sdn007

Без понятия, клиент вызывал несколько фирм: окна, потолки и по ремонту квартиры. Когда возник вопрос о деньгах, то потолочники сказали, что как поставим, тогда и оплатите...

1) Ваш частный пример не является основополагающим. У кого-то топятся батареи хорошо, у кого-то плохо и т.д., масса нюансов, которые при замере НЕЛЬЗЯ вычислить. 2) Кому-то не приносят дискомфорта пара льдинок в углах СП. А кто-то начинает мотать нервы из-за слабого запотевания.

А я не вижу смысла работать без предоплаты. В какой-то момент получите эпидемию отказов или конкуренты нашалят. Мы так же работали до недавнего времени. В принципе, клиент может и паспорт попросить, чтобы не обманули. Да и сейчас иногда просят.

Спектр отсекаемого излучения и-стеклом лежит вне необходимости растениям. Так, что это миф, что и-стёкла мешают растениям.

В отличии от лампочки СП не может генерировать тепло. Окна сохраняют, а не обогревают (не учитываем новых разработок).

Вопрос в условиях/методах тестирования. можно хоть при -100 тестировать, само по себе стекло конденсата не выдаст. Мы заказчикам объясняем: что СПО с И-стеклом будет "теплее", но конденсата будет образовываться больше и выше шанс наморозки в краевой зоне, чем в СПД без и-стекла. Но как я уже писал, мы все СП поставляем с И-стеклом. Не делаем других окон, ибо разница в экономии не покрывает возможные рекламации, да и на душе спокойней.

Если у компании есть сайт, есть офис, есть договор с печатью и можно потребовать паспорт того, кто приехал на замер, то кидалова не будет! А, если клиент отдаёт деньги непонятно кому без каких-либо документальных подтверждений, то всякое возможно. В окнах всегда должна быть предоплата, как у товара с изготовлением или поставкой на заказ, в противном случае необходимо все риски перекладывать на добросовестного заказчика, а это не правильно.

Эта фирма, которая не берёт деньги до завершения монтажа, наверное, скоро будет доплачивать клиентам, чтобы только взяли. Идиотизм полнейший. Любая услуга должна стоить денег, в противном случае скоро будут не продажи, а показушка между оконщиками - кто больше подарит! Уже сейчас доходит до абсурда, когда клиенты просто выклянчивают скидки: а вот у той фирмы подоконник в подарок, а у той МС, а вот у третьей скидка на окна 30%. Реально бред! И самое интересное, что некоторые фирмы продавливаются и чуть ли не суммируют скидки других компаний. Хотя тут недавно столкнулся с подобным абсурдом только с потолочниками, которые денег не берут до завершения работ. Но им в этом плане проще.

СПО стараемся ставить только на дачи. А так вообще каждый СП с энергостеклом в подарок. Хотите и-стекло продавать, поставьте стенд!

Это я уже попутал...

Вообще странно про итог. Когда дома сайдингом обшивают, металл. каркас не делают. Сайдингу нужен специальный пистолет для "нарезания" отверстий под крепёж. Иначе его потом "волнить" будет из-за расширений.

Выгорает дольше, меньше деформируется при линейных. Вообще видимо пошло от кривых рук. Многие реально не знают, как нужно крепить сайдинг и лупят на гвозди. Сам один раз пользовался услугой одной бригады, до сих пор стрёмно на тот балкон смотреть...

Вот так людям заср@ли мозги.... что поделать...

Без образцов, без презентации продукта практически любая истинная потребность клиента сводится к цене. Я не спорю, что выявление потребности стоит на первом месте, но оно должно быть закреплено не только словами. По поводу базиса маркетинга - это в большинстве своём теория, которая ровным счётом для продавца не даёт ничего! P.S. Пора тут заканчивать флудить.

Потребитель стремится сэкономить, особенно тогда, когда менеджер допускает фразу "точно такое же, но дешевле". Большинство продавцов руководствуются именно этим принципом.

