, где обсуждается все, что только можно. Именно поэтому автор открыл новую тему. В тему. У нас на фирме-производителе в марте взяли дополнительного менеджера исключительно для холодного обзвона. Итог: 20-50 звонков в день по дилерам, из них срабатывает, как я понимаю, человека 2-3 в неделю. По-моему, неплохой результат для небольшого города и маленького производства. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Дементий Posted March 18, 2015 Share Posted March 18, 2015 Если в Сибири покупатель зимой просто не планирует менять окна, ни тёплая зима, ни скидки не работают. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Сергей Алексеев Posted March 18, 2015 Share Posted March 18, 2015 Итог: 20-50 звонков в день по дилерам, из них срабатывает, как я понимаю, человека 2-3 в неделю. По-моему, неплохой результат для небольшого города и маленького производства. Вы это серьёзно или прикалываетесь, 2-3 человека в НЕДЕЛЮ? В день ещё куда ни шло, в неделю это на одного монтажника и то хватать не будет (если только эти 2-3 клиента не "коттеджники"...) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
P.V. Posted March 18, 2015 Share Posted March 18, 2015 Натали вообще загадочная девушка Я пока не понял, то ли они ручки оконные производят, то ли продают, то ли окна, а продажа маятниковой пилы в соседней теме, меня вообще озадачила... 3 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sdn007 Posted March 18, 2015 Share Posted March 18, 2015 Я сделал вывод то, что если поперло, то у всех, а коль не сезон или по каким-то другим причинам НЕТ работы, так нет ее ни у кого, а когда прёт, талант менеджера с опытом помогает продать чуть больше... Те, кто продавал и продает дорого, а это в основном "крупняки", просто давят массовостью дорогой рекламы, которая приносит валовое количество звонков и заявок, а потом менеджеры и менеджерихи подобных компаний кричат "надо уметь продавать дорого!" и еще кого-то пытаются этому научить... Так для того и обучают, чтобы продавать чуть больше, отняв часть рынка у конкурента, но главное - подороже. А подороже продают не только для того, чтобы подзаработать на этом, хотя это основная цель любой компании, а ещё для того, чтобы клиент остался довольным. Каких-то кардинальных изменений от обучения менеджеров не будет, а вот правильно поданная реклама реально может перехватить очень большую часть рынка. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Сергей Алексеев Posted March 19, 2015 Share Posted March 19, 2015 Натали вообще загадочная девушка Я пока не понял, то ли они ручки оконные производят, то ли продают, то ли окна, а продажа маятниковой пилы в соседней теме, меня вообще озадачила... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cergei Y Posted March 19, 2015 Share Posted March 19, 2015 Так для того и обучают, чтобы продавать чуть больше, отняв часть рынка у конкурента, но главное - подороже. По моим наблюдениям и общению с некоторыми из руководителей "крупняков", с которыми знаком, сделал вывод, что все тренинги и обучения проходили при наличии "свободных" денег в 2000-е, и потому что ЭТО было просто модно среди себе подобных. А вторая причина это потому, что было реально сложно найти профессионала по продажам и поэтому собирали "балалаек" по объявлениям, которых нужно было сначала правильно научить выговаривать букву "Г", а потом как-то продавать окна . Вот за ЭТО и платили деньги руководители компаний, создавали шквальный поток звонков, и выше упомянутые особы волей не волей "вывозили" энное количество заказов, сверкая сертификатом Ренавы на стене на рабочем месте. Вы это серьёзно или прикалываетесь, 2-3 человека в НЕДЕЛЮ? В день ещё куда ни шло, в неделю это на одного монтажника и то хватать не будет (ели только эти 2-3 клиента не "коттеджники"...) Натали вообще загадочная девушка Так она про обзвон дилеров говорит, почитайте внимательней.... "Подтянуть" 2-3 дилера в неделю даже если это вольный монтажник довольно таки не плохо... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Сергей Алексеев Posted March 19, 2015 Share Posted March 19, 2015 ...