Jump to content
forum-okna.ru

Методы увеличения продаж в "не сезон". Обмен опытом.


Recommended Posts

Интересная идея кстати, для Москвы вообще шоколадная.

Уважаемые оконщики, интересно узнать так же, планируете ли какие-нибудь акции на 70-летие Победы?

Прорабатываем вопрос по возможности установки окошек ветеранам бесплатно, есть ли какие идеи у Вас?

Т.е. установка бесплатно, зато окно вдвое дороже :) .

Link to comment
Share on other sites


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА


Т.е. установка бесплатно, зато окно вдвое дороже :) .

Было уже. Приносили окна от конкурентов и говорили - у Вас установка бесплатная - вот и ставьте.

 

Один из наших коллег, участвующий в этом форуме, придумал акцию, которая прогремела на всю Россию. Федеральная реклама в соцсетях, ТВ и СМИ всего-то за 2500 рублей (или около того - штрафа) :megalol: , так что Уважаемый ТС тут такой не один.

Link to comment
Share on other sites

Ну ребята, вы совсем меркантильные стали в погоне за прибылью, не монтаж бесплатно, а бесплатная установка окна полностью. Подумайте о хорошем хоть чуточку.

 

P.S. И все-таки меркантильный интерес присутствует - оформление в виде акции и ротация в СМИ будет обязательно!

Link to comment
Share on other sites

А про упомянутую вами рекламную акцию скажу, это скорей больше вызывает негативные эмоции. :)

Ну, на мой взгляд "Мама мыла раму" - самая удачная реклама самоочищающихся стекол! Просто не все граждане обладают здоровой реакцией на черный юмор.

Но это и не важно! Сработала вирусная составляющая, но которую возбудились надзорные органы, и сработали рупором.

Однако, до сих пор не известно, насколько успела воспользоваться моментом та фирма?

Link to comment
Share on other sites

Т.е. установка бесплатно, зато окно вдвое дороже.

 

Или наоборот.

 

В последние дни часто вижу на телеканале РОССИЯ 1 рекламу оконной компании с обещанием второго окна в подарок.

 

Как следует из информации на сайте этой компании, в подарок только окно, а монтаж и отделка - за бабки.

 

post-49975-0-51350300-1427372167_thumb.jpg post-49975-0-08637700-1427372151_thumb.jpg

 

Кроме того, в подарок обещано только 2-е окно, а не каждое второе окно. Про 4-е, 6-е и 8-е окна ничего не сказано. Впрочем, также ничего не написано про размеры этого дарёного коня окна, которому, как говорится.... Помню, неск. лет назад кто-то предлагал в подарок окно в санузел - для хрущёвок. А это глухарь ~70х50, с одиночным стеклом.... Но, хотя бы честно указали, што они дарют.

Link to comment
Share on other sites

Была в Питере история. Нарисовано окно, допустим 2-ух створчатое. Указаны размеры скажем, 1300*1400. И цена 6000 руб. с установкой.

Народ звонит, вызывает замерщика, приходит замерщик дает цену 15 000 руб.

А как же 6000 руб.?

Ну, так у вас размеры-то другие… :)

Link to comment
Share on other sites

А спекулировать на тематике победы и ветеранах, в рекламе я считаю неэтичным. Если хочешь поставить окно ветерану бесплатно приди и поставь, без рекламы просто так, из благодарности.

  • Upvote 2
Link to comment
Share on other sites

У нас в Омске одна фирма запустила рекламу, к Девятому мая скидка ветеранам 40 процентов. До сих пор не могу забыть, как мордастые, золотозубые заказчики приводили этих несчастных ветеранов и говорили: ''Вот у нас дедушка в коттедже живёт. Решил поменять окна, давайте скидку''.

Link to comment
Share on other sites

Ну ребята, вы совсем меркантильные стали в погоне за прибылью, не монтаж бесплатно, а бесплатная установка окна полностью. Подумайте о хорошем хоть чуточку.

 

P.S. И все-таки меркантильный интерес присутствует - оформление в виде акции и ротация в СМИ будет обязательно!

СМИ бесплатно в ротацию данный материал возьмут? Репортаж бесплатно снимут? Монтаж, мастеринг и т.п. все бесплатно?

