Перейти к публикации
forum-okna.ru

Рекомендованные сообщения

Опубликовано:
Скажите пожалуйста, а если в приложении все разжевано? Ну, там все технические данные выложены как на блюдечке (именно этого я и добиваюсь в приложении), то будет ли подпись клиента действительна в суде?

Если он сможет доказать в суде, что на момент подписания договора и прочих документов, находился НЕ! в здравом уме, или подписал документы под моральным, или силовым давлением, или под действием психотропных, или наркотических средств, или под угрозой физической расправы.... заставили вобщем невменяемого :D. То тогда подпись его под документом конечно будет считаться не действительной. В остальных случаях, подпись заказчика, означает его полное согласие с пунтами договора и иных, подписанных им документов.

Кстати, еще задумался над такой ситуацией - приложение к договору (паспорт на окна), мы выдаем, как и положенно по ГОСТу вместе с изделием. Но в стандартном договоре есть пункт что заказчик ознакомлен с приложением, и обязуется выполнять все условия, указанные там. В итоге получается что заказчик приложеня вроде как не видет, но расписывается, а получает его уже когда приобрел окна. Как-то некорректно получается, а что делать?...

Что мешает Вам на момент заключения договора с заказчиком, предоставить ему для ознакомления сей документ? Что мешает заказчику, прочтя договор и видя в нем ссылки на другие документы, потребовать эти документы для ознакомления? Ответ-ничто не мешает. Так в чем проблема?


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | Наша телега | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА



Опубликовано: (изменено)
Уважаемые форумчане! Работаю над приложением к договору, где хочу попытаться описать как можно больше ситуаций, когда заказчик остается недовольным, потому что: « меня не предупреждали…».

 

Если Вы опасаетесь за качество исполнения работы, то Посмотрите Ваш договор не только в разрезе исполнения обязательств по ГОСТ, ТУ, Тех.регламетов, но и обязательно в разрезе "Закона о правах потребителей" . Один мой друг (Зам.председателя районного суда) в 100% случаев вынес положительные определения на стороне Исца , в отношении споров по окнам, именно по "Закону о правах потребителей".

Его меньше всего интересовали строительные экспертизы. Там где адвакат был с головой и исковые требования выдвинул правильно, Ответчик процесс проиграл.

 

Сейчас идет судебный процесс. Деревянные окна, стеклопакет,конденсат,образование грибка,плесени, как следствие набухание древесины. Истец провел 3 экспертизы. Процесс выиграть не может. Последним ударом Истец меняет исковые требования , ссылается на "Закон о правах потребителей", похоже дело идет к концу, определения суда пока нет..

Изменено пользователем DAA
Опубликовано:
Если Вы опасаетесь за качество исполнения работы, то Посмотрите Ваш договор не только в разрезе исполнения обязательств по ГОСТ, ТУ, Тех.регламетов, но и обязательно в разрезе "Закона о правах потребителей" . Один мой друг (Зам.председателя районного суда) в 100% случаев вынес положительные определения на стороне Исца , в отношении споров по окнам, именно по "Закону о правах потребителей".

 

Спасибо за совет, но за качество я не опасаюсь, юридическая сторона дела, это тоже немного из другой области. Я прекрасно понимаю, как важен документ с юридической точки зрения, но это не моя компетенция, мое дело описать все особенности изделий, все ньюансы. Вы слышали, наверное, историю о том как какая-то американская дамочка, сунула посушить свою кошку в микроволновку? А потом подала в суд на компанию, продавшую ей эту микроволновку, и... выйграла миллион баксов. И вина фирмы была в том что не предупредили клиента, что нельзя сушить кошек в печках. Не заню, байка это или правда, но я пытаюсь составить приложенине к договору (не сам договор), где клиент будет предупрежден обо всем, что только можно предусмотреть. Вот и собираю потихонечку информацию. Спасибо форуму, нашел уже немало.

 

Тал, спасибо Вам.

Опубликовано:
я пытаюсь составить приложенине к договору (не сам договор), где клиент будет предупрежден обо всем, что только можно предусмотреть.

Не забудьте написать, что через стеклопакеты посторонние могут подглядывать за жильцами, т.е. вмешиваться в их личную жизнь и тем самым наносить моральный вред. :P

 

(Шутка- шуткой, но....)

Опубликовано:
.. пытаюсь составить приложенине к договору (не сам договор), где клиент будет предупрежден обо всем, что только можно предусмотреть..

Пункт №..

В случае обнаружения клада в ходе проведения работ по демонтажу, прибыль от реализации оного делится между заказчиком и исполнителем пополам.

Опубликовано:

пункт №... Если через Ваше окно открывается вид на живописную помойку, то фирма не несет ответственности за столь неэстетическое зрелище :blink:

  • 10 months later...
Опубликовано:
Привожу оригинал.

:D

Но - можно ещё честнее и искренней: "исполнитель безоговорочно меняет все изделия и отдаёт все деньги взад по первому требованию заказчика".

Опубликовано:
Не забудьте написать, что через стеклопакеты посторонние могут подглядывать за жильцами, т.е. вмешиваться в их личную жизнь и тем самым наносить моральный вред. :D

 

(Шутка- шуткой, но....)

