КибальчишЪ Posted July 9, 2009 Share Posted July 9, 2009 Ни фига себе.....так эти дилеры на ваши деньги,могли свободно стать переработчиками . К сожалению каждый мыслит по-своему...Один так вообще с пафосом заявил что я на ваши деньги себе 3-этажный особняк строю Типа если хотите чтобы я с вами расплатился вам ПРИДЕТСЯ работать со мной дальше Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
А.С. Posted July 9, 2009 Share Posted July 9, 2009 К сожалению каждый мыслит по-своему...Один так вообще с пафосом заявил что я на ваши деньги себе 3-этажный особняк строю Типа если хотите чтобы я с вами расплатился вам ПРИДЕТСЯ работать со мной дальше Я бльше 50000 руб.ни кому...потом ждём подтверждения заказа...пока не приедет и не оплатит ..в работу не одно изделие не уйдёт.Конечно есть и такие у меня к которым я сам за деньгами езжу...ну это мои давние и хорошие дилеры,к ним просто иногда приятно приезжать там кофе или ещё чего ....Да и работают они не только со мной . Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
практик Posted July 9, 2009 Share Posted July 9, 2009 К сожалению каждый мыслит по-своему...Один так вообще с пафосом заявил что я на ваши деньги себе 3-этажный особняк строю Типа если хотите чтобы я с вами расплатился вам ПРИДЕТСЯ работать со мной дальше Ну, с вашими расценками, вы эт можете себе позволить Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
практик Posted July 9, 2009 Share Posted July 9, 2009 Здравствуйте уважаемые коллеги! Подскажите пожалуйста, как склонить дилера продвигать продвигать продукцию именно моей компании?.. Наладить личные контакты. Тут, к сожалению, придется поработать печенью. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
КибальчишЪ Posted July 9, 2009 Share Posted July 9, 2009 (edited) Ну, с вашими расценками, вы эт можете себе позволить работать за идею, извините, аморально Edited July 9, 2009 by КибальчишЪ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
КибальчишЪ Posted July 9, 2009 Share Posted July 9, 2009 Наладить личные контакты. Тут, к сожалению, придется поработать печенью. Некоторые уже пострадали Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
практик Posted July 9, 2009 Share Posted July 9, 2009 работать за идею, извините, аморально Как, однако, аргументы сразу соскользнули в сторону философии Некоторые уже пострадали Сочуствую Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
КибальчишЪ Posted July 9, 2009 Share Posted July 9, 2009 Как, однако, аргументы сразу соскользнули в сторону философии Чему здесь удивляться рациональная аргументация всегда составляет не более 25% успеха продаж Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Викторович Posted July 10, 2009 Share Posted July 10, 2009 Чему здесь удивляться рациональная аргументация А с точки зрения банальной эрудиции в наш бурный век инцидентных оператолизмов и экстравагантных ангожиментов существует и преобладает антиплитация анимитации человека человеком. Извините за флуд, навеяло. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
КибальчишЪ Posted July 10, 2009 Share Posted July 10, 2009 А с точки зрения банальной эрудиции в наш бурный век инцидентных оператолизмов и экстравагантных ангожиментов существует и преобладает антиплитация анимитации человека человеком. Извините за флуд, навеяло. Термин не мой - http://www.klerk.ru/boss/?4417 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
практик Posted July 10, 2009 Share Posted July 10, 2009 (edited) Термин не мой - http://www.klerk.ru/boss/?4417 =10-25% = 25-30% = 45-50% ( 09.09.2003 Философия продаж Газета "Ведомости" Автор -? заместитель декана Московского авиационного института (МАИ) Edited July 10, 2009 by практик Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
КибальчишЪ Posted July 10, 2009 Share Posted July 10, 2009 (edited) =10-25%= 25-30% = 45-50% З.Ы. Автор в начале статьи Edited July 10, 2009 by КибальчишЪ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
DoN Posted July 10, 2009 Share Posted July 10, 2009 ...все вроде бы устраивает, заключаем договор, а дальше ничего не происходит......вроде бы всем обеспечил уголки предоставил, нарезку допов привез,расчетную программу установил и все равно ничего, при звонке говорит что заказов нет..... А зачем отказываться от Вас, вдруг чего...готовит запасной вариант. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
DoN Posted July 10, 2009 Share Posted July 10, 2009 Если руководство вменяемое, то должно знать, что для результата необходимо время и их, же, РУКОВОДСТВА, помощь Вам... Помощь от руководства следует, в основном, после результатов, а так, есть ли уверенность руководства в Вас? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
