Лев Владимирович Опубликовано: 27 марта, 2021 Опубликовано: 27 марта, 2021 (изменено) Всем, здравствуйте! История: Строим деревянный дом. Окна сделаны из профиля 70 Rehau Grazio с ламинацией по внешней стороне. Через месяц после монтажа окон, при снятии защитной плёнки на створке одного из окон с внешней (ламинированной) стороны, была обнаружена небольшая трещина по угловому шву и заходящая на раму. Ранее, этой трещины заметно не было. При внимательном осмотре створки, видимых следов от удара на створке обнаружить не удалось. В течение следующего месяца трещина ещё немного увеличилась. Монтировали в октябре 2020 года. Обнаружили трещину в ноябре. В доме пока не живём, не достроили. ---- Вопрос к знатокам и экспертам: от чего могла появится такая трещина в профиле створки? Рассматриваемые версии: 1. Нарушена прочность при доставке, если машину трясло где-то в пути на ухабах? 2. По вине монтажников, если ударили или уронили при монтаже? * Если это так, то почему нет следов от удара? * Может удар, разрушивший целостность шва и рамы профиля, не оставить следов на самом профиле, ламинации и плёнке? возможно ли такое? 3. Нарушена технология при ламинировании? Перегрев при нанесении ламинации? * Самый неприятный вариант, ибо намекает на вероятность появления подобных трещин на всех наших 11-ти окнах. PSПродавец, на данном этапе, отказывает в гарантии, указывая на: 1. во время приёмки по доставке недостатков не обнаружено 2. монтаж выполнялся нашими монтажниками, а не Продавца (это было продиктовано организационными условиями) Продавец предлагает - либо перезаказать створку за наш счёт, либо как-то заклеить жидким пластиком. Изменено 27 марта, 2021 пользователем Лев Владимирович опечатка
Сергей Алексеев Опубликовано: 27 марта, 2021 Опубликовано: 27 марта, 2021 На мой взгляд это удар рамы при монтаже, при погрузочно разгрузочных работах. Сразу трещину можно не заметить. Она проявляется при эксплуатации окна уже в проем. Не лечится, замена рамы на новую. Бывают штапики длинные, виной и от них тоже может быть трещина, но это внешняя сторона. 1
Лев Владимирович Опубликовано: 27 марта, 2021 Автор Опубликовано: 27 марта, 2021 (изменено) 7 минут назад, Сергей Алексеев сказал: На мой взгляд это удар рамы при монтаже, при погрузочно разгрузочных работах. Сразу трещину можно не заметить. Она проявляется при эксплуатации окна уже в проем. Не лечится, замена рамы на новую. Полагаете, версию о производственном браке в данном случае рассматривать не стОит? Изменено 27 марта, 2021 пользователем Лев Владимирович опечатка
Vitalie Опубликовано: 27 марта, 2021 Опубликовано: 27 марта, 2021 Мне кажется что виной красивое слово с итальянскими корнями... 2
newsolutions Опубликовано: 27 марта, 2021 Опубликовано: 27 марта, 2021 (изменено) 5 часов назад, Лев Владимирович сказал: Всем, здравствуйте! История: Рассматриваемые версии: Цитата Окна сделаны из профиля 70 Rehau Grazio с ламинацией по внешней стороне. П.с. К сожалению вы должным образом не подошли к вопросу выбора окон. И потому купили далеко не лучший вариант из возможных...в этой же нише. Профиль хрупкий. Много мела. ...Ударить то же могли конечно. Но тут достаточно малейшего удара... П.п.с. По сути вопроса. Если в акте приемки при доставке с завода не было обозначено что имеется трещина. Думаю добиться замены будет сложно. След от удара? Какой по вашему след то должен быть? Малейший тычок во что то твердое углом и ....след может под лупой искать надо. А может его затерли пока таскали туда сюда окна/створку. Изменено 27 марта, 2021 пользователем newsolutions
