Jump to content
forum-okna.ru

Истории на адресах


Marika
 Share

Recommended Posts


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА


  • Replies 212
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

Както раз зимой мерил окошки в подвале хрущевки... Все закончил (освещение плохое было)... Вышел на свет божий и обомлел.... Джинсы из голубых до колен стали черные от того количества блох... Хорошо что окон мало было, а то сожрали бы они меня там к чертовой матери. :blink:

Link to comment
Share on other sites

Когда я открываю раму и дёргаю за импост по середине, то треск пластмассы явно больше чем при нажатиях на них с закрытой рамой. Если окно делает парус ,то и импост прогибается и низ прогибается. Похоже , что арматурный профиль у этих окон слишком гибкий. Я у одного человека пробовал так нажимать на окна которые только запенены и без внутренних подоконников, так они почти не трещали. Хотя эти профили были какой-то неясной фирмы, даже без рекламы на внутренних защитных наклейках. Только те окна были без открывающихся частей.

Поосторожней с советами! А то он скоро своё окно совсем выломает! И примется за окна своих знакомых :thumbsup:

Edited by Windowrepair
Link to comment
Share on other sites

Перед Новым годом – запара все монтажники расписаны до 30 декабря. Приходят муж с женой заказывать окна на всю квартиру и уговорили нашего менеджера установить до Н.Г.. Она согласилась еще и инициативу проявила – заняла монтажников с другой фирмы, а фирма не так чтобы вот, взяла и подсунула новых – неиспытанных. Пошли эти новые на адрес – день проходит, другой, третий , а конца не видно. Клиентка уже названивает – как так, вас рекомендовали, всем за день ставите, а нам уж скоро неделя будет. Менеджер ко мне – разрулите мол. Приезжаю на адрес – оцениваю ситуацию: в квартире ремонт, электрик под потолком ползает, один монтажник окно ковыряет, и тут подбегает второй весь сияет, говорит, мол, вот – работаем! Я его взял крепко за лямки комбеза и тяну в угол, а слова примерно такие, если, мол, ты нехороший человек к утру окна не закончишь, в обед я буду душу твою на рентгене просвечивать, и чтобы я этой идиотской улыбки на твоем бесстыжем лице не видел. Он как-то нервно захихикал и говорит, да это я рабочую одежду специально одел, чтобы не запачкаться. Я ему, ты че мелешь то? А он уже истерично – да хозяин я, Вы, что меня не узнали? Короче я боком ретировался, а с монтажниками остальное общение было по телефону, но по моему они из этого бизнеса после этого ушли. А хозяин теперь с гордостью и прибаутками рассказывает знакомым, как он чуть под замес не попал.

P.S. Но скидку, все-таки, пришлось дать за терпение.

 

Ммм как все знакомо, подобную ситуацию рассказывал друг на одной вечеринке, только был не новый год а обычный день, и работникиков начальник не знал новых! В целом забавно

Link to comment
Share on other sites

Отябрь месяц, запара полная, звонок по телефону:

- Звонящий

это оконная фирма ?

- Я

Да.

- звонящий

у Вас окно заказать можно ?

- Я

Да конечно, только надо сделать контрольный замер.

- Звонящий

Приезжайте прямо сейчас.

- Я

Я Вам что скорая помощь что-ли ?

 

P/S. Сейчас мы друзья, живем в одном доме и мало того вместо одного окна была заказана вся квартира.

 

 

 

Менеджер долго с кем-то беседует по телефону и беспомощно поглядывает на меня, я подхожу к ней и предлогаю; давай я поговорю. В трубке женский голос;

- Женский голос

Я с Вами вчера заключила договор, вы могли-бы установить окна завтра ?

- Я

Женщина у нас тут что окна КОШКИ родят. У Вас по договору утановка в течении 10дней.

- Женский голос

Ну хотелось -бы побыстрее. (типа кудато уезжает).

- Я

Ну хорошо, сейчас что-нибудь придумаем, какк у Вас Фамилия ?

- Женский голос

КОШКИНА

 

Все чистая правда!

Link to comment
Share on other sites

Дело было в Казахстане....

Заметил мой товарищ, что в стеклопакетах дистанционка - деревянная рейка :)

-Зачем?

- А как же иначе? Стекла внутри мыть то надо!

Link to comment
Share on other sites

Дело было в Казахстане....

Заметил мой товарищ, что в стеклопакетах дистанционка - деревянная рейка :D

-Зачем?

- А как же иначе? Стекла внутри мыть то надо!

