Недобросовестные фирмы

[Гость Максим К.]

...

У меня через 3 месяца заклинило балконную дверь - рассохлось дерево

....

А в последий раз мне вообще заявили что я во всем виноват сам, что нарушил условия эксплуатации и меня снимают с гарантии.....Совсем обнаглели !!!!!!!!!!!

Подал иск в суд.....

Поздже, после суда, напишу чем все закончилось.

Удачи в выборе компании-производителя.

ЗЫ. Надеюсь мое письмо предостережет многих от сотрудничества с этой фирмой

 

Админ - ввиду того, что данная информация является анонимной и откровенным наговором, часть сообщения и темы удалены.

 

Обращаюсь ко всем еще раз! Не надо делать из форума помойку для слива отходов на конкурентов!

Изменено 26 июля, 2005 пользователем Vadim

[Boris]

У меня через 3 месяца заклинило балконную дверь - рассохлось дерево

<{POST_SNAPBACK}>

 

Максим, можно подробнее описать ситуацию? "Рассохлось" - это обычно когда дерево усыхает и уменьшается в габаритах. "Заклинило" - это бывает при набухании дерева и увеличении габаритов, часто связано с повышенной влажностью. В моей практике была масса случаев, когда окна "заклинивало" при разбухании, связанном с нарушением правил эксплуатации (зимний ремонт, недостаточная вентиляция помещений и т.д.) На снимке видно, что можно сделать с окном из Швеции (клееный брус из дуба), при нарушении правил эксплуатации. Ни качество изготовления, ни монтаж здесь был абсолютно ни при чем.

[Павел Коротин]

Скоро в Москве не останется фирм, которым можно доверять. Первыми погибнут патриархи Просто потому, что клиентов у них больше намного. И даже при гораздо более низком проценте брака, общее число рекламаций выше.

 

 

Кто следующий??? Ставки принимаются

[Boris]

Скоро в Москве не останется фирм, которым можно доверять. Первыми погибнут патриархи  Просто потому, что клиентов у них больше намного. И даже при гораздо более низком проценте брака, общее число рекламаций    выше. 

Кто следующий???  Ставки принимаются 

<{POST_SNAPBACK}>

 

Вот именно поэтому и надо закрывать такие темы. На корню.

[DeDmitry]

Вот именно поэтому и надо закрывать такие темы. На корню.

<{POST_SNAPBACK}>

Пожалуй , Борис прав!

Действительно, в эту ветку форума попадают не "хронические халтурщики из подвалов", которые счету не поддаются и меняют названия раз в квартал, а крупные , известные, давно работающие фирмы, которых например подставляют диллеры с "летучей бригадой монтажников".

[Vadim]

Да, проглядели мы чернуху - сверху все удалил.

 

Но с другой стороны есть и положительные моменты. Несколько раз со мной связывались представители компаний и подробно рассказывали о том, что все недостатки были устранены. Часто сами клиенты удивлялись действенности обращения в интернет. Польза от этого была!

 

А "подвальщики" и не будут попадаться - какой с них спрос? Нынче здесь, завтра там... не пойман...

Крупным же компаниям зачастую просто "некогда" заниматься персоналом. Каждым менеджером! План подавай любой ценой - вот такие должны умирать естественной смертью, как оказавшиеся нежизнеспособными на рынке услуг.

 

Конечно, все вышесказанное не относится к методам "грязных войн" и глупым заказчикам, которые продолжают стирать своих котов в машинках и сушить в микроволновках.

[Bestwin]

глупым заказчикам, которые продолжают стирать своих котов в машинках и сушить в микроволновках.

 

лишь бы штапик на шершавость языком не проверяли... а то у нас такое уже дважды было...

[DeDmitry]

лишь бы штапик на шершавость языком не проверяли... а то у нас такое уже дважды было...

<{POST_SNAPBACK}>

А вдруг там СВИНЕЦ!

Я уже предостерегал, чтобы никто окна языком не мыл, это не наш метод!

 

Vadim

Давай переименуем рубрику в "Добро пожаловаться".

Действительно Твой портал на столько авторитетен, что не позволяет солидным компаням игнорировать критику. А после устранения причин жалобы или признания ее неоправданной, модератор затирает имя компании тремя веселыми буквами (например "WWW" или "MMM").

[Vadim]

Vadim

Давай переименуем рубрику в "Добро пожаловаться".

 

А может просто "Голос народа!"

[Павел Коротин]

Возможно ли технологически сделать так, что жалобу (вполне адекватное действие, если другие методы не работают) на форум можно вынести только заполнив форму и указав минимально необходимые данные фирма, заказ, дата, менеджер, обращение, результат?

 

Мое отношение к этой рубрике (резко отрицательное на данный момент) поменяется, когда будет создан конструктивный механизм работы с рекламациями.

 

Иначе - помойка останется помойкой.