Lesya12 Опубликовано: 10 ноября, 2009 Опубликовано: 10 ноября, 2009 День добрый! У меня установлены окна фирмы несколько лет назад. Сейчас одно окно отходит от подоконника, сильнее всего в месте соединения стационарной рамы и открывающейся части. Уже щель почти в сантиметр. Боюсь открывать окно и боюсь, что оно вывалится как-нибудь на улицу, а на носу зима, да и людей покалечить может. Что можно сделать? Как восстановить? Очень надеюсь на ваш ответ. Спасибо!
Alex Wolf Опубликовано: 10 ноября, 2009 Опубликовано: 10 ноября, 2009 Я думаю, что более вероятен отход подоконника от окна - просто плохо подклинили. Для проверки натянуть ниточку из нижнего угла в нижний угол, посмотреть что же погнулось. Все таки фирма достаточно качественная чтобы окна без армирования делать
P.V. Опубликовано: 10 ноября, 2009 Опубликовано: 10 ноября, 2009 Сейчас одно окно отходит от подоконника...Спасибо! Учитывая специфичность работ, сами вряд ли управитесь, следовательно неизбежен вызов ремонтников, но для того , что бы был понятен алгоритм действий Нам бы схемку, аль чертеж.... а лучше фотку .
Лейка Опубликовано: 10 ноября, 2009 Опубликовано: 10 ноября, 2009 День добрый!У меня установлены окна фирмы несколько лет назад.! Гарантия на окна есть? Если фирма существует почему не звоните в эту компанию?
Lesya12 Опубликовано: 10 ноября, 2009 Автор Опубликовано: 10 ноября, 2009 Фотки выкладываю. Сделала только что. В фирму написала - пока нет ответа. А гарантия - на до искать документы, если они еще сохранились, т.к. окнам уже не один год.
Alex Wolf Опубликовано: 10 ноября, 2009 Опубликовано: 10 ноября, 2009 Жуть. Подоконник-то похоже под раму не заведен...
P.V. Опубликовано: 10 ноября, 2009 Опубликовано: 10 ноября, 2009 Фотки выкладываю. Да уж..... Перемонтаж.... всего. Это окно в проеме ( кухня, комната и т.д...) или остекление балкона?
Windower Опубликовано: 10 ноября, 2009 Опубликовано: 10 ноября, 2009 В фирму написала - пока нет ответа. Похоже - и не будет. Это, по всем признакам, очередное халтурное остекление балкона.
Lesya12 Опубликовано: 11 ноября, 2009 Автор Опубликовано: 11 ноября, 2009 Alex Wolf, согласна - жуть! Боюсь очень. Щас ведь перепады температурные. Вся эта конструкция то мерзнет (сжимается), то разогревается (расходится) и с каждым днем все больше становится неустойчивой. Приеду однажды домой, а вместо окна дыра. Подоконник не под рамой, а перед ней заканчивается. На фото это видно. P.V., окно на балконе. Так что же мне делать? Действительно может вывалиться? Если я не найду договор, то что тогда?
Windower Опубликовано: 11 ноября, 2009 Опубликовано: 11 ноября, 2009 Если я не найду договор, то что тогда? Платный перемонтаж.
Лейка Опубликовано: 11 ноября, 2009 Опубликовано: 11 ноября, 2009 (изменено) Платный перемонтаж. Если только перемонтаж, может сверху места нет раму поднять, неспроста так подоконник поставили Покажите нам фото вид сверху, верх рамы если он не закрыт обшивкой, есть ли там вообще зазоры... Плюс еще к тому же рамы соединены по вертикале без соединительной планки. Изменено 11 ноября, 2009 пользователем Лейка
Windower Опубликовано: 11 ноября, 2009 Опубликовано: 11 ноября, 2009 Если только перемонтаж,Возможно, с изменением конструкции.Если будет хороший Мастер, что-нибудь придумает. Не даром, конечно...
P.V. Опубликовано: 11 ноября, 2009 Опубликовано: 11 ноября, 2009 окно на балконе. не хорошо это.... вызывайте на диагностику ремонтников или фирму, если "жива".
Лейка Опубликовано: 11 ноября, 2009 Опубликовано: 11 ноября, 2009 (изменено) Возможно, с изменением конструкции.Если будет хороший Мастер, что-нибудь придумает. Не даром, конечно... Электрорубанком чуток подснять предварительно выкрутив саморезики Изменено 11 ноября, 2009 пользователем Лейка
madhummer Опубликовано: 12 ноября, 2009 Опубликовано: 12 ноября, 2009 День добрый!У меня установлены окна фирмы несколько лет назад. Сейчас одно окно отходит от подоконника, сильнее всего в месте соединения стационарной рамы и открывающейся части. Уже щель почти в сантиметр. Боюсь открывать окно и боюсь, что оно вывалится как-нибудь на улицу, а на носу зима, да и людей покалечить может. Что можно сделать? Как восстановить? Очень надеюсь на ваш ответ. Спасибо! Ставили без проставочного профиля-неправильный замер проема, скорее всего... А окно вывалиться не может, посмотрите снаружи по швам.
viktor24 Опубликовано: 12 ноября, 2009 Опубликовано: 12 ноября, 2009 Предложите приглашённым на устранение дефекта работникам воспользоваться (пусть поищут!!!, имеется во многих фирмах, торгующих материалами для монтажа окон и устройства откосов) стартовым ПВХ-профилем 20х22 мм... Этот профиль имеет П-образную геометрию, прикручивается саморезами по горизонтали к раме, а уже в него вставляется подоконка... В дальнейшем, даже если блоки будут "гулять", есть запас заведённого в профиль подоконника - щели не будет... Обычно используем такой вариант при установке порогов из подоконки - чтобы не "поднимать" дверь вверх...
