Приведу выдержку с форума союза потребителей ,отвечает Антон Недзвецкий - юрист СПРФ, вопрос там обсуждался немного другой но сути это не меняет:
(...)Добавлю, что расторгнуть договор вы можете только при обнаружении существенного недостатка работы, каким признается недостаток неустранимый, либо требующий несоразмерных расходов или затрат времени на устранение, либо выявляющийся неоднократно, или вновь, после устранения.
Если такового не имеется, окно подлежит ремонту(...)