Windower Опубликовано: 2 марта, 2011 Share Опубликовано: 2 марта, 2011 Владимир Евгеньевич, у меня пластиковых белых метров 300 есть. Если чо Во-первых, уже поздно.Во-вторых, это, вероятнее всего, не та конструкция. Всё равно, спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Windower Опубликовано: 2 марта, 2011 Share Опубликовано: 2 марта, 2011 для заказчика, тем более женщины, простительно и объяснимо желание получить бесплатно услугу.Объяснимо, но не простительно, как любое воровство и мошенничество. давайте обсудим исковое заявление в арбитраж с формулировкой (как мне это представляется):Неправильно представляется. Это - дело юриста.В арбитраже свои интересы думаю представлять сам, без адвоката.Гарантированный проигрыш. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
гелиос Опубликовано: 12 мая, 2011 Share Опубликовано: 12 мая, 2011 Попали тут в передрягу к одной бабушке "терористке". Сломала в процессе эксплуатации ручку на окне - мы ей поменяли - но она обратилась в суд чтоб ей вернули денег за окно - потому как ей не нравится окно и по ее мнению оно плохо работает)))). Подала на нас в суд. Назначили экспертизу. Господа... вопрос кто сталкивался с АНО "Центр экспертиза" находящиеся м. Смоленская. по суду назначили именно эту экспертную организацию.. МОжет у кого есть отзывы по этой конторе. Спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Rыжий Опубликовано: 14 мая, 2011 Share Опубликовано: 14 мая, 2011 Попали тут в передрягу к одной бабушке "терористке". Сломала в процессе эксплуатации ручку на окне - мы ей поменяли - но она обратилась в суд чтоб ей вернули денег за окно - потому как ей не нравится окно и по ее мнению оно плохо работает)))). Подала на нас в суд. Назначили экспертизу.Господа... вопрос кто сталкивался с АНО "Центр экспертиза" находящиеся м. Смоленская. по суду назначили именно эту экспертную организацию.. МОжет у кого есть отзывы по этой конторе. Спасибо. это к виндоверу. он уже писал про нее Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Windower Опубликовано: 15 мая, 2011 Share Опубликовано: 15 мая, 2011 по суду назначили именно эту экспертную организацию.Суд не имеет права назначать экспертную организацию без согласия сторон.Но, если вы любите играть в "русскую рулетку" и выбирать "в тёмную"... У меня уже досье на эту контору с уникальными перлами. Последний - оценка качества входных дверей по ГОСТу на окна. У вас адвокат есть? Если нет - готовьте деньги. Остальные вопросы - через личку. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 16 мая, 2011 Share Опубликовано: 16 мая, 2011 Попали тут в передрягу к одной бабушке "терористке".... Сломала в процессе эксплуатации ручку на окне..... ей не нравится окно и по ее мнению оно плохо работает))))... что за причина поломки? отсутствие перспектив и будущего, ничего кроме озлобленности не порождает... деньги, деньги... вы защищаетесь, она нападает или наоборот... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
гелиос Опубликовано: 20 мая, 2011 Share Опубликовано: 20 мая, 2011 что за причина поломки? отсутствие перспектив и будущего, ничего кроме озлобленности не порождает... деньги, деньги... вы защищаетесь, она нападает или наоборот... она нападает мы защищаемся ! ручка сломалась в процессе эксплуатации бабулькой - ручка передавалась ей в исправном состоянии без мех. повреждений итп. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 23 мая, 2011 Share Опубликовано: 23 мая, 2011 ручка сломалась... еще раз- характер и причина поломки? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Alex Wolf Опубликовано: 23 мая, 2011 Share Опубликовано: 23 мая, 2011 еще раз- характер и причина поломки? всякое бывает - и плохая ручка и "сложный" заказчик... на плохом фото видны сломанные ножницы масо на балконной двери... При этом отломанная часть осталась висеть на раме... p.s. сорри, фото очень плохие... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 23 мая, 2011 Share Опубликовано: 23 мая, 2011 всякое бывает ... вот и хотелось-бы понять, насколько владеет ситуацией уважаемый гелиос. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
