Jump to content
forum-okna.ru

Можно ли ласково намекнуть клиенту не записываться на замер, если он "ненакопил"?


Recommended Posts

Вот и я говорю, а он приходил и называл сумму большую, приносил договор. Потому как результат эксперимента его не колышет, а люди почему-то платили. Это как тут писали, что низкие цены у того, кто сам на телефоне, сам листовки раздает, сам мерит, сам ставит, а то еще и сам варит, а все почему? Потому, что поднять цену, не будучи пофигистом, сложно.

Это точно. Переход в другой ценовой сегмент, где вместо падающего множества дешёвых заказов будет немного дорогих - процесс непростой. Вчера я отказался сделать одному желающему большую скидку, мотивировав тем, что осетрина по цене селёдки у меня не продаётся, а сегодня состоятельный заказчик пришёл именно ко мне по рекомендации от другого такого же.
Link to comment
Share on other sites


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА


Тут надо тестировать, что сейчас лучше генерит договора, точка или директ. Судя по постам, все в основном говорят о директе, о проблемах конверсии точек никто не написал. Значит точка предпочтительнее?

Думаю, да. Мы вот тут торчим от безделья, а Евгений-то не постит. Значит некогда ему. Заняты пальцы-то. Резиночками пачечки перетягивает себе не спеша.

Link to comment
Share on other sites

Да, нееееееееееетттттттттт(с).

Просто в последнее время форум откровенно деградировал - один персонаж, вспомнивший пароль спустя 568 лет после регистрации, задал уже 890 вопросов, ВЫ ВСЕ, взрослые и пузатые дядьки с волосами на груди и жопе, честно отвечаете на вопросы этого клоуна, который общается исключительно вопросами, а в теме с тех. вопросами вообще армагедец творится - открытая реклама подоконников Данке, которую никто не удаляет, вызывает уже просто смех.

Тошно просто писАть на таком форуме.

Но, так уж и быть, моему другу Димедрольчику - отвечу.

Месяц идёт ударно.

За всю марту - 7 договоров, а за апрель - уже 6!

Кстати, "в деньгах я к апрелю прошлого года" - уже на 70% в плюсе... Или 170? Плохо считаю этот момент....

Но вот что заставило меня усомниться в своём профессионализме, покоробило меня.

Позавчера и вчера было три замера.

И все три прошли вроде бы порожняками.

Самое смешное вот что -

Первый замер - денег впритык, размеры дают 1200 на 1600, подоконники 350, откосы такие же.

По факту - рама двойная, подоконник нужен 550, ширина больше на 7 см, высота на 16, ну и т.д.

Разница в цене на одном окне 7000!

То есть менеджер считала 20000, у меня 27000.

НО ДАВАЙТЕ НЕ БУДЕМ ЗАБЫВАТЬ О ГЛАВНОМ!

Ведь я ещё должен продать вентиляционный клапан Аэреко! Ведь об этом постоянно пишут на форуме наглухо оторванные от продаж вентиляционщики, потому что заказчик без этого клапана, с простым ограничителем сдохнет, задохнётся, заболеет всеми самыми тяжёлыми болезнями.

То есть цена должна быть 30 000!

Подумаешь, х8йня какая - 10 тыс. на одном-то несчастном окне.

Заказчик должен тут же согласиться и сняв последние штаны, достать из загашника эти 10 косых.

Дальше еду на замер к матери троих детей, которая позвонила менеджеру в 7-30 утра по листовке, которые монтажник с женой раскидывал в феврале, и которая хочет трёшку в панели за 80 000. Ну, живёт она в своём мире.... Считаю на 74 000, дальше стандартные фразы про "я посоветуюсь с мужем" ну и т.д. Всё понятно - ПОРОЖНЯК.

Ну, а третий замер должен был подписываться железно - там повторник, которому озвучили за однушку «под ключ» 48-50 из ферзёвого профиля.

Так он сказал на самом замере, что 42 000 - это очень много.

И не подписался.

А не следующий день было два звонка.

И бюджетники с одним окном подписались, выбрав Сиб, вместо Новотекса, а потом и мама трёх детей созрела.

Подписал два договора на 101 тысячу.

