Перейти к публикации
forum-okna.ru

Ответственость по замеру окон.


Рекомендованные сообщения

А у этого зав. кафедрой есть лицензия на проведение экспертизы? Не важно как заключен договор, важно является ли клиент "потребителем". Нормы по оконным проемам указаны в ГОСТе "Швы монтажные" . Там же указано как эти проемы подготовить к монтажу, это наиболее важная часть ГОСТа. С чем клиент в суд идет? С экспертизой? С Вашим отказом на претензию?

 

Претензии даже небыло в письменном виде , экспертизу только просят назначить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | Наша телега | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА



  • Ответы 72
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

А у этого зав. кафедрой есть лицензия на проведение экспертизы? Не важно как заключен договор, важно является ли клиент "потребителем". Нормы по оконным проемам указаны в ГОСТе "Швы монтажные" . Там же указано как эти проемы подготовить к монтажу, это наиболее важная часть ГОСТа. С чем клиент в суд идет? С экспертизой? С Вашим отказом на претензию?

 

Как думаете вариант , с тем что проемы не подготовленны должным образом пройдет ? Если их правильно выровнять в аккурат к рекомендуемым зазорам подойдем...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Как думаете вариант , с тем что проемы не подготовленны должным образом пройдет ? Если их правильно выровнять в аккурат к рекомендуемым зазорам подойдем...

Я уже запутался, потому могу сморозить какую-то глупость.

Однако,

Если клиент - частный заказчик - просил Вас произвести замеры конструкций, и в результате зазор вместо 20 мм получился 50-60 мм.

Вы заключали договор на замеры? Если - да - то указывали по какому ГОСТ или документу производятся замеры?

сомневаюсь что это было сделано.

Предъявите ГОСТ и покажете что зазор в пределах 15-60мм укладывается в допустимый. Напишите обоснование почему 50-60 мм - то есть дом кирпичный, проемы должны подготавливаться в соответсвии с ГОСТ то есть штукатуриться - поэтому допуск под черновой.

с другой стороны можно сделать встречный иск клиенту что в связи с необоснованными и не подкрепленными требованиями истец отказывается от договорных обязательств - то есть принять работу.

 

это один вариант.

 

П.С. без юриста даже этот вариант опасен в использовании.

 

И я не понимаю, в чем претензии? монтаж осуществляет застройщик? окна поставить в проемы можно? 6 см - не 60 см. А проемы пускай заказчик выводит сам. Да хоть стены перекладывает.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Я уже запутался, потому могу сморозить какую-то глупость.

Однако,

Если клиент - частный заказчик - просил Вас произвести замеры конструкций, и в результате зазор вместо 20 мм получился 50-60 мм.

Вы заключали договор на замеры? Если - да - то указывали по какому ГОСТ или документу производятся замеры?

сомневаюсь что это было сделано.

Предъявите ГОСТ и покажете что зазор в пределах 15-60мм укладывается в допустимый. Напишите обоснование почему 50-60 мм - то есть дом кирпичный, проемы должны подготавливаться в соответсвии с ГОСТ то есть штукатуриться - поэтому допуск под черновой.

с другой стороны можно сделать встречный иск клиенту что в связи с необоснованными и не подкрепленными требованиями истец отказывается от договорных обязательств - то есть принять работу.

 

это один вариант.

 

П.С. без юриста даже этот вариант опасен в использовании.

 

И я не понимаю, в чем претензии? монтаж осуществляет застройщик? окна поставить в проемы можно? 6 см - не 60 см. А проемы пускай заказчик выводит сам. Да хоть стены перекладывает.

 

 

Так и есть монтаж осуществляет сам покупатель , точнее наемные им монтажники ( с них-то все и началось )...Поставить окна проблем нет ...только хотят они что-бы на пару сантиметров уже были...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Так и есть монтаж осуществляет сам покупатель , точнее наемные им монтажники ( с них-то все и началось )...Поставить окна проблем нет ...только хотят они что-бы на пару сантиметров уже были...

