Установили микропроветривание, и похоже, что неправильно. Нужен совет!

[Norddick]

Здравствуйте!

Впервые имеем дело дома с пластиковыми окнами. Поменяли летом окна во всей квартире (3 окна, 1 балконный блок). Профиль Rehau, стеклопакеты STIS Теплопакет 2.0, фурнитура Рото.

В фирму-изготовитель обратились после наступления первых холодов: 3 стеклопакета из 8-ми стали потеть внутри пакета. Нам их благополучно заменили. Но гарантийный мастер, который к нам приходил, сказал, что ставить ручку в положение "микропроветривание" нам нельзя, потому что у нас не установлены детали собственно самого микропроветривания. И, если мы будем пользоваться положением ручки на 45 градусов в таком состоянии, то окно быстро сломается-отвалится. К сожалению, ни в нашем экземпляре договора, ни в его бумагах не написано ничего конкретно, должны были они нам сразу поставить микропроветривание или не должны. Мы по наивности своей думали, что у нас всё нормально. Далее мастер сказал, что у него есть с собой две такие штучки для микропроветривания, и он их нам поставит в качестве компенсации того, что, меняя стеклопакет, он разбил нам плафон на кухне.

 

В общем, он поставил эти "штучки". Вот такие. Одну на откидывающуюся створку балконного блока, другую на откидывающуюся створку на кухню.

 

И вот теперь, когда мы открываем и закрываем створку на кухне, при проходе ручки через положение микропроветривания в обе стороны, словно внутри что-то зацепляется, а потом расцепляется с трудом, с лязганьем и тяжелым щелчком.

 

Когда мастер это всё ставил, он для проверки крутил ручку быстро и резко, туда-сюда на все 180 градусов. У него там тоже задевало и лязгало, но он на это внимание не обращал, покрутил и сказал, что так и должно быть. В балконном блоке эта деталь тоже слегка зацепляется, но не так сильно. Мастер сказал, что это потому, что на кухне сама створка уже почти в два раза.

 

Мы же, честно говоря, боимся к новым окнам, к ручкам прикладывать силу. Поворачиваем ручку "по разделениям", ненадолго фиксируя все положения. И вот это зацепление на микропроветривании нас пугает.

 

Подскажите, пожалуйста, опытные люди, насколько нормально то, как стала работать фурнитура после установки этой детали. Всё-таки "так и должно быть" или мастер безрукий? Окно на гарантии, но другого мастера, как мы поняли, у них для нас нет. Мы готовы плюнуть на гарантию, лишь бы настроить всё как положено.

И как всё-таки правильно открывать/закрывать окно: резко, сразу проходя все положения ручки до нужного, или медленно по разделениям.

[Леха]

У Вас нет никакого микропроветривания. В стандартную комплектацию эта опция не входит - является дополнительной опцией.

Если Вы ее не заказывали и не обговаривали - то Вам ее и не должны ставить.

 

То, что Вы делаете - технологический зазор для работы фурнитуры. Без ответки микропроветривателя створка не будет фиксироваться и ветром Вашу фурнитуру ударами может привести к поломке.

 

И еще - никаких лязгов быть не должно. В любом положении фурнитура должна работать плавно без рывков и прикладывания излишних усилий.

[Windowrepair]

 

И еще - никаких лязгов быть не должно. В любом положении фурнитура должна работать плавно без рывков и прикладывания излишних усилий.

Судя по фото, ответку, как раз, поставил рекламаторщик. А лязги возникают из-за борьбы пользователей со створкой, когда поворачивают ручку. Просто, при проходе штырька микропроветривателя через ответку происходит отталкивание створки и, если на створку нажимать или тянуть, то вот вам и конфликт деталей.

Привыкнут.

[Norddick]

А лязги возникают из-за борьбы пользователей со створкой, когда поворачивают ручку. Просто, при проходе штырька микропроветривателя через ответку происходит отталкивание створки и, если на створку нажимать или тянуть, то вот вам и конфликт деталей.

Привыкнут.

 

Не тянем створку точно. Но я, пожалуй, слегка нажимаю. Чтобы не открылось случайно, пока ручку поворачиваю. Постараюсь этого не делать.

Но всё равно те два окна, в которые ничего не доустанавливали, открываются-закрываются идеально, в отличие от кухонного.

[Windowrepair]

 

Не тянем створку точно. Но я, пожалуй, слегка нажимаю. Чтобы не открылось случайно, пока ручку поворачиваю. Постараюсь этого не делать.

Но всё равно те два окна, в которые ничего не доустанавливали, открываются-закрываются идеально, в отличие от кухонного.

Любой дополнительный элемент механизма придающий дополнительные функции усложняет алгоритм управления им.

Для облегчения вращения ручки и уменьшения лязга смажьте ответку микропроветривателя консистентной смазкой. Например, литолом.

[Norddick]

Для облегчения вращения ручки и уменьшения лязга смажьте ответку микропроветривателя консистентной смазкой. Например, литолом.

 

Спасибо, будем пробовать.

[beginner]

 

Спасибо, будем пробовать.

Могу предположить, что микрик поставили от 9-й системы. Хотя на фото он от 13-й системы. Это фото реально установленной детали или скаченное с интернета?

[Norddick]

Могу предположить, что микрик поставили от 9-й системы. Хотя на фото он от 13-й системы. Это фото реально установленной детали или скаченное с интернета?

 

Фото из инета, но установлена точно такая деталь. Я бы даже сказала, что фота практически в натуральную величину.

[beginner]

 

Фото из инета, но установлена точно такая деталь. Я бы даже сказала, что фота практически в натуральную величину.

Ну, значит делайте, как сказал уважаемый Windowrepair - привыкайте)))

[Sadikov GmbH]

А я предположу, у ТС установлен блокиратор ошибочного действия (блокировщик откидывания) арт. 260538, вот он и мешается.

Так как по правильному, если не ошибаюсь, при опции щелевого проветривания он должен быть заменен на такую же внешне, но другую по принципу работы деталь приподниматель (микролифт) арт 284220.

Или снят полностью.

[Сан Сеич]

Рамная часть щелевого проветривателя - профилезависимая и, по всей видимости, не от этого профиля!

Изменено 22 декабря, 2015 пользователем Сан Сеич