Сергей Алексеев Опубликовано: 28 марта, 2021 Опубликовано: 28 марта, 2021 В 27.03.2021 в 19:22, Лев Владимирович сказал: Полагаете, версию о производственном браке в данном случае рассматривать не стОит? Написал: удар углом рамы, ну или тычок. Смысл в том что могла рама выскочить из рук на производстве, при подъёме по лестнице, при монтаже стукнули и т.д. В принципе если монтаж делал подрядчик, то претензию написать можно и на мой взгляд любой эксперт докажет происхождение этой трещины. Это скрытый дефект, который сразу не всегда можно увидеть. Это чисто моё видение. 1
Лев Владимирович Опубликовано: 29 марта, 2021 Автор Опубликовано: 29 марта, 2021 (изменено) Сергей Алексеев, спасибо. А что Вы могли бы сказать: насколько вероятна версия о нарушении технологии при нанесении ламинации? Например: перегрев, мог бы стать причиной крупкости сварного шва в профиле? Или такая вероятность практически исключена? Возможны ли ещё какме-то причины? Изменено 29 марта, 2021 пользователем Лев Владимирович Опечатка
Пётр Опубликовано: 29 марта, 2021 Опубликовано: 29 марта, 2021 Добрый день Лев Владимирович! Есть версия: Вероятно, что на внутренней поверхности створки имелся микро скол производственного характера. Далее, произошло так, что конструкцию уронили(или яма на дороге), и стеклопакет сильно надавил на нижнюю часть створки и произошло разрушение в виде трещины. Со временем стеклопакет продолжал давить на створку и трещина увеличилась. Именно по этой причине, следов удара на створке не будет, так как они снизу конструкции, на раме или подставочном профиле. Ламинация тут ни при чём. Я указал лишь одну из версий. Может быть ещё несколько причин. Для их определения необходимы мероприятия, как минимум осмотр остальных углов. 1
Пыль Опубликовано: 29 марта, 2021 Опубликовано: 29 марта, 2021 4 часа назад, Лев Владимирович сказал: Сергей Алексеев, спасибо. А что Вы могли бы сказать: насколько вероятна версия о нарушении технологии при нанесении ламинации? Например: перегрев, мог бы стать причиной крупкости сварного шва в профиле? Или такая вероятность практически исключена? Возможны ли ещё какме-то причины? Удар. Удар. Удар. Плёнка наклеивается на профиль довольно быстро, и сильно задолго до его нарезки, армирования, и спайки. Для общего развития- чтобы хоть как-то повлиять на него, например- разогреть, для изгибания, его помещают в печь разогретую до +120 градусников, на 30 минут. 1
Vitalie Опубликовано: 29 марта, 2021 Опубликовано: 29 марта, 2021 1 час назад, Пётр сказал: или яма на дороге Да ну...
Сергей Алексеев Опубликовано: 29 марта, 2021 Опубликовано: 29 марта, 2021 10 часов назад, Vitalie сказал: Да ну... Ну ооооочень большая яма
Сергей Алексеев Опубликовано: 29 марта, 2021 Опубликовано: 29 марта, 2021 16 часов назад, Лев Владимирович сказал: Сергей Алексеев, спасибо. А что Вы могли бы сказать: насколько вероятна версия о нарушении технологии при нанесении ламинации? Например: перегрев, мог бы стать причиной крупкости сварного шва в профиле? Или такая вероятность практически исключена? Возможны ли ещё какме-то причины? Нарушений в нанесении ламинации нет. Перегрев шва или непровар шва вторично, смысл в том что причиной удар стал.
Rexther Опубликовано: 29 марта, 2021 Опубликовано: 29 марта, 2021 Хорошо бы увидеть этот угол изнутри ...
Лев Владимирович Опубликовано: 29 марта, 2021 Автор Опубликовано: 29 марта, 2021 23 минуты назад, newsolutions сказал: Какой размер данного изделия?
Лев Владимирович Опубликовано: 29 марта, 2021 Автор Опубликовано: 29 марта, 2021 1 час назад, Rexther сказал: Хорошо бы увидеть этот угол изнутри ... Да. Я сделаю более тщательный осмотр и фото, когда доберусь до дачи. Там сейчас нормально не проехать. Придётся снять створку. Надо понять, как это делается. Ни разу не делал этого.
