Jump to content
forum-okna.ru

Про эффективность продаж


Recommended Posts

5 часов назад, Сергей Алексеев сказал:

У нас у всех есть сотрудники, которые иногда вывезут такое, что хоть стой, хоть падай! 

Да мы и сами, иной раз.... Вопрос не в наличии брака (любого, в т.ч.  и брака общения) и, даже, не в его количестве. Дело в том как компания реагирует на этот брак. Имеет ли обратную связь, как её использует. 

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | Наша телега | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА



ИМХО вопрос больше во времени. Кто то хочет получить какую то услугу. Получить товар,  по такой то цене в определенные сроки.

Собственно задача поставщика поставить товар, оказать услугу. Надлежащего качества в оговоренные сроки по определенной цене.

Как только начинается мозго..ство. Затягивание сроков, цена меняется, товар/ услуга не соотвевуют ожиданиям заказчика. (т.е не была доведена полная информация). Начинаются проблемы.

Т.е нужно просто сделать вовремя и качественно то о чем договаривались. Без попыток кого то подразвести в чем то и тп.

Edited by newsolutions
Link to comment
Share on other sites

Касаемо покупок в DIY магазинах. Надо знать ИМХО заранее что нужно. Рассчитывать на квалифицированную консультацию на месте не приходиться.

Наличие конкретного товара. В последнее время уточняю всегда либо по телефону либо на сайте магазина.

Как уже выше заметили. Многие работают по франшизе и подобным схемам. Как организованы поставки не известно. Если есть на этой улице. Не факт что тот же товар есть в таком же магазине на другой улице.

Вообще сейчас онлайн можно многое забронировать. К такому то дню/времени подготовят нужное. Приехать забрать можно конкретно нужные товары.

Так же многие товары возят только под заказ. Т.е в ассортимент на складах сокращается. Есть только ходовые товары. Как правило это  не то что нужно.

Что бы работать имеено с тем что подходит по всем параметрам сейчас вариант только предварительно искать нужные товары. Заказывать, ждать. 

Что бы пришел и купил на месте все меньше вариантов. 

Edited by newsolutions
Link to comment
Share on other sites

Наверно ты действительно нарвался на стажёра. Вот ему в таком случае бы переадресовать на более опытного сотрудника, а не испытывать терпение клиента своими попытками справиться самостоятельно.

 

  • Like 1
  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...
В 13.02.2020 в 13:22, Rexther сказал:

. В голове все дело. Лишний раз убеждаюсь - в голове. В главном.

Как-то затихла темка-то ... :) 

А вот думается, что в очередной раз сметет этот кризис многих. Вопрос - уцелеют ли лучшие? А, Кстати, понятие "лучшести" тоже, наверняка, переосмыслится.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

А кто-нибудь вообще сейчас работает? Нас прикрыли, но Пластика окон и Домком фигачат вовсю, каким-то образом получили разрешение. Кто как справляется с этой ситуацией?

Link to comment
Share on other sites

25 минут назад, fex сказал:

А кто-нибудь вообще сейчас работает? Нас прикрыли, но Пластика окон и Домком фигачат вовсю, каким-то образом получили разрешение. Кто как справляется с этой ситуацией?

Наверное, с окнами хлеб в машине возят.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

1 час назад, fex сказал:

А кто-нибудь вообще сейчас работает? Нас прикрыли, но Пластика окон и Домком фигачат вовсю, каким-то образом получили разрешение. Кто как справляется с этой ситуацией?

Сегодня обзвонила всё и вся. Администрации местные, прокуратуру, роспотребнадзор. В двух словах, выставим на продажу маски, туалетную бумагу, антисептики. Менеджеры в масках и с понедельника будем принимать клиентов в офисах. Объявление о дистанции, и количестве посетителей по типу как в Леруа. У нас в Ярославской области тьма работающих строймагазинов. 

Link to comment
Share on other sites

9 часов назад, fex сказал:

А кто-нибудь вообще сейчас работает? Нас прикрыли, но Пластика окон и Домком фигачат вовсю, каким-то образом получили разрешение. Кто как справляется с этой ситуацией?

Наш завод тоже работает во всю. Строят строящееся инфекционное здание, под это и получено разрешение на работу. 

Link to comment
Share on other sites

21 минуту назад, Сергей Алексеев сказал:

тьма работающих строймагазинов

В округе моей деревни тоже все стройрынки работают. В урезанном варианте, кто-то с объявлениями, что типа только через доставку, но работают ... 

Link to comment
Share on other sites

Стеклопакетчики практически не работают, осталась надежда на СТИС. Профилисты кто-то работает, кто-то нет. Фурнитурщики не алле тоже. И вопрос - а ездить-то как за материалом? Тормознут - и че говорить? Если работать нельзя? А клиенты, которые уже проплатили, начинают названивать.....когда, что, да как...середина мая мало кого устраивает..((

Link to comment
Share on other sites

профилисты и фурнитурщики работают. Как вариант если местные власти закрыли производство - закупать окна там где производство работает

Link to comment
Share on other sites

Думаю нужно некоторое время на адаптацию ... Тут столько всего на голову выпало, что надо как-то оглядеться ... 

Пройдут выходные - посмотрим кто, да что, да как ... 

Link to comment
Share on other sites

47 минут назад, Леха сказал:

закупать окна там где производство работает

Дело в том, что я производитель)

Link to comment
Share on other sites

у нас есть дилеры-производители. Размещают заказы чтобы уложиться в сроки и не потерять клиента. Что лучше - остаться производителем но потерять клиентов или стать на время дилером но сохранить свою клиентуру и расконсервировать потом цех без потерь заказов?

Link to comment
Share on other sites

По ПВХашке соглашусь, это было бы разумно. Но мы занимаемся алюминием, фасады, гармошки, двери, окна....материал уже весь оплачен, до всех этих событий, поэтому размещаться у других нам уже не на что)

Link to comment
Share on other sites

тогда не знаю что сказать... настоящий форс-мажор. Разве что справку что объект социально значимый , работают же все стройки в  Мособласти?

Link to comment
Share on other sites

Звонил сегодня в местную администрацию - отфутболили к областной и сказали что шансов 0, дверей и окон в перечне социально-значимых предприятий нет.

Link to comment
Share on other sites

ну строители как то устроили себе разрешение на работу. А так со стороны конечно бесполезно. У властей задача чтобы небольшие фирмы были закрыты и людей побольше сидело дома. А у вас надомный вариант не устроишь. 

Это как на улице росгвардейцу попасться - если скажешь что вышел погулять - то штраф, а если скажешь что идешь из аптеки в место самоизоляции то пропустят.. Так и тут надо знать что правильно говорить.

Link to comment
Share on other sites

Мне сегодня выдали справку,что работать можно,так как строим стратегически важный объект (сколково, заказчик метрострой, а метро - это стратегически важный объект):D Езжу на велике, живу в Королёве. Сегодня народу на улицы повыходило, будто обычный выходной.

Edited by Fobius
Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
2 часа назад, Посторонним В сказал:

В апреле объем заказов обычно начинает набирать обороты. Что ждем от сезона 2020 г?

Март хуже был последних трёх лет. Апрель, предполагаю, будет таким же неудачным. Работать то толком не дают...

Link to comment
Share on other sites

В одной из областей сегодня вводиться пропуска по СМС и возможность работать есть у всех кто запросил разрешение у обладминистрации. Ведущие оконные компании в этом списке присутствуют. Федеральные стройки не останавливали. У всех застройщиков тоже есть есть разрешения на работы. Другой вопрос - кто у этих застройщиков будет покупать квартиры.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.



×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.