Jump to content
forum-okna.ru

Брак Окон. Повреждения ламинации, дефекты установки


Recommended Posts

51 минуту назад, nnv2812 сказал:

Не специалист по такой ситуации. Наверное начните с письменной претензии... Но тема не о суде была.

Пока самая существенная проблема - пресловутая "бочка". Но часто это тоже устранимый дефект. Всего то немного минут на окно...

Все написано уже и не одна,    только  я вижу что хотят исправить на отЪ..бись.  А с окнами мне жить, и я хочу их наиболее качественно сделать/отремонтировать.  Хотя я их покупал новыми не для ремонта(((

  • Upvote 2
Link to post
Share on other sites


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА


  • Replies 127
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

Top Posters In This Topic

Popular Posts

Часть людей и не малая, это клиенты которые психологически берущие рассрочку. Типа если что то будет не так, будет повод не платить остатки. Когда работа сдана - идут и оплачивают, не дожидаясь оконча

С вашими доводами ещё разобраться надо где правда, а где - ложь.  Комплектующие никто и не меняет. Указан профиль рехау, его и привозят, а про армирование его ни слова и ставят какое считают нужн

вот честно, если смотреть на них с точки зрения потребителя, то надо договор расторгать и отдавать эти изделия назад. Косяки производства, доставки и монтажа очевидны. Ну и сервис видимо тоже страдает

Posted Images

вот честно, если смотреть на них с точки зрения потребителя, то надо договор расторгать и отдавать эти изделия назад. Косяки производства, доставки и монтажа очевидны. Ну и сервис видимо тоже страдает.

  • Upvote 3
Link to post
Share on other sites
9 часов назад, nnv2812 сказал:

Не специалист по такой ситуации. Наверное начните с письменной претензии... Но тема не о суде была.

Пока самая существенная проблема - пресловутая "бочка". Но часто это тоже устранимый дефект. Всего то немного минут на окно...

как устранить бочку?  окно нужно полностью снимать? 

Link to post
Share on other sites
27 минут назад, MaxEss сказал:

как устранить бочку?  окно нужно полностью снимать? 

Нет, как правило в центре рамы по бокам вычищают (подрезают) пену, ставят распорки между рамой и проёмом. Запенивают. Смотрят крепёж

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites
23 часа назад, Михаил Самсонов сказал:

2 камеры в подарок, на словах

между стенкой профиля и армированием :megalol: (видел как некто так считал камеры в профиле)

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites
11 часов назад, Вован сказал:

Для многоквартирной новостройки наверное  пойдет, где частенько всё под замену. 

Вот в чем и дело,  мы заранее оговаривали что нам нужно качество!    Нам эти окна из обычного пластика считали в  2 раза дешевле .     Мы оговаривали что нам нужно качество,  мы не торговались даже.   Но увы))    Возврат только через суд,   а это очень долго, вся стройка тормозится....    

Link to post
Share on other sites
12 часов назад, newsolutions сказал:

Да, исполнение заказа на 3-.

То же контора федерального уровня?

Не знаю,  завод в Ставрополе, вроде крупный.    

Link to post
Share on other sites
1 час назад, MaxEss сказал:

Вот в чем и дело,  мы заранее оговаривали что нам нужно качество!    Нам эти окна из обычного пластика считали в  2 раза дешевле .     Мы оговаривали что нам нужно качество,  мы не торговались даже.   Но увы))    Возврат только через суд,   а это очень долго, вся стройка тормозится....    

Теперь у нас "правовое" государство и лохотрон, разводилово стало чуть ли не основой почти любого бизнеса. Если отсутствуют мощные рычаги воздействия в силовых или криминальных структурах то только судится. Долго, затратно, с непредсказуемым результатом.

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites
В 27.02.2019 в 01:25, MaxEss сказал:

Вообще их можно ремонтировать?? учитывая что внутри стеклопакета песок (на фото видно)!!!

внутри стеклопакета НЕ песок!!! ..это молекулярное сито просыпалось из дистанционной  рамки...... рамка собрана на уголках, фракция сита скорее всего 0,5-0,9 ....где то  уголок не защелкнули до конца, вот оно и просыпалось.... в общем дефект  стеклопакета!!!  дефект не устраним, только замена,....
з.ы......   на фунционал повлиять не должно.... НО не эстетично....

