Jump to content
forum-okna.ru

Antipov

Producers
  • Posts

    2,378
  • Joined

  • Days Won

    66

Everything posted by Antipov

  1. Марина, уточните, пожалуйста, вам нужен именно ППР (Проект Производства Работ) или типовая инструкция по монтажу? Вопрос связан с тем, что согласно п.9.3 ГОСТ 23166-99 типовая инструкция по монтажу должна быть у каждого изготовителя оконных блоков и должна предоставляться потребителям по их требованию. А ППР, действительно, для каждого объекта пишется свой, и ППР для одного объекта может совсем-совсем оказаться неподходящим для другого.
  2. Просто из любопытства (извините, если что): а у вас перепланировка (увеличение отапливаемой площади) официально оформлена? Разрешение есть?
  3. Кстати, вот о подобных характерных особенностях вашего продукта я и просил вас рассказывать побольше. Дело в том, что психологически часто бывает очень важна именно первая реакция на претензию. Пусть даже потом окажется, что ничего страшного не случилось, и претензия необоснованная, но, как говорится, "ложечки нашлись, но осадок остался". И совсем всё иначе складывается, если оконщик (или другой НЕ конечный потребитель вашей продукции) готов к вопросу и тут же, без дополнительных консультаций, объясняет конечному потребителю, что всё хорошо.
  4. Если я правильно понял, ГОСТ эти "серебряные полоски" допускает. Поэтому, тут можно хоть как-то разговаривать даже с самым привередливым заказчиком. А вот пузыри, о которых мы уже говорили, это, конечно, претензия неопровергаемая.
  5. А что скажете о воздушных плёнках (если я правильно понимаю, что это), время от времени образующихся на дистанционных рамках, затем пропадающих, словом, живущих какой-то своей жизнью.
  6. А если такая ситуация: много стеклопакетов разных размеров. Монтажники знают, что наклонять стеклопакеты от вертикального положения крайне нежелательно. Монтажники стараются. А потом во многих стеклопакетах в ПАРАФЛАМЕ начинают образовываться пузыри. Причём, на южном и восточном фасадах пузыри и образуются быстрее, и их количественно больше. На западном фасаде поменьше. На северном фасаде проблем нет. Это (возможный наклон пакетов при транспортировке и монтаже и появление пузырей, зависящее от стороны света фасада) может быть как-то связано или нет?
  7. Очень интересно! Уже спасибо. Ещё вопрос: как реагирует ПАРАФЛАМ на хранение/перемещение не строго в вертикальном положении? Вот, например, при монтаже наклонили стеклопакет с ПАРАФЛАМ-ом монтажники градусов этак на 45 - всё, можно выбрасывать?
  8. Как-то я привык, чтобы всё по возможности открыто и прозрачно было, поэтому сообщаю: я сейчас переговорил по телефону с Nicolas-ом. Впечатления положительные.
  9. Не уверен, что публикация названий фирм разрешена Правилами форума. Но это вопрос модераторов. А вот ваш ответ на мой вопрос лишь подтвердил моё предположение, что покупать ПАРАФЛАМ очень рискованно, т.к. никогда точно не знаешь, ушёл уже очередной технолог на пенсию или нет. Т.е., технология производства данного продукта ещё до конца не отработана, и сейчас идёт эксперимент на потребителях: кому-то повезёт, кому-то - нет, а со временем, глядишь, дело-то и наладится. Хорошо. Теперь расскажите, пожалуйста, с чем связана зависимость стекла ПАРАФЛАМ от положения в стеклопакете. Что будет, если стекло ПАРАФЛАМ окажется ближе к помещению? А если ближе к улице? А почему?
  10. Прекрасно. Тогда расскажите, пожалуйста, о слабых сторонах стекла ПАРАФЛАМ и характерных негативных особенностях использования этого продукта.
  11. Мы здесь не на рынке, а на профессиональном форуме, требованиям которого ваши комментарии, по моему мнению, не соответствуют.
