Я поодерживаю Вашу точку зрения, если предположить, что продали за год более 100-м компаниям (по 5 ключей на каждую), то кто же тех. поддержку осуществляет, если в компании работает несколько человек. Это же надо как минимум неделю на внедрение, или принцип такой, продал, а клиент пусть сам выкручивается.