Jump to content
forum-okna.ru

Истории на адресах


Marika
 Share

Recommended Posts

Кроме окон взялись еще продавать секционные гаражные ворота.

Первый заказ. Поехали на монтаж, не взяли замок. Поехали второй раз, установили замок. Заказчик при установке замка не присутствовал. Сейчас звонил и печально спрашивал, нельзя ли ему получить ключ от собственного гаража..

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА


  • Replies 212
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

Стеклим квартиру. Профиль Rehau. За процессом разгрузки рассеянно наблюдает сосед, прогревающий новенький Чероки. Мужчина с явно выраженным кавказким лицом, акцентом и мировоззрением. Подходит и спрашивает: "А какой самый дорогой материал есть?". На что тут же получает ответ: "Бриллиант!". Обиделся: "Э-э, я про окна спросил.."

Link to comment
Share on other sites

Если можно, добавлю несколько историй про ремонт современных окон.

 

Бабуля звонит:

- У меня створка падает.

- Бабушка, Вы не беспокойтесь, это просто "двойное открывание". Я сейчас объясню, как самостоятельно вывести из него створку. Всем объясняю, и у всех получается.

- Нет, молодой человек, она действительно падает. Я её тряпкой подоткнула, так и стоит.

Когда приехали, оказалось, что после десятка лет работы на деревянной створке без смазки ножницы Рото Центро 101 вылетели не только из вертикальной оси на распорке, но и из направляющей на верхнем запоре. Ремонт-то несложный: вправили, смазали, отрегулировали.

Но с тех пор я уже слегка побаиваюсь консультировать по телефону: вдруг и взаправду упадёт...

 

Когда в Москве стеклили Третье транспортное кольцо для защиты от шума обычным пластиком, проводили конкурс, как положено, "кто дешевле".

Претензии жильцов не принимали.

Позвонила женщина: фрамуга не закрывается.

Такого я ещё в жизни не видел: откидная фрамуга с поворотной ручкой сверху ... подпёрта шваброй, упирающейся в подоконник. Оказалось - брак сборки: высота проёма больше высоты фрамуги :thumbsup:

Пришлось переставить повыше на горизонтальном импосте петли (а она тяжелющая), а чтобы закрыть образовавшуюся снизу щель, вкатали вместо родного уплотнителя 10-миллиметровый Еврострип, да ещё подклеили Супермоментом к наплаву. 2 нижних створки отрегулировали задаром - всё равно у хозяйки денег почти не было.

По завершении работы хозяйка всплеснула руками и благоговейно произнесла:

- И правда шум уменьшился.

Естественно интересуемся:

- Зачем же Вы подписывали акт приёмки?

- А я и не подписывала - вон он, на подоконнике валяется. Рабочие сказали. что комиссия и так приняла.

Между делом починили балконную дверь, где Ротовские накладные прижимы (рамная часть) установлены были "вверх ногами", и дверное полотно при закрывании из-за этого перекашивало, засим откланялись.

Когда ехали вниз в лифте, люди интересовались, не ЖЭК ли оказывает услуги по гарантийному ремонту. Пришлось из разочаровать.

 

На том же Третьем транспортном кольце бабушка пожаловалась на дутьё и шум.

Обнаружили у неё на балконной двери клапан Аэрэко (сама заказывала), рядом на окне - сломанный и заглушенный клапан Пластмо (установили вместе с окнами бесплатно) и щель между дверным полотном и коробкой над ручкой в палец шириной: верхняя ответная Ротовская планка на раме привинчена аккурат напротив цапфы. Переставить планку - секундное дело, интересно то, что мастер, устанавливавший клапан Аэрэко не смог (или не захотел) это сделать.

 

Толковый мужчина попросил перевернуть балконную дверь, так как она установлена "вверх ногами". И добавил, что необходимая фурнитура у него уже закуплена.

Оказалось, что фирма-изготовитель перепутала левое открывание с правым, и, чтобы это скрыть, поставила дверь (вместе с коробкой) перевёрнутую. А чтобы это было незаметно, и все 4 окна - так же. Жена-блондинка, не разобравшись, подписала акт, и фирма исчезла.

