tal Posted August 15, 2008 Share Posted August 15, 2008 Скажите пожалуйста, а если в приложении все разжевано? Ну, там все технические данные выложены как на блюдечке (именно этого я и добиваюсь в приложении), то будет ли подпись клиента действительна в суде? Если он сможет доказать в суде, что на момент подписания договора и прочих документов, находился НЕ! в здравом уме, или подписал документы под моральным, или силовым давлением, или под действием психотропных, или наркотических средств, или под угрозой физической расправы.... заставили вобщем невменяемого . То тогда подпись его под документом конечно будет считаться не действительной. В остальных случаях, подпись заказчика, означает его полное согласие с пунтами договора и иных, подписанных им документов. Кстати, еще задумался над такой ситуацией - приложение к договору (паспорт на окна), мы выдаем, как и положенно по ГОСТу вместе с изделием. Но в стандартном договоре есть пункт что заказчик ознакомлен с приложением, и обязуется выполнять все условия, указанные там. В итоге получается что заказчик приложеня вроде как не видет, но расписывается, а получает его уже когда приобрел окна. Как-то некорректно получается, а что делать?... Что мешает Вам на момент заключения договора с заказчиком, предоставить ему для ознакомления сей документ? Что мешает заказчику, прочтя договор и видя в нем ссылки на другие документы, потребовать эти документы для ознакомления? Ответ-ничто не мешает. Так в чем проблема? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
DAA Posted August 15, 2008 Share Posted August 15, 2008 (edited) Уважаемые форумчане! Работаю над приложением к договору, где хочу попытаться описать как можно больше ситуаций, когда заказчик остается недовольным, потому что: « меня не предупреждали…». Если Вы опасаетесь за качество исполнения работы, то Посмотрите Ваш договор не только в разрезе исполнения обязательств по ГОСТ, ТУ, Тех.регламетов, но и обязательно в разрезе "Закона о правах потребителей" . Один мой друг (Зам.председателя районного суда) в 100% случаев вынес положительные определения на стороне Исца , в отношении споров по окнам, именно по "Закону о правах потребителей". Его меньше всего интересовали строительные экспертизы. Там где адвакат был с головой и исковые требования выдвинул правильно, Ответчик процесс проиграл. Сейчас идет судебный процесс. Деревянные окна, стеклопакет,конденсат,образование грибка,плесени, как следствие набухание древесины. Истец провел 3 экспертизы. Процесс выиграть не может. Последним ударом Истец меняет исковые требования , ссылается на "Закон о правах потребителей", похоже дело идет к концу, определения суда пока нет.. Edited August 16, 2008 by DAA Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eugen OTK Posted August 18, 2008 Author Share Posted August 18, 2008 Если Вы опасаетесь за качество исполнения работы, то Посмотрите Ваш договор не только в разрезе исполнения обязательств по ГОСТ, ТУ, Тех.регламетов, но и обязательно в разрезе "Закона о правах потребителей" . Один мой друг (Зам.председателя районного суда) в 100% случаев вынес положительные определения на стороне Исца , в отношении споров по окнам, именно по "Закону о правах потребителей". Спасибо за совет, но за качество я не опасаюсь, юридическая сторона дела, это тоже немного из другой области. Я прекрасно понимаю, как важен документ с юридической точки зрения, но это не моя компетенция, мое дело описать все особенности изделий, все ньюансы. Вы слышали, наверное, историю о том как какая-то американская дамочка, сунула посушить свою кошку в микроволновку? А потом подала в суд на компанию, продавшую ей эту микроволновку, и... выйграла миллион баксов. И вина фирмы была в том что не предупредили клиента, что нельзя сушить кошек в печках. Не заню, байка это или правда, но я пытаюсь составить приложенине к договору (не сам договор), где клиент будет предупрежден обо всем, что только можно предусмотреть. Вот и собираю потихонечку информацию. Спасибо форуму, нашел уже немало. Тал, спасибо Вам. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Техдир Posted August 18, 2008 Share Posted August 18, 2008 я пытаюсь составить приложенине к договору (не сам договор), где клиент будет предупрежден обо всем, что только можно предусмотреть. Не забудьте написать, что через стеклопакеты посторонние могут подглядывать за жильцами, т.е. вмешиваться в их личную жизнь и тем самым наносить моральный вред. (Шутка- шуткой, но....) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
