КибальчишЪ Опубликовано: 27 октября, 2009 Опубликовано: 27 октября, 2009 Предисловие: Есть дилер с выборкой 300 кв.м/месяц, работает по 100% предоплате, основной продукт стандарная 3 камерка... 2 месяца назад запустили под частника 70-ку с 2 камерной низкой эмиссией, пластиковой рамкой и серым уплотнением... А суть конфликта в том что дилер продает ДОРОГО, стоимость его окна и нашего для частника примерно равны и часть заказов он не добирает...Вчера поставил перед фактом: либо поднимайте цены на 20% либо я а вами не работаю...Поднять цену еще рано-продукт пока не раскручен, отказать - потерять обьем Сроку на размышления неделю...
masterOK Опубликовано: 27 октября, 2009 Опубликовано: 27 октября, 2009 Предисловие:Есть дилер с выборкой 300 кв.м/месяц, работает по 100% предоплате, основной продукт стандарная 3 камерка... 2 месяца назад запустили под частника 70-ку с 2 камерной низкой эмиссией, пластиковой рамкой и серым уплотнением... А суть конфликта в том что дилер продает ДОРОГО, стоимость его окна и нашего для частника примерно равны и часть заказов он не добирает...Вчера поставил перед фактом: либо поднимайте цены на 20% либо я а вами не работаю...Поднять цену еще рано-продукт пока не раскручен, отказать - потерять обьем Сроку на размышления неделю... Шантаж не может быть предметом обсуждения! Подыми ему цену на 3 камерку, сруби капусту за неделю пока он перескочит , все равно подлец зимой начнет сам ее делать ))) !!!
А.С. Опубликовано: 27 октября, 2009 Опубликовано: 27 октября, 2009 Сроку на размышления неделю... Во первых это уже не дилер а конкурент....и он работая с вами имеет возможность говорить про ваши окна что они г....но..тем самым нахваливая свою продукцию... Вы ему нужны для того что бы из старых клиентов никого не потерять ведь они будут хотеть те окна которые у них уже стоят....и некоторых не переубедить брать что то другое. Вам нужно как можно скорее прекратить с ним работать..тем самым вы обнажите его косяки и отвадите от него часть клиентов...Ведь не секрет если производство молодое ...то косяков на первых этапах вряд ли удаётся кому избежать .
Владимир Алюком Опубликовано: 27 октября, 2009 Опубликовано: 27 октября, 2009 Предисловие:Есть дилер с выборкой 300 кв.м/месяц, работает по 100% предоплате, основной продукт стандарная 3 камерка... 2 месяца назад запустили под частника 70-ку с 2 камерной низкой эмиссией, пластиковой рамкой и серым уплотнением... А суть конфликта в том что дилер продает ДОРОГО, стоимость его окна и нашего для частника примерно равны и часть заказов он не добирает...Вчера поставил перед фактом: либо поднимайте цены на 20% либо я а вами не работаю...Поднять цену еще рано-продукт пока не раскручен, отказать - потерять обьем Сроку на размышления неделю... Если я правильно понял дилер имеет собственное производство на котором выпускает СПК из 70 коробки, а трешку закупает у Вас?
КибальчишЪ Опубликовано: 27 октября, 2009 Автор Опубликовано: 27 октября, 2009 Во первых это уже не дилер а конкурент....и он работая с вами имеет возможность говорить про ваши окна что они г....но..тем самым нахваливая свою продукцию... Вы ему нужны для того что бы из старых клиентов никого не потерять ведь они будут хотеть те окна которые у них уже стоят....и некоторых не переубедить брать что то другое.Вам нужно как можно скорее прекратить с ним работать..тем самым вы обнажите его косяки и отвадите от него часть клиентов...Ведь не секрет если производство молодое ...то косяков на первых этапах вряд ли удаётся кому избежать . Поясню: своего производства у него нет и не будет и весь обьем размещает у нас... Менеджеры у него отслеживают причины каждого отказного заказа и частенько натыкаеться на нас Терять 15% объема в межсезонье неразумно и в тоже время есть рост по частному сектору...