А повторник думает типа до сих пор.

Я что-то перестал понимать в заказчиках??? Я деградирую? Пришла пора подойти к зеркалу и сказать: "Да, я идиот?".

Теперь по сути твоего другого вопроса.

Отвечу более подробно при очной встрече на недельке(с). Но...

Точки продаж - хороши только в Подмосковье.

В Москве они скоро вымрут, тут нужен тырнет.

В Подмосковье и тырнет похуже, и народ попроще, и сарафанка получше работает, ибо города поменьше, лет 10 точки ещё могут приносить прибыль.

Да и в Москве они тоже могут прибыль приносить, но это нужно оййййййй как с местом угадать.

Что-то я даже и не готов такой район и такой ТЦ назвать пока.

Короче, помолчу я пару-тройку дней-недель.

Набрал чипсов, пью пиво, обновляю тему про клапана, подоконники, и читаю со смехом, как директора крупных фирм и холдингов выкладывают свои секреты какому-то ................

:wub: Давайте, дизлайкайте, ёпта.

  • Upvote 1
  • Downvote 1
Link to comment
Share on other sites

Всю неделю планировалась встреча в офисе на заключение 9 окон: 7 прямоугольных и 2 треугольных. Сделали общую скидку на заказ так, что треугольники выходили в минус, но выезжали в плюс благодаря типовым "квадратикам" + влупили "бесплатную"(размазали на 9 изделий) доставку о чём было сообщено клиентке. Цена клиентку обрадовала. Вчера днём созванивались, подтверждали, что всё-таки приедет заключаться. Вечером в 8 часов звонит и извиняется, мол нашла дешевле, но только там не делают треугольники. Спрашивает: может ли она у нас заказать отдельно треугольники? - ВЕЖЛИВО ПОСЛАЛ!!!

  • Upvote 3
Link to comment
Share on other sites

Да нееееееееееетттттттттт(с).

Просто в последнее время форум откровенно деградировал - один персонаж, вспомнивший пароль спустя 568 лет после регистрации, задал уже 890 вопросов, ВЫ ВСЕ, взрослые и пузатые дядьки с волосами на груди и жопе, честно отвечаете на вопросы этого клоуна, который общается исключительно вопросами

Мы с вами зарегились практически в одно время, я на год раньше, когда после затянувшегося стартапа столкнулись с проблемами, форум очень выручил, кстати ваш друг Димедрол подсказал тогда надежных поставщиков. Потом много раз форум давал массу полезной информации и советов, благодарен за помощь форумчанам. Я может действительно задал много вопросов, но в темах предназначенных для этого. Не понимаю, почему это плохо и раздражает, тем более, что отсутствие продаж сильно давит и вам на нервы, ставьте дизлайки, или поправьте если чего не так. Хотя иногда вызывает недоумение, например, дизлайк от вас, где я написал, что когда все сам делаешь от рекламы, до монтажа, то цену можно и поднять. От нас, например, ушел монтажник и стал работать сам, у него только сарафанка, и он на ней уже пару лет, как и все без рекламы, цены высокие, качество и сервис его конек, ему много не надо, в отличии от фирм, готовых делать даром, лишь бы занять персонал работой.

 

Я так же готов отвечать на вопросы и, если мой опыт кому-то поможет, хотя бы как статистическая информация, буду рад.

  • Upvote 3
Link to comment
Share on other sites

Месяц идёт ударно.

За всю марту - 7 договоров,а за апрель - уже 6!

Кстати,"в деньгах я к апрелю прошлого года" - уже на 70% в плюсе...Или 170? Плохо считаю этот момент....

Но вот что заставило меня усомниться в своём профессионализме,покоробило меня.

Позавчера и вчера было три замера.

И все три прошли вроде бы порожняками.

Самое смешное вот что -

Первый замер - денег впритык,размеры дают 1200 на 1600,подоконники 350,откосы такие же.

По факту - рама двойная,подоконник нужен 550,ширина больше на 7 см,высота на 16,ну и т.д.

Разница в цене на одном окне 7000!

То есть менеджер считала 20000,у меня 27000.

НО ДАВАЙТЕ НЕ БУДЕМ ЗАБЫВАТЬ О ГЛАВНОМ!