ЭТО было просто модно среди себе подобных,... Послезавтра буду делать МОДНО для пятерых сотрудников . Молодняк поедет на производство (лучше один раз увидеть, чем...). Из плюсов пообщаются с другими менеджерами, может какой опыт приобретут. Фурнитурщики в добавок к профилистам. Так она про обзвон дилеров говорит, почитайте внимательней.... "Подтянуть" 2-3 дилера в неделю даже если это вольный монтажник довольно таки не плохо... Виноват, прошу понять и простить ... Встаёт другой вопрос: в МАЛЕНЬКОМ городке до 50 дилеров, сколько же тогда население этого городочка? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sdn007 Posted March 19, 2015 Share Posted March 19, 2015 По моим наблюдениям и общению с некоторыми из руководителей "крупняков", с которыми знаком, сделал вывод что все тренинги и обучения проходили при наличии "свободных" денег в 2000-е, и потому что ЭТО было просто модно среди себе подобных. А вторая причина это потому что было реально сложно найти профессионала по продажам и по этому собирали "балалаек" по объявлениям которых нужно было сначала правильно научить выговаривать букву "Г" , а потом как то продавать окна. Вот за ЭТО и платили деньги руководители компаний,создавали шквальный поток звонков, и выше упомянутые особы волей не волей "вывозили" энное количество заказов сверкая сертификатом Ренавы на стене на рабочем месте. На тренингах повышается квалификация сотрудника, в том числе и как продавца. Я иногда езжу по сервисным автоцентрам, требуется. Так вот мне мало в каком центре бывает комфортно. Да, люди может и знают своё дело как специалисты, но то, как они общаются, порой ставит меня в неловкое положение. К сожалению, у нас практически 80% "специалистов", таковыми они себя ощущают, своим долгом считают понты, типа какой я крутой спец. Когда меня пару раз в таком сервисе выставили дураком, я счёл, что готов платить чуть больше, но, чтобы без всяких распальцовок, типа мужик должен знать автомобиль на твёрдую пятёрку. Такие же "специалисты" попадались и с газом, и в электрике и т.д., и т.п. Надо понимать, что клиент от таких уходит, дабы не терпеть унижения. С другой стороны держать в компании бестолковых менеджеров, мягко говоря, не солидно, лично моя супруга таких шарахается, а я часто слышу, что в другой компании какую-то ахинею несли типа той, что в стеклопакетах вакуум. Более-менее понимающий клиент от таких менеджеров и компаний просто уходит. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cergei Y Posted March 19, 2015 Share Posted March 19, 2015 На тренингах повышается квалификация сотрудника, в том числе и как продавца. Я иногда езжу по сервисным автоцентрам, требуется. Так вот мне мало в каком центре бывает комфортно. Да, люди может и знают своё дело как специалисты, но то, как они общаются, порой ставит меня в неловкое положение. К сожалению, у нас практически 80% "специалистов", таковыми они себя ощущают, своим долгом считают понты, типа какой я крутой спец. Когда меня пару раз в таком сервисе выставили дураком, я счёл, что готов платить чуть больше, но, чтобы без всяких распальцовок, типа мужик должен знать автомобиль на твёрдую пятёрку. Такие же "специалисты" попадались и с газом, и в электрике и т.д., и т.п. Надо понимать, что клиент от таких уходит, дабы не терпеть унижения. С другой стороны держать в компании бестолковых менеджеров, мягко говоря, не солидно, лично моя супруга таких шарахается, а я часто слышу, что в другой компании какую-то ахинею несли типа той, что в стеклопакетах вакуум. Более-менее понимающий клиент от таких менеджеров и компаний просто уходит. Я понял, о чем Вы говорите... Согласен! Но в тоже время считаю, что именно тренинги разлагают и так не сформировавшийся мозг молодого и не опытного начинающего продавца, и его, пусть и не навязчивое общение выглядит, как правило, узконаправленным и через слово прослеживается "купи, купи, купи...". Сами же знаете, не мне Вас учить, с бабушкой надо про повышение пенсии поговорить, с домохозяйкой про ремонт пылесоса Дайсон, с мужчиной, который "посадил сына, построил дерево..." , про подорожание стройматериалов для его строящейся дачи и т.п., и в подобном диалоге рождается продажа. