Перейти к публикации
forum-okna.ru

Претензия клиента


Рекомендованные сообщения

Хочу в адвокаты, чтоб за такую претензию мне платили 12000!

 

Самое интересное то, что клиентке в юр. конторе навешали, что мы эти 12000 рублей отдадим даже в том случае, если захотим удовлетворить претензию. Только что еще раз ездил на квартиру, общался с ней и показал ее коммерческое предложение, в котором стоимость всего балконного блока 12300.

Вот как работать надо

 

ЗЫ может мы не тем занимаемя. а то написал 4-е листочка - 12 штук заработал. Ни гарантий ни ответственности никакой))

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | Наша телега | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА



Самое интересное то, что клиентке в юр. конторе навешали, что мы эти 12000 рублей отдадим даже в том случае, если захотим удовлетворить претензию. Только что еще раз ездил на квартиру, общался с ней и показал ее коммерческое предложение, в котором стоимость всего балконного блока 12300.

Вот как работать надо

 

ЗЫ может мы не тем занимаемя. а то написал 4-е листочка - 12 штук заработал. Ни гарантий ни ответственности никакой))

 

а на бумаге Вы не забыли ответить на претензии (обе), как советовали выше? и засвидетельствовать свой выезд к ней? если все-таки закончится все судом - почти наверняка клиент скажет не было такого - а где ваши доказательства?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

а на бумаге Вы не забыли ответить на претензии (обе), как советовали выше? и засвидетельствовать свой выезд к ней? если все-таки закончится все судом - почти наверняка клиент скажет не было такого - а где ваши доказательства?

 

 

на претензию первую ответил. на вторую отвечу в ближ. время. свой выезд не засвидетельствовал

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Самое интересное то, что клиентке в юр. конторе навешали, что мы эти 12000 рублей отдадим даже в том случае, если захотим удовлетворить претензию. Только что еще раз ездил на квартиру, общался с ней и показал ее коммерческое предложение, в котором стоимость всего балконного блока 12300.

Вот как работать надо

 

ЗЫ может мы не тем занимаемя. а то написал 4-е листочка - 12 штук заработал. Ни гарантий ни ответственности никакой))

 

 

1. На все монтажные и тому подобные швы у меня есть технологическая карта работ, написанная и утвержденная внутри организации. О чем имеется недвусмысленный пункт в договоре.

 

2. Претензия ее выеденного яйца не стОит. 12000 рублей - полный развод. В центре Москвы, на Мясницкой, консультация профессионального юриста, занимающегося подобными делами, стОит 2340 рублей. Если дойдет до суда, то стоит обзвонить несколько контор и предоставить судье среднюю "температуру по больнице", это будет лишним аргументом в вашу пользу о "разводе" со стороны клиента.

 

3. Моральный вред она не докажет. Это юрист ей напел, что можно, но юрист, видимо, сам тот еще фрукт. Моральный вред докажется в данном случае только медсправками.

 

4. Лучшая оборона - нападение. Идите сами в суд и пишите жалобу на клиентку, что она мешает работать и пытается опорочить доброе имя фирмы. Написать такую бумагу сможете сами прям в суде, можете посоветоваться предварительно за те же 2340 рублей. А потом ей копию зарегистрированной в суде жалобы. И моральный вред не 20000, а 200000, потому что у нее, видите ли, ремонт задержался на неделю по ее недоумию, а вы клиентов теряете и недоплачиваете в бюджет налоги. Потом посмотрите, как она запляшет.

 

5. Прораба - в топку. Замучали умники, тоже не раз попадались

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Пришла вторая претензия.

Вот собственно

 

В свое время чтото подобное было у меня,

но там была немного другая ситуация.

 

В частности там получилось, что клиент видимо от радости или еще что.

Решил сам произвести демонтаж, не дожидаясь монтажников.