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites

Подскажите пожалуйста,  уплотнительная резинка на штапике, угол -стык,   рваная и не красивая....  как написать какая она должна быть в претензии???   уже голову сломал.... 

 

Link to post
Share on other sites
18 минут назад, MaxEss сказал:

Подскажите пожалуйста,  уплотнительная резинка на штапике, угол -стык,   рваная и не красивая....  как написать какая она должна быть в претензии???   уже голову сломал.... 

 

никак не писать. Ни на что это не влияет и по-моему не нормируется.

P.s. пересмотрел фото. Да, срез неровный. Напишите пожалуй. Диски им надо поменять на штапикорезе и скорость подачи подрегулировать, но нахлёст уплотнителей останется.

Edited by Rammmax
Link to post
Share on other sites

Пишите претензии, фотки приложите.  Попробуйте взять судом на "испуг". Может что и поправят, заменят....

19 минут назад, MaxEss сказал:

ну пипец..... теперь я понимаю когда люди берутся за оружие... а не в суд идут.     

Оружие не вариант. Уедете на дурку в лучшем случае, если ума хватит. А так на зону. Оно Вам надо из за каких-то окон?  

  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites
1 час назад, Вован сказал:

Пишите претензии, фотки приложите.  Попробуйте взять судом на "испуг". Может что и поправят, заменят....

Оружие не вариант. Уедете на дурку в лучшем случае, если ума хватит. А так на зону. Оно Вам надо из за каких-то окон?  

)))) я так то с иронией сказал...   суда не боятся,  еще и на нас прут, что мы им денег еще должны, и срочно должны отдать.   Оплачено пока чуть больше половины, акт приемки не подписан

 

Link to post
Share on other sites
27 минут назад, MaxEss сказал:

 Оплачено пока чуть больше половины, акт приемки не подписан

Радует что есть еще люди при голове в нашей стране. :thumbsup:

Денег оставшихся не в коем случае не отдавать, по крайней мере пока.

И что эти заводчане сами то предлагают? Как там на счет устранения всех косых,  для начала?

Edited by Вован
Link to post
Share on other sites
37 минут назад, Вован сказал:

Радует что есть еще люди при голове в нашей стране. :thumbsup:

Денег оставшихся не в коем случае не отдавать, по крайней мере пока.

И что эти заводчане сами то предлагают? Как там на счет устранения всех косых,  для начала?

Мы сначала кроме сколов и не ровных резинок ни чего не заметили.   Они когда пришли исправлять,  я попросил снять защитную пленку с тех мест где она зажата усилителем.  Окно большие 4 на 3 метра с дверью.   я попробовал снять, остается все равно хвост пленки.   Эти придурки, по другому ни как не назвать,   срезают ножом и так что срезает на углах ламинацию.  Видно с расстояния 1 метра.  Отругал,  говорю почему Вы сразу не сняли, говорят что всегда так делают.  Хорошо, почему лезвием аккуратно не отрезали, а не  просто ножом за 1 сек полоснули и все???? молчат

Подвел к углам уплотнительной резинки которые раком стоят,   говорю исправьте.  Говорят что лучше не получится.  А прохладно было, + 5-+10 где-то.  Говорю она может задубела, нате фен промышленный, погрейте и посадите, говорят все равно не получится.    

Ладно, спрашиваю почему стеклопакет криво стоит?  снизу дистанционная рамка стоит прям рядом с резинкой штапика, сверху на почти на сантиметр утоплена, высота 1 метр где-то.  Чето мне стал рассказывать про расклинивание ....  короче я уже психанул и выгнал их.. 

Предлагают отремонтировать .. .  но как я не знаю.  Я сказал что этих балбесов кто ставил видеть не хочу, пуст присылают других.   Сейчас готовлю доп приложение к договору, что бы все описать что должны сделать.      хочу чтобы сняли полностью окна,  почистили все от пены, наклеили ленты и по толку поставили..... с нужным кол-вом анкеров.

