Леха

Не знаю насколько правильно но при первом обращении потенциального заказчика я всегда старался выявить его ПОТРЕБНОСТИ. Иногда выяснялось что ему окна не нужны. В таких случаях получал СПАСИБО за консультацию. (И еще потом клиентов по его рекомендации). Однако вот какая мысль: Прозвучал вопрос как оценить эффективность тренинга в количественном значении. Я думаю так: Раздать менеджерам опросные листы сколько было звонков, сколько из этих звонков вышло замеров, сколько было заключено договоров + возможные вариации на тему причин отказов или согласия или затронутых вопросов и т.д. провести неделю с такими опросами ДО тренинга и через неделю - неделю ПОСЛЕ. После чего сравнить результаты. Довольно просто для начала. Может у кого-то будут ещё мысли.

Нашел статью в интернете про Южную Осетию: http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1...8&NodesID=5 Тем, кого коробит от пропаганды - думаю будет интересно. ИМХО: похоже на правду.

Уже лучше! Комметарии здесь: http://www.forum-okna.ru/index.php?showtop...ost&p=97508 здесь: http://www.forum-okna.ru/index.php?showtop...ost&p=90697 И может быть здесь: http://www.forum-okna.ru/index.php?showtop...st&p=101690 Кроме того что УЖЕ сказано добавить нечего. НО: Ваш пост мне был интересен, жду продолжения.

У Шуринга была специальная жидкость с ПВХ абразивом для полировки профилей. Однозначно лучше космофена. Но - редкость. Может не быть в наличии или доставка под заказ. Для полировки одного окна - смысла нет. Если царапины мелкие - можно пастой ГОИ. Если грубокие - ремкомплект стоит около 300 евро (если не ошибаюсь) Дешевле обратиться к специалисту. Или пускай фирма которая устанавливала устраняет. Кстати комофен 5 - самый сильный. Он практически плавит профиль и обращатся с ним надо очень осторожно. А 20 - для очистки. 10 - нечто среднее.

Если в акте будет указано что на момент выполнения всех работ по договору Вашей фирмой за заказчиком существует задолженность и есть подпись заказчика - то недоплатить притаких условиях - нужно полным дураком быть. Все равно что взять кредит в банке и НАГЛО не отдавать. Вероятность доплаты в таких условиях 99%. 1% - с переносом сроков оплаты. Павел правильно говорит - в случае необходимости перенос сроков оплаты оформляете доп.соглашением. В трудные конец 90х давали отсрочку платежа за счет собственных средств до 6 месяцев. Платили ВСЕ. Только 2 чела попробовали недоплатить. Один был адвокатом, но когда встал влпрос о репутации и ВОЗМОЖНОСТИ судебного преследования - оплатили всё и еще спасибо сказали. За хорошую работу.

Ничего страшного. Дверь может хлопать и при обычном сквозняке, к тому же для постоянно открытой двери есть риск провисания петель. Лучше всего дверь держать закрытой. У фурнитуры Ауби есть стандартный вариант, который НЕ предусматривает ступенчатого открывания, и вариант со ступенчатым открыванием - т.е меняется верхний угловой переключатель и ставится дополнительная ответка. Но цена дороже. Смысла особого нет, т.к. если повернуть ручку кверху приблизительно на 44 градуса, то створка откидывается совсем чуть-чуть - и не надо никакого ступенчатого проветривателя. Но при сильном ветре хлопать будет. Гребенка хороша тем, что окно не будет хлопать от сквозняка. На мой взгляд на гарантию это повлиять не должно, но на Вашем месте я бы запросил в фирме ПИСЬМЕННОЕ разрешение.

Верно. У меня посчитать в программе вися на телефоне - минут 5 было. Но это только таким образом - когда нужно съориентировать заказчика сколько ему денег с собой брать. В остальном я не раз повторял - на личном опыте убедился что называя цену сразу в 80% клиента теряешь, ибо клиент идет к последнему из назвавших самую низкую цену. +100