КибальчишЪ Опубликовано: 27 октября, 2009 Автор Опубликовано: 27 октября, 2009 (изменено) Если я правильно понял дилер имеет собственное производство на котором выпускает СПК из 70 коробки, а трешку закупает у Вас? Все проще... Он продает 3 камерку, размещенную у нас, а мы 70-ку по аналогичным ценам...В его глазах мы занимаемся ничем иным как демпингом Изменено 27 октября, 2009 пользователем КибальчишЪ
liberal Опубликовано: 27 октября, 2009 Опубликовано: 27 октября, 2009 Все проще...Он продает 3 камерку, размещенную у нас, а мы 70-ку по аналогичным ценам...В его глазах мы занимаемся ничем иным как демпингом Мне кажется надо провести работу Вашим менеджерам по поиску и привлечению новых дилеров, объемами новых клиентов компенсировать объем даваемый данным дилером, иначе ситуация тупиковая. у Вас есть свой бизнес, у него свой и какой смысл Вам-производителю терять деньги, идя на поводу по сути у конкурента, дилеры приходят и уходят, а производство- это долговременный проект. опять же ИМХО.
Владимир Алюком Опубликовано: 27 октября, 2009 Опубликовано: 27 октября, 2009 Все проще...Он продает 3 камерку, размещенную у нас, а мы 70-ку по аналогичным ценам...В его глазах мы занимаемся ничем иным как демпингом Это не есть правильно... Для чего Вы ставите его в заведомо невыгодные условия. Не по-партнерски это. И в тоже время Вы отказываетесь от дополнтельного дохода, ведь дилер продает ДОРОГО. Это ключевое слово. Он же может, а ВЫ? В данной ситуации шагать навстречу Вам. Проанализируйте его технологию продаж и примените позитивные моменты в своих продажах. Дилеров беречь надо
КибальчишЪ Опубликовано: 27 октября, 2009 Автор Опубликовано: 27 октября, 2009 (изменено) Это не есть правильно...Для чего Вы ставите его в заведомо невыгодные условия. Не по-партнерски это. И в тоже время Вы отказываетесь от дополнтельного дохода, ведь дилер продает ДОРОГО. Это ключевое слово. Он же может, а ВЫ? В данной ситуации шагать навстречу Вам. Проанализируйте его технологию продаж и примените позитивные моменты в своих продажах. Дилеров беречь надо За 5 лет работы компании 95% объема - дилеры.Частный сектор активно разрабатываеться только последние полгода, пока стоит цель выдти на частный рынок, стоимось нашей 70-ки выше среднерыночной на 10-15%, ни о каком РЕАЛЬНОМ демпинге речи здесь нет. Для меня ситуация действительно тупиковая Изменено 27 октября, 2009 пользователем КибальчишЪ
Владимир Алюком Опубликовано: 27 октября, 2009 Опубликовано: 27 октября, 2009 За 5 лет работы компании 95% объема - дилеры.Частный сектор активно разрабатываеться только последние полгода. Стоимось нашей 70-ки выше среднерыночной на 10-15%, ни о каком РЕАЛЬНОМ демпинге речи здесь нет.Для меня ситуация действительно тупиковая Следуя логике и Вашим словам: "Он продает 3 камерку, размещенную у нас, а мы 70-ку по аналогичным ценам..." Ваш дилер продает трешку на 10-15% дороже среднерыночной 70-ки. Супер дилер! Респект! Но не верю чего-то я.
КибальчишЪ Опубликовано: 27 октября, 2009 Автор Опубликовано: 27 октября, 2009 (изменено) Следуя логике и Вашим словам:"Он продает 3 камерку, размещенную у нас, а мы 70-ку по аналогичным ценам..." Ваш дилер продает трешку на 10-15% дороже среднерыночной 70-ки. Супер дилер! Респект! Но не верю чего-то я. Это правда...Стандартная двушка у него стоит 14000 Весь секрет таких цен действительно в технологии продаж и сервисе, мне о таком только мечтать Изменено 27 октября, 2009 пользователем КибальчишЪ
AlexeyVeka Опубликовано: 27 октября, 2009 Опубликовано: 27 октября, 2009 Чувствую уйдет он от Вас, у него наверняка есть запасной аэродром (завод) иначе бы так не бросался словами и перед фактами не ставил. Хотя может просто на понт берет, но это врят ли.
