АсяС. Posted June 18, 2020 Share Posted June 18, 2020 Здравствуйте. Мне установили пвх-окна. Однако, в процессе приемки мною обнаружено, что дверь балкона имеет не те размеры, что в бланке замера, а именно местоположение импоста отличается на 10 см. Контора долго отнекивалсь, после написания претензии предлагают заменить дверь, но верно ли я понимаю, что дверь и профиль изготавливаются вместе и при замене двери возможно плохое примыкание с профилем. Готовлю иск и ищу документы, госты, где есть указание на то, что профиль и дверь едины. Рядом уже смонтировано окно. Я считаю, что мне должны заменить всю конструкцию, либо компенсировать стоимость всей конструкции и монтажа. Действительно ли это так? 4 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nnv2812 Posted June 18, 2020 Share Posted June 18, 2020 Вполне вероятно, что фирма могла бы обойтись заменой штапиков на двери и стеклопакетов. Но, осознав, масштаб причинённого бедствия - готова заменить дверь. Даже, если понять, что Вы путаете понятие профиля и рамы, то чем провинилось окно, установленное рядом? А если бы рядом с окном ещё и шкаф стоял? Тоже менять! Он уже опорочен таким соседством! Хорошо ещё, что не требуете заменить Вам квартиру, дом, политический строй, планету... 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
АсяС. Posted June 18, 2020 Author Share Posted June 18, 2020 Оконный блок и дверной блок уже смонтированы в единую конструкцию,как возможно заменить только лишь дверной блок? Причем тут шкаф? Ваш сарказм не совсем понятен. Я же не говорю про окно в соседней комнате. 1 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
DMetrio Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 1 час назад, AnastasiiaSolo сказал: Оконный блок и дверной блок уже смонтированы в единую конструкцию,как возможно заменить только лишь дверной блок? В автомобилях, например, двигатели меняют от кузова трансмиссии и элементов других систем. То же самое и в окнах. Проецируя Ваши требования на авторемонтную тему, можно сказать, что Ваш подрядчик готов пойти вам на уступки и заменить "двигатель в сборе" вместо "переборки головки блока цилиндров". А Вы хотите ещё и другой аккумулятор, генератор, кондиционер. Как-то так получается. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rexther Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 Вы бы фотографию показали... Если речь о горизонтальном импосте в створке двери - так его просто переместить. Как писали выше надо будет заменить штапики и заполнения. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nnv2812 Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 2 часа назад, AnastasiiaSolo сказал: Оконный блок и дверной блок уже смонтированы в единую конструкцию,как возможно заменить только лишь дверной блок? Причем тут шкаф? Ваш сарказм не совсем понятен. Я же не говорю про окно в соседней комнате. Учитывая Вашу вольность с терминологией (Если бы Вы только могли себе представить, что Вы написали, если это перевести на "оконный" язык!) - наиболее частые ошибки в размерах балконных блоков показал на рисунке. Ваш какой вариант №1 или №2? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
newsolutions Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 3 часа назад, AnastasiiaSolo сказал: Оконный блок и дверной блок уже смонтированы в единую конструкцию,как возможно заменить только лишь дверной блок? Причем тут шкаф? Ваш сарказм не совсем понятен. Я же не говорю про окно в соседней комнате. Заинтересованы в конкретном ответе. Потрудитесь предоставить схему какую то. Фото. Людям тратить время на гадания не комильфо. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Moradan Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 10 часов назад, AnastasiiaSolo сказал: что дверь балкона имеет не те размеры, что в бланке замера, а не тот ли это случай про "антииспользование" в тендерах чужих замеров?? Хотя как тогда попал в приложение к договору? Или не попал... - это уже юридическая плоскость... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Moradan Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 (edited) 10 часов назад, AnastasiiaSolo сказал: в процессе приемки мною обнаружено, что дверь балкона имеет не те размеры, что в бланке замера, Ширина-высота с обозначенным в договоре совпадают?- тогда размеры совпадают! "Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию отдельных узлов и деталей, не ухудшающих качество изделия, без предварительного уведомления" (с) 10 часов назад, AnastasiiaSolo сказал: но верно ли я понимаю, что дверь и профиль изготавливаются вместе Безусловно, индивидуальная подгонка каждой двери к раме производится лучшими мастерами-гномами наследниками дурина в чертогах мории При помощи молота тора 10 часов назад, AnastasiiaSolo сказал: Действительно ли это так? А сами-то как думаете? Только честно! Edited June 19, 2020 by Moradan Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
