bratello Posted September 26, 2011 Share Posted September 26, 2011 Думаю, на конкурсе "Самый человечный менеджер по продажам окон" Настя С. заняла бы первое место ) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Viktor75 Posted September 26, 2011 Share Posted September 26, 2011 Спасибо. Но мне была непонятна вот эта фраза Что значит "договорная подсудность с физиками не законна"? Тут есть небольшое противоречие в ЗоЗПП и ГПК. В ЗоЗПП ст. 17 п.2 указаны места подачи искового заявления, возможности договорной подсудности (рассмотр дела в суде определенным договором) не предусматривается, но в ГПК ст. 29, где определены места подачи исковых заявлений, не включена в перечень статей где договорная подсудность не допускается. По практике судов общей юрисдикции, при наличии требования истца, этот пункт договора признается ничтожным. Хотя практика конечно может меняться, но не на столько, чтобы рассматривать дела с физ. лицами в Арбитраже. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
viktor24 Posted September 27, 2011 Share Posted September 27, 2011 (edited) Бывают (не часто, но периодически) среди заказчиков очень трогательные женщины. Очень беспокоятся как бы их не обманули и фигни какой не подсунули. Лучшим способом защиты считают нападение - то есть, при мельчайших подозрениях громко кричат: "Вы мне барк подсунули, гады! Забирайте его себе обратно и верните мне мои деньги." И, судя по описаниям, я делаю вывод, что заказчица у нас именно такая. Не злобный террорист, а именно неуверенная в себе и в фирме женщина. Никаких других более быстрых и эффективных путей, чем вернуть ее на грешную землю условиями договора, мне не известно. А вернув на землю, очень мило и дружелюбно пойти на особенное отношение. Может на производство ее свозить, все показать, успокоить. Самое запоминающееся из практики. Женщине сделали доставку. Хороший профиль, окна в упаковке. Но вот ведь беда - штапик не до конца заколочен. И вы не представляете сколько интересного я выслушала о себе и о фирме за то, что у нас окна кривые бракованные и мы ей косые стекла поставили... и много чего еще из этой серии. Строго так ей было предложено или дождаться представителей фирмы (мы же не можем ей на слово доверять о кривизне окна, она ж не специалист) или прямо сейчас ехать в офис оформлять претензию. Не поленилась, на ночь глядя (!) по дождю (!) на общественном транспорте (!) приехала, написала претензию, час с лишним ругалась на нас... Реально собиралась деньги забирать. И что... стоят прекрасно окна и по сей день, монтажникам благодарность написала. Нельзя ж в самом деле на каждое "Бу!" заказчика лапки к верху вскидывать и от прибыли отказываться. Всякие бывают ситуации... +100. Как то... несколько лет назад... сидела у меня в кабинете вот такая же женщина... С претензиями на окна, которые мы поставили на строящийся дом... Ну... бывает... Строители одно заказывают... а потом каждый покупатель квартиры считает, что у него должно быть так, как он думает... Вообщем... сидит... чуть слёзы платочком не подтирает... рассказывает какая у неё плохая квартира... Когда я ей предложил оформить претензию по окнам непосредственно в адрес строителей, т.к. договор у нас с ними, а не с ней, а те уже потом будут решать этот вопрос с нами... она категорически и с невообразимым ужасом на лице отказалась от этой идеи... сославшись, что там, в этой строительной фирме такие хамы, а директор - бандит и что она туда идти боится... Вот и думай... а может иногда обматерить, да послать подальше... ибо во многих таких случаях мозги они компосируют достаточно, без всякой оглядки на твою лояльность... а так... хоть моральное удовлетворение... Edited September 27, 2011 by viktor24 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
bratello Posted September 27, 2011 Share Posted September 27, 2011 Тут есть небольшое противоречие в ЗоЗПП и ГПК. В ЗоЗПП ст. 17 п.2 указаны места подачи искового заявления, возможности договорной подсудности (рассмотр дела в суде определенным договором) не предусматривается, но в ГПК ст. 29, где определены места подачи исковых заявлений, не включена в перечень статей где договорная подсудность не допускается. По практике судов общей юрисдикции, при наличии требования истца, этот пункт договора признается ничтожным. Хотя практика конечно может меняться, но не на столько, чтобы рассматривать дела с физ. лицами в Арбитраже. Блин, то ли я тупею, то ли написано так сложно ) Я правильно понял - если в договоре юрлица с физлицом прописано, что споры решаются в Арбитражном суде, то этот пункт признается ничтожным? 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Viktor75 Posted September 27, 2011 Share Posted September 27, 2011 Блин, то ли я тупею, то ли написано так сложно ) Я правильно понял - если в договоре юрлица с физлицом прописано, что споры решаются в Арбитражном суде, то этот пункт признается ничтожным? Точно так оно и есть. Просто иск. заявление не примут. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Настя С. Posted September 27, 2011 Share Posted September 27, 2011 Точно так оно и есть. Просто иск. заявление не примут. Ого... а почему во всех договорах на окна, что приходилось держать в руках такой пункт прописан? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Viktor75 Posted September 27, 2011 Share Posted September 27, 2011 Ого... а почему во всех договорах на окна, что приходилось держать в руках такой пункт прописан? Так договора наверное были с Юр. лицами. Или спросите юриста, который писал этот договор. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.