DoN Posted July 10, 2009 Share Posted July 10, 2009 Кроме всего, сказанного выше, дилеры часто интересуются, кто из конкурентов, которых он знает, еще работает с Вами. Если никого нет, то и шансов кого то зацыпить мало, боятся. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Анатолий Поварницын Posted July 15, 2009 Share Posted July 15, 2009 ИМХО сейчас хреново дилеров переманивать.Либо играть в ценовые войны и выйти проигравшим ибо победителей нет либо... Респект и уважуха. Участие в ценовой войне приводит к ухудшению качества, снижению уровня лояльности клиентов. В конечном итоге дискредитации компании и освободившемуся месту на рынке. Попробуйте заинтересовать в размещении заказов своей продукции по принципу: давай попробуем а там сам увидишь.1 Можно дать 1 заказ в кредит 2 можно устроить у дилера акцию - при заказе твоего окна за Ваш счет клиент получает офигительный подарок - например сковородку или картинку. И лозунг - закажи окно из ... профиля и получи ЭТУ картину в подарок. 3. простимулировать конкретного менеджера... 4. сделать бесплатную доставку на место на месяц. Прямая мотивация сотрудников дилера еще никому не помешала, а объемы продаж увеличивает значительно. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Анатолий Поварницын Posted July 15, 2009 Share Posted July 15, 2009 Лично меня, как дилера, интересуют во первых качество, во вторых цена, в третьих своевременность поставок, в четвертых техподдержка на случай оперативного исправления производственных косяков ибо такие неизбежно иногда случаются. А с заказами, например у меня, сейчас пока тишина. Согласен с показателями качества, сроков, техпотдержки. Цена спорный фактор, если за немногим большие деньги мне дадут кучу преференций, я уйду где дороже. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
viktor24 Posted July 16, 2009 Share Posted July 16, 2009 (edited) Помощь от руководства следует, в основном, после результатов, а так, есть ли уверенность руководства в Вас? Я же сказал: "если руководство вменяемое"... А вменяемое руководство, когда ставит задачу сотруднику, обязательно поинтересуется что последнему необходимо для её выполнения... Но некоторое "руководство" даёт обьявления в газетах типа "Работа всем" с содержанием "Требуется менеджер с личной (???) базой данных"... Edited July 16, 2009 by viktor24 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
okno70 Posted July 18, 2009 Share Posted July 18, 2009 Здравствуйте уважаемые коллеги! Подскажите пожалуйста, как склонить дилера продвигать продвигать продукцию именно моей компании?Ситуация следующая: я в качестве менеджера общаюсь с дилером по телефону, высылаю ему ценовое предложение,все вроде бы устраивает, заключаем договор, а дальше ничего не происходит......вроде бы всем обеспечил уголки предоставил, нарезку допов привез,расчетную программу установил и все равно ничего, при звонке говорит что заказов нет..... ,как будто после заключения договора резко наступило затишье, ну я то прекрасно понимаю, что это не так,потому что при моем к нему визите телефон просто разрывался от звонков тем более сейчас сезон.......и так уже с 5-м дилером происходит,руководство требует результатов, а я ничего не могу сделать......помогите пожалуйста советом.Заранее благодарен. Договор подписывает руководство. Руководство (дилера) дает команду работаем с ними (т.е. с Вами). И тут менеджер (дилера) должен перестроиться (прога новая, профиль новый, девочка на запуске своя в "доску" и т.д.) Как правило руководство (дилера) на переговоры приходит один (или никого из менеджеров своей компании не приглашает). Как только менеджеры начинают работать с вами "дуют в уши" руководства (дилера) как с Вами или с кем угодно работать трудно и прога не знакомая и сбрасывать по факсу всегда занято и менеджер с другой стороны "хам" и заказчики в очереди просто изнывают и тут еще самовывоз и склад у них ж,,, (схему никто не может выслать). А вот раньше как хорошо было и там уже все посчитали. Итог надо знакомиться не с руководством (конечно надо) ну и с его подчинеными. Во всём могу ошибаться. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bratello Posted July 18, 2009 Share Posted July 18, 2009 Но некоторое "руководство" даёт обьявления в газетах типа "Работа всем" с содержанием "Требуется менеджер с личной (???) базой данных"... Мне не совсем понятен сарказм относительно подобного объявления. Может быть в ваших краях не практикуется? В наших очень даже. У меня друг так работал, правда совсем в другой сфере, коммерческим директором. Наработал базу клиентов за 3 года, а работодатель на новогодней пъянке выдал "Ты нам, Вась, должен пообещать, что к моему ДР продажи вырастут в 2 раза". Он и ушел в другую организацию. Да, со всеми клиентами своими. И поднял другую организацию за другие 3 года больше, чем была прошлая. Договорился с учредителем о взаимовыгодных условиях, работают налопопам, что называется и бизнес растет как на дрожжах, выгодно обоим. Яхту вон купили недавно Я не вижу в этом проблемы. Я бы тоже пригласил адекватного менеджера со своими объемами на взаимовыгодных условиях. Но я таких не вижу просто... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
