VNN

Сегодня позвонил. Придут только в понедельник. Крутить сам ничего не буду, вы правы.

Приходится опять продолжить тему. Заказал в той же фирме балконный блок- дверь и окно, из того же профиля, TROCAL A5. Так как предыдущие два раза монтаж прошёл без особых косяков, то за монтажом наблюдала супруга. Прийдя после работы домой,первое что бросилось в глаза-не до конца запененный подоконник. На мой вопрос супруга ответила,дословно слова монтажников: им не советуют до конца пенить подоконники, и вы уж сами заделайте всё как-нибудь раствором. Странно, что раньше им этого не советовали. Ну да ладно, это не такая уж большая проблема,заделаю. Второй косяк-это болтающаяся,не знаю точно как она называется,вроде ответная планка.Находится посередине, с её помощью дверь защёлкивается.Причём,саморезы свободно можно вытащить рукой. Вопрос такой-можно ли её закрепить применив саморезы большей длины? То есть прикрутить их ещё и к раме окна. P.S. Вот вам и выбирайте фирму, а не окна.

Звонил, вчера приезжали,смотрели. Сказали-заводской брак, будем менять. Сегодня позвонил в фирму, узнать что и как, сказали-створку вам заказали, через неделю поменяем. Вообщем,фирма марку свою держит (постучал, не сглазить бы). Можно, оказывается, работать и без претензий.

Смотрел, на створке нет никаких следов удара. Но у меня такое ощущение,как будто это окно в другом месте сделали, хотя до этого заказывал в этой же фирме из такого же профиля. Но первое окно аккуратней сделано. Монтажникам особо глаза не мозолил, потому что,как писал, первое окно установили хорошо, претензий нет. Единственное на что я обратил внимание, они долго её регулировали. Но вряд ли это как то связано с трещиной.

Пока так и сделаю. Спасибо всем за ответы.

Писать претензию в фирму?

Приходится продолжить тему. Установили вчера окно. Поставили,как всегда классно! Монтажники молодцы.Подписал акт приёма-сдачи работ. Окно решили помыть на следующий день, т.к. на подоконнике банки стояли вместо груза. И вот сегодня во время мытья окна обнаружили трещину в правом нижнем углу на поворотно-откидной створке. Скажу честно, я её вчера не заметил, или её не было? Я так понимаю, что в процессе эксплуатации она будет только увеличиваться. Что делать?

Да я и не паникую, не первое ведь окно ставят. Если всё нормально, то тему можно закрыть. Всем спасибо за ответы.

Но почему один такой штапик, недобитый?

Вот сегодня привезли, завтра уже будут ставить. И как это обычно бывает, не сразу обратил внимание на эти косяки. Деформация рамы в месте крепления импоста, саморезы как будто молотком забивали. И второй косяк, кривой штапик на глухой створке. Причём, это второе окно, заказанное в той же фирме. К первому прктически не было никаких претензий. Что посоветуете?

Сегодня звонил в контору. Рассказал девушке-менеджеру про бутил в углах ст.пакетов и под уплотнителем , чем вызвал у неё крайнее удивление! По всей видимости, к ним никто ещё не обращался по таким ,, пустякам''. Вообщем, по её просьбе, отложили на следующий год. А окна, действительно недешевые...

Теперь уж после Нового года. Спасибо за ответы и советы. Пора в люльку

Да уж.... Чем дальше в лес, тем больше дров... Сам бы попробовал соскоблить, но это всё находится на улице, и как я понимаю под уплотнителем.

С монитором у вас всё в порядке. На фото, линии на 2-ой рамке действительно сливаются. Но, поверьте мне на слово, они абсолютно одинаковы! Я на самом окне пересчитывал и сравнивал их столько раз, что чуть не окосел. Прошу прощения за безграмотность, а что такое ,,бутил в углу ст.пакета и под уплотнителем (без выемки ст.пакета необойтись)." Кстати, эта фигня во всех трёх с/п присутствует. Вот ещё фото, тут вроде лучше рамки видны...

Справа налево, и вести курсором. Ну я с третьего раза посчитал

Снимок в первом сообщении, там хорошо видно, и рамки одинаковые.

Конечно, да хрен с ним-там недодали, там недовесили, тут надули... Поэтому у нас машины барахло, аппаратуры своей нет, а если и есть, опять же барахло. Но это не по теме, естественно. И если бы это был единственный косяк в окне, которое мне привезли.Их куча, причём именно мелких- потёртости, царапины, плохо смываемые пятна, которые я устранял сам. Вроде мелочь но, неприятно как-то.... И это не только у меня, у многих с кем я разговаривал, та же история. Просто люди не хотят портить себе нервы из-за таких,как им кажется мелочей. Вы же сами не купите бытовую технику с царапинамии и пятнами неизвестного происхождения. Но читая этот форум, создаётся впечатление, что окно-это нечто особенное. Хотя это такой же товар, как и всё остальное. Так вот, к чему я всё это веду. Если бы хотя бы 60-70% заказчиков не следовали нашему да хрен с ним,а требовали то, за что они заплатили свои денюжки, поверте мне, и производители и продавцы привозили бы товар в идеальном состоянии. Я уж не говорю про монтаж окон,где постоянные проблемы. А почему проблемы-то? А почему нельзя окно в целлофан упаковать? И вам недорого, и целее будет и заказчику приятно P.S. Никого не хотел обидеть, ни производителей, ни продавцов, ни монтажников. Просто,работу свою надо делать качественно, и тогда всем будет хорошо.

И какой вывод из этого делать, если с/п 36мм, а должно 38мм? Плюнуть на эти 2мм и не забивать себе голову? Хотя, если по хорошему, то обязаны сделать то, что указано в договоре.

Посчитал на снимке из первого поста. Если брать расстояние между продольными линиями 1мм, то ширина рамки получается 11мм. Итого имеем с/п 34мм

И на старуху бывает проруха

Вообщем, проблему решил. Замерил лазерным дальномером, получилось чуть больше 37мм. Всем спасибо за советы.

Спасибо всем за советы, по пробую завтра, сейчас уже на работу с 16 надо бежать.

Толщина профиля 70мм, вся проблема в том, как точно замерить с\п не вынимая его, и как потом это доказать фирме. Знакомому верю на слово потому, что он уже тридцать лет токарем работает, и все размеры прекрасно на глаз определяет.

Сразу так делал. С внутренней стороны ещё можно, но с внешней ,,Trocal,, имеет большой изгиб, и точно не замеришь.

Нет, это визуальное искажение. То, что дальше, всегда кажется меньше. По моим измерениям получается 4-10-4-10-4.