И ТАК ОНИ ПРОЖИЛИ 3 ГОДА. Окна не открывали. Вызвали ремонт только тогда, когда нижняя (конструктивно - верхняя) петля балконной двери, - единственной открывающейся створки, - износилась и заклинила, причём - зимой.

Добрый человек достал комплект левой верхней поворотной петли Рото (вместо правой), но устанавливать отказался.

Пришлось менять местами петли. Без кондуктора, при помощи штангенциркуля.

Когда дверь заработала, предложили хозяину точно так же перевернуть и окна. Он отказался, сославшись на нехватку средств. Больше не объявлялся. Так, наверно, и живёт с перевёрнутыми окнами... :thumbsup::thumbsup:

 

Практически, каждый вызов на ремонт - это трагикомическая история, и о них можно говорить бесконечно.

Если истории показались интересными, выпишите журнал "Оконная и фасадная практика". Продолжение историй в разделе "Заметки оконного мастера-эксперта".

Link to comment
Share on other sites

Стеклим квартиру. Профиль Rehau. За процессом разгрузки рассеянно наблюдает сосед, прогревающий новенький Чероки. Мужчина с явно выраженным кавказким лицом, акцентом и мировоззрением. Подходит и спрашивает: "А какой самый дорогой материал есть?". На что тут же получает ответ: "Бриллиант!". Обиделся: "Э-э, я про окна спросил.."

Друг работал в банке, в отделе ценных бумаг, звонит гроячий южный парень, выспрашивает какие бумаги есть на продажу, друг рассакзывает. И этот парень спрашивает:

-А какие самые лучшие?!

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...
у нас вообще один спец на производстве 10 окон без металла сварил :igz:

Был у нас как то такой поставщик сворки без металла делал, одноружили по весу, монтажник благо дело сподобился, говорит створка чето легкая то ли я накачался и уже не чувствую, спасибо ему, премию пришлось дать :D

Link to comment
Share on other sites

Захлопнул вчера дверь у себя дома. Входную курочить жалко, позвонил друзьям, привезли лестницу, с шутками-прибаутками установили на газончике благо третий этаж. Лоджия стекленная, но одна створка открыта, а вот балконная дверь закрыта.. Но мы ж оконщики, сколько раз сам клиентам советовал: "..если случайно ребенок ручку повернет и на балконе закроет - ломайте сэндвич внизу двери.."

Залез.. зачем же, думаю, ломать. ЩЩасс я его выбью ногами, штапики вылетят, обратно забил и порядок. Угу, так и сделал. И только утром заметил, что оба сварных шва внизу двери лопнули ;):);) Надо было ломать.

Самоуверенность, жадность, глупость - это ж синонимы B)

Link to comment
Share on other sites

У меня клиентка-пенсионерка :) с месяц где-то назад попала в сходную ситуацию, её внучка на балконе закрыла. Докричалась до подружки сверху, та ей молоток на веревке спустила и она, как я ей советовал, сломала сэндвич - пробила дыру повыше и повернула ручку. Поменяли ей сэндвич и всех дел-то. А советы про сэнвич стал давать клиентам после случая, когда в такой же ситуации молодая мамаша всю дверь испортила, пытаясь её отковырнуть снаружи.

Link to comment
Share on other sites

Все-таки проще сломать несколько саморезов ( на ответках) при помощи гвоздодера, нежели выпиливать сендвич. А если внизу стеклопакет?