 

У меня в офисе стоят стальные (или из сплава :rolleyes: , я в них мало понимаю) рамы (пластиковые мы поставить не можем, иначе павильон просто развалится), так вот, стеклопакеты там сделаны так: установлено наружное стекло, потом саморезами прикручена стальная рамка, затем установлено второе стекло и опять-таки саморезами зафиксирован штапик, а чтоб не дуло, всё это залито силиконом.

Вот такая у нас звуко- и теплоизоляция.

На фоне таких окон пластиковые продавать одно удовольствие :igz: (правда сидеть в таком офисе зимой - другое :) ).

Link to comment
Share on other sites

Совсем недавно

Приходит клиент, приносит собственноручно нарисованный план кватриры, на отделном листочке окна, красивааа..

Хвалю, хорошо, говорю, нарисовали

Он: (гордо) У меня строительное образование!

в процессе расчета спрашиваю: У Вас четверь есть?

- А что такое четверть?

Link to comment
Share on other sites

Совсем недавно

Приходит клиент, приносит собственноручно нарисованный план кватриры, на отделном листочке окна, красивааа..

Хвалю, хорошо, говорю, нарисовали

Он: (гордо) У меня строительное образование!

в процессе расчета спрашиваю: У Вас четверь есть?

- А что такое четверть?

 

Было бы смешно если б не было горькой правдой :D

Link to comment
Share on other sites

Получили заказ на ремонт балконной двери в самой Жуковке (рядом магазин - "Ламборгини" и "Феррари" совсем без очереди продают). 3-этажный коттедж, охрана с автоматами, прислуга мраморные полы вылизывает... Алюминиево-деревянные итальянские окна, для 10-летних - неплохо выглядят. Но поддувают.

Ну, повело их маленько, - регулировка, смазка фурнитуры, прочистка уплотнителя, так, один регламент, почти никакого творчества.

За 2-створчатую балконную дверь и 2 фрамуги с Geze насчитали 6,5 тысяч рублей.

Разговорились с можордомом. Он и признался: до нас побывало 7(!) строительных фирм. Все предлагали перестеклить весь дом по цене от 980 до 1300 тысяч рублей.

Во сэкономили-то!

Одна беда. Не принято у богатых информацией о мастерах делиться. Так что соседний коттедж, наверно, перестеклять будут. Производители, не упустите!

Edited by Windower
Link to comment
Share on other sites

Хотим просто поделиться случаем из практики, наверное у всех кто работает в сфере услуг бывали такие НОМЕРА.

Короче говоря мы устанавливаем москитные сетки, подробнее, если кому интересно ссылка на сайт - у меня в профиле, есть у нас такая отдельная услуга, так вот приезжаем мы как то мерить сетки на одно ООООчень знаменитое шоссе, проходим через несколько заслонов охраны, подходим к дому нас сопровождают причём с собаками, часа пол просто тусуемся возле дома, потом выходит хозяин (на вид лет 35, коротко стрижен, среднего роста, опрятно одет, подтянут, но всё его существо говорит что он бандит) и говорит я вот хочу это и это, что вы можите предложить.

Мы начинаем рассказывать ну очень в кратце разные системы по порядку, но в душе уже летает настороженность. Показываем ему как выглядит обычная сетка, причём два кусочка один более новый другой более выцведший, он нам говорит что хочу именно этот выцведший, все наши объяснения он не слушат. Начинает свою речь так:

Короче я послушал, что вы можите, а теперь ребята слушайте что я хочу.....

Мы отвечаем, что так мы не делаем и вообще эта конструкция развалится сразу после нашего отъезда, короче мягко начали ему отказывать, потаму что клиент начал говорить разный бред не понимая ни чего в москитных сетках, повторяя одну лишь фразу Я ХОЧУ, А КАК ВЫ ЭТО СДЕЛАЕТЕ МЕНЯ НЕ КАСАЕТСЯ, если что ребята типо я вас найду...

В итоге естественно мы отказались от этого заказа и нам даже позволили уехать от туда здоровыми и не вредимыми, НО.....

Мораль сей басни такова и совет до кучи: Вычесляйте таких заказчиков ещё на этапе телефонного разговора, денег он вам не принесёт, а вот проблем получите сполна и причём разных.

Удачи в бизнесе!

Edited by Rexther
Link to comment
Share on other sites

Я ХОЧУ, А КАК ВЫ ЭТО СДЕЛАЕТЕ МЕНЯ НЕ КАСАЕТСЯ,

Это разве хамство?

 

Клиенту привезли устанавливать окна, а они ему ПОКАЗАЛИСЬ маленькими. На устные и письменные объяснения про размер монтажного шва не отреагировал никак.