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Нaтали Posted March 19, 2015 Share Posted March 19, 2015 Вы это серьёзно или прикалываетесь, 2-3 человека в НЕДЕЛЮ? В день ещё куда ни шло, в неделю это на одного монтажника и то хватать не будет (если только эти 2-3 клиента не "коттеджники"...) Это дилеры, которые привлекаются по договорам на постоянное сотрудничество, а не клиенты на 2-3 окошка. Менеджеры-продажники для частных клиентов у нас отдельно, для привлечения застройщиков тоже отдельно. Их данных по клиентам я не знаю. Они в других офисах сидят. Натали вообще загадочная девушка Я пока не понял, то ли они ручки оконные производят, то ли продают, то ли окна, а продажа маятниковой пилы в соседней теме, меня вообще озадачила... А разве не такой должна быть девушка? Мы изготавливаем ручки, сэндвич и отливы. Возим сито из Китая. Продаем комплектующие (москитные, стеклопакетные, фурнитуру, монтажные). Также у нас есть два небольших производства - одно для частников, другое для объектов. Есть стеклопакетное производство. И есть товары, которые попадают к нам изредка волшебным образом, а я их продаю. Надеюсь, стало яснее. 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Дэнчик Posted March 19, 2015 Share Posted March 19, 2015 Холодные звонки. Могу сказать из опыта хорошего знакомого, который занимался этой темой очень плотно. Звонки по телефонным базам частникам в Москве дают ОЧЕНЬ мизерный выхлоп. Он месяцев 8-10 звонил. Две девочки менеджера были на телефоне. В конечном итоге 100 или 120 заказов взял в Москве и это за такой срок. Плюнул и свернул это направление. По дилерам вообще это опасно делать. Хороший дилер давно прикормлен своим производителей. Был случай в Твери. Одна крупная Московская оконная фирма решила "отжать" часть дилеров, и предложила хорошие цены. Некоторые согласились, а некоторые нет. Тверской дилер просек ситуацию и нанял "вежливых людей", которые остановили машины с окнами при въезде в Тверь и вежливо попросили ехать обратно. В противном случае обещали сжечь машины... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
hameleon Posted March 19, 2015 Share Posted March 19, 2015 По дилерам вообще это опасно делать. Хороший дилер давно прикормлен своим производителей. Был случай в Твери. Одна крупная Московская оконная фирма решила "отжать" часть дилеров, и предложила хорошие цены. Некоторые согласились, а некоторые нет. Тверской дилер просек ситуацию и нанял "вежливых людей", которые остановили машины с окнами при въезде в Тверь и вежливо попросили ехать обратно. В противном случае обещали сжечь машины... Детский сад какой-то. На вежливых людей есть более вежливые люди. 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Леха Posted March 19, 2015 Share Posted March 19, 2015 Следующие машины поедут в сопровождении группы прикрытия с постановлением об аресте и в форме и "вежливые люди" будут сильно переживать. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Нaтали Posted March 19, 2015 Share Posted March 19, 2015 (edited) Встаёт другой вопрос: в МАЛЕНЬКОМ городке до 50 дилеров, сколько же тогда население этого городочка? Миллион. Edited March 19, 2015 by Нaтали Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Дэнчик Posted March 19, 2015 Share Posted March 19, 2015 Детский сад какой-то. На вежливых людей есть более вежливые люди. Бред и детский сад, согласен. Но ситуация реальная и была несколько месяцев назад. Заказов в области мало, вот и применяют мелкие заводики такие методы. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Дэнчик Posted March 19, 2015 Share Posted March 19, 2015 Да и сама тема странная на мой взгляд. Никто не будет делиться своими наработками по увеличению продаж. Мы же все конкуренты. И есть такое понятие - коммерческая тайна. 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
DarkRavin Posted March 19, 2015 Share Posted March 19, 2015 Конкуренты... страна-то большая. В "несезон" спасают продажи "сопутствующего" товара - межкомнатные двери. Но думаю, чтобы еще предлагать людям, кроме натяжных потолков больше ничего не приходит в голову. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.