гелиос Опубликовано: 23 мая, 2011 Share Опубликовано: 23 мая, 2011 вот и хотелось-бы понять, насколько владеет ситуацией уважаемый гелиос. ручка была нормальная - претензий к этим ручкам у нас е было ни разу. Скол был на крышке ручки часть ее была отломлена. Он был обнаружен через 3 месяца после сдачи-приемки работ заказчику. Ручка была заказчику заменена в процессе выезда на объект для осмотра неисправностей, но уже в процессе судебного дела. Также был подписан акт об отсутствии претензий со стороны заказчика к окну !! но суд первой инстанции постановил вернуть деньги за якобы несвоевременное устранение недостатков. в размере стоимости окна. Хотя заказчица не отрицает что после написания претензии не пускала наших представителей в квартиру для осмотра и установления причин неисправности. А теперь в суде 2-й инстанции заявила что хочет провести экспертизу окна ! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Windower Опубликовано: 24 мая, 2011 Share Опубликовано: 24 мая, 2011 А теперь в суде 2-й инстанции заявила что хочет провести экспертизу окна !Напоминает сговор...Если выиграете суд, не побоитесь официально (по суду) потребовать компенсации расходов и морального вреда? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
гелиос Опубликовано: 24 мая, 2011 Share Опубликовано: 24 мая, 2011 Напоминает сговор...Если выиграете суд, не побоитесь официально (по суду) потребовать компенсации расходов и морального вреда? Сговор - да..... хотя бабушка божий одуванчик. "Ничо не слышу, ничо не понимаю, ничо не знаю, хахаха" Если хотите могу видео выложить где нибудь на ютьюбе мы записывали на видео процесс регулировки и обучения правильному пользованию окном..... ))))) Это в обязательном порядке - наижесточайшим образом необходимо наказывать таких "террористов" Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 27 мая, 2011 Share Опубликовано: 27 мая, 2011 ручка была нормальная - претензий к этим ручкам у нас е было ни разу. Скол был на крышке ручки часть ее была отломлена. Он был обнаружен через 3 месяца после сдачи-приемки работ заказчику. Крышка ручки- это накладка на платформу закрывающая винты или сама платформа? Что именно могло привести к такому характеру повреждений, есть варианты? Ручка была заказчику заменена в процессе выезда на объект для осмотра неисправностей, но уже в процессе судебного дела. Почему была заменена ( бесплатно) ручка? ведь , я так понимаю, вины фирмы в ее поломке Вы не обнаружили. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
гелиос Опубликовано: 27 мая, 2011 Share Опубликовано: 27 мая, 2011 Крышка ручки- это накладка на платформу закрывающая винты или сама платформа? Что именно могло привести к такому характеру повреждений, есть варианты? Почему была заменена ( бесплатно) ручка? ведь , я так понимаю, вины фирмы в ее поломке Вы не обнаружили. накладка на платформу... закрывающая винты... Была заменена в добровольном порядке нами - дабы решить дело мировым соглашением. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
P.V. Опубликовано: 28 мая, 2011 Share Опубликовано: 28 мая, 2011 Попали тут в передрягу к одной бабушке "терористке". Сломала в процессе эксплуатации ручку на окне... Образ Реальность ручка была нормальная - претензий к этим ручкам у нас е было ни разу. Скол был на крышке ручки часть ее была отломлена... накладка на платформу... закрывающая винты... Уважаемый Гелиос, спасибо за пояснения. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