Не дал устанавливать и подал в суд, требуя:

- возврата суммы,

- деньги за монтаж старых окон обратно,

- стоимость искового заявления,

- моральный вред,

- штраф,

- судебные издержки И

- НЕУСТОЙКУ ЗА НЕСВОЕВРЕМЕННОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА.

 

Вот это - хамство!

Link to comment
Share on other sites

Это разве хамство?

 

Клиенту привезли устанавливать окна, а они ему ПОКАЗАЛИСЬ маленькими. На устные и письменные объяснения про размер монтажного шва не отреагировал никак.

Не дал устанавливать и подал в суд, требуя:

- возврата суммы,

- деньги за монтаж старых окон обратно,

- стоимость искового заявления,

- моральный вред,

- штраф,

- судебные издержки И

- НЕУСТОЙКУ ЗА НЕСВОЕВРЕМЕННОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА.

 

Вот это - хамство!

И чем всё это кончилось?

Link to comment
Share on other sites

И чем всё это кончилось?

Пока в процессе.

Дело из суда должно прийти в ОЗПП (с курьером).

Потом ждать проплаты по безналу.

Потом - выезд эксперта на объект.

Потом заключение эксперта вместе с делом курьером отправляется в суд.

Потом назначают дату заседания...

 

Иногда мне удаётся узнать, чем это кончилось.

Но потом бывает апелляция в вышестоящую инстанцию. А она может направить на пересуд или на другую экспертизу...

Всё вместе - от 1 до 4 лет.

Юмор, не правда ли?

Edited by Windower
Link to comment
Share on other sites

Не на адресах, но тоже забавно. Сегодня прилетаю на работу...а оказывается день не рабочий во всей стране :) , завел машину и собрался уезжать, вижу не наша машина подъехала. Выходят дама с мужчиной, остановился и говорю, извините у нас коллектив сугубо мужской и сегодня не рабочий день, приезжайте завтра. Дама - безобразие, снова не рабочий день, сколько можно (наверное и в воскресенье приезжали :rolleyes: ). Мне уже забавно стало и спросил: а у Вас сегодня выходной день? Дама не поняла и на полном серьезе отвечает -конечно выходной, праздник же. ;)

....

шеф тоже рассказывал, припозднился на работе -звонок в 10-30 вечера...и про окна(не рекламации)

он отвечает-звоните завтра, рабочий день давно закончился .... говорит шибко возмущались :D

Link to comment
Share on other sites

У нас ребята приезжают на монтаж, открывает маленькая девочка, они: мы к вам окна ставить, да хорошо - говорит девочка. они заходят, идут на кухню, удивленно смотрят на пространство около окна - не убрано, матом в голове обкладывают заказчиков, убирают все постороннее и ставят окно, дело подходит к отделке откосов и тут в офис звонит заказчица, мол, не поняла, сколько можно ждать, д.б. с утра приехать. а времени уже огого, перезваниваем монтажникам, они говорят, так мы уже закончили почти. Выясняется, что ребята приехали в 22 дом вместо 24, В итоге люди, которым поставили бесплатно окно сказали: огромное спасибо, мы к вам придем остальные заказывать, а тете-заказчице пришлось подождать несколько дней еще. потом неустойку выплатили, после чего она еще 4 окна заказала

это еще че...

у нас в городе покемоны ваще умудрились...

мотнажники сами доставляют окно на адрес... открывает дядечка, че каво вот окошко вам приехали ставить. ну грит заходите ставьте :( мотнажники полностью ставят окно и довольные приезжают в офис.

а их там уже встречают с цветами в винок. где мол вы все это время проподали? телефон уже красный, заказчику сказали что вы еще утром к нему выехали...

 

че вышло? эти дауны ошиблись домом. хозяин квартиры оказался чувак без комплексов... ну приехали ставить ставьте... в итоге за бесплатно поставили окно мужику а потом за бабки монтажников и пеню за просрочку поставили клиенту ))))

Link to comment
Share on other sites

....

шеф тоже рассказывал, припозднился на работе -звонок в 10-30 вечера...и про окна(не рекламации)

он отвечает-звоните завтра, рабочий день давно закончился .... говорит шибко возмущались :)

Это еще что... я как-то на ночь в офисе остался (благо комната отдыха есть) когда замок вечером в двери сломал.. так вот, звонок в половине первого ночи ;) И начинает расспрашивать про окна.. Я ему спросонья говорю, мол на часы смотришь? А он, в недоумении, а вы, грит, чё, не круглосуточно что ли? Вот операторы интернет-магазина на диване работают и ночью B)

Edited by Smirnoff
  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

Один мой знакомый работает дилером...

Както раз завез он к одной тетушке окошки (дело было летом), прислал монтажников (два чела).

