-
Posts
10,127 -
Joined
-
Last visited
-
Days Won
187
Content Type
Profiles
Forums
Events
Gallery
Everything posted by newsolutions
-
Ну не знаю вроде проблем не было. Может разные технологии используются. С уважением.
-
Проект учитывающий все параметры микроклимата
newsolutions replied to Evgen OTK's topic in Общие профессиональные вопросы
Главное деньги заказчиков увидеть. С уважением. -
Бывают случаи когда вся заводская смазка убита грязью при ремонте помещения. Кто же по Вашему мнению должен обеспечивать защиту фурнитуры от пыли. По поводу доказательства смазывал клиент фурнитуру и уплотнители или нет достаточно спросить его об этом, т.к. народ в России добрый и открытый часто говорят - Нет конечно, а мы и не знали и инструкция давно потеряна. С уважением.
-
Предлагаю высказать свое мнение участникам форума по следующим вопросам. 1. Необходимо ли при приходе мастера по гарантийному ремонту личное присутствие лица написавшего претензию во избежание разного понимания сути претензии мастером и клиентом( либо не грамотно написанной претензии). Для частников. 2. Нужно ли обязывать хозяев квартир купленных в новостройках присутствовать при гарантийном ремонте тендерного остекления по которому они написали замечания. Опять же во избежании разночтений. 3. Существуют ли какие либо официально установленные правила проведения работ по гарантийному ремонту? ( т.е. сроки работ, состав работ включенных в гарантию, присутствие лица на которого оформлен договор и т.п.) 4. Во многих договорах оконных контор присутствует пункт, что гарантия аннулируется при не соблюдении требований инструкции по эксплуатации. В инструкции обычно есть пункт о необходимости смазки фурнитуры и уплотнителей силами заказчика с определенной периодичностью. На деле мало кто из клиентов что- то когда- то смазывает. Как Вы считаете является ли поводом для отказа от гарантийных обязательств не соблюдение данного пункта? С уважением.
-
Система давно придумана и продумана. С глухарем все просто кабель протягивается внутри профиля и подключается к контактной пластине на профиле рамы. На пакете тоже устанавливается подпружиненный контакт который при монтаже касается контактной пластины. На створке, в принципе, то же самое только отличается конструкция контактного узла. Вариантов подключения много, от банального выключателя, до систем с таймером, регулировкой мощности, и т.п. С уважением.
-
Еще хотел бы сказать что остеклили такими пакетами коттедж в пригороде ПИТЕРА Сестрорецке. Так потом у хозяина были проблемы с ЛЕНЭНЕРГО т.к площадь остекления была приличная( дом, зимний сад, бассейн), то когда он врубал обогрев пакетов на полную мощность(зимой) соседние дома оставались практически без электрической мощности. С уважением.
-
В ПИТЕРЕ лет 10 назад одна известная в прошлом контора активно продавала такие пакеты( по тем деньгам ок. 300 USD за квадратный метр),так что новое хорошо забытое старое. Причем насколько мне известно у этой конторы был патент на них. Т.к. контора распалась лет 5 назад то возможно кто из той старой гвардии объявился вновь в другом регионе. С уважением. P.S. Стеклопакеты в створке нагреваются только в закрытом положении створки.
-
Проект учитывающий все параметры микроклимата
newsolutions replied to Evgen OTK's topic in Общие профессиональные вопросы
Хочу сказать по этому поводу, что, и при наличии проекта в частности в новых домах, жильцы часто не довольны установленными окнами. И объяснение, что есть проект который за большие деньги разработал серьезный институт им по барабану. Каждый считает, что он прав и знает как должно быть. Так что проект не решает проблемы недовольства микроклиматом. Т.к. не знает у нас народ каковы установленные его параметры. Привыкли к тем в которых жили десятилетиями и ничто их не переубедит, что это не правильно, что уровень влажности должен быть такой то, а не тот к которому они привыкли, что ПВХ окна не защищают от уличного шума на все 100%( как многие думают). Что две старые деревянные рамы от шума защищают лучше одной рамы из ПВХ . Что образование конденсата это допустимое явление. Что окна из ПВХ абсолютно герметичны. И пока реклама будет обещать, что заменив окна на ПВХ решаться все проблемы с микроклиматом то ничего и не измениться. Так что в ближайшее время по моему мнению проекты на частные заказы вряд ли будут востребованы. С уважением. -
Монтаж то при какой температуре предполагается. При температуре воздуха -20 во время монтажа любая пена испортиться. Не зависимо от того где она хранилась. С пеной в принципе ничего не станет если её заранее несколько дней прогреть в теплом помещении. Хотя слышал теорию, что пена портиться после определенного количества циклов размораживания-замораживания. С ТИТАНОМ не работал не знаю, работал с МАСТЕРТЕКСОМ зимним, после отогрева нормально можно использовать. Проблемы описанные выше возникают обычно с истечением срока годности или с изначально хреновой пеной. С уважением.