Вы меня конечно простите (а кудаж Вы денетесь), но не оспаривая Ваш бизнес, хочу высказать такое лично моё мнение: Читая Ваш пост я вспоминаю одну рекламку сети игровых заведений: Смысл такой - идет мужик на работу - денег - 5 р. Зашел - дернул ручку - есть на обед. И слоган - "Заряди себя деньгами!" Именно Ваш глубокий энтузиазм заставляем меня сомневаться в эффетивности Вашей "классной программы". Хотите Я ВАМ окна продам? И по цеху проведу и профессионализм продемонстрирую и довольных клиентов - пачками, и графики нарисую - не хуже чем в МММ. И авторитетные заключения специалистов - изданием сборника Продавать окна частнику легко и приятно - когда ловишь на себе восторженный взгляд своего клиента. А когда работаете с продавцами, как я сейчас - то скепсис и сомнение - Ваша атмосфера. И высококачественные маркетинговые уловки действуют на людей, знакомых с этими технологиями скорее не в плюс, а в минус. Сорри, но Вам мой НЕЗАЧЕТ! (Автору, про программу, пока не познакомлюсь - ничего не скажу, пришлете - раскритикую, конечно.) П.С. Совершенно внезапно вспомнил Володю Арончика - вот спец классный. В Москве. И вроде в этом бизнесе (тренинги) сейчас - года 4 не общался, координат нет, но гостил он как то на форуме: http://www.forum-okna.ru/index.php?showtop...post&p=8377 Если кто знает координаты -

Скорее всего не хватает совести - я столько таких видел - наберут абы кого а сами - лишь бы денег собрать - а что потом - хоть потоп. Таких сразу видно - приходишь к такому с дельным предложением, а он смотрит на тебя как баран на новые ворота. Типа мне и так хорошо. Пытаешься завязать разговор о качестве, выяснит потребности - а он - качество до фени - а потребности одни - как бы нахаляву и потом не платить. Такое не исправишь. И помощь таки не нужна. А если кто-то страдает - то ищет информацию везде где может, на Тибете например. 3 из 5 с кем я общаюсь - регулярно или время от веремени посещают Тибет

Ничего не мешает. Можно либо сделать откосы ДО установки пакетов или ПОСЛЕ - вынув пакеты. Но есть риск разбить пакет или вывалится монтажнику. Т.Е. Вам намекают что нужно оплатить люльку или нанять промальпенистов. ! - С другой стороны могут быть ситуации когда доступ к наружным откосам может быть затруднен так, что и без пакетов не подобраться -тогда "Извиняй, клиент ". Например труба мешает или колонна - на некоторых сталинках есть такие элементы - без люльки вообще делать нечего.

Или радиатор под окно.

замерьте по раме отвесом - нитку приклейте скотчем к верху рамы а снизу отвес - гаечку или что-нибудь вроде того. Внизу замеряеет отклонение линейкой в миллиметрах. Как сказано выше - не более 3х. Если на раме отклонение в норме - тогда мерим створку - привязываем нитку к верхней петле. Отвес должен быть на нижней петле. Отклонение по оси Х и У говорить куда фурнитуру регулировать - вызовете спеца кто там устанавливал. Если на раме отклонение более 3 мм - то если небольшое - регулировкой можно убрать отрегулировав створку в противофазе. Но не всегда получается. Если не получится - то придется перемонтировать. П.С. Кстати перемонтаж в таких случаях неполный - где надо - вырезается пена и выкручивается крепеж, затем рама подбивается по уровню, потом крепиться в новые места новым крепежем. Где пена отойдет - подрезается и подпенивается. Если нет откосов - вся работа - максимум 20 минут + ОПЫТ.

Как то давно я поимел интересную немецкую приблудинку - специальную линейку для измерения толщины стекла и камер в собранном стеклопакете. Смысл в том что линейка под углом - ловишь отражение в стекле и тень от стекла точно совпадает с рисками на линейке. Только где сейчас такую взять не знаю. Но предлагаю помароковать с отражением линейки в стеклопакете и таким образом эмпирически определить толшину стекла в пакете. По поводу открывания створки - проверить надо уровнем в 2х плоскостях. Если рама и створка стоят по уровню - то надо проверить на сквозняки Если рама стоит по уровню а створка нет - то можно удалить регулировкой, если диапазон позволит. Если рама не по уровню - то перемонтаж или привыкать.

А по Вашей фразе непонятно что Вы сетки сами делаете. Тогда отвечу таким образом: 1. Если у Вас в городе нет или мало фирм которые продают сетки отдельно от окон - тогда имеет смысл завышать продажную цену до тех пор пока люди не начнут экономить на сетках - цена 1000 р. 2. Если Вы сами продаете сетки - т.е берете заказы на сетки - тогда имеет смысл держать цену чуть ниже чем у конкурентов. Пусть будет 500. И зарабатываете с оборота. Ваши конкуренты судя по всему относятся к производству сеток как к дополнительному сервису и зарабатывают на этом дополнительное бабло. А у нас в Н-ске некоторые фирмы сетки "дарят" - т.е. при заказе окон сетка "бесплатно".

