MaxEss

Требование два, выбрать одно нужно было. Или расторжение договора, или скидка 50% и расходимся. Но они написали встречную претензию. Написали что это мы разбили окно (хотя в переписке есть их согласие на замену и подтверждение что при транспортировке разбили окно).

)) вот я так и не понял. Мне радоваться что он внутри стеклопакета просыпан или нет ???

В том то и дело, мы ездили на объект который они стеклили, там все было идеально. И ленты стояли, и рассказали что по акции делают установки с лентами этими. Потом когда уже начали разбираться, они признались что окна ставили не эти установщики.... Они просто решили сэкономить и побольше заработать под Новый Год..

Мы сначала кроме сколов и не ровных резинок ни чего не заметили. Они когда пришли исправлять, я попросил снять защитную пленку с тех мест где она зажата усилителем. Окно большие 4 на 3 метра с дверью. я попробовал снять, остается все равно хвост пленки. Эти придурки, по другому ни как не назвать, срезают ножом и так что срезает на углах ламинацию. Видно с расстояния 1 метра. Отругал, говорю почему Вы сразу не сняли, говорят что всегда так делают. Хорошо, почему лезвием аккуратно не отрезали, а не просто ножом за 1 сек полоснули и все???? молчат Подвел к углам уплотнительной резинки которые раком стоят, говорю исправьте. Говорят что лучше не получится. А прохладно было, + 5-+10 где-то. Говорю она может задубела, нате фен промышленный, погрейте и посадите, говорят все равно не получится. Ладно, спрашиваю почему стеклопакет криво стоит? снизу дистанционная рамка стоит прям рядом с резинкой штапика, сверху на почти на сантиметр утоплена, высота 1 метр где-то. Чето мне стал рассказывать про расклинивание .... короче я уже психанул и выгнал их.. Предлагают отремонтировать .. . но как я не знаю. Я сказал что этих балбесов кто ставил видеть не хочу, пуст присылают других. Сейчас готовлю доп приложение к договору, что бы все описать что должны сделать. хочу чтобы сняли полностью окна, почистили все от пены, наклеили ленты и по толку поставили..... с нужным кол-вом анкеров. Спрашиваю почему не по госту поставили окна? без ПСУЛ лент. Говорят " У Вас проему не по госту, без четвертей!!" Говорю что в госте написано что и так и так ставят... но они видимо не читали..... Просил изначально поставить хорошо и качественно, сколько скажите, столько оплачу. На качестве экономить не хочу. и вот тебе пожалуйста.....

)))) я так то с иронией сказал... суда не боятся, еще и на нас прут, что мы им денег еще должны, и срочно должны отдать. Оплачено пока чуть больше половины, акт приемки не подписан

ну пипец..... теперь я понимаю когда люди берутся за оружие... а не в суд идут.

Подскажите пожалуйста, уплотнительная резинка на штапике, угол -стык, рваная и не красивая.... как написать какая она должна быть в претензии??? уже голову сломал....

Не знаю, завод в Ставрополе, вроде крупный.

Вот в чем и дело, мы заранее оговаривали что нам нужно качество! Нам эти окна из обычного пластика считали в 2 раза дешевле . Мы оговаривали что нам нужно качество, мы не торговались даже. Но увы)) Возврат только через суд, а это очень долго, вся стройка тормозится....

как устранить бочку? окно нужно полностью снимать?

Все написано уже и не одна, только я вижу что хотят исправить на отЪ..бись. А с окнами мне жить, и я хочу их наиболее качественно сделать/отремонтировать. Хотя я их покупал новыми не для ремонта(((

у нас до суда уже доходит, говорят что мы придираемся.

https://cloud.mail.ru/public/2v88%2FmHgXwv4YY

......... Получилось добавить сссылку на фото. Претянутый профиль (бочка) не смог сфоткать, но она почти на всех окнах. Резинки тоже практически везде как на фото, ламинация подранна на каждой секции окна. Вообще их можно ремонтировать?? учитывая что внутри стеклопакета песок (на фото видно)!!! Я не специалист, и с каждым разом читая форумы или разговаривая со специалистами в этой области, открываются новые косяки((( И у Вас я хочу узнать ваще мнение. Основной вопрос что меня интересует это как должно проходить перепенивание. Как у понимаю, что снимается полностью рама, чистица пена, ставится обратно крепится, пенится с использованием лент изоляции. Ставятся резинки , стеклопакеты. Правильно понимаю?, или рамы могут не снимать с анкеров, а так зачистить пену? нужно не как проще, а как правильно будет. На проемы без четвертей ставятся окна с лентами изоляции?

Спасибо, сейчас попробую

Они его называли семеркой, я так и подумал что семь камер))) вообще изначально жена занималась заказом окон, я теперь изучаю)

ТАК Я УЖЕ ПОНЯЛ ЧТО ПОДОШЛИ К ВЫБОРУ ОКОН БЕЗОТВЕТСТВЕННО. По факту окна уже установлены, главный вопрос!! как их теперь исправить? Спасибо за разъяснения

Как мне отправить фото???? админы-модераторы!!!!!! смысл форума если новички не могут фото выложить, Вы же все равно их прос

У нас половина окон наружка в ламинации, внутри все белые. Профиль REHAU_DELIGHT_70 написано, секлопакет 6х10х4х8х4 на ламинации, на чисто белых 4х10х4х10х4. Не знаю что это за обозначение.

почему то не могу добавить фото, максимальный размер пишет 65 кб..Так там и видно ни чего не будет(((

Резинка, мне кажется что она должна стоять ровнее, через нее попадает внутрь песок ветром надувает. Не пыль!!!!!! А именно песок!!!!! Так практически все углы. Приезжали установщики, сказали что лучше сделать не смогут + под резинками остался черный герметик, соплями. без снятия штапика и сткелопакета не отмыть, а на серой резинке все очень хорошо видно...

Добрый день, нужна помощь специалиста!!! Купил на свою голову окна из 7 камерного профиля Рихао с 2-х камерными стеклопакетами. Установщики их ушатали!!!! 1, Какой гост используется при установке окон?? Установка окон в новые бетонные проемы (кладка керамические блоки, проемы пролиты бетоном) без четвертей регламентуруется этим же гостом? 2, Практически на всех окнах профиль перетянут к стене (бочкой) , под подозрению что на высоту окна в 2 метра закручено всего 3 анкера (видно по изгибам профиля). Разговаривали об качественной установке по госту, но кроме пены я не вижу другого материалы в щели между проемом и профилем. + пена не везде выглядывает из щели. Видимо как из нутри пенили, где-то вылезло на ружу, а где-то нет. Так все и оставили. Вопрос: установщики сказали исправят, перепенят!!!! как это происходит? полностью снимается рама, чистится, и снова устанавливается в проем, крепится и пенится?? или просто где достали почистили и пеной задули и все?? 3, Ламинированные (коричневые) окна ВСЕ!!!!! с коцками, сказали закрасят воком. Надежен ли этот способ, и сколько он держится?? не придется каждый год это делать? Всем заранее спасибо!!!