-
Обманули?!
newsolutions replied to Лёка's topic in Консультации по вопросам качества: помощь специалиста
Так защелка от сквозняка для того и нужна что бы створка порывом ветра не захлопнулась. Бывает людям она не нравиться и её в принципе можно выломать, только тогда гарантии лишитесь. На скорость как говориться не влияет. Много лет работаю с ГУ немецким ничем эта фурнитура не хуже МАКО или РОТО , если все нормально собрано. А ЗИГЕНИЯ- АУБИ, о ней видимо идет речь мне лично, сильно не нравиться. Что бы не быть голословным привожу основные недостатки(с моей точки зрения) этой фурнитуры: 1. Нет регулировки прижима на нижней петле( я по крайнем мере не видел таких). 2. Не удачная конструкция микропроветривания, требует очень тонкой настройки и часто выходит из строя. 3. Не удачная конструкция блокиратора поворота ручки, он пластиковый, требует тонкой настройки и часто выходит из строя. 4. При стандартном наборе фурнитуры довольно большая часть периметра створки от нижнего грибка до среднего ролика в районе запора недостаточно обжимается к раме. Т.е. фурнитура З-А очень требовательна к качеству сборки и монтажа. Так что меняете шило на мыло и еще доплачиваете за мыло. А баян из серии вот у моего тестя..... наводит зевоту. С уважением. -
Откройте свой бизнес и все дела. А вообще похоже на прикол какой то. С уважением.
-
Обманули?!
newsolutions replied to Лёка's topic in Консультации по вопросам качества: помощь специалиста
Ножницы нормально работают судя по Вашему описанию, в конце хода срабатывает защелка от сквозняка. Что Вы так принципиально хотите поменять ГУ на что то другое, что от этого измениться. По поводу того, что фирма Вас не пригласила в офис, так Вам же удобнее, у многих контор сейчас практикуется выезд на дом к клиенту и оформление договора на дому. С уважением. -
Ну клиенты конечно разные есть и конторы разные кто предпочитает брать количеством, кто качеством. Бывали у меня и тендеры мои лично дилерские, не очень большие конечно, но приличные там платил конечно меньше чем на частниках. Считаю, что для малого бизнеса все же качество важно. Бывали случаи, что клиенты по сарафанной рекламе мне подгоняли еще 3-4 своих знакомых. Если монтажнику хорошо платить то и отношении к работе соответсвующее. И не уйдет он от тебя никуда. И нормально отнесется к просьбе типа порабтать в праздничные дни. Или поехать хрен знает куда поставить забытую гребенку, например. Крупным конторам конечно плевать, и на монтажников, и на их зарплату, и на качество работы этих самых монтажников. Монтажники в свою очередь относятся наплевательски к работе, да еще и половину материалов украдут. Потому как все прекрасно все понимают. Как заплачено так и з....чено. И денежки съэкономленные на монтажниках лучше пустят на очередную дорогущую рекламу типа- нашей фирме 15 лет, мы остеклили 5 городов таких как Волынск, или 32 Крыжопля и от этой мысли дух захватывает и т.д и т.п. А народ в России матушке верит всему этому и несет 100% предоплаты, в то время когда есть небольшие конторы работающие и с 30% предоплаты. И клиенту крупно повезет если крупная контора все выполнит точно, в срок, и без каких-либо проблем. Ну а если проблемы возникают, то типичная ситуация такая, что клиент звонит по многоканальному телефону, который часто занят, там поднимает трубку девушка, которая вообще ни в курсе дел и т.п Потом идет разбор кто прав кто виноват, ожидание мастера по гарантии. И возможно наконец благополучное решение проблемы. В случае небольшой конторы директор которой платит своим рабочим нормальные деньги решается все очень быстро, т.к. важен каждый клиент. И проблемы по вине конторы возникают крайне редко. И решаются очень быстро. Так что считаю, что зарплата и вообще отношение к монтажнику напрямую зависит от крутизны, так сказать, конторы в которой он работает. И главной вопрос кто виноват в том, что монтажникам мало платят, да бывет и кидают. Конечно сами монтажники, пока они будут безмолвым стадом овец, которые готовы работать чуть ли не за пайку еды, то так и будет. Топ менеджеры, да и множество откровенных нахлебников, контор будут обсуждать в саунах на какой курорт им поехать, монтажники за копейки будут лазить по стройкам с перфоратором. И ныть как все хреново. С уважением.
