Леха Опубликовано: 29 декабря, 2008 Share Опубликовано: 29 декабря, 2008 ... если по хорошему, то обязаны сделать то, что указано в договоре. Это по-плохому получается. А оправдывает ли цель такие средства? Если мне например недодали 5 копеек в магазине - да хрен с ним, хотя "по-хорошему " я имею право требовать 5 копеек обращаясь вплоть до суда. если в договоре есть фраза типа - "фирма имеет право заменять копмлектующие на свое усмотрение без ухудшения потребительских свойств изделия " - такое часто можно увидеть в паспорте например на бытовую технику тогда без разницы - соответсвует ли формула стеклопакетоа прописанной в договоре или нет. Вопрос только в том - ухудшились ли потребительские свойства изделия - а это может определить потребитель - если из-под стеклопакета сквозит или еще какие проблемы, не вписывающиеся в понятие нормальной эксплуатации. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
dm201 Опубликовано: 29 декабря, 2008 Share Опубликовано: 29 декабря, 2008 С/п 36 и 38 мм практически не отличаются по тепло- и звукоизоляции, поэтому согласен с предыдущим оратором. если из-под стеклопакета сквозит или еще какие проблемы, не вписывающиеся в понятие нормальной эксплуатации. Сам бы, наверное, оставил как есть. Впрочем, если есть свободное время, сходил бы и потребовал в качестве компенсации какой-нибудь подарок (типа оконного термометра). Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
VNN Опубликовано: 29 декабря, 2008 Автор Share Опубликовано: 29 декабря, 2008 (изменено) Это по-плохому получается. А оправдывает ли цель такие средства? Если мне например недодали 5 копеек в магазине - да хрен с ним, хотя "по-хорошему " я имею право требовать 5 копеек обращаясь вплоть до суда. Конечно, да хрен с ним-там недодали, там недовесили, тут надули... Поэтому у нас машины барахло, аппаратуры своей нет, а если и есть, опять же барахло. Но это не по теме, естественно. И если бы это был единственный косяк в окне, которое мне привезли.Их куча, причём именно мелких- потёртости, царапины, плохо смываемые пятна, которые я устранял сам. Вроде мелочь но, неприятно как-то.... И это не только у меня, у многих с кем я разговаривал, та же история. Просто люди не хотят портить себе нервы из-за таких,как им кажется мелочей. Вы же сами не купите бытовую технику с царапинамии и пятнами неизвестного происхождения. Но читая этот форум, создаётся впечатление, что окно-это нечто особенное. Хотя это такой же товар, как и всё остальное. Так вот, к чему я всё это веду. Если бы хотя бы 60-70% заказчиков не следовали нашему да хрен с ним,а требовали то, за что они заплатили свои денюжки, поверте мне, и производители и продавцы привозили бы товар в идеальном состоянии. Я уж не говорю про монтаж окон,где постоянные проблемы. А почему проблемы-то? А почему нельзя окно в целлофан упаковать? И вам недорого, и целее будет и заказчику приятно P.S. Никого не хотел обидеть, ни производителей, ни продавцов, ни монтажников. Просто,работу свою надо делать качественно, и тогда всем будет хорошо. Изменено 29 декабря, 2008 пользователем Blondy выделение цитаты Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Фитин Опубликовано: 30 декабря, 2008 Share Опубликовано: 30 декабря, 2008 (изменено) Посчитал на снимке из первого поста. Если брать расстояние между продольными линиями 1мм, то ширина рамки получается 11мм. Итого имеем с/п 34мм Не понял Из какого поста Вы посчитали? И не понимаю Вашей математики. Линий одинаковое кол-во на одной и на другой рамке в Вашем стеклопакете? По качеству самих изделий могу сказать - хреново. На Вашем снимке виден бутил в углу ст.пакета и под уплотнителем (без выемки ст.пакета необойтись). Попросите, а еще лучше потребуйте приезда рекламационщика пусть удаляют (это их вина) Скажите спать не могу, раздрожает. У нас руководство, сборщиков на такие косяки отсылало (недосмотрели). Руководители, думаю, переживают за качество своих окон и за свое имя (тем более кризис). А под шумок, как вытащат, возьмите штангель и померте толщину. Вот я придумал! Изменено 30 декабря, 2008 пользователем Fitin Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
