Защелка для захлопывание балконной двери

[AxeL]

Всем привет. 
Вопрос касается захлопывания (плотного прилегания) балконной двери при "открытом" положении ручки. 
В наличии имеется уже установленная соответствующая фурнитура.
Однако дверь так и не захлопывается. 
Проверил совпадения плоскостей, все ОК. 
Попробовал подвыкрутить винт держащий металлический цилиндр на двери, все стало защелкиваться, но зацепляться стало самим винтом.
Ощущение, что просто не хватает длины цилиндра. 
Однако, посмотрел фотки в инете, они везде одной длины. 
Кто может подробно объяснить? 

[Dmitrii2010]

Проверьте нахлест створки на раму, скорее всего нужно регулировкой сдвинуть створку в сторону

[жека095]

Или рама "бочкой"

[антон 29]

Пару шайб сунте под ваш цилиндрик, главное саморез не проверните от чрезмерного усилия. Быть может дверь двинуть регулировкой петель, но это лучше специалисту.

[Михаил Самсонов]

34 минуты назад, жека095 сказал:

Или рама "бочкой"

Тогда уж "Иксом")

[Сергей Алексеев]

1 минуту назад, Михаил Самсонов сказал:

Тогда уж "Иксом")

Иксом дверь, рама бочкой. 

[AxeL]

с самой дверью и ручкой проблем нет. закрывается плотно и "четко". нигде ничего не дует. поэтому передвижение двери считаю излишним. 
перекосов нет, как я уже ранее писал, все "подходит". просто не дотягивается цилиндр до зацепления. как будто существует 2 варианта эти цилиндров: подлиннее и покароче. "как будто".

и опять же, повторяюсь. я поискал примеры и фотки. везде эти цилиндры примерно одного размера. поэтому главный вопрос темы, в том, что бы понять, почему у меня вообще возникла такая проблема? конечный пользователь вообще не должен забивать себе голову такими причинно-следственными связями. все должно работать "под ключ". 
и я бы понял, если бы при установки был бы вопрос вида: "Хотите что бы дверь защелкивалась или постоянно оставалась нараспашку?" но нет, такой вопрос выглядит бредовым, однако по факту дверь вечно на распашку и весь дым летит в квартиру. 

что касается шайб и тому подобного. хотелось бы обойтись без колхоза и просто понять принцип, как оно должно работать.
т.к. такая функция несомненно уже предусмотрена производителем. осталось только найти способ "активировать эту функцию". 

пробовал выкрутить винт не до конца. начинает цеплять приемщик шляпкой и дверь защелкивается. однако это не наш метод. 
доказательство "ровности" получилось без фокуса, но думаю и так понятно будет. 
 

[Михаил Самсонов]

3 минуты назад, Сергей Алексеев сказал:

Иксом дверь, рама бочкой. 

точно, невнимателен

[Михаил Самсонов]

3 часа назад, AxeL сказал:

Кто может подробно объяснить? 

Закройте створку, чиркните карандашом по контуру створки в месте, где находится защелка. Откройте створку, посмотрите насколько в мм створка набегает на раму. Чиркните также с другой стороны. Если со стороны петель нахлест больше раза в 1,5, то двигайте створку петлями в сторону меньшего. Если такой же, то нужно "перепакетить" Снять вертикальный штапик со стороны ручки и установить подкладки под стеклопакет. Только тут нужен инструмент. Из бытового, по словам клиента, подходит деревянная кухонная лопатка, прости меня господи. Лучше позвать оконщика, можно по неаккуратности нарваться на замену пакета

[Сергей Алексеев]

39 минут назад, AxeL сказал:

с самой дверью и ручкой проблем нет. закрывается плотно и "четко". нигде ничего не дует. поэтому передвижение двери считаю излишним. 

Зря считаете излишним. 

[Сергей Алексеев]

Мы своим клиентам ставим магнитные защёлки, такого рода "проблемы" нет. 

[Михаил Самсонов]

48 минут назад, AxeL сказал:

что касается шайб и тому подобного. хотелось бы обойтись без колхоза

Более длинных цилиндров нет. Смотрите набегание. 

[AxeL]

щас посмотрел, вроде не по центру проема стоит дверь.
гарантия от установщика еще не вышла. 
думаю вызванить их. надеюсь в отказ не уйдут. 

[Михаил Самсонов]

29 минут назад, AxeL сказал:

думаю вызванить их. надеюсь в отказ не уйдут. 

Не должны, нормальная рекламация

[AxeL]

1 час назад, Михаил Самсонов сказал:

Не должны, нормальная рекламация

тут в другом проблема.
окна ставил бывший владелец квартиры. но гарантийный год еще не прошел и окна "с собой" не забрать. 
хотя могут докопаться что нужен именно физ. лицо с которым заключался договор. 
что думаете? 

Изменено 29 марта, 2018 пользователем AxeL

[Вован]

Вы же знаете фамилию бывшего владельца. Так и представьтесь им. Не думаю что у Вас будут паспорт проверять.

[Михаил Самсонов]

25 минут назад, AxeL сказал:

что думаете? 

Фамилия на наличие дефекта не влияет. Вот и проверите гнилая контора или нет. Там работы на 5 минут с перекуром. На худой конец дайте 300 рублей гарантийщику, все настроит

Изменено 29 марта, 2018 пользователем Михаил Самсонов

[AxeL]

всем спасибо за советы.
буду пробовать вызванивать

[dimedroll71]

В 30.03.2018 в 01:20, AxeL сказал:

всем спасибо за советы.
буду пробовать вызванивать

Сергей Алексеев Вам правильный дал совет. Требуйте установки магнитной защелки Рото НТ. Это ужасно удобно.

[Леха]

у меня дома магнитная стоит.  действительно удобно

[bur20007]

Возможно у Вас перепутана так называемая 9-я и 13-я система фурнитурного паза.

Балконные защелки идут в двух исполнениях: для 9-й системы (поуже), и для 13-й (пошире).

Это от того что на рынке есть профили с 9-м пазом и 13-м пазом.

Профиль у Вас как называется?