-
По поводу статьи без комментариев "как говориться" По поводу фильма хотелось бы сказать следующее: - Таскать пакеты голыми руками в рекламном фильме конторы не солидно как то, да и порезаться можно - Остекление глухаря ударами ручки обычного металлического молотка то же, как то по деревенски - Не понял как ребята закрепили подоконник, кроме как, весьма странного способа, саморезами через паз для штапика - Инструмент тоже в ролике показан не ахти какой, для рекламы могли бы хоть в прокат взять комплект профессионального инструмента серьезного производителя. Не понятно на какую аудиторию рассчитан фильм. С уважением.
-
Господа что это все твердят про какие то проблемы с налоговой, какие по Вашему должны возникнуть проблемы. Если вместо одной суммы счета выставлена другая. Сумму рассчитывает программа в каждой конторе своя какая кому разница сколько эта программа насчитает. По поводу того что Вы послали ли бы такого дилера как я. Если у Вас достаточные объемы продаж и лишние заказы Вам в тягость то посылайте конечно всех дилеров. А то что это они вообще оборзели. Предлагают Вам получить процент со своих же дилерских денег. Это ужасно. С уважением.
-
Уплотнитель сваривается с профилем вместе...
newsolutions replied to А.С.'s topic in Общие профессиональные вопросы
Ну это Вы такой страшный угол нашли, обычно выглядит более симпатично. Конечно если контора гонит тендер на стройку то никто не будет каждый угол рассматривать. Заказчик платит деньги, подрядчик ставит окна. Проект всеми утвержден. В чем проблема то, все довольны. А мелкие недочеты мастера по гарантии исправят. По поводу сертификации одна не маленькая контора с которой я хорошо знаком последнюю сертификацию прошла задним числом, т.е. сначала получила сертификат, а потом через пару недель отправила туда окно. Просто срочно нужен был свежий сертификат что бы не обломился хороший заказик. С уважением. -
По пункту 3. Частник имеется ввиду, ведется народ на возможность оплаты при доставке без аванса это плюс Вашей конторе по сравнению с другими. Народ у нас в принципе хороший, честный ни разу никто не отказывался от заказанных изделий. По пункту 6. Удобно всем, заказчику один договор и счет, мне не надо заморачиваться с банками, производитель берет процент за обналичку. По поводу кошек-мышек могу сказать за 2 года работы с заводом никаких проблем я им не создал и уровень доверия очень высокий, денежки всем нужны. С уважением.