viktor24 Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 7 часов назад, AnastasiiaSolo сказал: Оконный блок и дверной блок уже смонтированы в единую конструкцию,как возможно заменить только лишь дверной блок? Не нужно Вам менять дверной блок. Если речь идёт о положении импоста - пусть просто привезут новую дверную створку с импостом, установленным так, как нужно. Вставят в смонтированную раму. Делов на замену - три минуты. Пока, до тех пор, как не изготовят новую, можете пожить с не устраивающей Вас дверью. P.S. Истерика какая то... 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
АсяС. Posted June 19, 2020 Author Share Posted June 19, 2020 11 часов назад, nnv2812 сказал: Учитывая Вашу вольность с терминологией (Если бы Вы только могли себе представить, что Вы написали, если это перевести на "оконный" язык!) - наиболее частые ошибки в размерах балконных блоков показал на рисунке. Ваш какой вариант №1 или №2? Вариант #2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
АсяС. Posted June 19, 2020 Author Share Posted June 19, 2020 13 часов назад, DMetrio сказал: В автомобилях, например, двигатели меняют от кузова трансмиссии и элементов других систем. То же самое и в окнах. Проецируя Ваши требования на авторемонтную тему, можно сказать, что Ваш подрядчик готов пойти вам на уступки и заменить "двигатель в сборе" вместо "переборки головки блока цилиндров". А Вы хотите ещё и другой аккумулятор, генератор, кондиционер. Как-то так получается. Это когда вы хотите ремонт,то да. Но не в новом автомобиле перебирают двигатель,который Вы вот сегодня забираете из салона. 9 часов назад, Moradan сказал: Ширина-высота с обозначенным в договоре совпадают?- тогда размеры совпадают! "Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию отдельных узлов и деталей, не ухудшающих качество изделия, без предварительного уведомления" (с) Откуда это цитата? В моем договоре нет такого,в госте 23166-99 тоже 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rexther Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 23 минуты назад, AnastasiiaSolo сказал: Вариант #2 Хорошо бы увидеть фото именно Вашего ББ. Потому как ПОКА все что мы видим - не более чем исключительно Ваше мнение и взгляд на ситуацию. Объективных данных ПОКА не предоставлено. 6 часов назад, viktor24 сказал: Не нужно Вам менять дверной блок. Если речь идёт о положении импоста - пусть просто привезут новую дверную створку с импостом, установленным так, как нужно. Вставят в смонтированную раму. Делов на замену - три минуты. Пока, до тех пор, как не изготовят новую, можете пожить с не устраивающей Вас дверью. Нет большой проблемы, короче говоря. Во всяком случае все можно поправить и для этого никакие разрушения не требуются. КОмпания, конечно, облажалась, но все поправимо. И хотя, Ваше огорчение понятно, но идти в суд с такого рода проблемами метод потреб террористов - понимания в это части Вы тут не найдете. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
АсяС. Posted June 19, 2020 Author Share Posted June 19, 2020 2 часа назад, Rexther сказал: Хорошо бы увидеть фото именно Вашего ББ. 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Пыль Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 Лажа. Чья- не мне решать. Замена створки за три минуты. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Пыль Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 23 часа назад, AnastasiiaSolo сказал: Контора долго отнекивалсь, после написания претензии предлагают заменить дверь, но верно ли я понимаю, что дверь и профиль изготавливаются вместе и при замене двери возможно плохое примыкание с профилем. Возможно они вас накалили своим *** упрямством. Вы правы на все СТО процентов. Конечно, после их отговорок, договориться по хорошему с ними сложновасто, а может просто- не хочется. Одно могу сказать, как человек решавшие подобные промахи замерщиков, и .... вообще всех, что- для урегулирования ситуации, привозится новая створка, взятая со створочной линии, с новыми стеклопакетами, бракованная снимается с петель, новая навешивается. На всё про всё- работы, с чаем и перекуром- десять минут. 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rexther Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 1 час назад, AnastasiiaSolo сказал: Понятно, что непорядок. Но... это только эстетика, которая будет скрыта шторами, горшками и, скоро, просто забудется. Как говорится - "на скорость не влияет"... 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
АсяС. Posted June 19, 2020 Author Share Posted June 19, 2020 4 часа назад, Rexther сказал: Хорошо бы увидеть фото именно Вашего ББ. Потому как ПОКА все что мы видим - не более чем исключительно Ваше мнение и взгляд на ситуацию. Объективных данных ПОКА не предоставлено. Нет большой проблемы, короче говоря. Во всяком случае все можно поправить и для этого никакие разрушения не требуются. КОмпания, конечно, облажалась, но все поправимо. И хотя, Ваше огорчение понятно, но идти в суд с такого рода проблемами метод потреб террористов - понимания в это части Вы тут не найдете. Т.е. замена створки не отразится на функциональности? Потому что изначально исполнитель заявил,что новую створку сделают без гарантии. Позже от своих слов отказались. Я понимаю,что если будет "поддувать",то с ними улаживать очень этот вопрос не просто. Недобросовестная компания оказалась. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