Хотят - денег стоит. Предложи услуги своих монтажников за эквивалентные для клиента деньги и твой вопрос будет решен.

Успехов.

П.С. кто-то хочет сэкономить на пене даже если ради пары тысяч придется опустить другую фирму на полляма... времена и нравы...

Изменено пользователем Леха
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Хотят - денег стоит. Предложи услуги своих монтажников за эквивалентные для клиента деньги и твой вопрос будет решен.

Успехов.

П.С. кто-то хочет сэкономить на пене даже если ради пары тысяч придется опустить другую фирму на полляма... времена и нравы...

 

Этот вариант был предложен сразу...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Этот вариант был предложен сразу...

 

Ничего непонятно...

 

Получите доступ на обьект, промеряйте самостоятельно габариты проёмов, сопоставьте их с требованиями ГОСТ по пункту 5.6.4, и если у Вас всё нормально, спокойно идите на заседание...

 

Ну, потребует Заказчик экспертизу... Если у Вас будет достойный юрист, то он повернёт дело таким образом, что судья просто придёт в тупик, на основании каких претензий и по поводу чего проводить экспертизу? Ведь для проведения экспертизы необходимо знать её цель... А цель здесь весьма неконкретна... Если, конечно, в договоре поставки не указана Ваша обязанность на предоставление Заказчику услуг по замеру проёмов...

Изменено пользователем viktor24
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Через пару дней вызывают в суд...

Замер по наружному проему? Четверти глубже нормальных - значит проем не соответствует окнам, а не окна проему. Поможет? :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Замер по наружному проему? Четверти глубже нормальных - значит проем не соответствует окнам, а не окна проему. Поможет? :)

 

Проем без четвертей , снаружи накидан раствор.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Через пару дней вызывают в суд...

Что сказал заказчик на предложение использовать Ваших монтажников по ценам фрилансеров?

Почему отказался от Вашего монтажа?

 

Если в суд - надеюсь адвокат у Вас есть.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Что сказал заказчик на предложение использовать Ваших монтажников по ценам фрилансеров?

Почему отказался от Вашего монтажа?

 

Если в суд - надеюсь адвокат у Вас есть.

 

Неподходят говорят по госту...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Неподходят говорят по госту...

И какому же пункту? про зазор20-60мм? Весьма спорный пункт. И как же этот пункт может помешать монтажу ВАШИМИ силами?

 

Почему заказчик отказался от Вашего монтажа? В третий раз спрашиваю - а от этого ответа зависит понимание ситуации.

Мне уже кажется что Вы что-то недоговариваете.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

И какому же пункту? про зазор20-60мм? Весьма спорный пункт. И как же этот пункт может помешать монтажу ВАШИМИ силами?

 

Почему заказчик отказался от Вашего монтажа? В третий раз спрашиваю - а от этого ответа зависит понимание ситуации.

Мне уже кажется что Вы что-то недоговариваете.

 

Не соглашаются на наш монтаж т.к говорят что окна не соответствуют госту слишком маленькие ,соответственно видимо боятся что будет продувание и.т.д и т.п . Предлагали наш монтаж , расширители , ни на что не соглашаются (все за наш счет )...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Не соглашаются на наш монтаж т.к говорят что окна не соответствуют госту слишком маленькие ,соответственно видимо боятся что будет продувание и.т.д и т.п . Предлагали наш монтаж , расширители , ни на что не соглашаются (все за наш счет )...

Бред.

Документально зафиксировать отказ у них попросите.

 

Кроме этого Вы им продали изделия! то есть под ГОСТ на монтаж Ваш договор НЕ ПОПАДАЕТ.

 

Так и стройте защиту вместе с Вашим юристом.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добавлю. Все ГОСТы на монтаж, как правильно было сказано, регламентируют РАЗМЕР ПРОЁМА ОТНОСИТЕЛЬНО ОКНА ;) , а не наоборот.