А.С. Posted July 18, 2009 Share Posted July 18, 2009 Мне не совсем понятен сарказм относительно подобного объявления. Я не вижу в этом проблемы. Я бы тоже пригласил адекватного менеджера со своими объемами на взаимовыгодных условиях. Но я таких не вижу просто... А как понять со"своими"..?Если я как руководитель нанял тебя без опыта работы.. за свои деньги и предоставил тебе площадку для работы,да и свою базу клиентов и ещё проплачивая рекламу...а ты через некоторое время сваливаешь и начинаешь в другой фирме работать и уводить моих клиентов?Извините но это не по этическим не по моральным лично моим принципам не прокатывает.. Ко мне постоянно обращаются монтажники с других фирм посчитать какие то изделия ...Так вот если это еденичный случай то я продаю,а вот если это повторяется,то получают они "вежливый" отказ. На чужём горбу в рай не въедешь . Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bratello Posted July 18, 2009 Share Posted July 18, 2009 А как понять со"своими"..?Если я как руководитель нанял тебя без опыта работы.. за свои деньги и предоставил тебе площадку для работы,да и свою базу клиентов и ещё проплачивая рекламу...а ты через некоторое время сваливаешь и начинаешь в другой фирме работать и уводить моих клиентов?Извините но это не по этическим не по моральным лично моим принципам не прокатывает..Ко мне постоянно обращаются монтажники с других фирм посчитать какие то изделия ...Так вот если это еденичный случай то я продаю,а вот если это повторяется,то получают они "вежливый" отказ. На чужём горбу в рай не въедешь . Если реклама за счет работодателя, то понятно. А если "сиди и сам выкручивайся" за проценты, то это другое дело. В той отрасли той рекламы, что у нас принята, нет. А монтажников надо просто заинтересовать в своей фирме Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Misha Posted July 18, 2009 Share Posted July 18, 2009 А как понять со"своими"..?Если я как руководитель нанял тебя без опыта работы.. за свои деньги и предоставил тебе площадку для работы,да и свою базу клиентов и ещё проплачивая рекламу...а ты через некоторое время сваливаешь и начинаешь в другой фирме работать и уводить моих клиентов?Извините но это не по этическим не по моральным лично моим принципам не прокатывает..Ко мне постоянно обращаются монтажники с других фирм посчитать какие то изделия ...Так вот если это еденичный случай то я продаю,а вот если это повторяется,то получают они "вежливый" отказ. На чужём горбу в рай не въедешь . Ну дык.. Менеджер без опыта работы в определенный момент хочет иметь больше то з.п. которой положили.. Тут конфликт интересов - он вам денег приносит, но вам кажется что именно по рынку вы ему много платите. И ваша последняя фраза как раз очень хорошо характерезует отношение к вам. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
А.С. Posted July 18, 2009 Share Posted July 18, 2009 Ну дык.. Менеджер без опыта работы в определенный момент хочет иметь больше то з.п. которой положили..Тут конфликт интересов - он вам денег приносит, но вам кажется что именно по рынку вы ему много платите. И ваша последняя фраза как раз очень хорошо характерезует отношение к вам. Ладно давайте оставим этическую сторону вопроса... А будет ли доверие к этому менеджеру у хозяина который его перекупил? Или им воспользуются ,точнее не им а его базой и выкинут как сраного пса? И не губит ли себя этот менеджер..продающий достояние ему не принадлежащее..ведь сперва он согласился на условия которые предложил 1 работадатель? И наконец практически в каждой сфере ..при поступлении на работу требуются рекомендации.. После нескольких таких случаев...как его возьмут,ведь возьмём любую сферу там все практически друг друга знают на уровне 1 города..ну в Москве не скажу.. но в других то точно. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex IlI Posted July 18, 2009 Share Posted July 18, 2009 Для того чтобы понять кто такой менеджер с клиентской базой, нужно слезть со своего насеста производителя и продавца, и вспомнить что являешься потребителем. Вечером стало известно .."Экспрофф" пытается поднять цену на 6%...если поднимут,то я работать с ними не буду..Останутся у меня две системы ..а "Экспрофф" курить будет. 1. Нормальный менеджер скорее является представителем своих клиентов в фирме, где он работает, не только сотрудником последней. Именно он обеспечивает взаимовыгодную работу связки клиент-менеджер-фирма поставщик. При возникновении систематических нарушений обязательств на полюсах этой связки, менеджер вполне может отделить один из этих полюсов. Если это окажется фирма, ну что же. Сверх завышенных требований к фирме они обычно не предъявляют. 2. Второй тип менеджера. Если же менеджер пытается извлечь какие-то дополнительные выгоды из своего положения, то как правило отторгается и клиентом и фирмой. Надо сказать, что максимальный урон фирме они наносят пока в ней работают. То же, что к нему прилипло, - троянские кони. Я нисколько не сожалею о смене места работы некоторыми менеджерами (первого типа) в чьей клиентской базе я нахожусь. Смена их статусов и места работы, только улучшила обслуживание меня как потребителя. Фактически я перебрался вместе за ними на обслуживание более высокого уровня, которое раньше не позволяла организация и политика тех фирм, где они работали. Как продавца, не огорчает уход нескольких клиентов с непредсказуемым исходом контрактов. С ними постоянно необходимо быть настороженным, как и с прокладками, в которые порой превращаются менеджеры второго типа. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.