Ну, дверь все-равно под замену, так-что опробую различные варианты :)

Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

Монтажники спрашивают у клиента:как вам псул наклеить вровень с четвертью или поглубже,чтобы удобно было поштукатурить.А он им отвечает :А мне хоть псул,хоть бзднул,вы мне запеньте только хорошо

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Да.... :P У нас то-же случай был...Монтажники монтировали окно на 5 этаже и при демонтаже створка падает

прямо на дерево,а по дереву сползает на рядом припаркованный КИА.Крыло хорошенько стукнуло,на капоте коцка,короче что то около трёх точек вышло.Монтажник в шоке,но бог на его стороне был - крыло битое оказалось...Поэтому разошлись с владельцем около 300 долларов.И створка кстати целая осталась, и даже стекло не треснуло... :igz:

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Была у нас одна такая история. Женщина вызывает на замер одного окна в частный дом. Т.К. действие происходило в конце августа все бригады были заняты под завязку :rolleyes::D:) , даже 2 замерщика пошли на установку в этот день (горело очень). Пришлось на замер ехать самому благо опыт имею хороший. Приехал на адрес все как обычно: обмерил, менеджер сказала точный адрес по телефону все вроде хорошо. Но не тут то было бабушка проживающая в этом же доме стала меня распрашивать:

- А если я в окно чашками бросаться буду, это нормально? :)

- в принципе бросаться в окно чашками было бы не совсем нормально!!

- ну окно разобьется?

В тот день было ну очень жарко, много работы, с поставщиками проблемки, да и пятница собственно, в общем запарился я :blink: поэтому сразу суть вопроса не уяснил

- Разобьется!!!

- А почему?

- Ну вы же в него чашкой кидаться будете, а стекло оно и есть стекло ему по природе положено разбиться!

- Так оно не пластиковое?

- Окно пластиковое, а вот стеклопакет стеклянный!!!

- а я думала что стекло пластиковое (заблуждение 90х :D )

- А шаровая молния в окно не пролетит?

Ей богу не знал что ответить никогда не сталкивался с шаровой молнией и собственно не интересовался этим вопросом

- Нет бабуль не пролетит!!!

- А почему?

- Ну так у Вас все будет герметично, ни одной щелочки не будет как оно пролетит?

- Ну так электричество оно ведь и скозь стены проходит, а через стекло так и подавно!!!

- Бабуль так Вы ведь должны знать что во время грозы у дерева стоять нельзя, вот шаровая молния и лезет к дереавянным окнам, а у вас будут пластиковые, так что ничего страшного!!!

Как это не странно но этот ответ ее устроил ;)

 

Через полторы недели монтажники установили окно как положено подписали акта и уехали.

На следующее утро прибегает эта же женщина со своим сынком и начинают 6на весь офис орать :ranting: Окно у становлено криво, и фирма ваша ПИИИИИИИИИИИИИИ ПИИИИИИИИИИИИИИИ, и монтажники ваши ППППППИИИИИИИИИИ ПИИИИИИИИИИИИИИИИИ, а тд. и .т.п. а в это время у нас потенциальные клиенты на 300 тыс сидели просчитывали узнавали, кое как сам успокоил громкоговорителей сказал что сам лично сейчас приеду с монтажниками и посмотрю!!

Приезжаю на адрес с ребятами давайте говорю смотреть.

 

Выбегает сынок весь такой "профессионал" по окнам аж зачипись!!! вот смотрите окно стоит криво!!!

Беру сам уровень проверил все плоскости и вдоль и поперек все идеально!!! :thumbsup: беру свой уровень за 200 $

все идально.

- Что ты еще хочешь от нас? у вас все в уровень!!!

- На "ПИИИИИИИИИИ" мне ваш уровень ты рулеткой смотри по проемам!!! :blink:

Как долго мы ему не объясняли что окно должно стоять по уровню так и не смогли ему ничего доказать :igz:;):blink: убили на него 1 час в конечном счете не выдержал и отправил его в отдел защиты прав потребителей. От туда мне потом звонли спрашивали в чем там проюлема, все объяснил популярно по телефону, на что сказали спасибо мы сами клиенту все объясним

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Звонок от электриков-через 1 час будет отключение электроэнергии на 1 час. Через 1 час включили, станки шумят-гремят вокруг карусель из определяющих в чем дело....оказалось на подстанции фазы местами поменяли, ну и вращение эл.двигателей тоже соответственно поменялось

