Окна большего размера

[agar]

Здравствуйте,

 

Замерщик, пришедший от фирмы, сделал замеры окон и балкона, а они оказались больше, чем следует.

В момент установки я отсутствовал. В итоге поставили окна, продолбив стены так, что снаружи сняли полплитки панельного дома, откосы нельзя делать, некуда устанавливать подоконники, и то же самое с балконной дверью. более того балкон тоже оказался больше, чем нужно, поэтому две части его не опираются на бетонную основу, а стоят на пене и прикручены к планкам.

Согласно договору, за замеры отвечаю я и никакого замерщика фирма не знает. Установщики не предупредили о несоответствии.

Подскажите, пожалуйста, насколько их действия правомерны, а результаты работы безопасны для эксплуатации.

 

Спасибо за ваше внимание,

Андрей

[Леха]

а вы кто собственно по договору? дилер или частный заказчик?

[Левонтий Болконский]

Согласно договору, за замеры отвечаю я и никакого замерщика фирма не знает.

 

А зачем Вы такой договор подписывали?

 

Подскажите, пожалуйста, насколько их действия правомерны, а результаты работы безопасны для эксплуатации.

 

Для подсказок необходимо прочитать договор и увидеть результат монтажа.

[agar]

Спасибо за быстрые ответы.

 

А вы кто, собственно, по договору? Дилер или частный заказчик?

 

Я частный заказчик.

 

 

А зачем Вы такой договор подписывали?

 

Для подсказок необходимо прочитать договор и увидеть результат монтажа.

 

Не обратил внимание, такой пункт в договоре просто отсутствует.

На фото видно, что правая часть стоит ровно, а все остальные выступают наружу.

 

[Леха]

Как частный заказчик - Вы не можете нести ответственность за размеры конструкции.

В судебном порядке Вы можете оспорить этот пункт договора, но это вопрос очень долгого разбирательства. Может не один год пройти.

[DeDmitry]

Походу... профиль из незалежной.... там чуть законы отличаются.

А в какую сторону для потребителя, и не предскажу.

Но то, что вижу - беспредел по нашему

[Alex Wolf]

Здесь, в основном россияне, украинское законодательство нам мало известно.

[Леха Николаев]

Походу... профиль из незалежной.... там чуть законы отличаются.

А в какую сторону для потребителя, и не предскажу.

Но то, что вижу - беспредел по нашему

Донецк...

Мне что интересно, по ширине изделий замерщик не отнял угловые. а если бы отнял??? Изнутри кладку положили бы?

И судя по тому, что резали четверть болгаркой с алмазным кругом, данная процедура повторяется частенько...

Работали друзья в одной из канувших в лету контор, с собой вот такой аппарат возили. Вес его 12 кг.

И замерщику глаз не поправишь... сын директора.

[agar]

Да, похоже, не стоило писать на российский форум, но всё равно, спасибо за ответы.

 

Исполнитель не отреагировал на претензии, поэтому разбирательство, видимо, будет.

[ДРОВОСЕК]

Да, похоже, не стоило писать на российский форум, но всё равно, спасибо за ответы. Исполнитель не отреагировал на претензии, поэтому разбирательство, видимо, будет.

 

Чого це ты, хлопчику не бажаеш писати на росiйський форум? Тут також украiiнцi трапляються Дальше по русски - клавиатуру переключат не охота.

 

По сути - сделали вам какашку. То, что вы отвечаете в договоре за размеры - это бред. И не законно. А по определению договор между сторонами не может содержать пунктов, законодательству противоречащие. Т.е. они могут быть написаны и подписаны, но при разборках будут признаны незаконными.

До суда лучше не доводить, договаривайтесь так. Насколько видно из фоток - с окном можно смирится, но при этом фирма пусть штукатурит вам наружние и внутренние откосы. С балконом хуже, но тоже не смертельно. Предложите им на выбор два варианта - либо пусть все переделают, либо по периметру снизу усилят парамет с наружной стороны уголком и т.д. Обычно так поступают, когда делают балконы с выносом.

 

Искренне желаю Вам удачного разрешения конфликта.

 

С уважением к потрепевшим, ДРОВОСЕК

[mayer]

Действительно, бардак. Я не знаю, как у вас в России, но у нас в Украине законы не соблюдаются. Вернее, можно добиться результата, но очень сложно для простого потребителя. Что можно сказать по этому вопросу. Судя по системе, клиент выбрал цену, а именно недорогое исполнение (комплекс работ). Соответственно, и фирма, также, выполнила свои обязательства, которые и обязательствами назвать трудно, но факт остается фактом. Что именно прописано в договоре? Предполагаю, что указано изготовление окон из такого-то профиля, обязательно с немецкой фурнитурой и монтажем. Все! Если не указано, что замеры и монтаж должен проводится согласно ДСТУ, то претензий предъявлять не кому. А значит, это просто договор с клиентом на поставку окон и ни какой ответственности ни кто нести не будет. Обращаться в суд - с чем? Можно обратиться в защиту прав потребителей. Бывают случаи, когда помогают, но не факт.

Можно попробывать обратиться в ЖЕК и Архитектуру о нарушении фасада здания. Вот здесь, наверное, смогут помочь и причина существенная. Но все это так, чтобы немного успокоить клиента, а по жизни, все гораздо хуже. Такое, да и не только, видишь не часто, но бывает.