Может подвесной потолок упираться в окно?

[alex_morales]

Всем привет!

Появилась проблемная ситуация. Требуется информационная помощь!

 

Наша компания остеклила 2 лоджии, которые стали продолжениями

жилых помещений. Т.е. окна в комнатах были убраны, и я предполагаю, что без

необходимого согласования (если оно, действительно, необходимо??)

 

После нашего остекления сделали подвесной потолок, который упирается

в верхнюю глухую часть окон.

 

Впоследствии были обнаружены дефекты окон и нам нужно заменить 2 рамы

по гарантии. Чтобы их заменить, нужно демонтировать, а потом снова монтировать

подвесной потолок. Заказчик хочет повесить эти расходы на нас.

 

Мы не согласны. И возникают вопросы:

1. Правомерно ли это требование, и кто должен нести эти расходы?

2. Можно ли так устанавливать подвесной потолок?

 

Никаких договоренностей в отношении этого не было.

Мы готовы нести свои гарантийные обязательства, но нам

мешает подвесной потолок.

Искал нужные СНиПы, но пока тщетно.

 

Были у кого-нибудь аналогичные ситуации?

Что можете посоветовать для решения этой ситуации?

Заранее спасибо за информацию.

[newsolutions]

Если заказчик ценный, то в принципе там разбирать-собирать час-полтора.

[jaroslaw8]

1. Если в эскизе, который прилагался к договору ничего про подвесной потолок не сказано, то это не ваша проблема. Заказчик мог потолки и просто побелить. Вам то какая разница. Раз он этот момент не учел, пусть сам решает проблему, но так если ничего сложного нет, то я согласен с предыдущим постом.

Ваша ситуация характерна больше для обычных витражей (алюминиевых как правило). Приходя на замер, имею к заказчику 3 вопроса стандартных, - уровень чистого пола, уровень подвесного потолка, отделка снаружи и изнутри. Подумал он над этим. не подумал - перед проектированием он обязан дать мне ответы.

2. В принципе выглядит некрасиво, но ставят, никто внимания не обращает.

Имею сейчас мелкий заказ. Вместо глухого стеклопакета в фасадке площадью 6м2 поставить створку и еще глухие части поменьше. Прихожу, смотрю стеклопакет и сразу заказчику озвучиваю, что, чтобы померять все для начала он должен подвесной потолок разобрать и стену из ГКЛ, примыкающую также к стеклу, обрезать. Заказчик в итоге выбрал другой проем...)))

[newsolutions]

Ребята поставили окна с какими-то проблемами. Потом заказчик сделал потолки. Теперь окна нужно менять. У заказчика появилась проблема разбирать-собирать потолок из-за проблем оконной конторы. Хорошая логика.

[Леха]

..

Впоследствии были обнаружены дефекты окон и нам нужно заменить 2 рамы

по гарантии. Чтобы их заменить, нужно демонтировать, а потом снова монтировать

подвесной потолок. Заказчик хочет повесить эти расходы на нас.

 

..

И совершенно справедливо хочет.

Если бы изначально работы были выполнены как положено, то в последствии не возникла бы необходимость.

А так, кто виноват - того и расходы (то есть ВАШИ).

[tzertis]

Если был подписан Акт сдачи-приемки выполненных работ, тогда вы можете пойти навстречу заказчику (если захотите) и заменить 2 рамы, но перед этим требуйте передачу вам фронта работ заказчиком, в том объеме и виде, в каком это необходимо для выполнения демонтажно-монтажных работ. Если заказчик будет бунтовать и настаивать, что и при такой отделке можно произвести вышеперечисленные работы, тогда требуйте с него еще и ППР.

[Moradan]

Хотелось бы уточнить - потолок подвесной или натяжной. Если натяжной, то сумма затрат на снять-поставить минимальна и не стоит обсуждения. Если подвесной, то тут могут быть очень дорогие и специфические варианты... Тогда только через суд, с попыткой обосновать, что нельзя на окна такую доп. нагрузку вешать. Но, у кого такие потолки, обычно имеют привычку без судов обходиться...

Накосячили - исправляйте и сохраняйте лицо компании.

[Сергей Алексеев]

И совершенно справедливо хочет.

Если бы изначально работы были выполнены как положено, то в последствии не возникла бы необходимость.

А так, кто виноват - того и расходы (то есть ВАШИ).

И по-другому никак.