repmvf Опубликовано: 1 июня, 2011 Share Опубликовано: 1 июня, 2011 Уважаемые господа и дамы! прошу помочь в следующем вопросе, дело уже в суде. У нас заклечен договор на изготовление и монтаж СПК ПВХ на балконе с одной дамой, при доставке конструкций с ней уже началось не ладное, доставляли мы ей изделия в итоге 4 раза потому что она в назначенный день не находилась дома, пошли на встречу ей договорились на конкретное время привезли ей персонально. Смонтировали изделия, она подписала акт выполненных работ. Через неделю претензия, ручки на створках установлены слишком высоко мне не удобно открывать так как я маленького роста, замените мне створки опустите ручки вниз. В спецификации к договору ничего о конкретной высоте установки ручек не сказано, мы установили ручки как всегда по середине створки. Она подала в суд, провели экспертизу помимо вопросов о ручках естественно включили общий вопрос о соответствии окон Госту. В экспертизе по вопросу высоты установки ручек эксперт прописал что никакой нормативной литературы по данному поводу нет. Остальные дефекты малозначительные и устранимые. Суд вынес решение в пользу исца с полным возвратом стоимости договора, неустойки и морального вреда. В судебных делах мы много раз выигрывали и по более серьезным вопросам но проиграть по высоте ручек это в первый раз. Честно говоря даже растерялся. Прошу помочь советом перед апеляцией. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
гелиос Опубликовано: 2 июня, 2011 Share Опубликовано: 2 июня, 2011 Уважаемые господа и дамы!прошу помочь в следующем вопросе, дело уже в суде. У нас заклечен договор на изготовление и монтаж СПК ПВХ на балконе с одной дамой, при доставке конструкций с ней уже началось не ладное, доставляли мы ей изделия в итоге 4 раза потому что она в назначенный день не находилась дома, пошли на встречу ей договорились на конкретное время привезли ей персонально. Смонтировали изделия, она подписала акт выполненных работ. Через неделю претензия, ручки на створках установлены слишком высоко мне не удобно открывать так как я маленького роста, замените мне створки опустите ручки вниз. В спецификации к договору ничего о конкретной высоте установки ручек не сказано, мы установили ручки как всегда по середине створки. Она подала в суд, провели экспертизу помимо вопросов о ручках естественно включили общий вопрос о соответствии окон Госту. В экспертизе по вопросу высоты установки ручек эксперт прописал что никакой нормативной литературы по данному поводу нет. Остальные дефекты малозначительные и устранимые. Суд вынес решение в пользу исца с полным возвратом стоимости договора, неустойки и морального вреда. В судебных делах мы много раз выигрывали и по более серьезным вопросам но проиграть по высоте ручек это в первый раз. Честно говоря даже растерялся. Прошу помочь советом перед апеляцией. Выкладывайте скан экспертизы на всеобщее обозрение и обратитесь к Windower он гуру таких дел ))). У нас завтра тоже экспертиза - будем посмотреть как она пройдет ... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Леха Опубликовано: 2 июня, 2011 Share Опубликовано: 2 июня, 2011 чето бред какой то у суда... получается "ответчик не виноват но все равно назначить наказание по-полной" выкладывайте все документы - экспертизу, постановление - и к Виндоверу. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
гелиос Опубликовано: 2 июня, 2011 Share Опубликовано: 2 июня, 2011 чето бред какой то у суда...получается "ответчик не виноват но все равно назначить наказание по-полной" выкладывайте все документы - экспертизу, постановление - и к Виндоверу. а что вы хотите у нас в первой инстанции также было Заказчик претензий не имеет - но верните деньги !!! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Леха Опубликовано: 2 июня, 2011 Share Опубликовано: 2 июня, 2011 налицо либо профнекомпетентность судьи либо коррупция. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Alex Wolf Опубликовано: 3 июня, 2011 Share Опубликовано: 3 июня, 2011 налицо либо профнекомпетентность судьи либо коррупция. у судьи такая зарплата, что предположить коррупцию в деле о 50000 тыщах - малореально. Ей просто пофиг - приговор чтобы убрать визги... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Yustas Опубликовано: 3 июня, 2011 Share Опубликовано: 3 июня, 2011 Уважаемые господа и дамы!