практик Posted August 18, 2008 Share Posted August 18, 2008 .. пытаюсь составить приложенине к договору (не сам договор), где клиент будет предупрежден обо всем, что только можно предусмотреть.. Пункт №.. В случае обнаружения клада в ходе проведения работ по демонтажу, прибыль от реализации оного делится между заказчиком и исполнителем пополам. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eugen OTK Posted August 19, 2008 Author Share Posted August 19, 2008 пункт №... Если через Ваше окно открывается вид на живописную помойку, то фирма не несет ответственности за столь неэстетическое зрелище Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Техдир Posted August 20, 2008 Share Posted August 20, 2008 пункт №... Т.к. судя по паспорту Вы не рождены в Непале, фирма не гарантирует, что Вы сделаны непалкой и непальцем. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mih-alenin Posted July 11, 2009 Share Posted July 11, 2009 А вот вариант пунктов договора от одного моего несостоявшегося (по понятным причинам) клиента. Привожу оригинал. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Antipov Posted July 11, 2009 Share Posted July 11, 2009 Привожу оригинал. Но - можно ещё честнее и искренней: "исполнитель безоговорочно меняет все изделия и отдаёт все деньги взад по первому требованию заказчика". Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tal Posted July 12, 2009 Share Posted July 12, 2009 Не забудьте написать, что через стеклопакеты посторонние могут подглядывать за жильцами, т.е. вмешиваться в их личную жизнь и тем самым наносить моральный вред. (Шутка- шуткой, но....) Конечно товарищ погорячился решив учесть все и вся в приложении. ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО в принципе. Гораздо проще написать что фирма гарантирует только то, что оговорено в Договоре (и ни центом больше). О просвещении (ака предупреждении о всем и вся) ... о всем остальном заказчик пусть узнает в нормативных документах (можно перечислить в приложении все номера необходимых ГОСТов и СНиПов) ...пущай просвещается за свой счет и в свое личное время и пущай после таких строк дяди и тети из ОЗПП попробуют кинуть предъяву, что заказчик о чем то не предупрежден Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Костя_Штейн Posted December 16, 2010 Share Posted December 16, 2010 Не совсем. Не указано, по какой технологии будет производиться монтаж. Случайно нет под рукой шаблона такого договора ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dan-K Posted December 17, 2010 Share Posted December 17, 2010 (edited) Ну что пора начинать писать программу УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ДОГОВОР? Насколько я понимаю, в стандартных расчетных прогах, типа взломанных СО-4, нет ни модуля учета договоров рассрочек, ни калькулятора кредитных %, ни записи данных о сервисах, ни анализа частоты обращений на сервисы, ни кассы офиса, ни отслеживания графика платежей рассрочников... А вот... А еще точно нет: черного списка адресов и фамилий с которыми не заключаются оконные договора... У меня есть порядка 6 ..., которые пытаются засылая своих родственников и знакомых все же закончить остекление своей квартиры именно у меня в фирме... ПОШЛИ ОНИ НАФИГ!!! Edited December 17, 2010 by Dan-K Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Windower Posted December 17, 2010 Share Posted December 17, 2010 Ну что пора начинать писать программу УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ДОГОВОР?Тогда уже 3 договора: - на продажу блоков на заказ; - на установку блоков заказчика и - на отделочные работы (откосы, подоконники отливы). Замечательная непробиваемая система! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dan-K Posted December 17, 2010 Share Posted December 17, 2010 Тогда уже 3 договора: - на продажу блоков на заказ; - на установку блоков заказчика и - на отделочные работы (откосы, подоконники отливы). Замечательная непробиваемая система! и на вынос мусора. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
osv Posted December 17, 2010 Share Posted December 17, 2010 Тогда уже 3 договора: - на продажу блоков на заказ; - на установку блоков заказчика и - на отделочные работы (откосы, подоконники отливы). Замечательная непробиваемая система! У меня только два первых, о третьем пока не думал Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Windower Posted December 17, 2010 Share Posted December 17, 2010 и на вынос мусора.Может быть, хотя это можно включить в договор на монтаж. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dan-K Posted January 4, 2011 Share Posted January 4, 2011 (edited) Сегодня в офис обращались новые дилеры и поставили условие, чтобы обеспечили их расчетной программой, программой по распечатке договоров.... НО... Говорят что им необходимо разбить договор на 2 части: 1. Продажа оконных блоков - Менеджер Петров, Продавец ИП Сидоров. 2. Монтажные услуги - Менеджер Иванов, Продавец ИП Васечкин. Естественно, все это не более чем попытка, подстраховаться от клиента-экстремиста... Я об этом давно думал и даже чуть не внедрил у себя в офисах, но по здравому рассуждению пришел к выводу о том что в суде подобная конструкция из 2 договоров может оказаться бесполезной... Адрес то один. И Офис один. Значит предприятия связанные... Или законодательство поменялось опять? 14 января (как выйду на работу) назначил встречу - попытаюсь понять, как они себе представляют методологию отмазки от экстремистов при помощи двойного договора... Edited January 4, 2011 by Dan-K Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex Wolf Posted January 4, 2011 Share Posted January 4, 2011 К вопросу о двух договорах. Давно так работаем и считаем что это верно. Таким образом при траблах на монтаже можно отсудить только просрочку работ, а не цену изделий. 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dan-K Posted January 4, 2011 Share Posted January 4, 2011 К вопросу о двух договорах. Давно так работаем и считаем что это верно. Таким образом при траблах на монтаже можно отсудить только просрочку работ, а не цену изделий. А отгрузка от одного юридического лица или от двух? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
osv Posted January 5, 2011 Share Posted January 5, 2011 К вопросу о двух договорах. Давно так работаем и считаем что это верно. Таким образом при траблах на монтаже можно отсудить только просрочку работ, а не цену изделий. по ззпп за просрочку по работам(услугам)- 3% от стоимости работ(услуг) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
osv Posted January 5, 2011 Share Posted January 5, 2011 (edited) А отгрузка от одного юридического лица или от двух? отгрузка от одного(договор купли-продажи) монтаж от другого(договор подряда) и менеджер может быть один но с двумя доверенностямию Edited January 5, 2011 by osv Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Костя_Штейн Posted February 23, 2011 Share Posted February 23, 2011 К вопросу о двух договорах. Давно так работаем и считаем что это верно. Таким образом при траблах на монтаже можно отсудить только просрочку работ, а не цену изделий. И все же , не у кого нет шаблона такого договора ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tzertis Posted February 24, 2011 Share Posted February 24, 2011 http://forum-okna.ru/index.php?showtopic=2...mp;#entry220587 Вот здесь есть договор на монтажные работы. Договор на изготовление конструкций, надеюсь выложат остальные участники форума. Не бог весть какая тайна. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yulika Posted February 21, 2012 Share Posted February 21, 2012 В договоре нужно писать, что "качество выполненных работ должно соответствовать техническим условиям , применяемым к данному виду раот , с которыми Заказчик был ознакомлен при подписании данного договора"( и никаких ГОСТов и, если будет клиент спрашивать, что очень сомнительно, дать разработанную на фирме бумажку, где ни о каких ГОСТах нет речи)-юристы составляли. Так же прописать про остатки материалов- Исполнитель забирает остатки материала(особенно касаемо-мешков со штукатуркой-по кг. редко кто выдает, изоверу, пенополистеролу...... "в процессе монтажа возможна корректировка длины и ширины подоконной доски и лотлива в сторону уменьшения в пределах 0,15 м." -а то "где мои заявленные 60 см. подоконника, пусть батарею перекрывает напрочь, зато уплочено.... есть еще фишки,))) особено связанные с нашими КУЛЛьными температурами (зимой до -47) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.