Linch

Был случай, когда даже на 1 мм уплотнительная резинка была больше, и при забивании штапика лопался стеклопакет.

Если изнутри, меняйте штапик, если снаружи уплотнитель на более широкий.

Мы мерим СП только по старому, распакетить минуту занимает. Причем обязательно чтобы клиент это видел. А то, что будет или нет промерзать - если рамку перекрывает, то нет, скорее всего, хотя только зима скажет точно. Дайте гарантию, будет промерзать замените, в любом случае или сейчас менять точно, или зимой может быть.

Я в таких случаях просто говорю, что с импостом дешевле и сейчас и потом (просто поставить стекло и снизу), в случае замены менять половину только понадобится. Для особо упрямых еще и про быстрый износ фурнитуры добавляю, которая будет меняться за счет клиента, так как случай нерегламентированный и гарантии не подлежит. Пока помогает.

Пусть напишет расписку, мол, торжественно клянусь, что знаю последствия, предупреждена... Правда мне кажется, вряд ли она пойдет на такое. Поэтому пусть сначала обратится в компанию по усилению плиты (снизу швеллером под углом, например) согласует с соседями, ТСЖ и потом стройте там хоть оранжерею.

Это как? Вдоль парапета пустить и к раме прикрутить? На мой взгляд достаточно межрамного соединителя с усиленным армирующим профилем от парапета и до потолка.

В принципе возможно, только нужно побольше сверл закупить, так как сверлить под углом придется, а тут опыт нужен. Потому что если сразу под прямым углом отверстия просверлить, потом проблематично будет саморезы вкрутить... Хотя опять же есть отвертка, жили же как-то раньше без шуруповертов...

Здесь видимо на выбор исполнителя, на первом месте репутация - пиши в договоре первый вариант, ну, а если прибыль - то можно и второй впихнуть. А вообще юридически Верховный суд главнее президента (им подписан закон), только вот по факту вряд ли так же...

Тогда оконщики попали? Всем должны.. Так скоро дойдет, по зову каждого прописанного в квартире выезжать будем.. Единственный способ на корню обрубать - сменил квартиру, забери окна с собой.

А Вы думаете, он при смене собственности не проверит "открываемость" окон? Или решит, что пойдет и так? А потом в голову ударит, что это неправильно? По-моему он в процессе оформления должен будет решить эту проблему с продавцом, вдруг там, в конце концов, случай вообще не гарантийный или поломка умышленная. И это должно будет подвигнуть его позаботиться о будущем и узнать где, что и как!

Сервис дело покупное - вкладывайте расходы в цену и будет счастье. Ну почему же, просто обычным дилерам это будет невыгодно, и они сольются, а крупные компании заведут свои отделы, поставят на поток, и прибыль будет точно такая же. А потом может и дилерам начнут помогать, за отдельную плату. Может быть, кто-нибудь выложит бланк "стандартной" гарантии, чтобы можно было понять, от чего отталкиваться?

Ну, это вообще не гарантийные случаи, не нравится - переделайте, не за бесплатно само собой. А вот если створка заклинила, или фурнитура разрегулировалась, то тут уж пожалуйте с документами, мало ли, что мы эти окна когда-то ставили, может клиент указал, чтобы их не по уровню поставили, и в акте расписался, а поднимать архив не станем, так как информация коммерческая и разглашению третьим лицам не подлежит.

Не такая уж и неотъемлемая. Рассказали мне сегодня конкуренты, как при продаже дома хозяева забирали окна с собой (правда, дом ещё не обжитый был, в статусе ремонта). По договоренности оставили просто проемы. В паспорте, мне кажется, указаны характеристики окон...

Теперь все понятно, спасибо!

Подскажите, если Вас не затруднит, пункты в ГК, где явно указано, что заказчик может передавать свои права? Особенно пункт, где сказано, что он это может сделать без уведомления компании. Возможно там у оконщиков свои понятия)

Вы акт подписали? То есть согласились с явными недостатками. В противном случае пишите претензию. Скорее всего, монтажник "схалявил" и не отбил верхнюю штукатурку.

Интересная мысль, только вот как закрепить импосты стягивающими саморезами, которые сверху и снизу рамы вкручиваются? Или Вы хотите предложить вариант, чтобы створка крепилась только на импосте, который закреплен только на обычных саморезах внутри? Уверен, не надолго такое изобретение. Тут вариант один: демонтируете раму и делаете, как сказал товарищ dimedroll71 (только по инструкции), либо снимаете раму, разрезаете по сварным швам, откручиваете саморезы, крепящие армировочный профиль, вынимаете его. Затем отрезаете профиль по нужному размеру (тут понадобится пара человек, чтобы держать раму на весу). Собираете в обратном порядке, привариваете новый профиль, сдвигаете импост на нужное расстояние, вешаете створку (дел на три минуты, но необходимы шаблоны под фурнитуру, которая имеется). Ставите новый стеклопакет. Тут еще надо знать, что на старом импосте отверстия останутся от старых шарниров. Само собой все это делается не в кустарных условиях. Мне вот что не понятно, почему рама (соединитель) от Вас к соседям заглянула?

Есть такое дело, да. В договоре отдельным пунктом обозначено.

Мы более того ещё и ксерокопии делаем и к договору прикладываем. Не аргумент.

Получается гарантийный талон, во избежание путаницы, нужно явно привязывать к адресу объекта? И не важно, кому он был выдан? У нас лишаются гарантии даже, если сами регулировать полезли, не то, что перемонтировать.

Ситуация на самом деле имеет место быть достаточно распространенной, ведь кто-то хочет продать квартиру подороже и меняет окна (притом на самые дер..овые, лишь бы до продажи достояли, образно выражаясь, не смотрят ни на качество, ни на сроки). А потом приходит клиент с гарантией "по наследству" и требует их замены (чистая теория тьфу-тьфу, у самого такого не было). Вот если провести параллель с перепродажей "гарантийного" автомобиля, то там же она скорее всего сохранится? Хотя также указывается в договоре имя первого владельца. А что за обязательства в ГК? Это да, но хотелось бы узнать, как там по букве закона.

Здравствуйте, уважаемые форумчане! Подскажите, как вы поступаете с теми объектами (в частности с гарантией), если клиент переезжает в другое место, а эту жилплощадь продает? Лишается ли новый поселенец гарантии или она переходит по наследству? И как этот момент должен быть прописан в договоре?

Бывают ещё случаи, когда Монтажник открывает в тихую ИП и на объектах (благо время позволяет) объясняет клиенту, что у него дешевле и быстрее, плюс на материалы сильно не тратится и в акте цену может посмотреть, чтобы поменьше свою цену назвать... Было у меня такое, пока не узнал. Решил моих хороших знакомых так переманить, потом к ним по гарантии ездить устал, и под угрозой суда деньги вернул.

"Подрядчик обязуется осуществить заказ изделий от имени Заказчика по согласованным обеими сторонами размерам..." Так у меня начинается договор, правда на УСН15%.

Был у меня похожий случай. Обратилась клиентка на замер, все замерили, нарисовали. Тут она попросила оставить ей лист с эскизом, мол у нее там брат знает где окна купить подешевле, а вы просто поставьте. Хорошо, говорю, только учтите, что гарантию мы вам дать не сможем, так как неизвестно что за окна и где сделаны, и еще добавил, что завод-изготовитель тоже может отказаться от гарантии, так как под самомонтаж она не дается (тут больше конечно психология) В итоге заказала все-таки у нас.