Ведь я ещё должен продать вентиляционный клапан Аэреко! Ведь об этом постоянно пишут на форуме наглухо оторванные от продаж вентиляционщики,потому что заказчик без этого клапана,с простым ограничителем сдохнет,задохнётся,заболеет всеми самыми тяжёлыми болезнями.

То есть цена должна быть 30000!

Подумаешь,х8йня какая - 10 тыщ. на одном-то несчастном окне.

Заказчик должен тут же согласиться и сняв последние штаны,достать из загашника эти 10 косых.

Дальше еду на замер к матери троих детей,которая позвонила менеджеру в 7-30 утра по листовке.которые монтажник с женой раскидывал в феврале,и которая хочет трёшку в панели за 80000. Ну,живёт она в своём мире....Считаю на 74000,дальше стандартные фразы про "я посоветуюсь с мужем" ну и т.д. Всё понятно - ПОРОЖНЯК.

Ну а третий замер должен был подписываться железно - там повторник,которому озвучили за однушку под ключ 48-50 из ферзёвого профиля.

Так он сказал на самом замере,что 42000 - это очень много.

И не подписался.

А не следующий день было два звонка.

И бюджетники с одним окном подписались,выбрав Сиб вместо Новотекса,а потом и мама трёх детей созрела.

Подписал два договора на 101 тысячу.

А повторник думает типа до сих пор.

Я что-то перестал понимать в заказчиках??? Я деградирую? Пришла пора подойти к зеркалу и сказать - "Да,я идиот?".

 

Теперь по сути твоего другого вопроса.

У нас такая ситуация была несколько раз за всю работу, так как начинали с полного нуля, без опыта и стратегий, как и все монтажники, только с опытом сезона))).

Первый шок, это когда, не зная оконного рынка, поняли, что зимой клиентов не будет, надо подтягивать потолки, ремонты, то есть смириться с этим и искать альтернативные способы. Потом просидели как-то без заказов пару месяцев, хотели закрываться, оказалось надо рекламу тестировать и не класть все в одну корзину, поменяли рекламную площадку и взрыв продаж не заставил себя ждать. Потом как-то отработали квартал, посмотрели - денег нет, заказов тьма, все в мыле, оказалось дешево делаем, конкурируем с теми, кто закупает за копейки и зарабатывает количеством. Подняли цену, потеряли в заказах, но пошла хорошая маржа или, когда один оператор на телефоне говорит, что звонят, но всем дорого, ставим другого на проверить, и он закрывает на замер и дорого))) или т. д. и т. п.

Вот сейчас такой же период накрыл.

 

Понимаю, что однажды придет песец и надо будет менять направление, а то будешь как особые приверженцы дерева, имея цех на деревянные окна, до последнего ходили по замерам с вырезками из газет, про ПВХ-убийц, плевались и кляли пластик, помешавший их развитию, называя всех клиентов глупыми идиотами.

 

А увеличение чека и качества окон на клапан, как и на другие фишки, полезные и не очень, работает лишь на определенную аудиторию, есть люди, покупающие просрочку за копейки и им главное цена, другим надо купить в удобном месте, свежак, да еще и экологически чистую еду. Вопрос где те и те ходят, где ставить точку, какой пиджак одеть, если конечно вторые еще не вымерли, как мамонты)))

 

Точки продаж - хороши только в Подмосковье.

В Москве они скоро вымрут, тут нужен тырнет.

В Подмосковье и тырнет похуже, и народ попроще, и сарафанка получше работает, ибо города поменьше, лет 10 точки ещё могут приносить прибыль.

 

Да и в Москве они тоже могут прибыль приносить, но это нужно оййййййй как с местом угадать.

Не знаю, как в Москве, но в Клину точки работают хорошо, в области тоже, даже лучше.
  • Upvote 1
Link to comment
Share on other sites

Заказы приходят значительно меньше, чем в прошлом апреле, практически все приняты, но через скидку дешевле, чем у .... Иначе уходят в долгие раздумья. Каждый год зимние заказчики копаются и требуют скидки, в сезон короткий период тех, кто ищет качества и цена на втором месте.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.



×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.