Размер окна утверждён заказчиком в Договоре.

Проём уменьшается для формирования ГОСТовской величины зазора за счёт "вставок из жёстких утеплителей или антисептированной древесины" - смотри ГОСТ 30971-2002 пункт 5.7.1 ;)

А снаружи формируется "четверть" (рис. А.2, А.7, А.8).

И обязательно наймите адвоката, иначе вас просто засудят.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Добавлю. Все ГОСТы на монтаж, как правильно было сказано, регламентируют РАЗМЕР ПРОЁМА ОТНОСИТЕЛЬНО ОКНА :thumbup: , а не наоборот.

Размер окна утверждён заказчиком в Договоре.

Проём уменьшается для формирования ГОСТовской величины зазора за счёт "вставок из жёстких утеплителей или антисептированной древесины" - смотри ГОСТ 30971-2002 пункт 5.7.1 :rolleyes:

А снаружи формируется "четверть" (рис. А.2, А.7, А.8).

И обязательно наймите адвоката, иначе вас просто засудят.

 

По поводу пункта 5.7.1 сразу возник вопрос , получиться ли притянуть его к нашему случаю ? Адвокат-то есть ,но вот надо бы знать хотябы от чего отталкиваться...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

По поводу пункта 5.7.1 сразу возник вопрос , получиться ли притянуть его к нашему случаю ? Адвокат-то есть ,но вот надо бы знать хотябы от чего отталкиваться...

Костя, блин... у тебя мозги похоже переклинило этим клиентом..(без обид) - тут же элементарно!

ГОСТ предусматривает описанный тобой случай и способы выхода и заказчик не дочитал ГОСТ до конца - значит целью заказчика служит не добросовестное выполнение пунктов договора а просто поиметь партнера.

Это заказчик должен обеспечивать соответсвие проемов а не ты!

размеры заказанных изделий прописаны в договоре и подписаны заказчиком. Теперь заказчик обязан в соответсвии с ГОСТ долбить или уменьшать проемы. Получается перекладывание ответсвенности с больной головы на здоровую. Заказчик - гад, а ты белый и пушистый.

Главно чтобы адвокат все это правильно сфрмулировал.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Костя, блин... у тебя мозги похоже переклинило этим клиентом..(без обид) - тут же элементарно!

ГОСТ предусматривает описанный тобой случай и способы выхода и заказчик не дочитал ГОСТ до конца - значит целью заказчика служит не добросовестное выполнение пунктов договора а просто поиметь партнера.

Это заказчик должен обеспечивать соответсвие проемов а не ты!

размеры заказанных изделий прописаны в договоре и подписаны заказчиком. Теперь заказчик обязан в соответсвии с ГОСТ долбить или уменьшать проемы. Получается перекладывание ответсвенности с больной головы на здоровую. Заказчик - гад, а ты белый и пушистый.

Главно чтобы адвокат все это правильно сфрмулировал.

Совершенно верно.... Размеры подписаны.. Поэтому как не кинь но клиент ПРИНЯЛ замер, а следовательно и окна...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

По поводу пункта 5.7.1 сразу возник вопрос , получиться ли притянуть его к нашему случаю? Адвокат-то есть ,но вот надо бы знать хотя бы от чего отталкиваться...
От пункта 5.6 Требования к размерам

5.6.1 Номинальные размеры монтажных зазоров для устройства швов устанавливают в рабочих чертежах узлов примыканий оконных блоков к стеновым проёмам.

 

Вам заказывали разработку чертежей?

Кстати, размеры окон, указанные замерщиком, клиентом подписаны? Или не подписаны?

Если подписаны - никаких претензий можете не принимать. Замер окон - процедура абсолютно незаконная. Где вообще написано, что был какой-то замер? Я с самого начала сказал, что по оконным блокам, изготовленным по размерам, утверждённым заказчиком, претензии могут быть только по качеству блоков.

