Ну что ж, напряжение поправили, но проблема осталась. Сегодня было свободных 15 минут, сделал эксперимент: отключил воздух, чтобы была возможность передвигать щуп руками и посмотреть какие данные  видит контроллер при измерении, станок в нулях, поставил 24 стеклопакет, руками подвел щуп на край стеклопакета, подогнал параметр  Multiplier for widthmeasuring чтобы щуп показывал толщину стеклопакета 24 мм, после этого убрал стеклопакет 24 мм и поставил 44 мм. Так, как и писал выше, 44 стеклопакет станок видит как 39 мм. Напряжение в норме, остается проблема только в резисторе. Буду снимать, разбирать  и смотреть - хотя бы сниму размеры, чтобы заказать новый, так как только он может врать.

Это отмазка. Ему тупо лень. именно ТУПО ...  Проблема, если речь о створках, возникла на производстве. Это так. Но изготовить окно - пол-дела. И конечная сдача именно на монтажнике. В Вашем случае поправить резинку - мелочь. А ему просто не охота. Вот и отбояривается. А если это в глухарях - то это уже именно проблема монтажа. "Кривые ручки" и "по уху на все" - вот как эти проблемы именуются. Вы, конечно, не должны что-то прикрывать, задергивать и прочее. Пишите претензию в компанию. Пришлют человека, поправит. Просто менять менять окно нет нужды. 

ошибка на стадии проектирования в применении 44.зак внутренним. Стекла 4мм зак в триплексе очень сильно искажаются по краю. С большой вероятностью допуски будут в норме, но мало кому это нравится. Если есть возможность, менять на сырой триплекс, закаленное моностекло, или триплекс 55 или 66

Монтажник сказал, что это проблема производства окна. И сказал "шторками прикроете и ничего видно не будет". А мне непонятно, почему я, заплатив нормальные деньги за нормальное окно, должна что-то подпихивать шилом или стыдливо прикрывать шторками. Поэтому и думаю, что производитель должен заменить такие окна. Там все углы такие, во всех рамах по всему периметру. Это мое второе в жизни пластиковое окно, первое было нормальное, там эти уплотнители по углам аккуратно уложены встык под углом 45° (там коэкструдированный уплотнитель, как я теперь разобралась). И я заказала в той же фирме окно из профиля "получше" со стеклопакетом потолще. Теперь сомневаюсь, что это получше, и спрашиваю совета, как же все-таки должно быть.

Прям окна менять? ... Из-за чуть примявшейся резинки?  Вы сами-то как мыслите/существуете, а? Ну поправить ее шилом и дело в стороне. Не желаете сами ручки марать - зовите тех кто монтировал. Окна-то менять зачем?  Поправить надо. Лишняя вода в фальце ни к чему, конечно.  "Герметичность" - на подводной лодке, в космическом аппарате. В окнах УПЛОТНЕНИЕ. С определёнными характеристиками. Т.е. держать воду будет до определенного давления. Совсем не до такого какое испытывает подводная лодка. 

А это считается браком? Можно требовать замены окон? Это вообще влияет на функциональность (герметичность нарушена и вода будет затекать или например утолщение в этом месте давит на стекло) или это просто некрасиво, но функционал нормальный? 

Здравствуйте. Если это створка то запакечивали на производстве. Если глухое окно то при монтаже. Да это небрежное исполнение. Человеческий фактор. Исправить достаточно просто. Шилом зацепить уплотнитель где он ровно идет. Протянуть до угла.