VNN Опубликовано: 30 декабря, 2008 Автор Share Опубликовано: 30 декабря, 2008 Не понял Из какого поста Вы посчитали? И не понимаю Вашей математики. Линий одинаковое кол-во на одной и на другой рамке в Вашем стеклопакете? Снимок в первом сообщении, там хорошо видно, и рамки одинаковые. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Фитин Опубликовано: 30 декабря, 2008 Share Опубликовано: 30 декабря, 2008 (изменено) Снимок в первом сообщении, там хорошо видно, и рамки одинаковые. Я что-то приближал - приближал не смог сосчитать У себя дома линии считал раз десять, сбивался. Изменено 30 декабря, 2008 пользователем Fitin Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
VNN Опубликовано: 30 декабря, 2008 Автор Share Опубликовано: 30 декабря, 2008 Я что-то приближал - приближал не смог сосчитать У себя дома линии считал раз десять сбивался. Справа налево, и вести курсором. Ну я с третьего раза посчитал Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Фитин Опубликовано: 30 декабря, 2008 Share Опубликовано: 30 декабря, 2008 Значит у меня со светом беда на мониторе, сливается все, четких линий нет на 2-ой рамке (с права на лево). Зовите рекламационщика !!! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
VNN Опубликовано: 30 декабря, 2008 Автор Share Опубликовано: 30 декабря, 2008 (изменено) Значит у меня со светом беда на мониторе, сливается все, четких линий нет на 2-ой рамке (с права на лево). Зовите рекламационщика !!! С монитором у вас всё в порядке. На фото, линии на 2-ой рамке действительно сливаются. Но, поверьте мне на слово, они абсолютно одинаковы! Я на самом окне пересчитывал и сравнивал их столько раз, что чуть не окосел. Прошу прощения за безграмотность, а что такое ,,бутил в углу ст.пакета и под уплотнителем (без выемки ст.пакета необойтись)." Кстати, эта фигня во всех трёх с/п присутствует. Вот ещё фото, тут вроде лучше рамки видны... Изменено 30 декабря, 2008 пользователем VNN Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Фитин Опубликовано: 30 декабря, 2008 Share Опубликовано: 30 декабря, 2008 (изменено) С монитором у вас всё в порядке. На фото, линии на 2-ой рамке действительно сливаются. Но, поверьте мне на слово, они абсолютно одинаковы! Я на самом окне пересчитывал и сравнивал их столько раз, что чуть не окосел.Прошу прощения за безграмотность, а что такое ,,бутил в углу ст.пакета и под уплотнителем (без выемки ст.пакета необойтись)." Кстати, эта фигня во всех трёх с/п присутствует. Поправлюсь сразу: Бутил (народное) - герметик на основе бутила для герметизации стеклопакетов. Применяемые внешние герметики можно условно разделить на два основных класса - эластичные герметики (двухкомпонентные полисульфидные герметики - бутил + тиокол), твердение которых осуществляется за счет химической реакции между составляющими, и однокомпонентные герметики на основе синтетического каучука, расплавление и отверждение которых являются физическими процессами. (ист. интернет) При изготовлении стеклопакетов в больших количествах часто герметик попадает на стекло(это безвредно). При затвердевании очень просто снимается с поверхности пластиковым скребком. Вопрос очистки стекла перед установкой его в створку или раму дело 1-ой минуты. Раньше этому вопросу уделяли мало времени, т.к. уплотнители были черные. Сейчас есть уплотнители и серые и белые. На них очень хорошо видны и часто встречаются такие недоделки. У нас это был БРАК. Подлежало исправлению. Изменено 30 декабря, 2008 пользователем Fitin Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
VNN Опубликовано: 30 декабря, 2008 Автор Share Опубликовано: 30 декабря, 2008 (изменено) Поправлюсь сразу. Бутил (народное) - герметик на основе бутила для герметизации стеклопакетов.Применяемые внешние герметики можно условно разделить на два основных класса - эластичные герметики (двухкомпонентные полисульфидные герметики - бутил + тиокол), твердение которых осуществляется за счет химической реакции между составляющими, и однокомпонентные герметики на основе синтетического каучука, расплавление и отверждение которых являются физическими процессами. (ист. интернет) При изготовлении стеклопакетов в больших количествах часто герметик попадает на стекло(это безвредно). При затвердевании очень просто снимается с поверхности пластиковым скребком. Вопрос очистки стекла перед установкой его в створку или раму дело 1-ой минуты. Раньше этому вопросу уделяли мало времени, т.