Jump to content
forum-okna.ru

Recommended Posts


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА


  • Replies 120
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

  • 2 weeks later...

Потребительский терроризм процветает именно в крупных компаниях, вопреки тому, что договор там на 10 страницах + спецификации. Конкуренция толкает фирмы делать замер бесплатным. Те заказчики, что поумнее, те подписывают сразу договор на дому, НО!!! Оплату обещают произвести в течении трех дней в офисе или безналом. Замерщик неизбежно при подписании вынужден выдавать спецификацию со всеми размерами и комплектацией. Всё. Далее заказчик просто не берет трубку или "поёт" про внезапные сложности и т.д.

  • Downvote 2
Link to comment
Share on other sites

Оплату обещают произвести в течении трех дней в офисе или безналом. Замерщик неизбежно при подписании вынужден выдавать спецификацию со всеми размерами и комплектацией.

Не вынужден. Спецификация является приложением к договору и, согласно тому же договору, может быть выдана при оплате аванса.

Кроме того, в договоре может быть предусмотрен штраф за отказ без официально подтверждённой уважительной причины.

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

Не вынужден. Спецификация является приложением к договору и, согласно тому же договору, может быть выдана при оплате аванса.

Кроме того, в договоре может быть предусмотрен штраф за отказ без официально подтверждённой уважительной причины.

Элементарно. Клиент сообщает замерщику о том, КАК именно будет оплачивать уже после подписания и получения своего экземпляра договора ПЕРЕД внесением средств. Бывало даже так, что сперва речь идёт о нале и клиент говорит: "Да-да", а после получения документов передумывает внезапно. Фирма, согласно ЗЗПП обязана предоставить заказчику ВСЮ полноту информации о его заказе и особенностях, включая размеры.

Link to comment
Share on other sites

Фирма, согласно ЗЗПП обязана предоставить заказчику ВСЮ полноту информации о его заказе и особенностях, включая размеры.

А клиент, согласно подписанному им договору, обязан произвести оплату под угрозой внесения денег со всеми штрафами через суд.
Link to comment
Share on other sites

А клиент, согласно подписанному им договору, обязан произвести оплату под угрозой внесения денег со всеми штрафами через суд.

Согласно договору у клиента есть время на внесение средств или расторжение договора. Увы, клиент не обязан делать это сиюминутно.

Link to comment
Share on other sites

Потребительский терроризм процветает именно в крупных компаниях, вопреки тому, что договор там на 10 страницах + спецификации. Конкуренция толкает фирмы делать замер бесплатным. Те заказчики, что поумнее, те подписывают сразу договор на дому, НО!!! Оплату обещают произвести в течении трех дней в офисе или безналом. Замерщик неизбежно при подписании вынужден выдавать спецификацию со всеми размерами и комплектацией. Всё. Далее заказчик просто не берет трубку или "поёт" про внезапные сложности и т.д.

Без авансов договор не заключаем. Срок изготовления у нас 4-5 дней. Уже на второй день у нас будут заказаны под окна все комплектующие, включая, стеклопакеты и в случае подобного отказа мы тупо попадём на деньги. Даже, если такой клиент попадётся, мы ему это всё скажем. Не хотите подписывать и платить - до свидания!

Link to comment
Share on other sites

Согласно договорУ у клиента есть время на внесение средств или расторжение договора. Увы, клиент не обязан делать это сиюминутно.

У фирмы есть право составить договор так, как ей выгодно, если это не нарушает ЗЗПП.

Правильно говорит коллега: без аванса договор не заключать.

Если ваша фирма в погоне за клиентом будет предоставлять ему всяческие поблажки, рискуете попасть в ситуацию: http://ssk-inform.ru/Blog_8082_frsi_1_ohota_na_okonshikov.htm Охота на оконщиков

  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

Без авансов договор не заключаем. Срок изготовления у нас 4-5 дней. Уже на второй день у нас будут заказаны под окна все комплектующие, включая, стеклопакеты и в случае подобного отказа мы тупо попадём на деньги. Даже, если такой клиент попадётся, мы ему это всё скажем. Не хотите подписывать и платить - до свидания!

Возникает вопрос, на основании чего клиент может оплачивать по безналу?

Link to comment
Share on other sites

Возникает вопрос, на основании чего клиент может оплачивать по безналу?

На основании выставленного счёта, в которому будут позиции и услуги, без указания размеров. С юриками там вообще отдельный разговор.

Edited by sdn007
Link to comment
Share on other sites

На основании выставленного счёта, в которому будут позиции и услуги, без указания размеров. С юриками там вообще отдельный разговор.

Счет прилагается к договору, а если есть договор, то должна быть и спецификация.

Link to comment
Share on other sites

Счет прилагается к договору, а если есть договор, то должна быть и спецификация.

Если договор подписан, а в нём штрафные санкции за отказ крупным шрифтом, заказчик уже не может просто так отказаться от его исполнения.
Link to comment
Share on other sites

Счет прилагается к договору, а если есть договор, то должна быть и спецификация.

Да ради Бога, вот только свой экземпляр договора клиент получит ПОСЛЕ оплаты счёта, а до этого может просто ознакомиться и не факт, что в нём будут указаны размеры. И даже, если это вдруг будет неправильно с точки зрения законодательства, то я просто откажу в услуге и всё! В принципе при подобной настойчивости заказчика покажем ему дорогу в лес.

Link to comment
Share on other sites

Элементарно. Клиент сообщает замерщику о том, КАК именно будет оплачивать уже после подписания и получения своего экземпляра договора ПЕРЕД внесением средств. Бывало даже так, что сперва речь идёт о нале и клиент говорит: "Да-да", а после получения документов передумывает внезапно. Фирма, согласно ЗЗПП обязана предоставить заказчику ВСЮ полноту информации о его заказе и особенностях, включая размеры.

Неужели вы так работаете? Имхо - кинуть вас не составляет ни малейшего труда.

Предоплата при заключении контракта. Можно прописать аванс и через 2-3 дня, да хоть через 2-3 недели, в этом ничего проблемного нет. По контракту клиент может отказаться без объяснения причин (это его право), но он ОБЯЗАН возместить потраченные подрядчиком затраты по заключённому контракту. ВСЁ. Остальное - от бездарно составленного договора, коих великое множество.

Link to comment
Share on other sites

От таких у нас пара уловок:

1. В договоре указаны размеры проемов (если замер наш и это обычное окно).

2. Срок исполнения заказа исчисляется с момента получения нами денег от клиента и в договоре прописан именно способ оплаты.

 

Хоть и были случаи, что договор подписан, а клиент пропадает, но с клиента ничего не спрашивали.

 

В договоре так же есть пункт, что изделия храним 3 месяца. После этого реализуем их (если клиент тупо пропал или необоснованно тянет время, во всех остальных случаях идем на встречу). И клиенту выдается сумма от продажи окна за вычетом наших расходов (прописали это после того, как клиент пропал на год с лишним. а потом опомнился, а окно его уже разукомплектовано, разворовано и убито на складе).

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.



×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.