  12. Благородно звучит. Но выглядит... как бы это... Вот, предположим, приду я куда-то, где об окнах мало знают, и начну об алюминиевых и о пластиковых всякий реальный негатив рассказывать, а о милых моему сердцу деревянных - только хорошее. И мне люди верить будут и за новые знания благодарить. А потом вдруг узнает об этом кто-то, кто с деревянными окнами обжёгся, а с пластиковыми или с какими другими, напротив, хороший результат получил. И возмутится этот человек не по-детски: да, что ж это творится?! Некорректная подача информации! А я ему такой: ничего не знаю! Мои деревянные хорошие, а за остальных я не отвечаю! И кто я после этого буду? Правильно - нехороший человек, то бишь редиска. Потому что специалист знает и сильные, и слабые стороны своего продукта. Знает не только, как хорошо сделать, но и как испортить можно. И как чаще всего портят. Ну, а рекламироваться - это любой маркетолух умеет. Так думаю.
  13. И поэтому потребителям нужно особо внимательно смотреть, у кого они покупают - у ООО "Бранд Гласс", у ООО "Бренд Гласс", у ООО "НПО Бранд Гласс" (как понимаю, все три организации существующие), у ООО "Брунд Гласс" или у ООО "Брынд Гласс ПАРАФЛАМ супер-пупер". А то вот так в одной буковке ошибёшься и будешь потом хлебать, хлебать и хлебать, пока не стошнит. Моё мнение: раз вы за весь ПАРАФЛАМ, как за некий продукт различных производителей, рассказывать не можете, то хватит здесь рекламироваться. А то всем остальным (и мне в том числе) тоже захочется. На халяву-то!
  14. А если всё же поищете, то найдёте, что в старом ГОСТ 30971-2002 было: В.5.3 ...Срезка излишков пенного утеплителя допускается только с внутренней стороны монтажного шва при условии устройства сплошного пароизоляционного слоя. А в новом ГОСТ 30971-2012 стало: А.3.3 ...Срезка излишков пенного уплотнителя допускается как с наружной, так и с внутренней стороны при условии укрытия уплотнителя сплошным изоляционным слоем. Моё мнение: если по договору наружный слой монтажного шва делаете не вы, значит, и пену срезать должны не вы, а тот, кто будет мазать СТИЗ-А. Причём, срезать более-менее непосредственно перед помазанием. P.S. Если по-доброму договориться всё же не получится (мало ли как в жизни бывает) подготовьте для своего заказчика сильно официальную бумагу о том, что вы производите обрезку пены исключительно по его настоянию, что вы не знаете, когда после обрезки пены будут произведены работы по нанесению СТИЗ-А, и что в связи в вышеуказанным вы снимаете с себя ответственность за дальнейшую работоспособность монтажного шва. Подобные бумаги нередко способствуют неожиданному и, буквально, чудотворному прозрению отдельных руководящих товарищей. Разумеется, на вашем экземпляре этой бумаги обязательно нужно поиметь подпись вашего заказчика о её (этой бумаги) получении.
  15. Вы очень учёный. Так и норовите о всяческих "других технологиях" знаниями поделиться. Всё больше негативными почему-то. А у меня серьёзные проблемы со стеклом ПАРАФЛАМ. И мне хотелось бы предупредить читающих ваши восторженные комментарии вашего замечательного продукта, что... мало не покажется, ребята. Вот, даже не надейтесь.
  16. Один из важнейших моментов при общении с клиентами в современных условиях - это так называемая работа с возражениями. Этой работе учат всех подряд, и эти "все подряд" потом выносят мозг ни в чём неповинным людям. Например, мне. По телефону. Пытаясь навязать что-то, что мне не нужно, или о чём я до сих пор слыхом не слыхивал. Делюсь своим собственным и многократно проверенным способом противодействия работающим с возражениями. Как только на моё чёткое "нет" следует не "спасибо, до свидания", а любое другое продолжение ненужного мне общения, я задаю вежливый вопрос: "Подскажите, пожалуйста, сколько раз мне нужно сказать "нет", чтобы завершить этот разговор?" Иногда, в особо тяжёлых случаях, вопрос приходится повторить. Но - не более двух-трёх раз.
