Vadim Posted February 12, 2006 Share Posted February 12, 2006 Уважаемые коллеги! Суровая зима 2006 года выявила ряд проблем, связанных с эксплуатацией светопрозрачных конструкций в условиях низких температур. Зафиксированные в регионах негативные проявления (промерзание, продувание, деформация, разрушение), неквалифицированные оценки этих фактов потребителями и в прессе дискредитируют современные оконные конструкции в целом. В связи с этим просим прокомментировать известные Вам негативные факты за зимний период 2006 года. Нам необходима информация из разных регионов и с разных точек зрения. Мы хотим суммировать те действительные проблемы, которые происходили этой зимой и попытаться разработать рекомендации, как этого избежать в дальнейшем. Кроме того, необходимо исключить как спекуляции на этой проблеме, так и мнения некомпетентных специалистов. Для полноты анализа и оценки общей ситуации на рынке требуется информация об оконных конструкциях из различных материалов (алюминия, дерева, ПВХ и комбинированных систем). Ваши комментарии будут использованы при подготовке Аналитической записки АПРОК, которая будет направлена в адрес Министерств (Департаментов) строительства и ЖКХ региональных администраций и подготовке обзорной статьи по данной проблематике. Просим Вас ответить на следующие вопросы: http://tybet.ru/news/3378.php opros_aprok1.doc Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
DeDmitry Posted February 13, 2006 Share Posted February 13, 2006 Сегодня в спаме обнаружил: Кому война, кому мать родна А для полноты анализа, я считаю, бланк составлен недостаточно корректно. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vadim Posted February 13, 2006 Author Share Posted February 13, 2006 А для полноты анализа, я считаю, бланк составлен недостаточно корректно. Что еще надо добавить? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bratello Posted February 13, 2006 Share Posted February 13, 2006 Чуть чуть ответил. Но, думаю, ничего нового от меня не узнаете opros_aprok1.doc Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
DeDmitry Posted February 14, 2006 Share Posted February 14, 2006 (edited) Что еще надо добавить? <{POST_SNAPBACK}> По каждому пункту нужна количественная оценка - сколько раз или какой процент от общего числа рекламаций, хотя моя статистика подтверждает известную истину на 90% виноват "монтаж по ГОСТ за 12$/квадрат включая материалы" Edited February 14, 2006 by DeDmitry Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Игорь Posted February 14, 2006 Share Posted February 14, 2006 Вообще-то я рад. За себя, за фирму, в которой я работаю, за кач-во, которое мы смогли выдать, несмотря на малый срок работы в этом бизнесе, за всю зиму четыре рекламации, из них две - некачественный монтаж, еще две - клиенты попросили поменять пакеты на 2-камерные (стояли 1-камерыные). Демонтировали окно "конкурента" (в кавычках - потому что такие окна нам не конкуренты), вместо него поставили свое, в общем - зашибись Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Garfish Posted February 17, 2006 Share Posted February 17, 2006 (edited) при температурах до -34, по дереву нареканий не было , по пластику в день принималось до 300 нареканий, окно трещит, скрипит, монтажный шов промерзает, петли покрылись инеем, из микрощелей появились щели до миллиметров, сырость на верху окон, промерзает ручка которую не повернуть Edited February 17, 2006 by Garfish Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
DeDmitry Posted February 17, 2006 Share Posted February 17, 2006 при температурах до -34, по дереву нареканий не было , по пластику в день принималось до 300 нареканий, окно трещит, скрипит, монтажный шов промерзает, петли покрылись инеем, из микрощелей появились щели до миллиметров, сырость на верху окон, промерзает ручка которую не повернуть <{POST_SNAPBACK}> Что-то в цеху не в порядке.... Нарушаете? У меня один паникер жаловался на 10 рекламаций(всего, не за день) - а за год сделал 10000 квадратов Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vega Posted February 17, 2006 Share Posted February 17, 2006 http://www.mastercity.ru/vforum/showthread.php?t=3859 http://www.mastercity.ru/vforum/showthread.php?t=4273 http://www.mastercity.ru/vforum/showthread.php?t=4334 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vlad88 Posted February 17, 2006 Share Posted February 17, 2006 Тут почитаешь, собрались производители настолько качественных конструкций - ни у кого проблем нет! Дай бог. Может оно действительно так. Никого не хочу обидеть. Нашим оконщикам повезло меньше. Когда стояли морозы до -46, у каждого из знакомых (5000 - 50000 кв.м в год) было по 50-80 рекламаций в день. В основном конечно наледь на стеклопакете. Но бывало и в сопряжении рама-сторка, причем расстояние между прижимами около 600 мм. А с монтажом какраз-таки проблем практически не было. Этой зимой первый раз в жизни увидел, как лопаются пакеты из-за разрежения воздуха. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
psd Posted February 18, 2006 Share Posted February 18, 2006 Действительно анкета некорректна,представляете какие требования за те же деньги будут выставлятьсягосподами Заказчиками различных уровней?Приватно же сообщу,что много рекламаций было по roto.меньше по zigenia(мы дилеры и производители одновременно),профиль естественно (?) вело,огрехи монтажа,сборки,в общем обычное дело дело для 60мм,просто длительность морозов выявила обычные недостатки монтажа,корпоративной фурнитуры,тендеров,всяких,откатов и пр. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Евгений Posted February 21, 2006 Share Posted February 21, 2006 Вообще-то я рад. За себя, за фирму, в которой я работаю, за кач-во, которое мы смогли выдать, несмотря на малый срок работы в этом бизнесе, за всю зиму четыре рекламации, из них две - некачественный монтаж, еще две - клиенты попросили поменять пакеты на 2-камерные (стояли 1-камерыные). Демонтировали окно "конкурента" (в кавычках - потому что такие окна нам не конкуренты), вместо него поставили свое, в общем - зашибись <{POST_SNAPBACK}> Игорь , что это за суперфирма в которой ты работаешь? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Gvin Posted February 28, 2006 Share Posted February 28, 2006 Тут почитаешь, собрались производители настолько качественных конструкций - ни у кого проблем нет! Дай бог. Может оно действительно так. Никого не хочу обидеть. Нашим оконщикам повезло меньше. Когда стояли морозы до -46, у каждого из знакомых (5000 - 50000 кв.м в год) было по 50-80 рекламаций в день. В основном конечно наледь на стеклопакете. Но бывало и в сопряжении рама-сторка, причем расстояние между прижимами около 600 мм. А с монтажом какраз-таки проблем практически не было.Этой зимой первый раз в жизни увидел, как лопаются пакеты из-за разрежения воздуха. <{POST_SNAPBACK}> Если не затруднит ответьте, вы окна на орбитальной станции ставите? Что из-за разряжения воздуха лопаются пакеты. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Игорь Posted March 4, 2006 Share Posted March 4, 2006 Игорь , что это за суперфирма в которой ты работаешь? <{POST_SNAPBACK}> "Отдел и К", г.Асбест Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
aisidora Posted March 18, 2006 Share Posted March 18, 2006 Уважаемые коллеги! Суровая зима 2006 года выявила ряд проблем, связанных с эксплуатацией светопрозрачных конструкций в условиях низких температур. Зафиксированные в регионах негативные проявления (промерзание, продувание, деформация, разрушение), неквалифицированные оценки этих фактов потребителями и в прессе дискредитируют современные оконные конструкции в целом. В связи с этим просим прокомментировать известные Вам негативные факты за зимний период 2006 года. Нам необходима информация из разных регионов и с разных точек зрения. Мы хотим суммировать те действительные проблемы, которые происходили этой зимой и попытаться разработать рекомендации, как этого избежать в дальнейшем. Кроме того, необходимо исключить как спекуляции на этой проблеме, так и мнения некомпетентных специалистов. Для полноты анализа и оценки общей ситуации на рынке требуется информация об оконных конструкциях из различных материалов (алюминия, дерева, ПВХ и комбинированных систем). Ваши комментарии будут использованы при подготовке Аналитической записки АПРОК, которая будет направлена в адрес Министерств (Департаментов) строительства и ЖКХ региональных администраций и подготовке обзорной статьи по данной проблематике. Просим Вас ответить на следующие вопросы: http://tybet.ru/news/3378.php <{POST_SNAPBACK}> Число рекламаций за эту зиму у нас не большое, но и это неприятно, так как основной проблемой у нас была не качественная монтажная пена (проблема с монтажом). Хотя она и не из дешевых. Что ж сменили, надеемся, таких проблем больше не будет. А вот качество сборки окон и стеклопакеты 36 мм. нас порадовали не зря мы их ставим. P.S. Очень расстроили конкуренты которые отказывались вообще и напрочь выезжать по своим рекламациям. Так что приходилось ездить и помогать, не в шубах же людям ходить. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Viktor_ Posted March 22, 2006 Share Posted March 22, 2006 От себя могу сказать, что те кто ставил хорошую резину (уплотнение), применяли не самую дешевую фурнитуру и делали прижим на совесть - рекламаций не имели (если только по монтажу окна). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.