Производитель, действительно, утверждает, что это не брак и это повреждение поверхности стекла. Не понимаю, как можно оттереть повреждение, а не загрязнение каким-либо средством, пусть даже ORGANIC GEL CLEANER?
Два взаимоисключающих понятия, также как и взломостойкость и пожаробесопасность входной двери. Чем более взломостойкая, тем менее пожаробезопасная. Только зачем вентиляция через дверь? Особенно, если в кухне готовят что-то сильно пахнущее. Зачем запах рыбы в спальне?