к. уплотнители были черные. Сейчас есть уплотнители и серые и белые. На них очень хорошо видны и часто встречаются такие недоделки. У нас это был БРАК. Подлежало исправлению. Да уж.... Чем дальше в лес, тем больше дров... Сам бы попробовал соскоблить, но это всё находится на улице, и как я понимаю под уплотнителем. Изменено 30 декабря, 2008 пользователем VNN Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Фитин Опубликовано: 30 декабря, 2008 Share Опубликовано: 30 декабря, 2008 Да уж.... Чем дальше в лес, тем больше дров... Сам бы попробовал соскоблить, но это всё находится на улице, и как я понимаю под уплотнителем. Так и есть. В контору надо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
VNN Опубликовано: 30 декабря, 2008 Автор Share Опубликовано: 30 декабря, 2008 Так и есть. В контору надо. Теперь уж после Нового года. Спасибо за ответы и советы. Пора в люльку Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Фитин Опубликовано: 30 декабря, 2008 Share Опубликовано: 30 декабря, 2008 (изменено) Можно и самому. Снять штапик (аккуратно, нож с тонким жестким лезвием, не поцарапайте, подпишите где какой), вытащить стеклопакет (лучше вдвоем), счистить (пластмасской, не поцарапайте стекло), поставить обратно (незабыть подкладки), разогнать по уплотнителю, забить штапик (молотком пластиковым, или ручкой обычного молотка). Все вместе 5 минут. Но я бы принципиально в контору позвонил. Вы денег отдали, я уверен прилично, хоть и глухих створок много. Пусть поправят. Из-за Вас обратят на этот недостаток внимание. И у других будут красивые окна. Пока писал уже попращались. Спокойной ночи. С наступающим ВСЕХ!!! Изменено 30 декабря, 2008 пользователем Fitin Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Леха Опубликовано: 30 декабря, 2008 Share Опубликовано: 30 декабря, 2008 (изменено) ... и потребовал в качестве компенсации какой-нибудь подарок (типа оконного термометра). Я бы потребовал в качестве компенсации нормального человеческого отношения. Но это мечты... Изменено 30 декабря, 2008 пользователем Леха Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
VNN Опубликовано: 30 декабря, 2008 Автор Share Опубликовано: 30 декабря, 2008 Можно и самому. Снять штапик (аккуратно, нож с тонким жестким лезвием, не поцарапайте, подпишите где какой), вытащить стеклопакет (лучше вдвоем), счистить (пластмасской, не поцарапайте стекло), поставить обратно (незабыть подкладки), разогнать по уплотнителю, забить штапик (молотком пластиковым, или ручкой обычного молотка). Все вместе 5 минут. Но я бы принципиально в контору позвонил. Вы денег отдали, я уверен прилично, хоть и глухих створок много. Пусть поправят. Из-за Вас обратят на этот недостаток внимание. И у других будут красивые окна. Пока писал уже попращались. Спокойной ночи. С наступающим ВСЕХ!!! :D Сегодня звонил в контору. Рассказал девушке-менеджеру про бутил в углах ст.пакетов и под уплотнителем , чем вызвал у неё крайнее удивление! По всей видимости, к ним никто ещё не обращался по таким ,, пустякам''. Вообщем, по её просьбе, отложили на следующий год. А окна, действительно недешевые... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Alex Wolf Опубликовано: 30 декабря, 2008 Share Опубликовано: 30 декабря, 2008 И какой вывод из этого делать, если с/п 36мм, а должно 38мм? Плюнуть на эти 2мм и не забивать себе голову? Хотя, если по хорошему, то обязаны сделать то, что указано в договоре. Судился с нашим дилером один товарищ, из-за точно такой же проблемы. Действительно были пакеты 36. В итоге через полтора года стеклопакеты ему заменили на 38мм. Правда с этим штапиком они не лезли и пришлось вкатывать другой уплотнитель. Компенсация была не такой уж запредельной чтобы портить свои нервы. Что касается бутила то снимать штапики самому, если нет опыта раньше, не стоит. Придут, почистят, поставят на место. Заодно померят толщину. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.