Link to comment
Share on other sites

Звонок от электриков-через 1 час будет отключение электроэнергии на 1 час. Через 1 час включили, станки шумят-гремят вокруг карусель из определяющих в чем дело....оказалось на подстанции фазы местами поменяли, ну и вращение эл.двигателей тоже соответственно поменялось

 

Была у меня такая же фишка с кондиционером (центральное кондиционирование загородного дома, отнюдь не близкого). Через год успешной эксплуатации позвонил заказчик и сказал что кондиционер "сошёл с ума". Наружный блок гудел как стадо пчёл, и через 5 мин отключался (срабатывала защита). После того как убили уйму времени на проверку самого кондиционера, подходит к нам какой-то работяга с участка заказчика, и по отечески так: - ребят, среди вас электронщик есть, мы на подстанции с фазами чего-то напутали... Через 20 минут кондиционер заработал как нив чём не бывало.

Link to comment
Share on other sites

Про грязные окна еще.

В феврале этого года звонит клиентка, похоже, в хлам пьяная:

- Окна у вас дерьмовые, грязные (со дня монтажа прошел год почти).

На улице зима, мороз, а окно открываю - со стороны улицы пыль.

Как так может быть - зима и грязь?

Приезжайте и исправляйте..

 

Так и хотелось сказать:

- А мыть пробовали?

 

 

Зимой ... Но только, незамерзайкой, что в бачек омывателя льют или водкой...

Link to comment
Share on other sites

Рассказал племянник (тоже вслед за дядюшкой подтянулся в оконный бизнес).

Был у них в фирме такой вот случай:

Приехал замерщик на замеры, а рулетку дома забыл, но зато с верёвкой. Ну и начал вязать узелки и записывать. А фамилия у этого замерщика Верёвкин.

Заказчик попросил, чтобы в следующий раз на замеры присылали Рулеткина.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

А вот реальная история произошедшая,очень давно :D и так:

В одну из заполярных зим монтаж окна в панельном доме(5этаж) температура на улице -14 ночью было до -20,пена пролежала в машине целую ночь,монтажники поднявшись в квартиру попросили хозяина поставить баллоны с пеной под тёплую воду,а хозяин поставил под горячую B) .Ну один монтажник начинает выламывать старое окно,а с другим происходит оказия его преспичивает в туалет...он зайдя в туалет видя что там есть пепельница(значит хозяева сдесь курят)тоже прикуривает сигаретку..и в этот момент раздаётся взрыв в ванной.. :blink: .А у второго монтажника в это момент выпадает монтировка из рук на улицу и втыкается в крыло хозяйского "фольцвагена".Конечно в ванной взорвалась пена.. :blink: всё бельё,все принодлежности,стаканчики,зубные щётки..мочалки всё покрылось пеной...Всё что там было ...не передать.Всё конечно уладили.Парадокс....Через восемь месяцев клиент заказал у них ещё одно окно. :megalol:

Link to comment
Share on other sites

А вот реальная история произошедшая,очень давно :D и так:

В одну из заполярных зим монтаж окна в панельном доме(5этаж) температура на улице -14 ночью было до -20,пена пролежала в машине целую ночь,монтажники поднявшись в квартиру попросили хозяина поставить баллоны с пеной под тёплую воду,а хозяин поставил под горячую B) .Ну один монтажник начинает выламывать старое окно,а с другим происходит оказия его преспичивает в туалет...он зайдя в туалет видя что там есть пепельница(значит хозяева сдесь курят)тоже прикуривает сигаретку..и в этот момент раздаётся взрыв в ванной.. :blink: .А у второго монтажника в это момент выпадает монтировка из рук на улицу и втыкается в крыло хозяйского "фольцвагена".Конечно в ванной взорвалась пена.. :blink: всё бельё,все принодлежности,стаканчики,зубные щётки..мочалки всё покрылось пеной...Всё что там было ...не передать.Всё конечно уладили.Парадокс....Через восемь месяцев клиент заказал у них ещё одно окно. :megalol:

А тот, который прикуривал, уже на унитазе встретил взрыв? ... Или только собирался? .... :megalol:

Link to comment
Share on other sites

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.



×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.