Сроки на изготовление и монтаж окон ПВХ

[alilu]

Уважаемые покупатели окон ПВХ.

Какой срок исполнения заказа на производство и монтаж пластиковых окон вы считаете наиболее приемлемым для себя? Под пластиковыми окнами в данном опросе подразумеваются белые пластиковые окна, без каких-либо серьезных наворотов.

 

Внимание! Голосование только для ПОКУПАТЕЛЕЙ!

Производители голосуют в последнюю строчку.

Изменено 7 марта, 2008 пользователем DeDmitry

[DeDmitry]

И прошу ответить текстом, сколько Вы согласны доплатить за срочность

1...2...3...5%?

Либо получить скидку за НЕсрочность...

[Павлуша]

Прошу учесть, что голосование касается окон ПВХ белого цвета, площадью не более 3,5 кв.м., без нестандартных требований к качеству изделий (ламинация, витраж, декоративные изыски), то есть просто ОКНО взамен старого.

[бывалый]

Его Велиличество Потребилель на форум похоже не заглядывает. Делаю предположение 80% диллеров на форуме,18% ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ОКОН,отальное возможно те для кого мы работаем.

[Piligrim]

Отличная тема!

Респект автору!

Такой еще не было на форуме.

Начнутся рабочие деньки и понесется...

....так что не стоит отчаиваться раньше времени

[alilu]

Его Велиличество Потребилель на форум похоже не заглядывает. Делаю предположение 80% диллеров на форуме,18% ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ОКОН,отальное возможно те для кого мы работаем.

Вот так и вылезает статистика посещений:-))

Хотя наверное проблема в недоступности опросов для Гостей

[Nikolay_Ch]

Как потребитель скажу, что мне обычно все равно, какой есть срок (если он в разумных пределах, конечно). Но лучше, чтобы это было в пределах двух недель.

 

НО! Бывают разные ситуации, например я специально беру отпуск, чтобы сделать окна на даче. При этом мне надо их заказать, и проверить установку. Тут скорее всего будет ограничение по срокам. Но, повторюсь (по-моему), сроки не играют основопологающую роль при выборе того или иного изготовителя окон.

[alilu]

Как потребитель скажу, что мне обычно все равно, какой есть срок (если он в разумных пределах, конечно). Но лучше, чтобы это было в пределах двух недель.

 

НО! Бывают разные ситуации, например я специально беру отпуск, чтобы сделать окна на даче. При этом мне надо их заказать, и проверить установку. Тут скорее всего будет ограничение по срокам. Но, повторюсь (по-моему), сроки не играют основопологающую роль при выборе того или иного изготовителя окон.

Для вас важнее пунктуальность, нежели сам срок?

Но разумные пределы все-таки есть: 2 недели.

А если в договоре будет указано 10 рабочих дней? А позвонят через шесть и скажут "завтра у вас монтаж". То какова будет реакция?

Или наоборот. на 9 рабочий день звонят с извинениями и просят установку на 11-12 рабочий день. Опять же интересна ваша реакция?

[бывалый]

на 9 рабочий день звонят с извинениями и просят установку на 11-12 рабочий день. Опять же интересна ваша реакция?

Вас больше этот вопрос интересует?Я так понимаю. После такой(очень большая необходимость,заказ не готов) фразы заказчик рвёт и мечет,грозит судом и штрафами. Он не понимает, что загрузка производства перешла допустимый предел, что стоп принятию заказов хозяин не разрешил, поднять цену не решился.

Если не прав поправте.

[TigOra]

Вы забываете о том, что когда Вы заключаете договор, Вы прописываете в нем или в спецификации дату готовности, дату доставки и дату монтажа (согласовав это с клиентом в момент подписания договора). Если Вы знаете, что производство у Вас работает на пределе - надо предупредить заказчика о том, что срок доставки будет тогда, когда его изделие будет готово.

Если у нас заказы готовы раньше, заказчики как правило радуются этому факту и идут нам на встречу.

Если заказчик сам просит передвинуть срок доставки и монтажа, да пожалуйста, лишь бы это было заранее до доставки.

[бывалый]

Вы забываете о том, что когда Вы заключаете договор, Вы прописываете в нем или в спецификации дату готовности, дату доставки и дату монтажа (согласовав это с клиентом в момент подписания договора). Если Вы знаете, что производство у Вас работает на пределе - надо предупредить заказчика о том, что срок доставки будет тогда, когда его изделие будет готово.

Если у нас заказы готовы раньше, заказчики как правило радуются этому факту и идут нам на встречу.

Если заказчик сам просит передвинуть срок доставки и монтажа, да пожалуйста, лишь бы это было заранее до доставки.