Владимир Алюком Опубликовано: 27 октября, 2009 Опубликовано: 27 октября, 2009 (изменено) Это правда...Стандартная двушка у него стоит 14000 Молодчага! Вам очень повезло что Ваш партнер обладает, столь редким сейчас, искусством ПРОДАЖ. Мой совет остается в силе. Проанализируйте его технологию продаж, конкурентные преимущества, выберите подходящие для Вас и используйте в розничных продажах. А по предмету ситуации, мое мнение, поднять Вашу розничную цену до такого уровня, при котором дилер не мог говорить о демпенге и заработать дополнительные деньги. А иначе он уйдет к ему понятным розничным ценам поставщика. Но идти навстречу советую маленькими шажочками. Делаешь уступку получи что-то взамен. Изменено 27 октября, 2009 пользователем Владимир Алюком
Monster Опубликовано: 27 октября, 2009 Опубликовано: 27 октября, 2009 На основе прочитанного мне представляется, что Вам надо сосредоточиться на корневой компетенции (том, что умеете): производстве. А продавать (делать то, что не умеете) - через дилеров.
oknasteel Опубликовано: 27 октября, 2009 Опубликовано: 27 октября, 2009 Это правда...Стандартная двушка у него стоит 14000 Весь секрет таких цен действительно в технологии продаж и сервисе, мне о таком только мечтать это из какого профиля изготавливаютс окна чтобы двухкомнатная квартира стоила 14000р включая услуги
Леха Опубликовано: 27 октября, 2009 Опубликовано: 27 октября, 2009 Предисловие:Есть дилер с выборкой 300 кв.м/месяц, работает по 100% предоплате, основной продукт стандарная 3 камерка... 2 месяца назад запустили под частника 70-ку с 2 камерной низкой эмиссией, пластиковой рамкой и серым уплотнением... А суть конфликта в том что дилер продает ДОРОГО, стоимость его окна и нашего для частника примерно равны и часть заказов он не добирает...Вчера поставил перед фактом: либо поднимайте цены на 20% либо я а вами не работаю...Поднять цену еще рано-продукт пока не раскручен, отказать - потерять обьем Сроку на размышления неделю... тут надо анализировать: 1. какова маржа на окнах которые продаете дилеру и окнах из 70 которые продаете частнику. 2. Каковы затраты на продажу частнику. дилер - это стабильный объем 150 ус. окон в месяц. с другой стороны 70-ка - перспективный рынок от которого не следует отказываться. и делайте вывод. Я бы пошел навстречу дилеру, но не так как хочет он. поднял бы цены скажем на 10% к его ценам в равной комплектации. Предложил бы дилеру 70-ку при этом. это переговорный процесс. при этом оставил бы за собой возможность скидок. И вообще с ключевыми дилерами нужно держать тесную связь - стараться не переходить им дорогу, культивироать их. Ваше дело все-таки - производство. Как вариант - отдайте реализацию 70-ки "домашнему дилеру" - вашей же фирме но под другим наименованием. П.С. Если потеряете этого дилера - начнете терять и остальных. дилеры весьма чувствительны когда производитель начинает с ними конкурировать. Для них это вопрос ВЫЖИВАНИЯ.
ea... Опубликовано: 27 октября, 2009 Опубликовано: 27 октября, 2009 1. сделайте дилеру предложение на 70 ку 2. после этого выставьте свою розницу на данный продукт на 5 % дороже чем у него. если сможете продавать по этой цене, продолжайте заниматься розницей, если нет- забудьте об этом, и ищите еще десяток подобных дилеров. господ которые говорят что это "шантаж" , " отказывайтесь от таких дилеров " и т. д. , ни в коем случае не слушайте!!!! тем более что исторический настрой вашей компании на дилеров..... розницу развивать конечно можно, главное не в ущерб основным потребителям.....