 

А спекулировать на тематике победы и ветеранах, в рекламе я считаю неэтичным. Если хочеш поставить окно ветерану бесплатно приди и поставь, без рекламы просто так, из благодарности.

Проще найти пенсионера, дать ему денег, и записать его дифирамбы нужной конторе. Окно можно и не ставить, кто проверит?

Link to comment
Share on other sites

Читал статью про известные пылесосы Кирби. Втюхивают так, что мама не горюй. И кредит тебе тут же оформят если надо. В США у инвалида колясочника, живущего на пособие, социальные службы нашли 2 пылесоса Кирби, купленные в рассрочку.

Инвалид объяснил это тем, что заколебали его до нельзя, так называемые менеджеры по активным продажам, что подписал все бумаги лишь бы они отстали.

То же самое происходит и в России. То же относится к всевозможным чудо приборам, вроде "радуга прозрения" и им подобным. Впаривают так, что пенсионеры готовы их купить, лишь бы от них отстали наконец.

Вот такой маркетинг.

Link to comment
Share on other sites

Это не маркетинг, хоть я и не спец в этом. На это есть исконно Русские слова.

 

Вы бы что кроме прямоугольника со стеклом предложили, что ли.

Link to comment
Share on other sites

Считаю, стоит поделиться ошибками в рекламе.

По-моему, с каждым годом желающих словить "халяву" становится всё меньше. И такая реклама как: подоконник в подарок, МС в подарок, второе окно или монтаж в подарок, на мой взгляд, становится менее действенной. Как мне кажется, на такую рекламу могут клевать только совсем закоренелые идиоты.

Поскольку сам являюсь жертвой рекламы, в том числе и своей, очень часто из почтового ящика достаю листовки и смотрю кто, что пишет. Так вот, очень много неграмотной рекламы, возможно, она работает, но факт остаётся фактом - наполняют терминами и непонятными словами или обещают золотые горы. В итоге я не знаю, что в такой рекламе может понять клиент.

В общем, и в той рекламе, которую тут обсуждаем, мне кажется, есть ошибки:

1) Ветеранов трогать не надо. Да, можно словить волну заказов в краткосрочной перспективе, а в долгосрочной можно отшить нормальных клиентов, которые будут негативно относиться к вашей компании, ещё хуже, если это пойдёт в массы.

2) Сюда же можно отнести и скандал в прессе. Это мало того, что затратно и не подходит для оконного бизнеса, так ещё и окончательно можно добить и без того шаткое положение на конкурентном рынке.

3) Принцип порядочности должен быть! Писать цену в 10 тыс., а по факту 20 тыс. - это обман, который переливается в негатив. У нас из-за этого часто спрашивают: "А точно цена не изменится, когда начнут установку?". - Хотя это уже от ремонтников пошло, у них там походу поголовно озвучивается цена одна, а к середине ремонта "выясняется", что что-то не посчитали и конечные затраты возрастают чуть ли ни вдвое.

  • Upvote 2
Link to comment
Share on other sites

У нас из-за этого часто спрашивают: "А точно цена не изменится, когда начнут установку?". - Хотя это уже от ремонтников пошло, у них там походу поголовно озвучивается цена одна, а к середине ремонта "выясняется", что что-то не посчитали и конечные затраты возрастают чуть ли ни вдвое.

Ремонтники - это кто?

Link to comment
Share on other sites

СМИ бесплатно в ротацию данный материал возьмут? Репортаж бесплатно снимут? Монтаж, мастеринг и т.п. все бесплатно?

Из личного опыта: берут и пишут, на день пожилого человека, помощь детскому дому, школе и т.д. У региональных (не рекламных) газет есть даже рубрика "социальная помощь". Бывало сами газетчики звонили и просили, мол пришла пенсионерка её "кинула" контора - проблемы с окнами, помогите, а мы про вас заметочку напишем. Так что бывает.

 

Ремонтники - это кто?

Мастера по капитальному (косметическому) ремонту квартир. Штукатуры-маляры, плиточники, паркетчики и т.д.

Link to comment
Share on other sites

Из личного опыта: берут и пишут, на день пожилого человека, помощь детскому дому, школе и т.д. У региональных (не рекламных) газет есть даже рубрика "социальная помощь". Бывало сами газетчики звонили и просили, мол пришла пенсионерка её "кинула" контора - проблемы с окнами, помогите, а мы про вас заметочку напишем. Так что бывает.

