Профиль

[Windows]

Мой вопрос - а сколько стоит обычная?

 

У нас, например, ручка "обычная" стоит - 0.78 евро центов +НДС

 

Что-то подсказывает мне, что она не может быть бесплатной, и мне предлагают оплатить что-то еще.

 

А ручка, напримерсеребряного цвета - 7 евро Почему? Обычные - лежат на складе - бери не хочу, закупаются Большим оптом с Большими скидками.

 

Ради 5-20 "специфических" ручек, надо - заказывать их отдельно, ждать пока те пробудут на склад поставщиков в Риге, так как обычно такие позиции на складах не валяются, платить за доставку или вести эти самые ручки самостоятельно. Вроди и гемороя не так много - заказал-подождал-привез, но когда занят другими делами (а на работе ВСЕГДА занят другими делами) чесное слово не до ручек. А за такую цену - почему нет, надо Вам нестандарт - получите, распишитесь.

 

 

После долгих расспросов выясняю, что девушка не знает, сколько стоит ручка, она как-то входит целиком в прайс-лист по изделию.

 

Скажите на милость ЗАЧЕМ ей это знать, чтобы одному очень любопытному клиенту сказать? Девочка должна знать КАК правильно по программе посчитать комплектацию, а не помнить все цены на все комплектующие наизусть. (Тем более что цены имеют тенденцию менятся время от времени).

[Kazik]

А если сравнивать два пятикамерных профиля KBE эксперт и Veka Softline- правда ли что KBE эксперт более хлипкие из-за менее жесткого армирования? Я много раз видела (не знаю какой профиль) что окно "ходит ходуном" при открывании. Я всегда считала что это неудачная фурнитура, фурнитура которую надо подркегулировать- но никак не профиль с неудачным армированием.

 

Неправда, для вас, как для клиента, два абсолютно одинаковых по потребительским свойствам профиля. (и коли вы так ценами интересуетесь, и цена у них одинаковая)

[Monster]

Неправда, для вас, как для клиента, два абсолютно одинаковых по потребительским свойствам профиля. (и коли вы так ценами интересуетесь, и цена у них одинаковая)

А ходуном ходило окно, возможно, вообще без армирования.

Или какая-то бюджетная подделка с тонкими стенками.

Или нормальное окно, вставленное в проём на соплях.

[Очень задумчивая]

Ручка конечно небесплатно, просто стоимость включена в цену стандартной конструкции, а за замену берут как правило разницу в стоимости, считается это все в офисе в программе с которой работет фирма.

Стандартная ручка стоит очень мало по сравнению со стоимостью окна, а на нестандартные решения уже наценка поболее.

Зачем вам стоимость каждой позиции отдельно? Вам нужно осметить и утвердить смету, как правило такую детализацию не просят даже когда необходимо осметить заказ и утвердить смету.

Ведь при покупке машины, вас же не интересует стоимость например аккумулятора или чего нить еще. кроме опций предлагаемых дополнительно

Стоимость окна складывается из стоимости комплектующих которые измеряются в П.М, в М2 в КГ, в ШТ. Поверьте девочкам на продажах приходится держать в голове массу нюансов как юридических так и технических. Если им еще эту инфу дать, они просто потеряются. Конешно вся информация в инструкциях, но надо сообразить где ее искать.

А технари которые могут вам ответить на все технические вопросы, продажами не занимаются, они осуществляют всего лишь техподдержку продаж

Зачем мне понадобилась развернутая смета-сейчас расскажу. Вызываю замерщика-начинаем обсуждать и пересчитывать фурнитуру. Хорошо, он считал при мне-и проговорился. У меня окно двухстворчатое, одна створка поворотно-откидная, вторая-поворотная. Считает фурнитуру щелевого проветривания. И считает на КАЖДУЮ створку по этой гребенке.Я его ессно спрашиваю: "Зачем на поворотное окно такая фурнитура? ЕЕ же ставят на откидную створку, чтобы открыть можно было под разным углом?" Замялся, "Да",говорит " на вторую наверное не надо" . Потом подумал-подумал и заявил: "А! Да! там такая фурнитура, что ее можно установить либо на две створки , либо никак" Хорошо, я до этого зашла на фирму, которая эту фурнитуру производит и знала что она из себя представляет. Соответственно насчитал он мне сумму-и как проверить что он туда лишнего дописал?