Спрашиваю почему не по госту поставили окна? без ПСУЛ лент. Говорят " У Вас проему не по госту,   без четвертей!!"    Говорю что в госте написано что и так и так ставят... но они видимо не читали.....   

 Просил изначально поставить хорошо и качественно,  сколько скажите, столько оплачу. На качестве экономить не хочу.   и вот тебе пожалуйста.....

 

Link to post
Share on other sites
20 минут назад, MaxEss сказал:

 

Спрашиваю почему не по госту поставили окна? без ПСУЛ лент. Говорят " У Вас проему не по госту,   без четвертей!!"    Говорю что в госте написано что и так и так ставят... но они видимо не читали.....   

 

Можно картинку из ГОСТа, где без четвертей и с ПСУЛ?

Link to post
Share on other sites
7 минут назад, DeDmitry сказал:

Можно картинку из ГОСТа, где без четвертей и с ПСУЛ?

Тут договорчик неплохо было бы почитать...

Link to post
Share on other sites
1 час назад, MaxEss сказал:

Сейчас готовлю доп приложение к договору, что бы все описать что должны сделать.      хочу чтобы сняли полностью окна,  почистили все от пены, наклеили ленты и по толку поставили..... с нужным кол-вом анкеров.

Заодно про треснувшие по шву и царапанные рамы не забудьте. Про песок (сито) внутри стеклопакета. Вполне уже достаточно чтобы исполнителей в лице завода,  больше не услышать.

Edited by Вован
  • Upvote 1
Link to post
Share on other sites

Мне вот что интересно. Данный форум посещается только тогда, когда уже говна схвачено. Почему? Вы же свои кровные деньги отдаете исполнителю, почему не поинтересоваться у друзей/знакомых кто где ставил? Ведь не в изоляции живем. Почему жена, с технической точки зрения безграмотный человек, посмотрев рекламу Рехаву по первому каналу пошла и выбрала исполнителя? Сейчас же в любой сфере - продажники наемные и работают за процент с продаж, девочке менеджеру плевать на ваши окна, ей плевать как вам их установят, она может сегодня работает - завтра нет. Блин, я себе уже две недели не могу наушники беспроводные в бюджет 5 тысяч выбрать, а тут коттедж стеклят у кого попало.

По сабжу, все конечно устранимо, но царапины есть знатные (сварные швы не берем, такая уж технология замазки), пакеты с браком по ситу однозначно менять, элементарно проверить установку по уровню всех изделий. Я бы как потребитель эту работу не принял и да

Цитата

под подозрению что на высоту окна в 2 метра закручено всего 3 анкера (видно по изгибам профиля).  Разговаривали об качественной установке  по госту,  но кроме пены я не вижу другого материалы в щели между проемом и профилем.  + пена не везде выглядывает из щели.  Видимо как из нутри пенили,  где-то вылезло на ружу, а где-то нет. Так все и оставили.  

Как понимать вот это? Если речь идет о глухарях, то посмотрите сколько точек крепления в створках и станет ясно как крепили глухари. Опять же, что в договоре про крепления говорится? До кучи это напишите в претензии, пусть распакетят при вас их специалисты и посмотрите вместе с представителем исполнителя на работу, если все "ОК" оплатите дополнительно эту процедуру, но думаю с таким общим подходом там не ок. Сами конечно же не трогайте эти окна. 

 

Я вижу, если исполнитель посылает - вы можете смело идти в суд, и при грамотном юристе сможете добиться исправления недостатков или расторжения договора. Вытаскивать полностью рамы и чистить пену с моей точки зрения не нужно, если все стоит в уровне, можно все перевыставить, переклинить, перепенить. А ленты эти я бы не стал применять, если уж совсем волноваться о монтажном шве - есть мастики Стиз а стиз б, можно ими пройти швы, ну и сразу закрыть снаружи от УФ. Тока если мастики - только в плюсовую температуру. Обязательно зарегестрированные претензии или заказным письмом с уведомлением, ну думаю и сами знаете что делать, если не знаете, любой маломальский юрист за 500-1000 рублей вам даст простую консультацию. В договоре то "завод ООО" или "ИП Иванов" из села какого то? Крупные сети часто нанимают человека, оформляют на него ип, а работают под общим брендом.

  • Upvote 2
Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.




×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.