Лев Владимирович Опубликовано: 29 марта, 2021 Автор Опубликовано: 29 марта, 2021 (изменено) 2 часа назад, Сергей Алексеев сказал: Нарушений в нанесении ламинации нет. Перегрев шва или непровар шва вторично, смысл в том что причиной удар стал. Интересно! Брак производства при проварке углового шва. А причина появления трещины - удар, который не мог повредить ни стеклопакет, ни раму. Спасибо! Ушёл думать Изменено 29 марта, 2021 пользователем Лев Владимирович опечатка
Лев Владимирович Опубликовано: 29 марта, 2021 Автор Опубликовано: 29 марта, 2021 14 часов назад, Пётр сказал: Добрый день Лев Владимирович! Есть версия: Вероятно, что на внутренней поверхности створки имелся микро скол производственного характера. Далее, произошло так, что конструкцию уронили(или яма на дороге), и стеклопакет сильно надавил на нижнюю часть створки и произошло разрушение в виде трещины. Со временем стеклопакет продолжал давить на створку и трещина увеличилась. Именно по этой причине, следов удара на створке не будет, так как они снизу конструкции, на раме или подставочном профиле. Ламинация тут ни при чём. Я указал лишь одну из версий. Может быть ещё несколько причин. Для их определения необходимы мероприятия, как минимум осмотр остальных углов. Спасибо. Понял, ламинация ни при чём. Интересует внешний, крашеный в цвет ламинации, шов, который лопнул. Почему он такой твёрдый на ощупь? Внутренний же белый - намного мягче и эластичнее на ощупь, и так на всех окнах. Это вызывает вопрос и подозрение в повышенной хрупкости. Доеду до дачи, сниму створку для более детального осмотра. Сделаю и выложу фото. 1
Сергей Алексеев Опубликовано: 30 марта, 2021 Опубликовано: 30 марта, 2021 8 часов назад, Лев Владимирович сказал: Спасибо. Понял, ламинация ни при чём. Интересует внешний, крашеный в цвет ламинации, шов, который лопнул. Почему он такой твёрдый на ощупь? Внутренний же белый - намного мягче и эластичнее на ощупь, и так на всех окнах. Это вызывает вопрос и подозрение в повышенной хрупкости. Доеду до дачи, сниму створку для более детального осмотра. Сделаю и выложу фото. Сварные швы зачищают и окрашивают специальными фломастерами. 1
Сергей Алексеев Опубликовано: 30 марта, 2021 Опубликовано: 30 марта, 2021 8 часов назад, Лев Владимирович сказал: Интересно! Брак производства при проварке углового шва. А причина появления трещины - удар, который не мог повредить ни стеклопакет, ни раму. Спасибо! Ушёл думать Ну если детально то брак производства есть, только на самом деле производство снимет с себя всю ответственность из за характера трещины. Оно спишет это на удар. Стеклопакет не поврежден из за того что между ним и внутренней частью рамы есть технологический зазор. Рама не повреждена - это нормально. Иногда хватает тычка, особенно если это происходит в холодную погоду и профиль проморожен. 2
Пыль Опубликовано: 30 марта, 2021 Опубликовано: 30 марта, 2021 В 28.03.2021 в 02:15, Сергей Алексеев сказал: На мой взгляд это удар рамы при монтаже Расколота створка.
Пыль Опубликовано: 30 марта, 2021 Опубликовано: 30 марта, 2021 В таком месте расколоть створку.… ну, это надо оочень постараться. Например- уронить её, плашмя. Брак производства мне не очевиден. Шов обыкновенный, судя по риске, ножик пробегал один раз.
Лев Владимирович Опубликовано: 30 марта, 2021 Автор Опубликовано: 30 марта, 2021 35 минут назад, Сергей Алексеев сказал: Ну если детально то брак производства есть, только на самом деле производство снимет с себя всю ответственность из за характера трещины. Оно спишет это на удар. Стеклопакет не поврежден из за того что между ним и внутренней частью рамы есть технологический зазор. Рама не повреждена - это нормально. Иногда хватает тычка, особенно если это происходит в холодную погоду и профиль проморожен. Каким тогда должен был бы быть характер трещины, чтобы Производство однозначно приняло его как свой брак?
newsolutions Опубликовано: 30 марта, 2021 Опубликовано: 30 марта, 2021 (изменено) 9 минут назад, Лев Владимирович сказал: Каким тогда должен был бы быть характер трещины, чтобы Производство однозначно приняло его как свой брак? По шву. Без ухода трещины в сторону. П.с. Края трещины более мене ровные при этом обычно. Изменено 30 марта, 2021 пользователем newsolutions 1 2
newsolutions Опубликовано: 30 марта, 2021 Опубликовано: 30 марта, 2021 33 минуты назад, Пыль сказал: В таком месте расколоть створку.… ну, это надо оочень постараться. Например- уронить её, плашмя. Со стороны петли как я понял. Очень просто...когда одевали створку не попали на петлю. 1
Рекомендованные сообщения
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Зарегистрировать аккаунтВойти
Уже зарегистрированы? Войдите здесь.
Войти сейчас