Леха Опубликовано: 27 октября, 2009 Опубликовано: 27 октября, 2009 У нас в Н-ске производитель всегда продает ДОРОЖЕ чем его дилеры. По ценовой политике со СВОИМИ дилерами всегда нужно договариваться.
КибальчишЪ Опубликовано: 27 октября, 2009 Автор Опубликовано: 27 октября, 2009 дилер - это стабильный объем 150 ус. окон в месяц. с другой стороны 70-ка - перспективный рынок от которого не следует отказываться. В этом то и вся соль... Планировалось поднять цены на 70-ку не раньше весны, дабы наработать первичного частника, поднять цены сейчас - здесь надо хорошенько посчитать Есть вариант отдать сей продукт на раскрутку ОДНОМУ из дилеров...Вообщем мысли пока такие...
viktor24 Опубликовано: 28 октября, 2009 Опубликовано: 28 октября, 2009 В этом то и вся соль...Планировалось поднять цены на 70-ку не раньше весны, дабы наработать первичного частника, поднять цены сейчас - здесь надо хорошенько посчитать Есть вариант отдать сей продукт на раскрутку ОДНОМУ из дилеров...Вообщем мысли пока такие... ИМХО... лучше, пока, до весны, например, приостановить продажи семидесятки через собственную фирму, продавая такие окна только через дилеров... Со стороны можно будет посмотреть на ситуацию с ценами и спросом на свою продукцию... На зиму "загружать" себя излишними "разборками" с партнёрами при сезонном уменьшении денежного потока считаю иррациональным... У китайцев, кажется, есть такая поговорка, что если не знаешь, как бороться дальше, сядь на берегу реки и жди, пока по ней не поплывут трупы твоих врагов...
Леха Опубликовано: 28 октября, 2009 Опубликовано: 28 октября, 2009 В этом то и вся соль...Планировалось поднять цены на 70-ку не раньше весны, дабы наработать первичного частника, поднять цены сейчас - здесь надо хорошенько посчитать Есть вариант отдать сей продукт на раскрутку ОДНОМУ из дилеров...Вообщем мысли пока такие... считай это ошибкой с маркетинговой политике. Ничего страшного - не ошибается тот кто ничего не делает. На ошибках - учимся.
smsinfo Опубликовано: 23 февраля, 2010 Опубликовано: 23 февраля, 2010 Шантаж не может быть предметом обсуждения! Подыми ему цену на 3 камерку, сруби капусту за неделю пока он перескочит , все равно подлец зимой начнет сам ее делать ))) !!! Когда я работал дилером, мой производитель тоже так со мной поступил. Задрал мне цену на 3-х камерку Итог: 1. Я открыл свое производство, ушел от этого производителя. 2. Часть его дилеров перешла ко мне от него. Как то так вот получилось, дилер тоже не дурак.
Alcom Опубликовано: 23 февраля, 2010 Опубликовано: 23 февраля, 2010 Когда я работал дилером, мой производитель тоже так со мной поступил.Задрал мне цену на 3-х камерку Итог: 1. Я открыл свое производство, ушел от этого производителя. 2. Часть его дилеров перешла ко мне от него. Как то так вот получилось, дилер тоже не дурак. +1, отличный выход из ситуации!
lobb Опубликовано: 24 февраля, 2010 Опубликовано: 24 февраля, 2010 Когда я работал дилером, мой производитель тоже так со мной поступил.Задрал мне цену на 3-х камерку Итог: 1. Я открыл свое производство, ушел от этого производителя. 2. Часть его дилеров перешла ко мне от него. Как то так вот получилось, дилер тоже не дурак. Если я правильно понял, прочитав все посты с начала, то здесь немного другой случай. Тут дилер просил производителя поднять цены для частника, чтобы не создавать конкуренции для дилера.
smsinfo Опубликовано: 24 февраля, 2010 Опубликовано: 24 февраля, 2010 Если я правильно понял, прочитав все посты с начала, то здесь немного другой случай. Тут дилер просил производителя поднять цены для частника, чтобы не создавать конкуренции для дилера. Вы все верно поняли, я просто показал что может произойти если следовать совету masterOK
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас