Вопросы по откосам и изменениям фасада дома.

[zar1]

Сделали и установили окна . Окна на 2 см больше. Монтажник, кто устанавливает откосы, не может установить откосы, говорит на 2 см окна больше. Выход: устанавливать какие-то т-образные откосы, но это после того, как на место монтажа приедет служба качества . Заявку сделали в четверг, сказали, обычно связываются на следующий день. Никто не связался.

В понедельник никто не связывался, я набрал к 18-00. Мне пообещали, что со мной свяжутся. И опять проигнорировали. Сегодня вторник, ну что ж, буду снова звонить в фирму.

Еще вопрос вот по этой пароизоляционной пленке- почему такая маленькая - 10см, хорошо бы ставить 20 см - сказал монтажник. 10 см маловато. Говорит, видимо, те, кто ставил, у них была только такая, 20 не было и не ставили. Насколько это критично для последующей эксплуатации.

И последний самый интересный вопрос- на фото видно, что одно окно больше других и мы изменили фасад дома.

Как мы это сделали еще более интересный вопрос. При замере окна мы долго выбирали цвет окон наружных (серый цвет не стандартен), чтоб не было изменения фасада дома. И при замере было предложено замерщиком уменьшить боковые окна до 50 см. Я согласился. Но совсем упустил из виду, что и центральный размер изменится. И упустил, что так криво изменится. Я подписал документы и договор. И теперь понимаю, что сделал ерунду по совету замерщика. И это я заметил уже через месяц после установки окон, пошел на улицу посмотреть не выпадает ли цвет оконных рам и тут до меня дошло, что мы выбиваемся из общей картины дома. Да и изнутри как-то диковато некрасиво смотрится.

Вот этого я не ожидал. Если обращаешься к профессионалам, то такого творческого подвоха ты не ожидаешь. Возможно замерщику требовалось не вредить мне и не предлагать изменять общий вид окон. А если и предлагать, то предупреждать, чем это чревато, а чревато это мне тем, как я понимаю, что меня заставят переделывать все и делать как было.

Сейчас, я так понимаю, я влетел на заказ и установку 4 окон.

По работе компании складывается впечатление, что замер отдельно-лишь бы продать вам окна. Монтаж отдельно. Установили кривось накось - ушли. Дальше приезжает монтажник по откосам и, немного офигевая, пытается сделать откосы. Понимает, что это сделать не может и говорит, что нужно обращаться в компанию и вызывать специалиста по претензиям и доделкам.

От этого все я немного обескуражен и нахожусь в легком шоке.

 

 

откосы

 

Подоконник не подходит, планка крепления и так во всем, что-то не так, что-то не то

Еще фото

Изменено 27 декабря, 2016 пользователем zar1

[жека095]

А можно без уточнения названия компании?

Изменено 27 декабря, 2016 пользователем жека095

[DMetrio]

Увы, на лицо типичный пример непроектной замены остекления. А виноваты, как всегда, "криворукие" оконщики...

[zar1]

А можно без уточнения названия компании?

Прошу прощения - поправил.

[zar1]

Увы, на лицо типичный пример непроектной замены остекления. А виноваты, как всегда, "криворукие" оконщики...

Понятно, что не криворукие оконщики. Я полностью осознаю факт собственного кретинизма, в плане установки и выбора окон. Такие, мне кажется, и многие в этом мире. К примеру, если занимаешься компьютерами, то ты далек от строительства, и обращаешься к профессионалам своего дела, а не изготавливаешь и устанавливаешь себе окна самостоятельно. Я вот, если вижу, что у клиента на компьютере криво-косо работает программа, то и говорю, вот так вот плохо у вас будет, лучше сделать вот так и вот так. И все будет у вас хорошо.

А не так – вижу, что плохо работает, а давайте вот здесь вам поставим перделку и свистульку - да и хрен с ним, пускай так и работает криво косо, зато вы будете обращаться ко мне частенько и переделывать, переделывать.

[zar1]

А по откосам вы забыли ответить- пароизоляционная пленка выпущена мало, Вам не кажется? Вот старые окна, которые стояли здесь, у них выпуски были см по 20. Здесь экономия налицо или просто у монтажников не было в наличии 20 см пленки и поставили ту, которая была в наличии. Тяп-ляп, готово! Главное фирме Калева побольше поставить билбордов на МКАДе с надписью: "Окна ХХХХ -супер пупер..."

Изменено 27 декабря, 2016 пользователем Alex IlI
нарушение правил форума п.4

[жека095]

Я не понимаю сути Вашего вопроса.. В фирму Вы обратились, Вам не отказали, так что ждите.

[zar1]

Суть вопроса: нормально что замерщик приезжает и предлагает сделать х....ню? И чего ждать? Я пытаюсь обсудить данную ситуацию на форуме, может кто и ответит на мои вопросы. А тут мне рот закрывают и предлагают ждать. Зачем нужны такие форумы?

[жека095]

В Вашем доме все лепят то, что им на душу ляжет.

Вы же знали изначально, что фасад менять нельзя.

Если замерщик предложил снаружи белый цвет окон, Вы согласились бы?

Так и с проемами.

По всему остальному ждите ответа от компании.

[Alex IlI]

Нельзя. Пускай, кто заказывает окна, сто раз подумает, в какую компанию обращаться.

Пускай, кто собирается менять правила форума мимо администрации тоже подумает ...

Ну, дней так 10, например.

[zar1]

Был злой, не обратил внимание.

[Alex IlI]

Суть вопроса: нормально что замерщик приезжает и предлагает сделать х....ню? И чего ждать? Я пытаюсь обсудить данную ситуацию на форуме, может кто и ответит на мои вопросы. А тут мне рот закрывают и предлагают ждать. Зачем нужны такие форумы?

Такие форумы нужны для тех, кто реально хочет разобраться в тех или иных оконных проблемах, для тех, кто собирается выплеснуть желчь, разлившуюся от собственной дурости,- они ни к чему. И, что главное, от таких пользователей форумом, форуму тоже никакой пользы.

А по поводу присоединения лоджий на форуме десятки тем. И самое мягкое отношение к этому процессу: можно, конечно, и присоединить, но таковое присоединение должно сопровождаться проектом, согласованным в соответствии с российским законодательством. И сразу отпадают вопросы по сохранению фасада, зазорам, ленточкам и т.п., что должно быть определено в проекте. В противном случае непроектная замена не подпадает под какие-либо нормативы, а только лишь под судебное преследование. Так что вялые телодвижения рекламаторщиков - можно сказать, акт доброй воли.

З.Ы. Мягко говоря, я не фанат фирмы, делавшей вам замену.

[zar1]

Я не о присоединении лоджии. Она не присоединена. Там все по плану. Я говорю о том, что в квартире 4 окна с одинаковым промежутком, а вышло сейчас одно широкое. Вот я о чем! Посмотрите- второе окно слева. Оно шире.

Я и говорю, собственная дурость по наводке замерщика.

[smsinfo]

Меня иногда удивляет такое отношение, что клиент верит какому-то монтажнику, устанавливающему откосы, но при этом не верит фирме, ставящей окна.

От этого возникает вопрос:

Если для вас этот монтажник специалист, то почему окна заказали в другой фирме, а не у этого специалиста?

[zar1]

В Вашем доме все лепят то, что им на душу ляжет.

Вы же знали изначально, что фасад менять нельзя.

Если замерщик предложил снаружи белый цвет окон, Вы согласились бы?

Так и с проемами.

По всему остальному ждите ответа от компании.

Да, вы правы, на этих выходных посмотрел на фасады дома -и вижу, что некоторые снаружи поставили белый пластик. Вопрос зачем? (ответ видимо есть в моей плоскости вопроса)

Я с замерщиком порядка 10 минут подбирал наш серый цвет, чтобы не менять фасад дома. Это какая-то ирония в моем замере лично для меня. Вспоминается анекдот, где издатель сказал, что выпустит книгу без единой ошибки, и всю книгу корректоры тщательно проверяли и вычистили все ошибки. И когда издали книгу, все увидели, что на обложке было слово с ошибкой. Ирония...

[zar1]

Меня иногда удивляет такое отношение, что клиент верит какому-то монтажнику, устанавливающему откосы, но при этом не верит фирме, ставящей окна.

От этого возникает вопрос:

Если для вас этот монтажник специалист, то почему окна заказали в другой фирме, а не у этого специалиста?

В том-то и дело, что монтажник и есть специалист с этой фирмы, где заказывал окна. Теперь интересно ваше мнение... Что скажете?

[hameleon]

- Кто-нибудь увидел невозможность установки откоса?

- Кто-нибудь увидел "короткость" ленты"?

- Кто-нибудь увидел установку вкривь и вкось?

[Antipov]

...нужно обращаться в компанию и вызывать специалиста по претензиям и доделкам.

Я полностью осознаю факт собственного кретинизма, в плане установки и выбора окон.

Мне пообещали, что со мной свяжутся. И опять проигнорировали. Сегодня вторник, ну что ж, буду снова звонить в фирму.

Не шучу и без обиды:

как ни странно, так и надо - терпеливо звонить в фирму, дожидаться специалиста по претензиям и разговаривать с ним, полностью осознавая факт своего кретинизма.

Ведь формально во всём виноваты вы и только вы. Сэкономили на непроектной замене - получили, что получили.

 

Но фирма, в которую вы обратились, не однодневка. Поэтому есть вероятность, что фирма _захочет_ как-то вам помочь, как-то исправить ситуацию.

Значит, и разговаривать с фирмой надо соответствующе - чтобы именно захотела. А не вспомнила о том, что вся документация вами подписана, и всё сделано так, как вы сами типа захотели.

Изменено 27 декабря, 2016 пользователем Antipov

[smsinfo]

- Кто-нибудь увидел

Да, я вижу.

Неоконченные работы, и заказчика с мыслями: "Одна бабка сказала", что окна кривые)

[Blondy]

Что скажете?

Вот скажу.

Абсолютно ничего сверхъестественного.

Человека, который не смог поставить откосы - ни монтажником, ни специалистом назвать не могу. Либо таким образом хотел денежек дополнительно за свои труды.

От человека, который работает замерщиком с ПВХ-шками, грешно ждать космического творчества. То, что окна встали в проем, и не пришлось долбить проемы или ставить доборы - уже большой плюс замерщику. ВотЪ.

Что еще... Угол с подоконником.... Это, конечно, хрень полная, но все лечится.

А ленточки, ленточки — это тема ... а к цвету претензий нет? Ничего, что серые?

 

Короче, ничего криминального, в описанных Вами опасениях, я не вижу.

 

Что вижу, точнее, чего не хотелось бы, чтоб было. Слабое место - угол. Если плохо утеплили/загерметизировали - может продувать и немножко намерзать. Но не факт.

 

Попросите в конторе нормального монтажника на откосы, он Вам и подоконник окультурит. Повесите занавесочки, все забудете, и счастливо встретите Новый год!

[юра с.]

По откосам - проблем поставить не вижу.

[newsolutions]

Турбовинт для газобетона вроде не подходит.

Нужен специальный дюбель.

П.С. Кроме этого проблем, я лично, не вижу.

Поставить откосы можно.

Нужно ли переделывать окна, чтобы попасть в фасад, не известно.

Кто-то требует переделки?

[zar1]

Пока никто не требует переделки. Пока не заметили. Сделаю ремонт. Увидят. Через год - через два. Через 10. Вот тогда и могут заставить. И как тогда менять окна?

[newsolutions]

Пока никто не требует переделки. Пока не заметили. Сделаю ремонт. Увидят. Через год - через два. Через 10. Вот тогда и могут заставить. И как тогда менять окна?

Может заставят, может нет.

Фасад этот куда выходит-то?

[zar1]

Фасад выходит во двор.