Поцарапанные стеклопакеты

[Димка К]

Акт приемки подписан .Ну с клиентом всё понятно -пакеты меняем.Но кто это сделал?РСК прислал,при разгрузке пакетов,при сборке,доставке или монтажники????? Поделитесь опытом.Стеклопакеты приходят на базу в пирамидах проверить их при разгрузке практически невозможно .В цеху запакечевают там сборщики как на автомате тоже ничего не замечают. Грузали делают доставку монтажники монтаж и ни кто ничего не видит ,а сервисный мастер только и ездиет по заменам пакетов. Вешать пакеты на монтажников тоже не выход.

[Alex Wolf]

Царапины они ведь разные. Типичные от монтажа или участка остекления, нетипичные от доставки. Сервис-мастер и должен это определять - что за царапины, и кто виноват. Если количество царапин зашкаливает, надо временно усилить контроль на всех участках.

[Викторович]

Стеклопакеты приходят на базу в пирамидах проверить их при разгрузке практически невозможно .

Однако надо. Невозможно - это отговорка. Если пакеты разгружаете вместе с пирамидой - значит надо иметь рядом свободную и на нее перелопачивать производя при этом осмотр. Забракованные пакеты по описи в зад... Сам так делал. Поэтому повторюсь - "невозможно" это отговорка.

[KSL]

Однако надо. Невозможно - это отговорка. Если пакеты разгружаете вместе с пирамидой - значит надо иметь рядом свободную и на нее перелопачивать производя при этом осмотр. Забракованные пакеты по описи в зад... Сам так делал. Поэтому повторюсь - "невозможно" это отговорка.

На самом деле многие царапины так просто не увидишь, только на просвет. Стекло царапается в 99% при нарезке, песочек или осколок на столе остался. У монтажника даже инструмента такого нет, чтобы сделать царапину. При разгрузке... если только углом пакета по другому, царапина будет глубокая. Это черные волосы и презервативы внутри сразу видны, или мухи с комарами.

[Baal]

На самом деле многие царапины так просто не увидишь, только на просвет. Стекло царапается в 99% при нарезке, песочек или осколок на столе остался. У монтажника даже инструмента такого нет, чтобы сделать царапину. При разгрузке... если только углом пакета по другому, царапина будет глубокая. Это черные волосы и презервативы внутри сразу видны, или мухи с комарами.

 

Я очень сильно сомневаюсь, что у РСК при резке стекло можно массово поцарапать: столы резки не потому до полумиллиона евро стоят, что они стекло царапают, а как раз наоборот. На заводах с технологической дисциплиной, как правило, порядк, да и финальный приёмщик ОТК, по идее, просматривает все пакеты перед упаковкой.

 

А вот у тех, кто в погоне за низкой ценой плюёт на технологию обработки стекла, да, может царапаться и на резке, и на мойке, и на мехобработке, и при сборке на обжиме пакетов, и при погрузке на пирамиды. Но эти царапины отличаются от монтажных и транспортных.

[практик]

.. У монтажника даже инструмента такого нет, чтобы сделать царапину..

Еще как есть.

[KSL]

Еще как есть.

О да

[KSL]

Я очень сильно сомневаюсь, что у РСК при резке стекло можно массово поцарапать: столы резки не потому до полумиллиона евро стоят, что они стекло царапают, а как раз наоборот. На заводах с технологической дисциплиной, как правило, порядк, да и финальный приёмщик ОТК, по идее, просматривает все пакеты перед упаковкой.

 

А вот у тех, кто в погоне за низкой ценой плюёт на технологию обработки стекла, да, может царапаться и на резке, и на мойке, и на мехобработке, и при сборке на обжиме пакетов, и при погрузке на пирамиды. Но эти царапины отличаются от монтажных и транспортных.

Вот и я о том же. Это вы по московским меркам меряете.

[Викторович]

На самом деле многие царапины так просто не увидишь, только на просвет.

Есстессно на просвет.... Я работал на производстве деревянных окон и замена стеклопакета являлась вещью весьма не выгодной. Поэтому старались максимально исключить подобные случаи.