А потом если честно, интересно в какой пропорции стоимость окна складывается. Фирмы-то комплектуют по-разному-профиль, фурнитура. Возможностей комплектации много и хочется, подобрать оптимальный по качествам и деньгам вариант. А фирмы работают только с одним видом фурнитуры и профиля.

[Очень задумчивая]

Вы думали, что они начнут Вас отговаривать? Это как участковый терапевт и личный/семейный доктор

 

 

С какой фурнитурой работать, определяла не девочка на стенде. Конешно ее чему то учили, да видимо подзабыла.

А по большому счету нормальная фурнитура, мало чем отличается друг от друга, у каждой свои плюсы и минусы.

 

Ну не могут они не пользоваться ни пеной, ни лентами. (если только не используют паклю)

у меня дома окна утановлены на анкера, по другомы было нельзя, почему вопрос другой.

 

 

Тут спорить сложно, не юрист я. Но врядли фирма в течении 5 лет пользовалась пользовалась услугами бабушки из деревни. Хотя все может быть

Хотя ни в коем случае не хочется защить девочку на стенде, могла бы и поточнее отвечать на вопросы

С договором меня рассмешило следующее. Пунт № ... "Урегулирование недоразумений (недоразумений-уже напрягло) ". Заключается пункт в след:Фирма обязуется ЧЕСТНО (прям таки в договоре и написано) ответить на приведенные в договоре же 7 вопросов, после чего обе стороны считают что НИКАКИХ недоразумений быть не может.

Наверное предполагается, что на вопросы, не входящие в данный список, честно не отвечают.

[Очень задумчивая]

Вы думали, что они начнут Вас отговаривать? Это как участковый терапевт и личный/семейный доктор

Я надеялась, что на фирме мне расскажут о рыночных предложениях и возможностях и помогут подобрать те основные составляющие, которые подходят именно МНЕ. А не будут говорить, что всем все ставят одинаково и никто не жалуется.

[Windows]

Зачем мне понадобилась развернутая смета-сейчас расскажу.

 

Соответственно насчитал он мне сумму-и как проверить что он туда лишнего дописал?

 

А знаете ли вы что написать, при желании, можно любую смету , и Вы никогда не сможете проверить сколько и чего Вам туда добавили. Надо просто хотеть и уметь ... а вообще ... мне кажется что Вам не профиль или фурнитура не подходит, а фирма ... Может сменить фирму?

[Очень задумчивая]

А знаете ли вы что написать, при желании, можно любую смету , и Вы никогда не сможете проверить сколько и чего Вам туда добавили. Надо просто хотеть и уметь ... а вообще ... мне кажется что Вам не профиль или фурнитура не подходит, а фирма ... Может сменить фирму?

Спасибо за понимание!! С фирмой уже разобралась-поменяла . Интересно, как они с этим работают на рынке несколько лет. Просто когда с таким сталкиваешься, озадачивает (фирма не однодневка, свой сайт, стенды по Москве, итд). Начинаешь думать , что везде так . Главное мне не жалко. Хочешь заработать-гарантируешь хорошее качество-ну возьми честно за работу на энную сумму больше. Обманывать-то зачем? Окна-то все-тки не на год делаешь -лет на 20 -то точно, а то и на больше. Поэтому экономить на работе-на мой взгляд-глупо. Лучше уж затянуть поясок, подкопить и сделать нормально и то, что нужно.

Надеюсь, что и мне повезет и я тоже напишу благодарности на этом сайте

[Леха]

Я надеялась, что на фирме мне расскажут о рыночных предложениях и возможностях и помогут подобрать те основные составляющие, которые подходят именно МНЕ. А не будут говорить, что всем все ставят одинаково и никто не жалуется.

Неправильно!

Видимо в крупной фирме произошла девальвация профессионализма работников. Фирме -1

[Доцент]

Просто когда с таким сталкиваешься, озадачивает (фирма не однодневка, свой сайт, стенды по Москве, итд). Начинаешь думать , что везде так .

 

вот как пример - сайт я сам себе нарисовал, параллельный, так как родной мне не нравится, фирма с 1996 года в Москве с переменным успехом, и офисы присутствуют.

 

При анализе сайта Обратите внимание на следующее -

Красивый сайт - а почта ......@mail.ru

размещены на сайте сертификаты - но ничего не разобрать, в большом окне не открывается

Обилие вакансий - такое ощущение, что никто, кроме сторожа, фирме не требуется, трудно поверить, что настолько расширяется производство

И просто руская языкка хромат - бывает и такое...