Пусть заказчик на суде предъявит проект дома с размерами окон и проёмов.

Если адвокат этого "не догоняет", значит это - не адвокат. Придётся его сменить.

Но, если размеры окон заказчиком не подписаны, а подписаны только замерщиком, быстро закрывайте фирму.

Изменено пользователем Windower
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

От пункта 5.6 Требования к размерам

5.6.1 Номинальные размеры монтажных зазоров для устройства швов устанавливают в рабочих чертежах узлов примыканий оконных блоков к стеновым проёмам.

 

Вам заказывали разработку чертежей?

Кстати, размеры окон, указанные замерщиком, клиентом подписаны? Или не подписаны?

Если подписаны - никаких претензий можете не принимать. Замер окон - процедура абсолютно незаконная. Где вообще написано, что был какой-то замер? Я с самого начала сказал, что по оконным блокам, изготовленным по размерам, утверждённым заказчиком, претензии могут быть только по качеству блоков.

Пусть заказчик на суде предъявит проект дома с размерами окон и проёмов.

Если адвокат этого "не догоняет", значит это - не адвокат. Придётся его сменить.

Но, если размеры окон заказчиком не подписаны, а подписаны только замерщиком, быстро закрывайте фирму.

 

Разработку чертежей конечно же не заказывали , замеры подписаны , даже не замеры у нас идет приложение к договору где есть все размеры. По поводу юриста это хороший знакомый но у него немного другой профиль , поэтому блуждаем в потемках.Оформить все грамотно он может , а вот от чего отталкиваться толком незнает ... Было первое заседание , заказчики попросили провести за их счет экспертизу. Ребята подскажите как грамотно все преподнести , а то у юрист действительно немного не в теме...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Как все лучше сделать ? 1 Проводить экспертизы и доказывать , что все в пределах нормы если делать все по госту. 2. Сказать что мы поставили окна с размерами согласованными с заказчиками и теперь что хотят пусть и делают. По второму пункту думаю будут говорить то , что заказчик не специалист и поэтому понадеялся на нашего замерщика...а какую сторону тут примет суд неясно...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Как все лучше сделать ? 1 Проводить экспертизы и доказывать , что все в пределах нормы если делать все по госту. 2. Сказать что мы поставили окна с размерами согласованными с заказчиками и теперь что хотят пусть и делают. По второму пункту думаю будут говорить то , что заказчик не специалист и поэтому понадеялся на нашего замерщика...а какую сторону тут примет суд неясно...
Если заказчик не специалист, то:

1) почему он заказывает окна?

2) откуда он знает, что эти окна не подходят? От строителей, которые сами "не обладают специальными знаниями"?

Проект у заказчика есть? Нет.

Окна не больше проёмов? Не больше.

Какие проблемы? Ах, у заказчика нет ни проекта ни специальных знаний... Тогда, что он хочет от производителя?

Посмотрите внимательно договор, который ваша фирма с ним заключила. Из этого и исходите.

Можете прислать его мне - укажу на юридические "косяки" в нём.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Размеры заказчиком подписаны - воть пусть и ставит что сам заказал.

Про то что замерщик - Ваш - вообще молчите. Если будет вопрос - то да, делал замер по своей инициативе и гарантий никаких не давал. Заказчик обратился к Вашему замерщику - а Вы просто попросили его помочь в частном порядке под ответсвенность заказчика. Прибыль от замеров Вы не получали. Значит услуги как таковой не оказывали и ответсвенности за нее нести не можете.

 

Окна Вы сделали по размерам - утвержденным заказчиком.

Далее - понимая что Вы правы на все 100% из желания помочь пролетевшему заказчику - предложили произвести мотнаж своими силами - от какового заказчик отказался.

 

Это Ваш адвокат сформулировать не может? тогда гоните этого адвоката пока он Вас до скамьи не довел

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.



×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.