Moradan 1,298 Posted November 27, 2014 Share Posted November 27, 2014 Я могу ошибаться, но разве в вашем случае участкового вызывать нужно, а не гаишника, так как транспортное средство не было на ходу? Может и участкового... Мне было без разницы - главное надо было слегка "осадить" человека и вернуть к жизненным реалиям. Косяка-то я не отрицал, но когда мне матом рассказывают, как я квартиру продавать буду ... В общем, поругались, успокоились, поторговались - трезво оценили убыток (1 тыс. руб.) и разошлись. Это я к тому, что всякое бывает... и застраховаться от случайностей... можно, но очень дорого Поэтому, если это беспокоит клиента, то пусть за своё спокойствие он и платит Quote Link to post Share on other sites
Windowrepair 784 Posted November 27, 2014 Share Posted November 27, 2014 В любом случае - тут требуется юрист. А лучше психиатр. Quote Link to post Share on other sites
PARA 1 Posted November 27, 2014 Author Share Posted November 27, 2014 Извините, но я не понял, что вы так напугались. Вы и так отвечаете за все, что выпадет из этого окна за время вашего монтажа. Ну не хозяин же. Если дело касается только внесения вышеуказанного пункта 4.1.4 в договор, так и внесите очевидное. Монтажные работы по монтажу окон ПВХ не лицензируются. Внесите в договор... для безопасности работ необходимо оградить... квадратных метров. Еще что-нибудь для успокоения. Ну, клиент такой вам достался боязливый. Или вы в своих монтажниках не уверены. Начнут демонтажное старье из проема выбрасывать... Чего-то не увидел я злобного террориста. Так - дядька зануда-перестраховщик . О внесение в договор про ограждение я согласна, а про дежурного Али Бабаевича и вызов эвакуаторов нет. Я же ему про сигнальные ленты, а он мне про их расцветку-подсветку, высоту установки и дежурного начал гнать. Короче, вежливо отписалась, что мне нужно с юристом проконсультироваться и замолчала, надеюсь навсегда (для этого клиента). Quote Link to post Share on other sites
sdn007 884 Posted November 27, 2014 Share Posted November 27, 2014 Это не клиент. Он на Вас пытается ярлыки повесить, чтобы потом в удобный момент их начать дёргать. С такими клиентами вообще по хорошему необходимо каждую услугу и материал прописывать отдельно и указывать стоимость иначе потом в договор ограждение впишите, а стоимость не укажете, в случае отсутствия ограждения законно потребует возместить стоимость и посчитает по-своему усмотрению. Наиболее правильно данному клиенту написать вежливый отказ. Quote Link to post Share on other sites
P.V. 1,269 Posted November 27, 2014 Share Posted November 27, 2014 Я же ему про сигнальные ленты, а он мне про их расцветку-подсветку, высоту установки и дежурного начал гнать. Да уж. Обычно клиенты окнами интересуются. В сад. Однозначно. Quote Link to post Share on other sites
Rыжий 83 Posted November 27, 2014 Share Posted November 27, 2014 А если клиент попросит Вас банально ..... Алексей! Мы же взрослые люди и оцениваем ситуацию. Одно дело, когда клиента беспокоит безопасность машин соседей, и другое - возможное осеннее обострение больного человека. Главное вовремя распознать. Тут, похоже, точно в сад. Согласен. Quote Link to post Share on other sites
Rыжий 83 Posted November 27, 2014 Share Posted November 27, 2014 ... тёрки обычно в плане сервиса. Потому к любым необоснованным и уж тем более не подкреплёнными деньгами манипуляциям мы не готовы. За идею спасибо Quote Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.