-
Замена стеклопакетов
newsolutions replied to antikot RU's topic in Ремонт и техническое обслуживание окон
Ставьте однокамерные с TOP N и заполненые газом это избавит вас от покупки штапика. Мне как дилеру такие пакеты обошлись бы по 1300р за штуку, 1000 р доставка, 4 000р работа итого 14 000р. Если бы Вы заказали обычные двухкамерные с заменой штапика они обошлись Вам при заказе у меня по 2 000р за штуку, итого 19 000р. Какие цены в Москве я не знаю в Питере примерно так. По теплозащите первый вариант лучше чем второй. По шумозащите второй вариант несколько лучше чем первый. По краевому эффекту второй вариант так же несколько лучше первого. Первый вариант не увеличивает вес стеклопакетов и не требует новых штапиков. С уважением. -
Да правильно Вы все говорите, речь идет о том что иногда бывает полезно не портить отношения с заказчиком, и не смотря на явно не Вашу вину прислать им мастера по гарантии на пару дней. В ПИТЕРЕ например не редкость когда за заказчикам остаются миллионные долги и что бы решить вопрос, проще своими силами исправить несколько косяков пусть даже и не Ваших. Чем бегать там выяснять кто прав, кто какие акты подписывал и т.д. Акты то на булку не намажешь. А без корпоративного или госзаказа заказа сейчас трудно оконной отрасли. В общем гибкость надо проявлять я считаю с заказчиком тем более крупным и перспективным. Бабку там можно послать на фиг ткнув ей в нос акт ею же подписанный. А крупного застройщика который Вам должен миллионов так 5-7 не стоит посылать на фиг не смотря на все акты. Просто конкретно решить вопрос на уровне директора или начальника отдела, что мы мол все спорные моменты исправляем а Вы нам вовремя денежки. С уважением.
-
Из выше перечисленного меня как дилера особо привлекают следующие позиции: 1. Низкая цена(была скидка в начале 28% от розницы, после того как я подогнал заказов на общую сумму 1 500 000рублей скидку дали 34%) именно от реальной розничной цены, а не той которая выдает программа расчета без заполнения поля "скидка". 2.Нормальное качество(т.е. чтобы без глобальных косяков которые подразумевают замену каких либо деталей), а мелкие недочеты исправим своими силами без каких-либо проблем 3. Гибкая система оплаты(минимальная предоплата, возможность расчета в момент доставки изделий клиенту). 4. Выдержка сроков поставки и комплектность поставки(т.е. без каких-либо переносов сроков и без довоза на следующий день забытого козырька или подоконника). 5.Быстрый и точный расчет по телефону, либо предоставление программы расчета. 6.Возможность оплаты по безналу с выставлением нужной мне суммы счета и выплатой разницы между выставленной суммой и реальной стоимостью изделий наличными. С уважением.
-
Видимо плоха тем, что нет авторитетно и официально подтвержденных данных о последствиях её использования, а так же видимо нет инженерного и физического её обоснования. Сделать можно все что угодно, но надо же перед тем как это предлагать широкому потребителю хотя бы убедиться в безопасности такого решения. Основные системы профилей и варианты остекления десятилетиями доводили до ума. С уважением.
-
Все верно конечно, но если оплата заказа происходит не 100% авансом, то может найти коса на камень. Примерно так: -Ваши окна плохо закрываются -Так монтаж не наш, а Ваш -Смонтировано все отлично это Ваш косяк. -Мы ответственности не несем при не нашем монтаже -Ну тогда вопрос об оплате заказа откладывается до окончания разбора полетов. А разбор может длиться очень очень долго. Так бывает не редко к сожалению. Я уж не говорю о том что заказчик может потребовать кучу всяких бумажек и конторе у которой с бумажками не все в порядке( а таких не мало) идти в суд даже смысла нет. Т.е её просто кидают. С уважением.
-
Видимо никто не знает, но стыдно сознаваться. С уважением.
-
И левым скупщикам будет не интересна и нормальным оконщикам будет не интересна. Т.к эксклюзивные пистолеты видимо можно будет купить только в той же конторе что и пену. А кому это интересно. Есть живые примеры пены которая не пошла из за того, что к ней нужны только оригинальные пистолеты( HILTI, и SOUDAL вроде выпустил специальное крепление баллонов "клик твист" вроде называется или как то так). Часто Вы видели или пользуетесь этой пеной? Хотя всемирно известные марки. А вообще проще всего дать неплохой откатик какому нибудь снабженцу или директору по закупкам серьезной оконной или строительной конторы и все дела. С уважением.
-
противовзрывное остекление пром обьектов.
newsolutions replied to виста's topic in Общие профессиональные вопросы
Уважаемая был проект одобренный всеми кто только может что нибудь одобрить и за этот заказ уплачены заказчиком не малые деньги. Если Вы знакомы с промышленной безопасностью то наверняка знаете что на опасных промышленных предприятиях Вы лишний гвоздь в стену не вобьете без разрешения. Так что не надо передергивать. С уважением.