Перейти к публикации
forum-okna.ru

Как поступить? На сайте одно - на деле другое.


Евген

Рекомендованные сообщения

Всем привет!

 

Заказывал окна в фирме ФАБОКОН. На сайте сказано:

 

"При монтаже окон компания "Фабокон" использует систему illbruck “i3”.

Система изоляции в 3х уровнях... которая полностью отвечает ... техническим нормам и стандартам по изоляции оконных швов и соответствует нормам по энергосбережению...

Новый ГОСТ 30971-2002 и современные нормы по энергосбережению решение дает система illbruck “i3”

 

Однако на момент заключения договора, я еще не вдавался во все тонкости установки, и в договоре просто сказано, что они обязуются изготовить, доставить, и произвести монтаж. Ни про ГОСТ, ни про ИЛЬБРУК ни слова...

 

Монтажники просто запенили по периметру окна. Акт подписан...Что теперь делать? Могу ли требовать то что "обещано" на сайте фирмы?

Спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | Наша телега | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА



...

... и в договоре просто сказано, что они обязуются изготовить, доставить, и произвести монтаж. Ни про ГОСТ, ни про ИЛЬБРУК ни слова...

Монтажники просто запенили по периметру окна. Акт подписан...Что теперь делать? Могу ли требовать то что "обещано" на сайте фирмы?

Спасибо!

И причем, скажите, тут сайт? Что в договоре написано, то должно и были сделать. Надо было при заключении договора смотреть, что Вам обязуются сделать. И менять или добавлять условия, услуги и т.п.

 

Договор является документом, а не инфа на сайте.

Изменено пользователем Konstruktor
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Значит теперь поздно махать кулаками?

:) кулаками махать никогда не поздно)))

...только если в договоре не написано про монтаж по госту --- бесполезно практически... :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Если откосы не сделаны, то ещё ничего не случилось. Купите ленту да закройте пену по внутреннему периметру. Если откосы сделали и они пластиковые, то они и будут лентой, останется только пена под подоконником. Внешнюю пену заштукатурьте или засиликонте СТИЗом. Если откосы штукатурные, то ... надеюсь, что нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Коли уж не досмотрели обещаные на сайте оконной фирмы дополнительные блага в договоре, лучше самому за это дело не браться, если, конечно, опыта нет. В ФАБОКОНе, думаю, не откажут своему клиенту, который закажет подобную отделку, хоть и денег попросят :D

 

____________

Инфо ЗДЕСЬ!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

... лучше самому за это дело не браться, если, конечно, опыта нет.

Опыта конечно нет, но есть не корявые руки и голова! Думаю обклеить лентами труда большого не составит. Вот только найти бы, где они продаются...

 

В ФАБОКОНе, думаю, не откажут своему клиенту, который закажет подобную отделку, хоть и денег попросят

Откосов пока нет. И внутренняя отделка появится не скоро. А вот защитить монтажный слой от влаги не мешалобы сразу после монтажа окон.

За МОНТАЖ КАЖДОГО окна была запрошена сумма порядка тысячи рублей. На деле монтаж включал себя ввинчивание четырех шурупов в газосиликатный блок и запенивание щели по периметру...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 4 months later...
Всем привет!

 

Заказывал окна в фирме ФАБОКОН. На сайте сказано:

 

"При монтаже окон компания "Фабокон" использует систему illbruck “i3”.

Система изоляции в 3х уровнях... которая полностью отвечает ... техническим нормам и стандартам по изоляции оконных швов и соответствует нормам по энергосбережению...

Новый ГОСТ 30971-2002 и современные нормы по энергосбережению решение дает система illbruck “i3”

 

Однако на момент заключения договора, я еще не вдавался во все тонкости установки, и в договоре просто сказано, что они обязуются изготовить, доставить, и произвести монтаж. Ни про ГОСТ, ни про ИЛЬБРУК ни слова...

 

Монтажники просто запенили по периметру окна. Акт подписан...Что теперь делать? Могу ли требовать то что "обещано" на сайте фирмы?

Спасибо!

Конечно можешь. Обратись в Департамент потребительского рынка.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 4 weeks later...
GПоажите мне этот Гост , в котором есть хоть слово про илбрук!?

Про илбрук в ГОСТе не сказано ни слова, но Вы невнимательно читаете.

Новый ГОСТ 30971-2002 и современные нормы по энергосбережению решение дает система illbruck “i3”

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Про илбрук в ГОСТе не сказано ни слова...

Если точнее, то Иллбрук в ГОСТе все-таки упомянут : Приложение Д (информационное) Сведения о разработчиках стандарта. :(

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

За МОНТАЖ КАЖДОГО окна была запрошена сумма порядка тысячи рублей. На деле монтаж включал себя ввинчивание четырех шурупов в газосиликатный блок и запенивание щели по периметру...

Порядка тысячи рублей за монтаж окна - ИМХО: Даром! А вот четыре шурупа на одно окно - маловато.

Этого достаточно, если окно размером 1000х600... Если окна больше то это нарушение рекомендаций любых прроизводителей профиля, ну и ГОСТа конечно. Вообще-то можно подвести под нарушение норм безопасности...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Всем привет!

 

Заказывал окна в фирме ФАБОКОН. На сайте сказано:

 

"При монтаже окон компания "Фабокон" использует систему illbruck “i3”.

Система изоляции в 3х уровнях... которая полностью отвечает ... техническим нормам и стандартам по изоляции оконных швов и соответствует нормам по энергосбережению...

Новый ГОСТ 30971-2002 и современные нормы по энергосбережению решение дает система illbruck “i3”

 

Однако на момент заключения договора, я еще не вдавался во все тонкости установки, и в договоре просто сказано, что они обязуются изготовить, доставить, и произвести монтаж. Ни про ГОСТ, ни про ИЛЬБРУК ни слова...

 

Монтажники просто запенили по периметру окна. Акт подписан...Что теперь делать? Могу ли требовать то что "обещано" на сайте фирмы?

Спасибо!

А чего Вы боитесь? Если просто на принцип идти, что Вас обманули, то это легко, докажете в суде все, что захотите (если уж совсем не вмоготу будет, оращайтесь, скажу как). Но фирма-то вроде известная, гарантию такую же дадут (я думаю), окно стоять будет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Опыта конечно нет, но есть не корявые руки и голова! Думаю обклеить лентами труда большого не составит. Вот только найти бы, где они продаются...

Откосов пока нет. И внутренняя отделка появится не скоро. А вот защитить монтажный слой от влаги не мешалобы сразу после монтажа окон.

За МОНТАЖ КАЖДОГО окна была запрошена сумма порядка тысячи рублей. На деле монтаж включал себя ввинчивание четырех шурупов в газосиликатный блок и запенивание щели по периметру...

Защищать монтажный шов от влаги из помещения можно хоть обычной краской и то только для самоуспокоения, в вашем случае стена будет сосать влагу быстрее, важно защитить пену снаружи от солнца и прямого попадания воды. На этом и успокойтесь, работать будет не хуже Илбрука.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 4 months later...

ВСЕМ привет :thumbsup:

встал недавно вопрос о замене окон, получилось, что 4 штуки. Подскажите фирму пожал-то. Пока идёт выбор между Фабокон и Kaleva(были в этих фирмах). и что, и как лучше сделать, чтобы всё правильно было?

спасибо :thumbsup:

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...

Важная информация

Условия и правила использования форума Правила.