Ребятки выломали окно и сославшись на обеденное время сели на кухне трапезничать. Не знаю чем они руководствовались, да только им видимо показалась компания недостаточной и друзья пригласили на объект еще двоих братков, достали бутылочку водочки чтобы кушать не на сухую и устроили застолье про окно видимо позабыв, и собственно позабыв про то, где находятся...

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

История из жизни замерщиков:

есть у нас один молодой-симпатичный товарищ 27 лет отроду, работает замерщиком. вызывает его одна клиентка, причем непременно в вечернее время (благо лето на дворе, темнеет поздно).

Приезжает на объект, а там клиентка с подружкой салатики стругают.

Ну он честно доделывает свою работу, сообщает когда будет готово коммерческое предложение и собирается восвояси. На что эти две дамочки удивленно поднимают на него глаза со словами:

- А вы что разве на ужин не останетесь???, Вы раздевайтесь, идите пока душ примите, а мы тут все накроем. мужа все равно дома нет

Link to comment
Share on other sites

- А вы что разве на ужин не останетесь???, Вы раздевайтесь, идите пока душ примите, а мы тут все накроем. мужа все равно дома нет

Мне расказывали что одна заказчица растягивала удовольствие, по очереди ставя окна и вызывая замерщиков с подобными предложениями :thumbsup:

Link to comment
Share on other sites

Менеджер прислал заказ: П-образный балкон, вроде бы ничего интересного.

Смутило только одно: В верхних частях боковых окон в сэндвиче предполагается сделать отверстия диаметром порядка 70 мм. (по 1 на сторону). Для вентиляторов маловато…

Оказалось всё очень просто: по стене идёт ГАЗОВАЯ магистраль, на которую предполагалось ОДЕТЬ окна. :thumbsup:

Заказ взяли. Трубу обошли расширителями.

Link to comment
Share on other sites

Сегодня в офисе обсуждаем перстановку образцов, заказ новых и т.п.

Разговор двух менеджеров (Саша и Марина)

С: Я думаю вот этот образец лучше убрать...

М: *возмущенно* Ты что!!! Тут же стп энергосберегающий стоит

С: Гы, с чего ты взяла??

М: ну Ирина всегда ж клиентам говорит. Я ж сюда пришла, образец уже висел

 

Ну дружно всем отделом поржали над наивной Мариной. Тут в офис заходит та самая Ирина

Мы *дружно*: Ирина, а какой здесь стп стоит?

И: Как какой??? Энергосберегающий!

Мы: А с чего ты взяла? Тут вообщето обычный:-)

И: *удивленно* Правда???? А я всем говорю что с к-стеклом

 

Вот она, сила самоубеждения!

Link to comment
Share on other sites

  • 4 weeks later...

Заказали у нас остекление балкона ПВХ, с выносом. Привезли, начали монтировать. На следующий день монтажников Заказчица не пустила, не пустила их и потом. Через месяц подала в суд. В иске написано: Не правильный наклон козырька, "неистетичный" вид, царапины на профиле. Приходим делать акт осмотра.

Наклон козырька хороший, дождь не попадает, скатывается куда надо - за борт . -Она поясняет: козырек надо задрать вверх!!!! - :thumbsup: Чтобы не закрывал СВЕТОВОЙ ПРОЕМ!

"НЕИСТЕТИЧНЫЙ" вид - это вот что: заставила отковырять штапики на боковом глухаре и показывает на неровные срезы сендвича под штапиком! :)

А так называемые царапины, оказались грязью, которую мы стерли тряпочкой. Вы бы видели как она не давала стирать грязь, и кричала : "Вы не имеете право это стирать, фотографируйте так как есть!" Моразм. :wub:

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

Моразм. :thumbsup:

Это не маразм, это умышленные действия по "окучиванию" Вашей фирмы на серьезные деньги (в 2-3 раза больше, чем стоят эти окна, не попадающие, между прочим под ГОСТы и СНиПы)... Адвокат уже есть? не затягивайте...

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...
А так называемые царапины, оказались грязью, которую мы стерли тряпочкой. Вы бы видели как она не давала стирать грязь, и кричала : "Вы не имеете право это стирать, фотографируйте так как есть!" Моразм. :)

Не про пакеты, но в тему. Мужик в метро проносит ковер. Ковер свернут и сложен пополам. Тетка из будки на него набрасывается - платите за багаж. Мужик - "какой багаж - он же маленький(пол метра высотой и меньше длинной стороны а4 диаметром)".

-- Давайте мерять!

-- Давайте.

-- РАЗВОРАЧИВАЙ!!!

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.



×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.