Конечно товарищ погорячился решив учесть все и вся в приложении. ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО в принципе. Гораздо проще написать что фирма гарантирует только то, что оговорено в Договоре (и ни центом больше). О просвещении (ака предупреждении о всем и вся) ... о всем остальном заказчик пусть узнает в нормативных документах (можно перечислить в приложении все номера необходимых ГОСТов и СНиПов) ...пущай просвещается за свой счет и в свое личное время и пущай после таких строк дяди и тети из ОЗПП попробуют кинуть предъяву, что заказчик о чем то не предупрежден B)

  • 1 year later...
Опубликовано: (изменено)

Ну что пора начинать писать программу УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ДОГОВОР? :angry:

 

Насколько я понимаю, в стандартных расчетных прогах, типа взломанных СО-4, нет ни модуля учета договоров рассрочек, ни калькулятора кредитных %, ни записи данных о сервисах, ни анализа частоты обращений на сервисы, ни кассы офиса, ни отслеживания графика платежей рассрочников...

 

;) А вот... А еще точно нет: черного списка адресов и фамилий с которыми не заключаются оконные договора... У меня есть порядка 6 ..., которые пытаются засылая своих родственников и знакомых все же закончить остекление своей квартиры именно у меня в фирме... ПОШЛИ ОНИ НАФИГ!!!

Изменено пользователем Dan-K
Опубликовано:
Ну что пора начинать писать программу УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ДОГОВОР?
Тогда уже 3 договора:

- на продажу блоков на заказ;

- на установку блоков заказчика и

- на отделочные работы (откосы, подоконники отливы).

Замечательная непробиваемая система!

Опубликовано:
Тогда уже 3 договора:

- на продажу блоков на заказ;

- на установку блоков заказчика и

- на отделочные работы (откосы, подоконники отливы).

Замечательная непробиваемая система!

и на вынос мусора.

Опубликовано:
Тогда уже 3 договора:

- на продажу блоков на заказ;

- на установку блоков заказчика и

- на отделочные работы (откосы, подоконники отливы).

Замечательная непробиваемая система!

;) У меня только два первых, о третьем пока не думал :angry:

  • 3 weeks later...
Опубликовано: (изменено)

Сегодня в офис обращались новые дилеры и поставили условие, чтобы обеспечили их расчетной программой, программой по распечатке договоров....

 

НО... Говорят что им необходимо разбить договор на 2 части:

1. Продажа оконных блоков - Менеджер Петров, Продавец ИП Сидоров.

2. Монтажные услуги - Менеджер Иванов, Продавец ИП Васечкин.

 

Естественно, все это не более чем попытка, подстраховаться от клиента-экстремиста...

 

Я об этом давно думал и даже чуть не внедрил у себя в офисах, но по здравому рассуждению пришел к выводу о том что в суде подобная конструкция из 2 договоров может оказаться бесполезной... Адрес то один. И Офис один. Значит предприятия связанные...

Или законодательство поменялось опять? :thumbsup:

 

14 января (как выйду на работу) назначил встречу - попытаюсь понять, как они себе представляют методологию отмазки от экстремистов при помощи двойного договора...

Изменено пользователем Dan-K
Опубликовано:

К вопросу о двух договорах. Давно так работаем и считаем что это верно. Таким образом при траблах на монтаже можно отсудить только просрочку работ, а не цену изделий.

  • Upvote 1
Опубликовано:
К вопросу о двух договорах. Давно так работаем и считаем что это верно. Таким образом при траблах на монтаже можно отсудить только просрочку работ, а не цену изделий.

 

А отгрузка от одного юридического лица или от двух?

Опубликовано:
К вопросу о двух договорах. Давно так работаем и считаем что это верно. Таким образом при траблах на монтаже можно отсудить только просрочку работ, а не цену изделий.

по ззпп за просрочку по работам(услугам)- 3% от стоимости работ(услуг)

Опубликовано: (изменено)
А отгрузка от одного юридического лица или от двух?

отгрузка от одного(договор купли-продажи)

монтаж от другого(договор подряда)

 

и менеджер может быть один но с двумя доверенностямию

Изменено пользователем osv
  • 1 month later...
Опубликовано:
К вопросу о двух договорах. Давно так работаем и считаем что это верно. Таким образом при траблах на монтаже можно отсудить только просрочку работ, а не цену изделий.

 

И все же , не у кого нет шаблона такого договора ?

Опубликовано:

http://forum-okna.ru/index.php?showtopic=2...mp;#entry220587

Вот здесь есть договор на монтажные работы.

Договор на изготовление конструкций, надеюсь выложат остальные участники форума. Не бог весть какая тайна.

  • 11 months later...
Опубликовано:

В договоре нужно писать, что "качество выполненных работ должно соответствовать техническим условиям , применяемым к данному виду раот , с которыми Заказчик был ознакомлен при подписании данного договора"( и никаких ГОСТов и, если будет клиент спрашивать, что очень сомнительно, дать разработанную на фирме бумажку, где ни о каких ГОСТах нет речи)-юристы составляли.

Так же прописать про остатки материалов- Исполнитель забирает остатки материала(особенно касаемо-мешков со штукатуркой-по кг. редко кто выдает, изоверу, пенополистеролу......

"в процессе монтажа возможна корректировка длины и ширины подоконной доски и лотлива в сторону уменьшения в пределах 0,15 м." -а то "где мои заявленные 60 см. подоконника, пусть батарею перекрывает напрочь, зато уплочено....

есть еще фишки,))) особено связанные с нашими КУЛЛьными температурами (зимой до -47)

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.