Jump to content
forum-okna.ru

Некачественно установили откосы


Recommended Posts

Здраствуйте.

Проконсультируйте пож-та.

Установили пластиковые окна.

К установке окон притензий нет.

на 2-ой день ставили откосы.

Пламенно убеждали, что у нас очень кривые стены и выводить надо по точке(чтоб толщина откосов была одинаковая)

Дом панельный.

поставили - выглядит ужасно. сверху выступают откосы на 2.5 см.

уголки клеить отказались.

ушли.

вызвали мастера по гарантии - сказал переделывать.

пришла бригада - та же, начали орать что все хорошо. попросили вывести по стене - ругались долго, но стали переделывать, старую мин вау туда - же запихали - не все влезло. Получилось некрасиво. Отказывались клеить уголки, мотивируя что у нас очень кривые стены. поклкили, только после ругани с гарантийным отделом и то не очень хорошо.

Между стеной и откосом немного минвыты и пена.Сверху все очень неакуратно замазано плетонитьм

Вопросы.

- в услугу установка откосов входит установка уголков? (их платили и привезли).

- должны ли монтажники оштукатурить замазку возле откосов?

- куда жаловаться? точнее кому? мастер монтажников и гарантийный мастер , дружны, по разговорам понятно, фирма очень известная в городе.

писать заявку в какой форме? на имя ген директора?

- может вызвать независимого эксперта, чтоб оценил работу монтажников?, есть какие-то нормативные акты по установке откосов?

 

спасибо

Link to comment
Share on other sites


Оконный портал tybet.ru | Подписка на новости | Бесплатные объявления | База оконных знаний | ОНЛАЙН-ВЫСТАВКА


Из какого материала откосы? Сэндвич-панели?

Проблемы неровных стен действительно есть. Наши монтажники в таких случаях предлагают кленту уголки не клеить временно, пока заказчик не выровняет стены. Потом приезжают приклеивают. Или клеят, но предупреждают, что будет неровно. Вам предлагали такой вариант?

Что Вы называете замазкой возле откосов? Часть стены? Стены оконщики, как правило, не штукатурят, это уже отделочные работы.

Вы можете лично навестить офис фирмы, написать заявление на имя генерального директора с полным перечнем Ваший претензий в двух экземплярах, второй экземпляр с пометкой лица, принявшего заявление, оставьте себе.

Link to comment
Share on other sites

К сожалению когда хочется подешевле, но качественно: то получается Г...няно. Практически всегда.

Не знаю кто виноват - возможно менеджер или замерщик.

Тут 2 варианта -

1. подготовка проема под откос - выполняется заказчиком

2. Работы выполняют фирма - уже дорого.

 

Я бы использовал вариант с 10мм вспененным листом ПВХ - но цена таких откосов сравнима со стоимостью окна.

 

Совет автору - лучшее на что Вы можете надеятся - это вернуть деньги за откосы. Добиться переделки Вы не сможете по объективным причинам - почему ручей не течет в гору - потому же и рабочие не будут выкладываться "задарма". А директор может только разводить руками ,как правило.

 

Взвесьте все "за" и "против" и принимайте решение до какой степени Вы готовы бороться за откосы.

Link to comment
Share on other sites

Еще к теме - кривые стены в домах - это к сожалению набившая оскомину реальность. Окошечники - не строители, и выравнивать стены - не их работа.

Потому и ругаются.

Автору все равно придется решать вопрос с кривыми стенами: как совет могу подсказать обшить стены гипсокартоном.

Link to comment
Share on other sites

А почему под роспись? В законе сказано о порядке, а он порядок носит обязательный характер конечно под роспись лучше и надёжнее но на мой взгляд не обязательно, или я не прав?

Link to comment
Share on other sites

Думаю нужно спросить у Заказчика

 

- Вам как уголки установить - 1.по кривой ВАШЕЙ стене (будет играть уголок) или 2. ровно по окну (дырки Ваши будут видны)

У нас как правило (нормальные монтажники) так решается.

 

Да и в договоре есть - "стены не выравниваем"

Link to comment
Share on other sites

Насколько я поняла, Вам не нравятся прилегающие к окну стены. Оконщики тут ни при чем.

Совет: снимайте уголки, выравнивайте стены (есть специальные штукатурные составы), клейте обои, приклеивайте новые уголки.