Ну и видимо заработался, и демонтировал старое окно вместе с закладными четвертями. :)

Естественно когда приехали мои монтажники,

Конструкция пролетала в проем со свистом :(

 

Клиент видя это начинает возмущаться на неправильные замеры конструкции.

идет в адвокатскую контору, и тоже пишет мне похожую претензию.

мол размер не правильный итд итп.

 

Меня спасло в тот момент, то что по внутреннему размеру откосы проходили по ГОСТу.

И соответственно было послано ответное письмо которое представлено ниже.

Где я потребовал восстановить закладные четверти до размеров на момент замера.

А так же дальнейший отказ в установке конструкции, пока не будут восстановлены закладные четверти.

 

Как итог заказчик прожил с открытыми проемами еще 2 недели!

А в то время уже было довольно таки холодно.

И выпал первый снег уже. :)

 

Спустя 2 недели он появился у нас и сказал что он восстановил полностью закладные.

И просит нас доделать свою работу.

 

Конструкцию мы ему естественно тогда поставили,

все расписки по поводу отсутствия претензий взяли.

 

 

 

 

Как выяснилось позже, решающим фактором почему клиент решил повернуть назад,

стали последние строчки в этом письме.

 

Возможно вам пригодиться что то из моего письма

Удачи Вам, в нашем нелегком деле! ;)

 

 

18f6099611ff664e6c7b2137864590be.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Как выяснилось позже, решающим фактором почему клиент решил повернуть назад,

стали последние строчки в этом письме.

 

Возможно вам пригодиться что то из моего письма

Удачи Вам, в нашем нелегком деле! :(

 

ст 98-100 ГК РФ, там про акционерные общества, может уточните статью если есть такая возможность? Вот на самом деле интересно, смогу ли я истребовать с истца оплату моего адвоката в случае моего выигрыша?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

ст 98-100 ГК РФ, там про акционерные общества, может уточните статью если есть такая возможность? Вот на самом деле интересно, смогу ли я истребовать с истца оплату моего адвоката в случае моего выигрыша?

Потребовать - да. Это еще увеличит Ваши расходы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

ст 98-100 ГК РФ, там про акционерные общества, может уточните статью если есть такая возможность? Вот на самом деле интересно, смогу ли я истребовать с истца оплату моего адвоката в случае моего выигрыша?

 

Прошу прошения там описка.

Правильно будет Ст. 98 АПК

Статья 98. Убытки и компенсации в связи с обеспечением иска

(в ред. Федерального закона от 19.07.2009 N 205-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

 

 

1. Ответчик и другие лица, чьи права и (или) законные интересы нарушены обеспечением иска, после вступления в законную силу судебного акта арбитражного суда об отказе в удовлетворении иска вправе требовать от лица, по заявлению которого были приняты обеспечительные меры, возмещения убытков в порядке и в размере, которые предусмотрены гражданским законодательством, или выплаты компенсации.

 

2. Размер компенсации определяется судом в зависимости от характера нарушения и иных обстоятельств дела с учетом требований разумности и справедливости по спорам, указанным в статье 225.1 настоящего Кодекса, в пределах от десяти тысяч до одного миллиона рублей, по другим спорам - от одной тысячи до одного миллиона рублей.

 

3. Иск о возмещении убытков или выплате компенсации предъявляется в арбитражный суд, рассматривавший дело, по которому принимались обеспечительные меры.

 

4. Правила, установленные настоящей статьей, применяются в случаях оставления иска без рассмотрения по основаниям, предусмотренным пунктами 1 и 2 части 1 статьи 148 настоящего Кодекса, а также в случаях прекращения производства по делу по основаниям, предусмотренным пунктами 2 - 4 части 1 статьи 150 настоящего Кодекса.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Это как?

Частное лицо может попросить судью отсрочку на оплату госпошлины, и получит... А Вы нет. Получить с частника деньги тоже не просто...То есть в судебный процесс Вы опять вкладываетесь, а получение результата совсем не гарантировано.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.



×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.