Lesya12 Опубликовано: 12 ноября, 2009 Автор Опубликовано: 12 ноября, 2009 Нашла вчера договор и сегодня позвонила в фирму. Договор установки окон 2000 года. В базе у них не числится, по адресу тоже найти не могут. Поэтому предлагают вызвать мастера - 900 руб приезд мастера, потом за работу платить ему. Денег таких у меня сейчас нет. Что делать - ума не приложу. Фотки окна сделаю сегодня вечером и вечером же выложу.
Lesya12 Опубликовано: 12 ноября, 2009 Автор Опубликовано: 12 ноября, 2009 И еще вопросы: 1. Во сколько по вашему мнению обойдется ремонт? 2. Нет ли здесь какого-нибудь мастера поближе к Перловке? 3. Можно ли с такими окнами пережить зиму и заняться ремонтом весной? Или надо срочно что-то делать?
tal Опубликовано: 12 ноября, 2009 Опубликовано: 12 ноября, 2009 Нашла вчера договор и сегодня позвонила в фирму. Договор установки окон 2000 года. В базе у них не числится, по адресу тоже найти не могут. Поэтому предлагают вызвать мастера - 900 руб приезд мастера, потом за работу платить ему. Денег таких у меня сейчас нет. Что делать - ума не приложу. Ну и при чем тут спрашивается "числиться у них в базе или нет", смотрите свой договор, смотрите пункт "гарантийные обязательства" и согласно этому пункту либо требуйте бесплатного гарантийного ремонта, либо оплачивайте, если сроки гарантии вышли. А есть там у них что то в базе или нет , это только их проблемы. То что Вам должна фирма - указано в договоре, что сверх этого соотвественно и оплачиваться должно отдельно, если конечное фирма не занимается благотворительностью
P.V. Опубликовано: 12 ноября, 2009 Опубликовано: 12 ноября, 2009 Денег таких у меня сейчас нет. Что делать - ума не приложу. К сожалению, ситуация типичная.... При заказе на стороне , ремонт естественно надо будет оплачивать. Имеет смысл получить информацию о текущем состоянии объекта и способах решения от не заинтересованных лиц, а потом обладая этой информацией выйти уже на исполнителя работ, и действовать по обстановке.... иначе сдается мне, что за 900руб и ссылаясь на отсутствующую базу, они ничего полезного ( объективного) не присоветуют, т.е. постараются уйти от ответственности, а рамки ответственности, как правильно заметил уважаемый tal, здесь: смотрите свой договор, смотрите пункт "гарантийные обязательства" Самое главное, на текущий момент, определить состояние объекта и способ(ы) приведения в порядок.
Фитин Опубликовано: 12 ноября, 2009 Опубликовано: 12 ноября, 2009 К сожалению, ситуация типичная.... При заказе на стороне , ремонт естественно надо будет оплачивать. Имеет смысл получить информацию о текущем состоянии объекта и способах решения от не заинтересованных лиц, а потом обладая этой информацией выйти уже на исполнителя работ, и действовать по обстановке.... иначе сдается мне, что за 900руб и ссылаясь на отсутствующую базу, они ничего полезного ( объективного) не присоветуют, т.е. постараются уйти от ответственности, а рамки ответственности, как правильно заметил уважаемый tal, здесь: смотрите свой договор, смотрите пункт "гарантийные обязательства" Самое главное, на текущий момент, определить состояние объекта и способ(ы) приведения в порядок. Что там смотреть с 2000 года? Не удивительно что ничего не сохранилось в базе. Проблема скорей всего с подоконником. Не пожалейте 900 рублей, пусть приедет специалист. Поищите по интернету может кто за 800 или за 500 приедет. До весны оставлять не желательно.
P.V. Опубликовано: 12 ноября, 2009 Опубликовано: 12 ноября, 2009 Что там смотреть с 2000 года? Короткий срок всем окнам уж отмерян... Вами
dimsun Опубликовано: 12 ноября, 2009 Опубликовано: 12 ноября, 2009 У меня сложилось впечатление, здесь не в подоконнике дело, похоже раму дугой выгнуло, вот бы общее фото, или левый угол.
Фитин Опубликовано: 13 ноября, 2009 Опубликовано: 13 ноября, 2009 Короткий срок всем окнам уж отмерян... Вами Вы меня не правильно поняли или я не очень доходчиво написал. Не удивительно, что компания которая устанавливала эти окна, предлагает произвести выезд специалиста за деньги. И гарантийные обязательства по договору уже закончились. И что в базе этот конкретный заказ найти не могут.
P.V. Опубликовано: 13 ноября, 2009 Опубликовано: 13 ноября, 2009 Вы меня не правильно поняли...... Не удивительно... Правильно давно уже никто, ничему, не удивляется, а контора могла бы для начала посмотреть на творение рук своих, по истечении некоторого промежутка времени, хотя бы в плане наработки статистики по качеству... а потом речь о деньгах заводить.
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас