подскажите чья вина

[юра с.]

Столкнулся с этим вопросом. Вернее почему +5°. Так как производители пакетов пользуются этим и если в помещении ниже +5 то пакеты снимаются с гарантии. 

Курил этот вопрос и пришел к выводу что +5 это всего навсего та температура ниже которой нецелесообразно применять пакеты как таковые. Лично мое мнение. Как подтвердить пока не знаю.

Да и как сказано выше - а дачные домики, а тамбуры в магазины и прочие. Везде пакеты и ничего не потеет внутри.

У самого с 16 года стоят в долгострое порядком 30-35 пакетов. И зимой они тепла не видели никогда. Потеют только два из них. Один изначально, а второй одного производителя, который отнекивается этими +5 и подтолкнул меня на изучение  вопроса. По первому пакету - пакетчики без проблем готовы поменять, но мне лень его менять, вернее крайне неудобно к нему добраться

[Те0ретик]

1 час назад, юра с. сказал:

Стоят в долгострое порядком 30-35 пакетов. И зимой они тепла не видели никогда. Потеют только два из них. Один изначально, а второй одного производителя, который отнекивается этими +5 и подтолкнул меня на изучение  вопроса.

Юра, на какой пункт ГОСТ 24866-2014 ссылается производитель? Если на 9.10 - так у тебя строительство не ведётся. А если на 9.14 (который РЕКОМЕНДУЕТ), то основанием для снятия с гарантии может быть только фраза в договоре, ЗАПРЕЩАЮЩАЯ эксплуатацию стеклопакетов в помещениях с температурой ниже 5 градусов.

Имхо, конечно )))

Изменено 24 июня, 2019 пользователем Те0ретик

[сергей44]

Итак, после направления письменной претензии поступил звонок от сотрудника организации, с сообщением о том, что стекольная компания отказывает в гарантийной замене пакетов, но руководство организации, с которой у меня заключён договор, приняло решение о замене стеклопакетов за свой счёт. Мне необходимо только оплатить доставку. Пакеты благополучно прибыли, точнее не совсем благополучно,  так как один был раздавлен стяжкой, перекинутой водителем через угол пакета, но это уже совсем другая история.

[Леха]

обычно после таких отказов стекольные компании теряют своих партнёров.

Отказ в признании своего брака по формальному признаку постоянному деловому партнеру- это нож в сердце деловой репутации.

 

По моему ненавязчивому мнению за доставку и замену Вы тоже не должны платить. 

Проблема эксплуатации в неотапливаемых помещениях приводит к разрушению ст екла, но не к потёкам. Уже обсуждали появление потёков внутри стеклопакета - и пришли к выводу что тут причиной химическая несовместимость герметика с бутилом. (я бы не поверил, если бы сам не видел)

[Alex IlI]

15 минут назад, Леха сказал:

Уже обсуждали появление потёков внутри стеклопакета - и пришли к выводу что тут причиной химическая несовместимость герметика с бутилом. (я бы не поверил, если бы сам не видел)

Ну, да, конечно. Вода, как определяют химики, тоже вещество.

Вот надо было зафоткать, что происходит с бутилом при длительном контакте с водой.