в том-то и дело. Новому дилеру, в межсезонье обещали, златы горы. Качество, сроки, низкую цену. Пришел сезон, пошли заказы, а сроки стали увеличиваться, и на производстве толком не может ни кто сказать реальный срок исполнения. Производство борется с неправильно принятыми заказами, с браком. Оно просто не готово к сезону

[Windows]

на 9 рабочий день звонят с извинениями и просят установку на 11-12 рабочий день. После такой(очень большая необходимость,заказ не готов) фразы заказчик рвёт и мечет,грозит судом и штрафами.

Господи, не заказчик, а прям зверь какой-то!!!

Несколько раз попадали в такие неприятные ситуации - в 99% случаев заказчик без каких либо криков спокойно соглашался на перенос даты монтажа , в остальных случаях - дата переносилась на еще более долгий срок, так как у заказчика на предложенное время уже были намечены планы . Никто (НИ ОДИН!!!) не кричал , не требовал расторжения договора итд. Может просто нам везет? Тьфу тьфу тьфу

[Andrey777]

Для вас важнее пунктуальность, нежели сам срок?

Но разумные пределы все-таки есть: 2 недели.

А если в договоре будет указано 10 рабочих дней? А позвонят через шесть и скажут "завтра у вас монтаж". То какова будет реакция?

Или наоборот. на 9 рабочий день звонят с извинениями и просят установку на 11-12 рабочий день. Опять же интересна ваша реакция?

 

Пунктуальность важна безусловно, т.к. заказчик планируя свои дела рассчитывает на оговоренные сроки. И не важно на какой срок переносится работа - раньше или позже. Важно, что переносится. Но однозначно тоже судить нельзя. Ситуации могут быть разные.

 

И прошу ответить текстом, сколько Вы согласны доплатить за срочность

1...2...3...5%?

Либо получить скидку за НЕсрочность...

 

До 5% доплаты за срочность думаю будет разумно. Смотря какая срочность. Скидка тоже неплохо. Особенно для людей, которым сроки не критичны. А производитель может использовать это время на более срочные заказы. И всем хорошо, все довольны.

[alilu]

на 9 рабочий день звонят с извинениями и просят установку на 11-12 рабочий день. Опять же интересна ваша реакция?

Вас больше этот вопрос интересует?Я так понимаю. После такой(очень большая необходимость,заказ не готов) фразы заказчик рвёт и мечет,грозит судом и штрафами. Он не понимает, что загрузка производства перешла допустимый предел, что стоп принятию заказов хозяин не разрешил, поднять цену не решился.

Если не прав поправте.

Ну чтож вы такой наиплохейший вариант сразу придумываете:-) Может стеклопакет нечаянно разбили. И чтобы не гнать стеклопакетчиков, интересуются можно ли чуть перенести срок (дабы стеклопакет изготовить в порядке живой очереди).

[TigOra]

в том-то и дело. Новому дилеру, в межсезонье обещали, златы горы. Качество, сроки, низкую цену. Пришел сезон, пошли заказы, а сроки стали увеличиваться, и на производстве толком не может ни кто сказать реальный срок исполнения. Производство борется с неправильно принятыми заказами, с браком. Оно просто не готово к сезону

Все равно менеджер приблизительно знает стандартный срок изготовления заказа. Если на производстве такой завал и производство само точно не может назвать реальные сроки, можно делать зазор дня в 3-4.

допустим срок изготовления 7 рабочих дней

Производство задерживает изготовления на 2-3 дня

Значит заказчику говорим, что срок изготовления 13 рабочих дней, но Вы постараетесь сделать быстрее и заранее предупредить об этом заказчика. Как правило помогает.

[бывалый]

Ну чтож вы такой наиплохейший вариант сразу придумываете:-) Может стеклопакет нечаянно разбили. И чтобы не гнать стеклопакетчиков, интересуются можно ли чуть перенести срок (дабы стеклопакет изготовить в порядке живой очереди).

стеклопакет за 2 часа можно отремонтировать, если не совсем разбит, можно и с треснутым отправить, чтоб не срывать установку. Потом, можно заменить. Не о том Вы, не о том

[alilu]

стеклопакет за 2 часа можно отремонтировать, если не совсем разбит, можно и с треснутым отправить, чтоб не срывать установку. Потом, можно заменить. Не о том Вы, не о том

Можно, но не всегда:-) по этому останемся каждый при своем мнении:-)

[DeDmitry]

Почти 900 просмотров, и только 17 голосов от покупателей...

Тема им не интересна. пора закрывать.

[Гость global]

Тема им не интересна. пора закрывать.

Да их наверно столько и заходило

Остальные - скучающие на работе менеджеры