 

В Питере вряд ли такое возможно.

Link to comment
Share on other sites

Еще один вопросик на обсуждение. Мастер по замерам, кто он? Правильно ли утверждение, что менеджер по продажам продает замер, а замерщик заказ? Заключение договоров на дому без выезда в офис, насколько высокой должна быть квалификация мастера по замерам для этого? Как эта система работает у Вас?

 

P.S. Как компания АНТАНТА воспользовалась итогами акции "Мама мыла раму" не знаю, но на данный момент эта фирма пользуется плохой репутацией в нашем городе, как в других городах сказать не могу. А вот судьба менеджера по рекламе, который придумал эту акцию известна, ушел из компании и открыл собственное рекламное агентство. Талантливым людям зеленый свет.

Буквально на прошлой неделе считали вместе с ними один коттедж (70й профиль, энергосберегающие стеклопакеты, ламинация), при заложенной прибыли в 40 % их цена оказалась выше на 5 %, но за счет того, что эта же фирма делает кровлю в этом коттедже и сделала скидку в 90 000 руб. (предполагаю, что эта сумма уже заложена в кровлю), мы с ними конкурировать не смогли, даже при минимальной прибыли в 10%. Из дополнительных источников узнал, что дальше началась раскрутка клиента на такие вещи как 3-х камерный 70 профиль, не установку энергостеклопакетов на солнечную сторону и т.д., фурнитура тоже эконом вариант скорее всего будет. Деньги клиент уже перечислил, к сожалению.

Link to comment
Share on other sites

Еще один вопросик на обсуждение. Мастер по замерам, кто он?

 

Да кто угодно. Главное - с головой из плеч. Опыт работы монтажником - желательно, но необязательно.

 

Правильно ли утверждение, что менеджер по продажам продает замер, а замерщик заказ?

 

Если они продают налево, то утверждение правильно. :ph34r:

 

Заключение договоров на дому без выезда в офис, насколько высокой должна быть квалификация мастера по замерам для этого?

 

Ничего особенного. Главное - вызвать у заказчика доверие. Иначе не даст аванс.

 

А вот зарплата у сотрудника, оформляющего договор и принимающего аванс, должна быть выше, чем у того, кто только замеряет.

Edited by Лёнчик-Балкончик
Link to comment
Share on other sites

Считаю, стоит поделиться ошибками в рекламе.

По-моему, с каждым годом желающих словить "халяву" становится всё меньше. И такая реклама как: подоконник в подарок, МС в подарок, второе окно или монтаж в подарок, на мой взгляд, становится менее действенной. Как мне кажется, на такую рекламу могут клевать только совсем закоренелые идиоты.

 

По объёму подобной рекламы можно судить о количестве этих закоренелых...

 

Принцип порядочности должен быть!

 

И чем выше порядочность в рекламе, тем меньше обращений.... :(

Link to comment
Share on other sites

Кому нужен просто замерщик? Замерщик должен быть продавцом. Замерил и сразу оформил договор на месте. А если просто приехать замерить, а потом отправить заказчика в офис - это время на раздумье клиента. Он может позвонить в другую фирму или посоветоваться с "умными" знакомыми...

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

Абсолютно верно, но много ли вы видели замерщиков, которые на 100 % совмещают в себе мастера по замерам и менеджера по продажам. Как показывает практика это из области "за двумя зайцами...", к боооольшому сожалению. Согласен если это стандартное окно 1400х1300 ничего сложного нет, а если сборная солянка, то насколько определение окончательной стоимости будет корректным? Опять же определение расходов на монтажные работы, демонтаж?

Преимущество при заключении договора на месте не подвергается никакому сомнению в плане сокращения времени на раздумье у клиента, а, следовательно, и процента вероятности заключения договора. Факт, как говорится, на лицо.

Link to comment
Share on other sites

замерщиков которые на 100 % совмещают в себе мастера по замерам и менеджера по продажам.

У нас только такие и работают.

 

Опять же определение расходов на монтажные работы, демонтаж?

Если замерщик не может этого определить - он не замерщик, а халтурщик на калыме.

 

А вот на телефонах как раз сидят говорящие головы... их задача - получить какую-то первоначальную информацию, чтобы не было много холостых, и дать информацию о фирме и продукции и принять заказ на замер.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.



×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.