  17. Не люблю неточности. Я не знаю, кто имеет или будет иметь возможность видеть скрытый текст в клубах - только администратор, администратор и модераторы форума, администратор, модераторы форума и организатор клуба, кто-либо ещё... Любое предположение может оказаться ошибочным. Ну, а всё остальное меня не касается. Это вопросы исключительно к Вадиму.
  18. Не очень понимаю написанное. Ни с кем ничего не согласовывалось. Какую-то позицию обозначать тоже никакого повода не было. На форуме появилась новая опция - создание клубов. Я этой опцией воспользовался. Всё. Если кому-то не нравится, что и как я делаю в рамках предоставленных мне возможностей, то - честное слово! - это совсем не мои заботы.
  19. Каждый выбирает то, что считает нужным. Для "Литературной гостиной" я выбрал вариант публичного клуба. Если когда-нибудь решу создать клуб "Сотрудники, дилеры и друзья фирмы такой-то", то, возможно, сделаю его закрытым или даже личным. Выбор есть - чего ж не попользоваться на своё усмотрение? На своё, а не на чьё-то.
  20. Вот это, кстати, без проблем. При создании клуба система спрашивает, каким по приватности будет этот клуб, и предлагает 4 варианта: публичный (все всё видят, все участвуют), открытый (все всё видят, но участвуют только участники; участником самостоятельно может записаться каждый), закрытый (все видят только, что такой клуб существует, и кто в нём участвует; чтобы участвовать, надо заявку подавать), личный (участники приглашаются и только они сами знают, что такой клуб есть, и чем в нём занимаются).
  21. Не совсем так. Читающему всё равно, удалён чей-то комментарий или скрыт. Он этот комментарий и в том, и в другом случае просто не видит. Мне, как ведущему клуба, по большому счёту тоже без разницы. Мне главное, что читатель видит и что не видит. Если он не видит того, чего я не хочу, чтобы он видел, то меня это устраивает. Предложение имеет значение только для тех, кто может видеть скрытый текст. Назову их, например, контролёрами. Как понимаю, сейчас контролёр видит то, что и все остальные. На основании увиденного он может вынести ведущему клуба предупреждение (показать жёлтую карточку, как в футболе). Второе предупреждение будет уже красной карточкой - клуб удаляется. По крайней мере именно так я прочитал здешние Правила. Если текст будет не удаляться, а скрываться, то у контролёра появятся, как минимум, две дополнительные возможности. Первая: наказывать предупреждением не только за то, что видно, но и за то, что скрыто - если скрываемое, по мнению контролёра, скрыто неправильно. Вторая: исправлять ошибки владельца клуба, делая скрытое вновь видимым. Моя позиция по этим возможностям такова: - против первой ничего не имею против; если мой клуб не нравится и мешает, то какая разница, на каком основании его удалят? площадка не моя, как скажут, так и будет. Всё честно. - если же будет реализована вторая возможность, то свой клуб я тут же закрою сам. Лично мне на подобных условиях поддерживать клуб будет неинтересно и нецелесообразно. Но это мне. Другим владельцам клубов (надеюсь, они появятся), возможно, напротив, будет даже комфортнее создавать контент под присмотром и с помощью более опытных товарищей.
  22. Разумеется. Когда есть бюджетные ограничения более дешёвый продукт будет уместен и там, и там.
  23. Не соглашусь. Кроме стоимости у ПВХ есть ещё одно неоспоримое достоинство - неприхотливость в обслуживании. Это сразу делает ПВХ лучшим решением там, где нужно просто закрыть проём, просто закрыть контур. Периодически вспоминаю мнение, высказанное Н.В.Шведовым в тогда ещё Госстрое РФ. По памяти: "...что лучше? там, где люди работают, наверное, лучше пластик; там, где спят - дерево..."
×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use.