Поддерживаю. С большим удовольствие узнаю, что ТС победил. Под "победой" имею ввиду именно материальную выгоду, т.е. если будет, хотя бы, по нулям.  Любой минус, даже при положительном решении суда - проигрыш. 

Терпилы...бла. бла. Цыплят по осени считают. Выиграете суд. Я пожму Вам руку. И буду ставить везде в пример. Строить в голове какие то ситуации, вот. в суд придете там будете рассказывать чего то про кирпичи, ГОСТ и т.п..это пустая трата времени. Охота пофантозировать...ради бога. Смысл какой..в этом? Вы для начала адвоката вообще найдите кто бы за это взялся..на первом этапе.

Вы бы хоть фото прикладывали. Так то мы все понимаем о чём речь. Но, может, претензия обоснованная.

Свежие новости Совершенно случайно вспомнил, что за месяц до этого, в августе, мне звонил региональный представитель с завода и предупредил о мошеннике, назвал его фамилию имя и улицу, что он кинул несколько дилеров, как именно кинул не уточнял. Совершенно случайно буквально после предупреждения мне звонит парень, якобы желает установить балконный блок и я выясняю что с ним уже кто-то работал из оконщиков, сделан демонтаж старого, что его зовут Роман и что он с той же улицы. Ему вежливо отказываю (чтоб не рисковать), Я записываю его в контакты, перезваниваю региональщику и сравниваю номер. Тот самый. Далее я совсем забыл про него. Сейчас, в сентябре, уже Обращалась его мама, даже ее фамилия мне не напомнила о нем. Лишь когда он понес мне предсудебную претензию и позвонил, я удивился откуда у меня высветилось сразу его имя и фамилия и совсем забыл о том, что ранее сам его занес. Разумеется он брал нахрапом, созванивался с юристом и выглядел очень уверенным. Предлагал  схему - "вы оставляете мне свои окна, они мне конечно не нужны, брошу их в сарай, но тут вы хоть что-то получите". Сейчас решил ради интереса в интернете проверить по его имя фамилии, этот товарищ и его фото размещены на сайте антимошенник еще в 2017, там были другие схемы по краже кредитных карт, указаны все его профили в ВК (все закрыты), его украинский и российский телефон. Такие люди существуют и обогащаются благодаря таким "терпилам" как некоторые советчики выше. Если бы прошлые дилеры стали с ним судится, а не пошли на поводу, как вы советуете, мне бы он не позвонил !!! фу таким быть и жить с этим 

На старое кривое..косое.Всякие колхозные решения и тп. нет никаких стандартов. В этом и проблема. Стандарты есть на новое ровное.  Я НЕ эксперт. Единственно что приходит в голову...это соответствие образцу эталону. Перед заказом. 

Проблема в том, что Вы играете на поле мошенника, где он ас и заранее знает возможные лазейки и ходы. Он в этом профессионал, у него "профессия" обязывает. А вы на его поле дилетант. Конечно, землю из под ног им стоит выбивать, если есть принцип. Но с меньшими потерями можно уйти то, как вам говорят. Если вы готовы во чтобы то ни стало выиграть у мошенника, то дерзайте. Мы вас не осудим. Даже рады будем за вас, особенно, если у вас всё получится. Но моё мнение было выше озвучено. 

Не знаю писал ли Вам тут уже кто-то или нет.  Вы по сути попали в конфликт интересов. Представьте ситуацию, что государственный суд точно так же, как и ваш заказчик ЗАИНТЕРЕСОВАН заработать в бюджет. Ещё в суде прекрасно понимают, что судебные издержки с голодранца, то бишь с заказчика не содрать, значит надо сдирать, сами продолжите с кого. А далее, если вы придёте в суд с "голым задом", то есть без конкретно нормального юриста, который будет готов идти во вторую и третью инстанцию, то судебное дело вы проиграете. Просто помните о том, что судья по закону за свои решения не несёт абсолютно никакого наказания. Можно попробовать судье занести, но тут уже влететь можно на более серьёзную статью. ЗЫ: но в целом было бы интересно со стороны узнать как сейчас обстоят дела в судах. Если, вдруг, Вам придётся столкнуться с этим, хотелось бы получить обратную связь.  ЗЫЫ: сам на суды не нарывался, но ситуации были разные. Где-то рамы менял, заказчик упёрся, что окна в старой убитой однушке не были замерены в один уровень. В итоге 1 см сыграл на замену большого ББ. Где-то вкрапления и царапины на стеклопакетах меняем пачками, тут поставщик выручает, за счёт него замена. Меняли откосы, когда монтажники их подрезали по форме стены, чтобы уголок прилегал плотнее, потом был скандал когда пришла знакомая малярша и сказала подруге, что это шляпа. Надо было ровно резать, а она бы стену подровняла. Изначально заказчик этого не хотел. И все эти хотелки и пожелания невозможно включить в договор. С чем-то приходится мириться.