Link to comment
Share on other sites

Подобные нюансы надо по-хорошему оговаривать заранее.

Всегда спрашиваю, собирается ли клиент после установки окон делать ремонт. И если собирается, то какой - простая переклейка обоев или полное выравнивание стен. Чаще всего просят сравнять периметр под последующую поклейку обоев. Тогда вокруг установленных в уровень планок отгибаются обои и стена оштукатуривается, обычно достаточно 300мм, чтобы визуально перепад был незаметен.

post-21571-1229076134_thumb.jpg post-21571-1229076142_thumb.jpg

 

А есть случаи, когда не стены не в уровне, не в уровне плита перекрытия - потолок. А отделка в комнате уже завязана на уровень потолка. И вот ставишь в такой комнате окошкоpost-21571-1229076154_thumb.jpg

и такое впечатление, что не в уровне именно окно :D

В любом случае оговаривать варианты установки откосов надо заранее.

post-21571-1229076164_thumb.jpg post-21571-1229076179_thumb.jpg

Link to comment
Share on other sites

Осталось у нас такое окно. В 1 точке слева в углу примерно сходитьсяЮ а по остальному окну рамка пара см.

на фото видно.

Договаривались что сделают что-то среднее.

post-31445-1229342005_thumb.jpg

post-31445-1229342043_thumb.jpg

post-31445-1229342198_thumb.jpg

post-31445-1229342250_thumb.jpg

Edited by myr
Link to comment
Share on other sites

Разрешите поразмышлять.

 

Если стены у Вас действительно кривые, то надо все было обсудить. Если Вы согласились сделать ровные откосы, например по 35 см снизу и сверху, то в итоге получилось бы что откос на 2-5 см больше стены. Монтажники сделали именно то, что было оговорено и ваши претензии не правомерны. Да получилось что откос кривой, но если бы Вы выравнивали стены, то откос смотрелся бы замечательно, что просили то и получили. Если откос делается заподлицо со стеной ,то тоже надо оговаривать. Уголок ровно не ляжет - если стены кривые. Представим, что откосы поставили и срезали заподлицо, как Вы потом просили переделать, а потом начали делать ремонт и получили, что стена больше откоса на 5 см и уголок не закроет эту щель то чья вина? Что просили то и сделали. Мастера кто делает откосы не штукатуры, и они не обязаны выравнивать ваши кривые стены, если конечно Вы это не обговорили, что врятли. То что монтажники откосов ругали это понятно, из-за Вашей неграмотности ребятам пришлось бесплатно переделывать - терять деньги. Если этот вопрос подымался, то сложно сказать что я не чего не поняла и т.д.

Link to comment
Share on other sites

Разрешите поразмышлять.

 

Если стены у Вас действительно кривые, то надо все было обсудить. Если Вы согласились сделать ровные откосы, например по 35 см снизу и сверху, то в итоге получилось бы что откос на 2-5 см больше стены. Монтажники сделали именно то, что было оговорено и ваши претензии не правомерны. Да получилось что откос кривой, но если бы Вы выравнивали стены, то откос смотрелся бы замечательно, что просили то и получили. Если откос делается заподлицо со стеной ,то тоже надо оговаривать. Уголок ровно не ляжет - если стены кривые. Представим, что откосы поставили и срезали заподлицо, как Вы потом просили переделать, а потом начали делать ремонт и получили, что стена больше откоса на 5 см и уголок не закроет эту щель то чья вина? Что просили то и сделали. Мастера кто делает откосы не штукатуры, и они не обязаны выравнивать ваши кривые стены, если конечно Вы это не обговорили, что врятли. То что монтажники откосов ругали это понятно, из-за Вашей неграмотности ребятам пришлось бесплатно переделывать - терять деньги. Если этот вопрос подымался, то сложно сказать что я не чего не поняла и т.д.

 

1. Стены не настолько кривые, обыкновенный панельный дом, во многих квартирах стеклопакеты стоят, без выравнивания стен. До прихода мастера, не знала об этой проблеме. Стены видел замерщик, никаких замечаний не сделал.

2. Заказывали окно под ключ - и о ремонте потом разговора не было.

3. Ругань мастеров откосов считаю недопустимой в любом случае. Если приехали работать - работайте. Приехали не по моей прихоти, а по заявке от гарантийного мастера.

 

 

С представителями фирмы оговорили проблему. Надеюсь, скоро, все решиться положительно.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.