Жень, а можно ведь и "Утопить" фирму. Если захочешь - помогу. Там слово, тут фраза и через год фирма сдуется а директор пойдет бутылки собирать, как один известный нам товарищ.

Могу добавить что коричневые окна на солнце по информации от немцев нагреваются до 70-85 градусов, что очень близко к температуре размягчения для большинства профилей. Выход - наличие вентиялционных отверстий по тезнологии - должны быть и внизу и вверху маленькие дырочки ближе к наружной стороне. И шаг крепления металла не более 300-350 мм. (Шляпки как правило под стеклопакетом и увидеть их не разбирая окно нельзя). Совет - замерьте размеры створки в прохалднцю погоду и при жарком солнце. Разница в размерах не должна превышать 1 мм на 1 м (если я ошибся - пусть меня поправят, память может и подвести, а справочника под рукой нет). Если разница в размерах не превышает допуска - то объяснение про жаркую погоду = полная чушь. Еще вопрос - фурнитура не цепляет? Бывает что в размерах створки могли ошибиться + расширение на солнце = створка перестает открываться. Устраняется переделкой створки либо регулировкой фурнитуры - тут смотреть надо по месту.

Обратитесь в фирмы которые работают с Зигенией-Ауби. Если даже сами за заказ не возмутся то хотя бы сведут с человеком который вам поможет.

Не расстраивайтесь - Вы не дураки. Просто политика у разных фирм может быть разная. Берите у другого поставщика, и будет Вам щастье. П.С. На возможные возражения отвечу сразу: 1. Размеры москитных сеток привязываются не столько к окну сколько к проему, потому мой знакомый производитель требует заказа с размерами на москитки отдельно. 2. Если 300 рублей на сетке недостаточно чтобы рассчитать размеры МС самостоятельно - то ........ . 3. Вы сами говорите что у Вас есть как минимум 2 поставщика которые независимо друг от друга делают точно такие же сетки. Так почему не провести переговоры с другой фирмой? Зачем отдавать часть своей законной прибыли ради ложных принципов "единой комплектации" - так можно дойти до того, что будете у своего поставщика на окладе и всё.

Спор абсолютно ни о чём. Сколько фирм - столько технологий. Не нравятся с мягкой кромкой - не используй, а другим не мешай. Не нужно превращать форум в площадку для выяснения отношений. Ваша позиция уже ясна. П.С. В связи с тем что я вынужден "пофлудить" прошу модераторов удалить это моё сообщение впоследствии.

Поздравляю! Не говори "Поехали" И не маши рукой Оставайся всегда с нами Наш ДеДмитрий дарагой!

А мне понравилось.

Лично мое мнение - увязывать зарплату со стоимостью комплектующих - в корне неверное мнение. Логичнее было бы увязывать со стоимостью заказа - чем дороже заказ, тем дороже оценивается работа. Однако применение в заказе дорогих комплектующих ведет в этом случае к неоправданному увеличению зарплаты. Отсюда имеем - за одну и ту же работу оплата должна быть одинаковая всегда. Подобная тема уже обсуждалась, поэтому далее развивать не стану. Я бы сделал так: привязал % повышения к % повышения среднерыночной цены за изделие за вычетом материалов к цене прошлого года . Мониторинг цен так или иначе ведут все.

Стандартный способ у нас - уголок ПВХ или оцинковка. В редких случаях делали фальш-четверть из дер. бруска . Вариант с самоклеящимся нащельником приемлем если клиент готов платить. Вариант с импостом - это уже ИЗВРАЩЕНИЕ

Можно еще убрать бочку с рамы: убираем анкерные болты, разбираем откосы (сорри, но надо добраться до монтажного шва). Затем убираем пену и подпениваем пеной с Кт расширения. При этом в проем двери нужно поставить упор (дер. бруски или домкрат). Пена при расширении выдавит раму назад. Затем фксируем раму дюбелями и навешиваем створку. У самого был точно такой же случай, я о нем уже писал. Щель между балконом и окном закрываем нащельником или другим приемлемым способом.

То, что цветы мерзнут при проветривании - логично. Тут либо цветы убирать либо от проверивания отказаться. Вопрос может быть решен установкой стенового приточного клапана. Я вообще-то цветы с подоконника на зиму убираю. Самое лучшее решение для автора будет установка "горки" под цветы где-нибудь в лишенном сквозняков углу. Продается в магазинах хозяйственных товаров