прошу помочь в следующем вопросе, дело уже в суде. У нас заклечен договор на изготовление и монтаж СПК ПВХ на балконе с одной дамой, при доставке конструкций с ней уже началось не ладное, доставляли мы ей изделия в итоге 4 раза потому что она в назначенный день не находилась дома, пошли на встречу ей договорились на конкретное время привезли ей персонально. Смонтировали изделия, она подписала акт выполненных работ. Через неделю претензия, ручки на створках установлены слишком высоко мне не удобно открывать так как я маленького роста, замените мне створки опустите ручки вниз. В спецификации к договору ничего о конкретной высоте установки ручек не сказано, мы установили ручки как всегда по середине створки. Она подала в суд, провели экспертизу помимо вопросов о ручках естественно включили общий вопрос о соответствии окон Госту. В экспертизе по вопросу высоты установки ручек эксперт прописал что никакой нормативной литературы по данному поводу нет. Остальные дефекты малозначительные и устранимые. Суд вынес решение в пользу исца с полным возвратом стоимости договора, неустойки и морального вреда. В судебных делах мы много раз выигрывали и по более серьезным вопросам но проиграть по высоте ручек это в первый раз. Честно говоря даже растерялся. Прошу помочь советом перед апеляцией. Извинте за некоторую резкость. Я, как судебный эксперт, (с регалиями покруче Виндовера) может быть бы встал на сторону этой "маленькой" дамы. Мне очень нравится фраза: "КАК ВСЕГДА"... Я БАлдею от таких оконщиков и их замещиков, которые ВСЕГДА ТАК ДЕЛАЮТ, ну прямо как зайцы на барабане в цирке (фараза А.Н.Артюшина) и уж сколько дел из-за этотого было проиграно. У Вашей фурнитуры нет основного запора с плавающей ручкой? Или нет возможностей такую использовать? На фото весьма уважаемая в сфере СПК дама пытается "в прыжке" открыть створку... Мне бы такое не поравилось. Вот что говорится в книге И.В.Борискиной, с точки зрения эргономики о высоте ручки, лучше всего первое изображение Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
DiMaS otk Опубликовано: 3 июня, 2011 Share Опубликовано: 3 июня, 2011 Вообще-то все, что не прописано в ГОСТах, должно быть изготовлено в соответствии с образцом, у вас в офисе образец смонтированного окна есть?, высота ручки на нем должно примерно соответствовать высоте ручки у вашей бабушки. Если образца нет, сами виноваты, а точнее замерщик что вовремя не подумал о таком нюансе. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Windower Опубликовано: 4 июня, 2011 Share Опубликовано: 4 июня, 2011 (изменено) В экспертизе по вопросу высоты установки ручек эксперт прописал что никакой нормативной литературы по данному поводу нет. Остальные дефекты малозначительные и устранимые.Суд вынес решение в пользу истца с полным возвратом стоимости договора, неустойки и морального вреда. Вопрос непростой.Экспертиза правильная (редкость). Использование герметичных окон для остекления балкона - российский массовый идиотизм. Уровень ручек не регламентирован, но вопрос удобства пользования решает суд (ст.10 п.1 ЗоЗПП - не предупредили, что открывать окошки нужно с табуретки). Снять и переделать створки - вопрос одного дня (стеклопакет, уплотнитель, почти вся фурнитура и даже усилитель почти весь пойдёт в дело). Вероятно, в апелляции стоит указать, что фирма признаёт наличие устранимого дефекта, который фирма берётся устранить в течение разумного срока. И понадобится хороший адвокат, который объяснит суду, что переделка створок и расторжение договора никак не связаны. Если только в это дело не вмешается МИО, который, как известно, всегда круче по понятиям, чем по закону. Вот тогда уже будет безнадёжно. Остались 2 вопроса: 1)Писала ли истица официальную претензию на фирму, перед тем, как подать в суд? 2) Есть ли у неё разрешение Архнадзора на такое остекление? P.S. Учебник Борискиной нормативным документом не является. Изменено 4 июня, 2011 пользователем Windower Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.