Гость LeMurrr Опубликовано: 26 сентября, 2005 Share Опубликовано: 26 сентября, 2005 Вчера установили окно, а сегодня при дневном свете обнаружила на одной из створок, на стекле маленький-маленький скол (2мм х 2 мм), который находится на внутренней поверхности стекла. Выглядит как крохотная точка. Если не вглядываться, то не очень заметно. Но, все равно, обидно Вопрос в том, является такой скол пороком стекла? Допустимо ли это? Есть ли у меня основание просить о замене этой створки? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Jura Опубликовано: 27 сентября, 2005 Share Опубликовано: 27 сентября, 2005 ... на стекле маленький-маленький скол (2мм х 2 мм), который находится на внутренней поверхности стекла. Выглядит как крохотная точка. Если не вглядываться, то не очень заметно... <{POST_SNAPBACK}> Это вероятней всего не скол. Скол бывает на кромке стекла, он на собраном окне не будет заметен. Этот дефект вероятнее всего вкрапление, или пузырь воздуха. Количество допускаемых дефетов на стекле оговаривается в ГОСТ 111-2001. Это основной документ на основании которого можно сказать соответствующего качества стекло в Вашем стеклопакете, или нет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Vera Опубликовано: 27 сентября, 2005 Share Опубликовано: 27 сентября, 2005 В ГОСТе это все прописано. Стекло_листовое_ГОСТ_111.doc Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Гость LeMurrr Опубликовано: 28 сентября, 2005 Share Опубликовано: 28 сентября, 2005 Спасибо за информацию! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Rais Опубликовано: 5 октября, 2005 Share Опубликовано: 5 октября, 2005 Из опыта общения с клиентами: Наш клиент, самый капризный, испанцы смотрят с 3-х метров. Не криво и хорошо, а нашим главное понты. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Rais Опубликовано: 5 октября, 2005 Share Опубликовано: 5 октября, 2005 У меня был эпизод, установили балконную раздвижку в квартире. Хозяйка включила лампу, (днем) и обнаружила разнотонность на вертикальном и горизонтальном профиле, меняли 2 раза. Потом выяснилось что она художник. Мы плясали под ее дудку и исполняли все капризы, хотя со стороны смотрелось как полный бред. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
tot Опубликовано: 7 октября, 2005 Share Опубликовано: 7 октября, 2005 Вчера установили окно, а сегодня при дневном свете обнаружила на одной из створок, на стекле маленький-маленький скол (2мм х 2 мм), который находится на внутренней поверхности стекла. Выглядит как крохотная точка. Если не вглядываться, то не очень заметно.Но, все равно, обидно Вопрос в том, является такой скол пороком стекла? Допустимо ли это? Есть ли у меня основание просить о замене этой створки? <{POST_SNAPBACK}> А вы на каком этаже живёте .... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Морозов Опубликовано: 7 октября, 2005 Share Опубликовано: 7 октября, 2005 Из опыта общения с клиентами:Наш клиент, самый капризный, испанцы смотрят с 3-х метров. Не криво и хорошо, а нашим главное понты. <{POST_SNAPBACK}> Что ж поделаешь, клиент всегда прав. Хотя с некоторыми не хочется после этого работать дальше. Да и этот вопрос уже обсуждался в форуме. С уважением Сергей Морозов http://www.petrookna.ru/ Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Jura Опубликовано: 8 октября, 2005 Share Опубликовано: 8 октября, 2005 Из опыта общения с клиентами:Наш клиент, самый капризный, испанцы смотрят с 3-х метров. Не криво и хорошо, а нашим главное понты. <{POST_SNAPBACK}> Иногда надо подумать, может это у меня сделали криво... Тяжело вздохнуть и переделать. Мы все в большей степени потребители, чем изготовители, будь это приобретение булочки, окна или автомобиля. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Гость LeMurrr Опубликовано: 9 октября, 2005 Share Опубликовано: 9 октября, 2005 И что это Вы тут меня закритиковали? Понятное дело, мы, видимо, находимся по разные стороны баррикад. И фирма, которая мне изготавливала и ставила окна, на сегодняшний день на рынке Москвы, считается одной из самых "ДОРОГИХ"! Если бы я заказала где-нибудь окна за "три копейки", у меня бы даже вопросов бы к ним не возникло. Живу я на 3-м этаже. И на данный дефект (этот скол или вкравление) я бы даже и не обратила внимания, но он находится именно на уровне глаз. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Vera Опубликовано: 9 октября, 2005 Share Опубликовано: 9 октября, 2005 LeMurrrВас никто не критикует Просто беседа о наболевшем... Если Вам не нравится порок стекла, находящийся на уровне глаз, проще переделать стеклопакет. За чей счет - смотрите ГОСТ Ну а по своему опыту скажу, что через месяца два Вы привыкните к новым окнам, и не будете в них (или на них) столь часто смотреть... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Rexther Опубликовано: 10 октября, 2005 Share Опубликовано: 10 октября, 2005 LeMurrrВас никто не критикуетПросто беседа о наболевшем... Если Вам не нравится порок стекла, находящийся на уровне глаз, проще переделать стеклопакет. За чей счет - смотрите ГОСТ Ну а по своему опыту скажу, что через месяца два Вы привыкните к новым окнам, и не будете в них (или на них) столь часто смотреть... <{POST_SNAPBACK}> Поддерживаю! Особенно правильно про привычку! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Гость Игорь Опубликовано: 10 октября, 2005 Share Опубликовано: 10 октября, 2005 (изменено) А мы такое стекло выбраковываем..., меньше головной боли, и заказчику и нам Изменено 10 октября, 2005 пользователем Игорь Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Jura Опубликовано: 11 октября, 2005 Share Опубликовано: 11 октября, 2005 А мы такое стекло выбраковываем..., меньше головной боли, и заказчику и нам <{POST_SNAPBACK}> Делаем так же. Внешний вид, одно из составляющих качества, и желания заказчика прийти ещё раз. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Гость LeMurrr Опубликовано: 11 октября, 2005 Share Опубликовано: 11 октября, 2005 На фирме сказали, что поменяют стеклопакет в этой створке.... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Гость Игорь Опубликовано: 11 октября, 2005 Share Опубликовано: 11 октября, 2005 На фирме сказали, что поменяют стеклопакет в этой створке.... <{POST_SNAPBACK}> И правильно сделают Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Vera Опубликовано: 14 октября, 2005 Share Опубликовано: 14 октября, 2005 На фирме сказали, что поменяют стеклопакет в этой створке.... <{POST_SNAPBACK}> Ну вот, видите, как хорошо все закончилось. Значит - фирма дорожит своей репутацией. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Jura Опубликовано: 15 октября, 2005 Share Опубликовано: 15 октября, 2005 На фирме сказали, что поменяют стеклопакет в этой створке.... <{POST_SNAPBACK}> Я, рад за Вас! И за то, что наш форум Вам помог. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Гость Гость_андрей_* Опубликовано: 9 ноября, 2005 Share Опубликовано: 9 ноября, 2005 Что ж поделаешь, клиент всегда прав. Хотя с некоторыми не хочется после этого работать дальше. Да и этот вопрос уже обсуждался в форуме. С уважением Сергей Морозов http://www.petrookna.ru/ <{POST_SNAPBACK}> Да клиент прав, обидно когда бешеные деньги отдаешь, а получаешь низкое качество изготовления стеклопакета, хочется за свои деньги получить достойной качество. Если бы все было хорошо, мы не стали бы притензии предъявлять. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Елена Опубликовано: 9 ноября, 2005 Share Опубликовано: 9 ноября, 2005 Поддерживаю! Особенно правильно про привычку! <{POST_SNAPBACK}> А еще, кстати, полезно для глаз смотреть иногда то в точку, то вдаль...Так что из любого отрицательного можно положительное получить. Почти всегда... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Bestwin Опубликовано: 10 ноября, 2005 Share Опубликовано: 10 ноября, 2005 А можно было стеклопакет просто перевернуть... И вот уже точка не на уровне глаз... ... А у нас в одном стеклопакете комар летал. И тоже клиенту это не понравилось. Интересно, почему? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Vera Опубликовано: 10 ноября, 2005 Share Опубликовано: 10 ноября, 2005 А у нас в одном стеклопакете комар летал. И тоже клиенту это не понравилось. Интересно, почему? <{POST_SNAPBACK}> 5 баллов Вот если он бы там постоянно летал а то он же сдохнет и будет потом валяться кверху лапками Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Морозов Опубликовано: 10 ноября, 2005 Share Опубликовано: 10 ноября, 2005 Веселые мы ребята А клиенту было обидно, хорошо хоть закончилось в его пользу. С уважением Сергей Морозов Компания Петроокна http://www.petrookna.ru/ Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
PETER Опубликовано: 23 ноября, 2005 Share Опубликовано: 23 ноября, 2005 Мы плясали под ее дудку и исполняли все капризы, хотя со стороны смотрелось как полный бред. <{POST_SNAPBACK}> Как я Вас понимаю Rais Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
PETER Опубликовано: 23 ноября, 2005 Share Опубликовано: 23 ноября, 2005 Расскажу реальную историю как мы плясали под дудку клиента. Когда заказчик начинал мыть стеклопакеты, на стекле проявлялись круги от присосок, вроде внутри стеклопакета, хотя мы так и не выяснили. Когда чистящее средство высыхало круги пропадали, но заказчику это не нравилось. Стеклопакеты меняли два раза причем на все окна (3 шт.). Чем закончилась вся эта эпопея я не знаю т.к. вскоре я поменял фирму. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.