Изменено 5 ноября, 2010 пользователем Викторович

[Прораб]

Да, царапина царапине рознь! царапины от киянки на фото сразу можно распознать, а природа остальных достаточно загадочна бывает. Мы при приемке стараемся все выявлять, хотя при достаточном объеме это сделать непросто. Кстати надо обязательно интересоваться когда клиент заметил царапину, бывает ведь что и при мойке окна после монтажа стеклопакет поцарапать можно....

[Викторович]

Еще как есть.

Слушай, а как?

[KSL]

Да, царапина царапине рознь! царапины от киянки на фото сразу можно распознать, а природа остальных достаточно загадочна бывает. Мы при приемке стараемся все выявлять, хотя при достаточном объеме это сделать непросто. Кстати надо обязательно интересоваться когда клиент заметил царапину, бывает ведь что и при мойке окна после монтажа стеклопакет поцарапать можно....

Ага, точно. Мойщица колечки с брюликами не сняла...

[А.С.]

Еще как есть.

О!!!!! Андрей....тоже сталкнулся с киянкой убийцой стеклопакетов...????

Я в 2008 году отобрал последнию у своего сборщика....сколько она мне беды пренесла

Я понять не мог откуда эти царапины....потом сам заметил как вот такая "жёлтая" штука и свинцовый наболдажник оставляет неизгладимые полоски.

Ребята в помойку их...в мусорку!!!

[Викторович]

О!!!!! Андрей....тоже сталкнулся с киянкой убийцой стеклопакетов...????

 

Ребята в помойку их...в мусорку!!!

Блин, мужики, никак не могу понять каким образом? Всяко разно заколачивал штапики. И металлическим молотком и такой киянкой и ручкой от молотка... Ни разу ничего не царапалось... Никак в толк не возьму где собака порылась...

[Alex Wolf]

Блин, мужики, никак не могу понять каким образом? Всяко разно заколачивал штапики. И металлическим молотком и такой киянкой и ручкой от молотка... Ни разу ничего не царапалось... Никак в толк не возьму где собака порылась...

Если бить по штапику - все нормально, а если, при забивании штапика, киянка чертит по стеклопакету, да еще эту киянку с пола подняли, то - лехко!

[viktor24]

Надо изначально систематизировать царапины по их виду.

Каждое механическое воздействие оставляет свои специфические царапины.

Соответственно, сотрудник, занимающийся рекламациями, должен составить некую сводную таблицу и заносить туда в соответствующие разделы случаи с разными видами повреждений.

Думаю, что в этом случае Вы уже получите некую закономерность.

Если закономерности не выявится - считайте, что у Вас на предприятии банальное расп....во.

[Hroft77]

а еще царапки появляются когда сборщики пробку шпателем со с/пакета отдирают

Изменено 7 ноября, 2010 пользователем Hroft77

[А.С.]

а еще царапки появляются когда сборщики пробку шпателем со с/пакета отдирают

...это уже не царапки...про это........Виктор выше уже написал.

[А.С.]

Если бить по штапику - все нормально, а если, при забивании штапика, киянка чертит по стеклопакету, да еще эту киянку с пола подняли, то - лехко!

[DiMaS otk]

Блин, мужики, никак не могу понять каким образом? Всяко разно заколачивал штапики. И металлическим молотком и такой киянкой и ручкой от молотка... Ни разу ничего не царапалось... Никак в толк не возьму где собака порылась...

Вот если на монтаже такую киянку на пол бросить в мусор (песок), а потом на нее еще и наступить чтобы песчинки поглубже вдавились в пластик, и проделать все это неоднократно, все станет ясно

[Evgen OTK]

Надо изначально систематизировать царапины по их виду.

Каждое механическое воздействие оставляет свои специфические царапины.

Соответственно, сотрудник, занимающийся рекламациями, должен составить некую сводную таблицу и заносить туда в соответствующие разделы случаи с разными видами повреждений.

 

Видел такую брошурку не немецком языке - там каждый вид царапины, и других повреждений был зарисован, и описан. Жаль без перевода книга.