АсяС. Posted June 19, 2020 Author Share Posted June 19, 2020 26 минут назад, Rexther сказал: Понятно, что непорядок. Но... это только эстетика, которая будет скрыта шторами, горшками и, скоро, просто забудется. Как говорится - "на скорость не влияет"... А это чей "косяк"? Замерщика или завода? Исполнитель говорит завод не правильно изготовил Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rexther Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 1 час назад, AnastasiiaSolo сказал: Т.е. замена створки не отразится на функциональности? Если все сделать просто аккуратно - в размер, с нужным набором элементов фурнитуры - то одну створку снимут, другую поставят и все. Функциональность д.б. такая же как и сейчас. Все прочие потреб.свойства - тоже. Ведь так изделия и собирают на заводе - они же не на грядке растут, окошки-то и дверки. 1 час назад, AnastasiiaSolo сказал: А это чей "косяк"? Замерщика или завода? Исполнитель говорит завод не правильно изготовил У Вас договор есть? С кем - с "замерщиком" или с "заводом"? Вот того и косяк. Для Вас. А они, между собой ("замерщик" и "завод"), пусть как хотят решают - выясняют кто конкретно накосячил, а кто нет ... или не выясняют .... Это просто НЕ Ваш вопрос. И обсуждать его Вам ни с кем не следует. Если Вы хотите получить ББ с уравненным импостом - ну и занимайтесь этой задачей. И обсуждайте ТОЛЬКО ее. А кто там что накосорезил в действительности - какая Вам-то разница? Вам это слабо интересно. Вы ж не следователь. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Moradan Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 8 часов назад, AnastasiiaSolo сказал: Откуда это цитата? В моем договоре нет такого,в госте 23166-99 тоже Стандартная фраза из инструкции по эксплуатации любого технически сложного изделия. Или её вам тоже не передали? Впрочем, это все сарказм. По фото косяк реальный - решается по сути новыми стеклопакетами и штапиками. Но раз вам предложили новую створку- так пусть будет. Т.е. "автомобильным" языком выражаясь - в автосалоне при предпродажной подготовке не заполировывать\перекрашивать поцарапанную дверь, а поменять на новую. Весь кузов менять не надо. С исполнителем не повезло, бывает Главное хоть какая-то движуха по исправлению есть. Что редкость в наше непростое время. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
newsolutions Posted June 20, 2020 Share Posted June 20, 2020 8 часов назад, AnastasiiaSolo сказал: Недобросовестная компания оказалась. Как же так произошло. Не проверили подрядчика перед заказом? Или скидки и реклама глаза затмили? Почему то не удивлен что случилось это с Рехау Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Сергей Алексеев Posted June 20, 2020 Share Posted June 20, 2020 18 часов назад, AnastasiiaSolo сказал: Меняется только створка. Не нужно менять остальное. Все гарантии остаются. Не нужно себя мучить. Это не проблема. Человеческий фактор, может менеджер ошибся, скидывая на завод, может на заводе... Не важно. Здесь реально привезти новую створки, снять старую, проверить правильность работы фурнитуры. Извиниться за ошибку. Все бывает. Работы на несколько минут. 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
newsolutions Posted June 20, 2020 Share Posted June 20, 2020 4 часа назад, Сергей Алексеев сказал: Меняется только створка. Не нужно менять остальное. Все гарантии Работы на несколько минут. Если адекватная фирма. Если фирма ни о чем могут упереться. Под рядом предлогов. К примеру что фирмы как таковой может не быть в природе. Буквально вчера на МКД . Ради интереса пересмотрел листовки валяющися везде вида - окна дешево заводу 20 лет. 10 000р под ключ 6 метровая.лоджия за.30 000р и т.п Монтаж бесплатно. Официальный представитель РЕХАУ. Теплономия и.т.п. Решил посмотреть что за фирмы. Из 3 ех фирм. Только у одной оказался рабочий сайт Шаблонный лендинг ни о чём У 2 ух других закончен срок регистрации доменов Адрес одной из фирм Ленинградская область. Ул Орджоникидзе д. 15. Проще говоря кроме типа городского телефона на виртуальной АТС. Больше ничего. Кто то у них видимо заказывает. Раз листовки раскладывают. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
АсяС. Posted June 20, 2020 Author Share Posted June 20, 2020 13 часов назад, newsolutions сказал: Как же так произошло. Не проверили подрядчика перед заказом? Или скидки и реклама глаза затмили? Почему то не удивлен что случилось это с Рехау Да,к сожалению,с себя ответственности по выбору исполнителя не снимаю. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.