Да я уже давно понял, что всё сами за покупателя решаете... В прошлом году заказчики купили к окнам ПВХ одной только фурнитуры более чем на пол ляма. Стоимость одного комплекта на одну створку от 13 до 26 тыс. Когда клиент покупает дорогой продукт, он не всегда руководствуется экологичностью/натуральностью материала. Вы никогда не думали, почему в продаже существуют совершенно разные продукты? Всё потому, что нет такого продукта, который бы во всём был лучше альтернативных. Если сравнивать дерево и пластик, то у клиента 100% не возникнет проблем, которые свойственны натуральным продуктам и именно эти достоинства перед деревом для него в некоторых случаях оказываются наиболее важными, потому он и выбрал пластик, а Генео среди пластиковых обладает другим рядом преимуществ. P.S. Некоторым менеджерам удаётся благодаря демонстрации продукта склонить людей от покупки "окно есть окно" к более дорогому продукту. Все остальные отгружают со склада строительный материал по тендеру - кто ниже предложил. В такой ситуации я вообще не понимаю, зачем продавать Рехау, КБЕ или др. и переплачивать за бренд. Так же зачем продавать энергостекло, худ. витражи, ламинацию и т.д., и т.п. Зачем держать менеджеров? Да отгружайте сразу с завода самый дешёвый пластик.

Никому я ничего не втираю, показал разность продуктов на более понятном примере. А из дерева фасады можно сделать или может входные группы лучше, чем в пластике? Вы сейчас пытаетесь свои личные предпочтения выдать за правильные. Пластик может быть топовым среди пластика. Вы вновь сравниваете РАЗНЫЕ продукты по ценам. Ну, нельзя купить топовые деревянные изделия по цене топовых пластиковых изделий! Поймите это и уймитесь. Я не знаю ценника Генео, но уверен, что изделия из дуба (хорошие изделия) стоят гораздо дороже. А по цене Генео Вы разве что сосну или лиственницу приобретёте.

Нельзя сравнивать в принципе разные продукты между собой по цене. Можно велосипед купить за 100 тыс. и более, а можно и автомобиль за эти деньги, но это не говорит о том, что данные продукты можно между собой сравнивать. Точно так же и с окнами, дерево и пластик - это разные продукты и интерпретация "да за эти деньги вместо пластика можно дерево купить" - в корне неправильная. За деньги Генео (топовый продукт) Вы НЕ(!) купите окна из дуба (топовый продукт). А то, что Генео не берут за эти деньги, так это Вы сами видимо склоняете покупателя к дереву, когда ему считается Генео.

Не нужно восхвалять одного производителя фурнитуры, так как и у Рото, и у Мако, и у Ауби и других есть противовзломные линейки. К тому же очень многое зависит и от производителя окон. Если армировка будет П-образная, то никакая противовзломная фурнитура не поможет, ибо её крепление будет в пластик, а не в армировку. И вообще много нюансов, которые здесь уже частично описаны до Вашего поста, который ничем большим не помог, более того - завёл в заблуждение.

У нас похожая ситуация была. Долгое время участок был не оформлен, и им никто не занимался, точнее ремонтом. В результате забор со временем постарел и завалился. За зиму ограбили всю нашу улицу, к нам даже не зашли.

Бриллиант. Единственное, с чем не соглашусь это с двумя триплексами - очень тяжёлая конструкция выходит, далеко не каждая створка выдержит, да и один триплекс вполне нормально справится.

Как страшно жить....

Железные ставни с петлями - это очень опасно при пожаре. Вообще не понимаю таких затворников. Жизнь как в тюрьме. Нормально сделанные противозломные окна в принципе со своей задачей справляются. Весь смысл - увеличить время на взлом и в случае с нормальными окнами это самое время увеличивается в разы. А кому надо, так и кирпичная кладка не спасёт - на танке въедут. Как вариант - можно рольставни поставить, но у них есть большой минус - понятно, что хозяев нет дома.

Профиль на взломостойкость не влияет! Нужно, чтобы была хорошая замкнутая армировка. Противовзломная фурнитура с наибольшим количеством прижимов, триплекс. Можно поискать окна с вклейкой стеклопакета, в таком случае защита будет эффективней. Все эти параметры влияют на стоимость, потому и разница в ценах существенная.